进入淘金币活动报名入口的流程（2021年淘金币新规则）

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01、什么是淘金币换流量？

淘金币换流量是原来的每日币抢，实际可以通过已有的淘金币来换取流量，每个点击扣70个淘金币（10万淘金币可换取1428个访问uv,单uv当日多次电击只扣一次金币）。

02、参加淘金币活动，发货时间有特殊要求吗？

目前参加淘金币活动的商品没有特殊的发货要求，需要在72小时内发货（以物流揽收记录为准）。

03、天猫店铺如何设置收藏店铺送淘金币？

可以通过淘金币后台【淘金币账户】-【花淘金币】-【收藏店铺送淘金币】点击立即运行活动设置。

04、收到淘金币邀请但是找不到入口了怎么办？

收到活动邀请，可通过千牛消息中查看记录点击相关入口进入。

「天猫问答」“淘金币报名前”常见问题汇总

05、淘金币价格活动当天需要自己设置吗？

淘金币价格活动当天系统会自动展示活动价，不需要手动调整，不过消费者需要有足够淘金币的情况下才能购买。

06、淘金币优选是什么?

淘金币优选是淘金币平台2016年5月份开始试运营的一档活动，9月9日起，淘金币优选与淘金币每日币抢合二为一，可以选择日期报名。

07、淘金币全店折扣率怎么设置？

全店折扣率就是指全店商品会按照这个折扣比例参与淘金币的活动，设置入口在活动报名的信息填写页面（如下图所示）。

08、淘金币支持多sku区间价商品报名吗？

淘金币目前不支持多sku且有区间价的商品报名，且需要在报名时删除不参与活动的sku，若将该sku的库存设置为0时，报名页面会提示商品存在区间价导致无法报名成功。

09、淘金币有库存要求吗？

报名淘金币活动对库存没有强制要求，不过在活动上线前一天，系统会校验当前库存与报名库存是否一致（当前库存允许有上下10%的浮动）；

若库存不一致，在上线前一天13:00-16:00的每个整点，都会收到旺旺消息提醒去设置库存；

若在活动上线前一天17:00以前，仍然没有设置好商品库存，则会被系统取消活动排期，提示（审核失败）；

若活动开始后，不支持追加或减少库存（赚金币工具中设置店铺兑换活动除外，店铺兑换可追加库存，不能减少库存）；

10、淘金币活动有价格保护期吗?

有的，在活动结束后的15天内，活动商品价格等于或低于活动价销售，淘金币将取消活动参与资格30天。

11、淘金币的报名入口在哪里？

进入淘金币的报名入口，然后点击右上角的【点击报名】，选择活动日期后，可以看到报名入口！

温馨提醒：

“每日币抢-天猫商家专享”活动，支持天猫商家报名，其余活动仅支持集市商家报名

活动中部分涉及天猫加钱购的商品，对应的买家消耗金币，回收到淘金币平台

12、淘金币订单产生退款淘金币是否会退回？

需要按照几种场景来看，主要分售中和售后：

售中：

一、下单未付款： 全额退款+退淘金币

二、付款后未发货：全额退款+退淘金币

三、发货后未确认收货：

1、仅退款：

a、选择“未收到货”，全额退款+退金币；

b、选择“已收到货”：

b1，全额退款时（订单状态直接变为交易成功），退金币；

b2、部分退款时（还可以确认收货，确认后交易成功）， 不退金币：

2、退款退货： 全额退款+退金币

3、退款不退货：不退金币

售后（确认收货交易成功后）：

1、仅退款：

a、未收到货 ，可全额/部分 ，全额退款+退金币 ，部分退款+不退金币

b、已收到货 ，可全额/部分，全额退款-+金币，部分退款+不退金币

2、不退货全额退款：全额退款+退金币

3、退货退款：全额退款+退金币

4、换货/维修：没退款输入框，不退金币

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