淘宝指数在哪里打开（淘宝行业数据分析）

为什么要写这篇文章？

这几天我一直在反思，一直在内疚，为什么，因为我在弄解惑了，但好多人的问题我都没有回复，其实大家的问题我都看到了，可能由于各种原因就没有回复。今天写这篇文章给大家道歉，其次借助这个机会希望和大家做一个更深一度的交流！

我是从2015年2月4号开始做春哥解惑，为什么要做这个呢？因为我也是一个在电商路上的人，2011年年底从淘宝离职专注电商操盘，操盘三年下来深知电商人的艰难与不易，没有圈子，人脉，资源，渠道！虽然网上有很多教程，论坛，视频等，但当自己去学习研究时会发现很难理解，再加上淘宝知识规则技巧更新的也非常快，经常是知其然不知其所以然，反而越来越迷茫困惑。于是我也希望通过自己积累下来擅长的真正来帮助到需要帮助的电商人！好像废话有点多了，继续今天文章的主题！

新手卖家困惑有哪些？

由于卖家好友达到几千人，每天早上醒来打开微信全部标红（如果是店铺动态评分dsr全部标红哈哈）。

春哥，你好，店铺流量低怎么办？有什么办法可以提升？

春哥，你好，我刚开淘宝，感觉一头雾水比较迷茫怎么办？

春哥，你好，我是新手不懂,都在说要推广推广，那问题是如何做推广啊？

春哥，你好，我卖的是皮带，但经常遇到同行价格战，我价格一调，他的也调了，在调下去都不赚钱了，不调担心又没有单，怎么办？

春哥，你好请问怎么刷单比较安全？淘宝是怎么抓刷单的？怎么合理刷单？

。。。

每次看到这样的问题我是很惆怅的，惆怅之一就是以前我也是这么过来的，当时的心态是很苦闷，所以大家的心情我很能理解。惆怅之二就是大家的这个问题微信上我实在是没有办法简简单单一二句讲的清楚。接下来我来和大家聊聊以上几个普遍存在的问题。

about新手卖家（带个英文吧，显得洋气一些）

其实，对于新手卖家。我是打心底由衷的佩服这个特殊的群体。一直以来，父母亲戚朋友都觉得我们应该有个稳定的工作，例如：国企，事业单位，民营大企业，外企等等，好像这样他们会觉得放心，会觉得你会过的很好。的确，因为这部分人是爱我们的。这也是他们对我们表达爱的一种方式。但殊不知，我们内心就有一种渴望去尝试自己选择的人生，于是我们放弃了稳定的工作，放弃了还算高收入的工作，放弃了别人眼中羡慕的光环。引用张国荣的一句歌词就是：我就是我，是不一样的烟火。这一点，中小卖家就是值得佩服的人。那么问题就来了，当我们选择放弃以上这一切时，我们内心也做过深思熟虑的考量，因为我们又不是傻子。知道放弃这一切，踏入一个自己并不是特别了解的新兴行业，这个行业也并不显得多么光荣（反而会被人觉得是不务正业，但so tm what！）。放弃这些意味着就要重新学习认识一个行业的规则，一个行业的玩法，一个行业的资源，一个行业的圈子。其实是困难重重，但从我们选择放弃重新开始的那一刻我们已经意识到了，我们也相信自己有这个能力去突破这些所谓的苦难（至少当时是这么想的，现在呢？）。那么问题来了，还在迷茫，一头雾水的你是否记得当初自己选择时的担当和自信。自信是一切迷茫的克星！相信你自己有这个能力去扭转这一切，因为大家都是这么过来的。解决所有问题的决心在于你自己，不在于别人。

About流量低

流量，才是王道。这句话在淘宝一直流行，像毒品一样吞噬着每个中小卖家的伤痕累累的心灵。流量是王道没错，王道既正道！当你踏入淘宝的那一刻，其实你就是一个生意人，就是一个地地道道的电商人。何为电子商务：信息网络技术为手段（淘宝,微信，京东），以商品交换（买家）为中心的商务活动。接触淘宝这几年下来，也算认识不少行业top卖家。经常会和他们聊天，最后会发现一个共性，淘宝要想做的好就是：回归到底就是生意，生意的本质是什么？产品+服务！淘宝开店其实和线下开店有很多共性的地方。

