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消费者洞察,可以细致分析每个商品的人群

  今天要说这个是就有点厉害了,第一次有工具可以具体到每个商品的人群分析。今天讲的是直通车报表里的消费者洞察功能。比较郁闷的是开通的帐户不多。按以下路径察看你是否有开通。

  一改以往喜欢把整个逻辑的原理讲清楚的习惯,这次直接把亮点拎出来讲

  1.搜索路径分析功能,可以看到点击该商品之前平均搜索了多少次。二是他们搜的是哪些词。

  这里面分成两块,一是浏览宝贝的访客,在点击商品之前平均搜索了多少次。如果是搜索的次数过大的话,代表展现机会不足,需要提升出价或是增加更多关键词。

  二是关键词,下图为女装示例,在关键词多的类目这种情况特别明显,不知道选什么词做标题。现在的标题不知道对不对。从下图可以看出买家的需求,可以作为组合标题的依据并确定商品风格。

  2.点击不同次数的顾客对于转化的影响。一般来说,点击的次数越多转化率会越高。但是如果对于已经对店铺访客的人群进行投放不可避免地会有些浪费(因为有些已经收藏加购,哪怕不再去对其投放亦会有成交机会)。于是可以去搜索进店转化进行分析,衡量对认知客户投放的必要性。

  如上图,点击1-2次的顾客成交占比大,转化率尚可,可以稍微忽略对老访客重定向;而下图数据就不一样了,1-2次点击的顾客转化率极低,(这也是上下两个店铺转化率差距较大的原因),如果想提升全店转化率必须多对老访客进行投放

  3.商品人群标签

  是不是从未有一个地方如此清楚地呈现出商品的人群。在喜好的类型上,纵座标是访客数,横座标是竞争的激烈程度,点越大代表人群数量越大。橙色的是已经在直通车上投放的。绿色的是还没有在直通车上投放的。

  对于没有投放的可以直接在直通车里找到相应的标签进行投放。

  对于年龄段和风格就更能够体现出商品的人群标签了。

  同样直通车中可以找到相应的标签投放。

  对于洞察的功能先和大家聊这么多,后续会再找时间慢慢分享一些关于洞察的其它内容。

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