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淘宝老卖家谈新手店铺如何做好!

作者:执念过深的细胞啊

野生淘宝卖家一只,没有华丽的数据,所以也没有多大的底气回答这个问题,舔着脸写一点废话,希望多少能给人带来点价值。

首先我不太懂运营还有店铺设计之类的专业电商知识,也不懂你的产品所在的行业,所以就没资格评价。

【shua单到两❤】

淘宝这几年抓shua dan越来越严格,技术手段越来越高级,而且处罚也很严重。不知道你怎么刷的,如果没有很高的自信不被发现不太建议刷。

而且可能你shua dan被降权或者隐形降权也是没流量的原因之一。(淘宝处罚降权会有消息通知,是否隐形降权也有专业的工具可以判断)

【直通车】

或许它可以用来测款,选词之类的,但我一直认为它是个如虎添翼的工具,而不是雪中送炭的工具。

如果你的详情页优化的很好,顾客评价(口碑)也很好,还有客服之类的方方面面都做的不错了,直通车开得好或许可以让你销量提升很多。但是如果你基本的工作都没有做好,也不懂直通车的技巧,盲目的开直通车,我觉得很多钱是白白浪费的。

【新店没流量】

淘宝就像一个超级大超市,发展到现在,各个方面基本上都很完善了。如果你只是做了装修店铺,上传了商品,之类的很基本的工作,没有访客太正常了。最直接原因我认为是有同行友商已经做的很好了。

如果你是阿里巴巴负责给搜索排名的人,一个产品排名靠前点击率,成交率都很高,另一个类似的产品排名靠前的话这些都未知,你肯定也会选择让前者靠前的,因为他们业绩更好。就像超市的货架,最好的位置基本都会给销量,利润,口碑,知名度等各种条件都更好的商品。

【店铺基本功】

主图质量,价格等因素影响点击率

详情页,买家评价,客服素养等因素影响成交转化率

产品质量,物流效率,包装,处理售后的态度和效率,等因素影响好评率和动态评分……

包括,但不仅限于以上的内容,都是要尽量做好的,前期提升和改善最简单直接的方法就是参考学习行业内优秀的同行。(不是抄袭!侵权可耻,还有可能被举报处罚。)

如果是一个人开的小店,前期建议自己做客服,多和顾客聊天,这样能知道他们想要什么,那些地方做的不够好。

【流量和引流】

淘宝会给新店一定的流量扶持,但个人感觉力度不大,所以要想更快做起来建议不要指望淘宝给的流量。没流量,那所有东西都是白扯,那只能自己找流量。渠道很多,需要根据自己的实际情况想办法。以下为个人的经历,仅供参考。

背景:

1,发现了一款颠覆认知的好产品

2,之前知乎写过一点关于手机行业的东西,侥幸有几千人关注。

3,在华强北——世界级的手机配件集散地呆了几年。身边有朋友从事这个行业,并分享资源,比大部分人能更快,相对更准确地了解,认知这个行业。

4,听过,领教过刷单的严重后果。

5,性格有点不正经,有点较真。

6,闹着玩儿一样做过几个月淘宝,对淘宝有很基础的了解。

7,寄快递可以拿到相对比较低的价格。

8,认死理。

然后就有了以下思路:如果我相对大部分人,比较深入地了解这个行业,然后写一篇文章,借着知乎这个平台发布。以前关注的粉丝如果看到,且内容确实让人觉得有价值,他们又不吝点赞的话,文章因为被人点赞多了会更容易让系统推送从而被更多人看到。如果运气好让更多人点赞那就算成功一半了。同时放上店铺的链接,碰到刚好需要找这个产品的人就有可能成交。产品的各个方面,是我基于对行业的了解和认知,有很大的自信它会受人喜爱,甚至惊艳到顾客,才上架的。所以不要脸的说,获得好评是必然。然后刚开店碰到顾客咨询,我逗比和不要脸的性格,就容易让他们答应我求他们晒图的要求。再不断优化详情页,完善自己,想办法提高转化率等关键数据。

这样店铺就有了一个良性的循环:访客——成交——好评——更多的访客……

各项指标如果都是上升的趋势,淘宝就会给我更多的自然流量了。

本人18年九月末开店,只卖一个产品,不懂美工,所有图片自己拍,用美图秀秀处理,没有专业的运营知识,自己一个人经营。到现在一年多没有倒闭,月销量目前平均在500左右。今年双十一135个订单。

自知跟很多优秀的卖家比起来我连屁都算不上,但情况更贴近大部分刚开店的人,所以斗胆回答这个问题。如果有人觉得有参考价值,我倍感荣幸。

声明:我认为我的做法并不完全可取,因为单一的引流方式达到的效果未必如人所愿,而且要做好一家店,卖家也应该不断摸索,努力提升自己各方面的能力,如果想全职做,建议去学习专业的电商知识。

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