比如某天，我们去一个餐厅吃饭，菜迟迟不上，早已饥肠辘辘的你是催了一遍又一遍，

怒吼：服务员，我们的菜还不来啊；

服务员：亲，不好意思老板已经去买菜了，在等等！

服务员态度诚恳的面子上，忍了。十分钟过去了，

怒吼：菜还没来啊！都快饿死了！

服务员：厨师已经在炒了噢！很快就上来了！

于是，在忍！

最后菜上了，吃了一口，发现咸了，于是不忍了，这家餐厅完了。。。。。。

我为什么要去餐厅吃饭，因为我饿了！我为什么要去这家餐厅，因为看上去还可以！我为什么不去这家餐厅了，因为我受伤了！

回归到淘宝，大淘宝也需要发展。站在平台角度，淘宝只想把最好的推荐给淘宝买家，那么这里问题就来了，何为好，何为不好？

继续从刚才的例子来分析：我为什么上淘宝买东西，因为我有需求，我需要一双鞋，一双好鞋，于是我精挑细选看上了你家的，然后半天发不出来货！不知道我这双鞋是用来泡妞的啊！最后鞋是到了，妞没了！我既然买，因为急需，你还犹抱琵琶半遮面珊珊来迟，黄花菜都凉了，你这么慢，考虑过买家的感受没！发货速度慢！！！慢我也就忍了鞋到了不能说不穿吧，穿上大头皮鞋，继续找妞，发现目标，准备开始追，突然，鞋底断了！Ciao，虽然没有车，没有房，但总不能让妞也觉得自己连一双好鞋也没有吧！不然怎么可能带妞走上幸福的教堂！你质量这么差，考虑过买家的感受没！描述不符！！！为了买这个鞋我也是拼了，花了半年的积蓄，于是找到卖家，我要退，要么换！亲，7天已过了不能换了！尼玛第8天才到的货啊！你服务态度差的这么坚决，考虑过买家的感受没！服务态度差！！！于是，你就被人带（dsr）绿帽子了，往往被人带绿帽子的不是别人给你戴的，都是自己一手造成的！于是我就去评价了，谁是第一个最先看到评价的，不是你！是淘宝，是伟大的淘宝！你要知道，每一个上淘宝买东西，看东西的用户，淘宝在这个用户身上至少投入了7块钱的成本！就这样一个店铺好与坏出来了，淘宝也会通过其13年的交易体系让他的买家知道你好还是不好！同样的大型活动卖场的时候，你只能靠边站了，为什么每次活动都是数据漂亮和大卖家才能上，因为人家有能力把客户服务好，这样的卖家就是淘宝的爆款，自然要主推！说到这里其实都是连锁反应，用心才是王道！那问题来了，新手如何做？用心服务好每一个进店买家，争取每天都有成交，每笔成交都要让用户买的放心，用的舒心，售后贴心！是金子总会发光的是不，在淘宝也一样，慢慢淘宝会觉得咱的店铺靠谱，自然会让更多的人流向你这里来！讲到这里那就暴个料吧，不然说了半天你们也不信。评价，2015年搜索权重重要维度之一！此话是聚划算负责人讲的，好的评价至少可以为你的单品额外增加5%的搜索流量！至于评价如何去做好，我相信，大家方法一定比我多！只要弄好自然就有流量来！

About推广（不会有人不知道about是个什么意思吧）

推广：推衍扩大，意思就是扩大应用或施行范围。啥意思呢，文绉绉的我其实也不是很懂，说白了就是怎么让更多的买家来，让更多的买家来了在我店里成交！既然大家都知道，那问题又来了，淘宝到底有哪些推广方式？

用心的卖家会留意到，卖家后台-》我是卖家-》我要推广里讲了17种推广秘籍（常用的6种，官方活动6种，官方营销5种），巧了为什么不是18招呢！降龙18掌才是最牛逼的啊！难道还有一招是保留的吗？淘宝不厚道啊！这里我就yy了下，仔细回顾武侠小说，降龙18掌其实第18招是没有的，是乔峰自己悟出来的，好像高手都是这样，自己升华创造，想到这里忽然意思到马总真是用心良苦啊，赐给我们17招，还有最后1个大招是要自己去悟的啊！既然马总教了咱这么多，总得收点学费吧，所以这里的推广就顺其自然的收费了！那有人问了：春哥，那如何才能练到第18招啊！其实关于如何练到地18招我也一直在悟！也悟到一点，至于降龙18掌是乔峰唯一的绝招，也是最厉害的绝招，你说他为什么只降龙呢？能打虎不？二个字：专注；因为打虎是武松的事情！所以中小卖家在如此多的推广的方式下千万要hold住，不是所有的都适合你！专注做好其中某一个就行！个人建议慢慢玩转直通车吧，毕竟直通车是见效最快的，也是最容易上手的！如何快速掌握直通车，唯一的绝招就是花钱，花到自己心疼，心疼了你才会重视，重视了你就珍惜了！所以经常听到一些卖家说隔壁老王，啥推广也不做就做关键词，每天的订单都是车来拖走的！还是那句话专注！佛家说的好：定能生慧！入定就是安静下来专注进去，这个行业的道道你就悟到了！

About价格战（关于价格战）

价格战好比七伤拳，对手会受到攻击伤害的时候自己也会受到不小的内伤！好比葵花宝典，要练这个必须要牺牲小dd！听起来好像很不爽也很矛盾的一个话题！经常有人问春哥，我同行和我卖一样的东西，排名都很接近，他调价了，我感觉他销量比我好了，我也调了，发现他又调了，在调下去，都不赚钱了，怎么办？还有人问，春哥我们实体想走电商，但看了下网上价格都好便宜，我们的价格起码要高出30%，感觉好难卖。讲到这里我就想起前几天和朋友shopping，看到一个牙刷，电动的。一看价格1700多，我当时就感叹这么贵谁买啊，我从来都只用10块钱一只的（说的时候我藐视了旁边卖4-5块的牙刷）！忽然我朋友小声说了句：我有个3000多的飞利浦的电动牙刷。我当时就duang了一下！我说来我看看，你牙齿白不白，一看也就那样，我说你为什么买这么贵的！我朋友讲：这是一种生活品质的追求享受！当时我瞬间被打回屌丝原型了！举这个例子是希望大家能明白，同样是牙刷有3块钱的 也有3000块钱的！说点正经的，至于产品价格战，你要做到的就是让买家如何鼓起愿意多花这几块钱买你的欲望和冲动！至于如何做，包装（不局限于包装盒）！把买家的注意力从价格维度上进行潜移默化的转移！不信，你去淘宝指数（shu.taobao.com）去搜索你的行业类目购买关键词，有详细的人群定位，人群定位的性格爱好区分了，人群定位的消费能力区分了！而且购买关键词的价格也是很多档次的！找准自己定位去搞吧！老去用和地摊货去拼价格的心态来困扰自己，这样长期下去整个人都会不好了！

About刷单

春哥，淘宝查刷单的具体规则和标准是什么？-看到这个问题，我整个人都不好了！

但作为春哥解惑，我总得回复下，不然会显得很不专业！于是我深思熟虑回复了一个字：号（问题的源头）！

其实网上也有很多关于如何防止刷单被抓，讲了很多躲避淘宝刷单机制的干货经验分享文章等等，其实这些都是刷单公司的诱饵！不信你加作者问问看，或者下面回复的类容，最后只会讲一句：安全第一，专业刷单十年！也难怪这些文章看起来好像都很有道理，这是牺牲了多少个卖家换来的血一样的教训和经验啊！如果有刷单公司看到这篇文章，希望你们向那些革命先烈致敬！对于刷单，我个人保持中立的态度。讲到这里有个稍微邪恶点的想法，就像人有欲望有需求一样！屌丝们会去撸，通过自己的方式渠道来解决问题。但别过度，撸着撸着就灰飞烟灭了！也经常和很多圈子朋友聊天，也经常有人以及机构讲如何新品破0等这样听起来高大上的1-2个小时的培训课，最后其实人家想告诉你的就是一个字：刷！但出于身份的原因不能讲到太直白直接！这样也会显得不专业！其实有这1-2个小时的时间，让你店里的团队，客服，朋友，老客户上来花个10分钟给你拍个几笔瞬间积累基础好销量，好评！几笔是不会被抓！操作稍微正常点即可！淘宝成立当初，淘宝的骨灰级的运营都是你帮我拍，我帮你拍的！大家都心知肚明，但是你做的过了，那不行不能乱了秩序！还有点想提的是，刷这个东西很敏感，圈内人都不讲刷，不然显得太low（漏），这叫搜索权重seo优化！在配合点螺旋的玩法在里面课件找（qq:475973432），真正了解到刷的真实目地知其然，知其所以然！至于如何真正做到安全刷单唯一解决办法就是：不刷！

今天关于一些常规问题的解答集锦就到这边，希望我这几年来总结的这些经验和累计可以帮助到大家，我会一如既往的在微信免费解惑，希望大家就像平常在贴吧里求种子一样都会留一句好人一生平安！（在我付出的同时也是大家给我的一种鼓励，毕竟我的小心脏也是很脆弱滴）。大家电商路上同风雨，共进步！