淘宝优惠券营销模式分析（分享淘宝营销推广方案）

2021年05月11日 08:59:17 • 淘宝经验

优惠卷是营销中常用的一种手段，不论是在传统电商、小程序商城、社交电商，都离不开优惠卷。

例如：会员日活动优惠劵、新人专享活动优惠卷、社群营销活动优惠卷、社交立减活动优惠劵，在不同的活动主题、不同的场景会使用到对于的优惠券。

作为运营人员来说，在使用优惠卷活动的时候，要考虑四个核心：

1.首先设定好优惠卷的使用目的

就是说我们设定优惠卷的时候要考虑，是针对潜在用户拉新用的，还在做老用户粘性留存的，还是新老用户都可以使用的，或者是唤醒用户的，这个目的我们在前期要先决策好。

当然不论是拉新、提升用户复购，最终目标都是为了让用户产生更多交易，在这个方面我们也要搞清楚优惠劵设定的底层逻辑！

第一：拉新用户优惠劵

拉新用户的优惠卷一般都会在新人专享、给新用户提供的，比如一个新用户第一次打开我们的商城，就可以通过弹窗广告页，领取新人优惠劵。

有了优惠卷的活动刺激，就会激活更多的新用户下单转换！一般商城会专门为新用户提供一个新人专享的主题活动页，来激活新用户。

第二：唤醒用户优惠劵

当用户使用过我们的商城（电商、商城/APP、小程序）我们可以通过短信等方式给用户发送优惠卷消息，如果是小程序商城我们可以直接通过模板消息发送。这样就可以唤醒客户的购买需求。

第三：提升复购优惠劵

对于新用户我们可以设置专门的“新人专享劵”，那么对于老用户来说我们可以设置满减劵、折扣卷等。

目的是让老用户二次下单，因此我们可以设定新品的满减、折扣、刺激用户购买新品。

针对老用户或者会员用户来说，除了针对新品的满减和折扣，每周都会有定向的优惠卷推送，这样才能保持用户会员提高黏性消费需求。

因为会员用户只要收到，优惠劵，就会产生购买商品的冲动，因为每个人都会有这样的消费心理。

优惠卷不用就会感觉自己损失了，所以一般在优惠劵设定的时候要有时间限制，这样更能激活用户二次的复购。

第四：复购+拉新的优惠劵

在运营中，尤其是小程序商城或者APP 都会有一个优惠劵叫“社交立减金”，就是用户在消费以后会受到这样的优惠劵。

它的特点是需要分享给好友一起领取，那么这就会实现一箭双雕的效果，因为用户购物万以后自己领取优惠劵会激活二次复购，分享到社交关系链可以拉新更多的新用户。

2. 其次设定优惠卷的使用规则

第一：时间

在做优惠卷活动策划的时候其中要考虑的就是优惠卷的使用时间，比如我们做新品推广的优惠劵，这个优惠活动的时间要先设定好，然后在通过不同的传播渠道去推广活动。

第二：使用范围

优惠劵的使用范围是指：是针对单品的，全品类，新人专区、会员专区，这个在设定的时候也是要根据我们上述的不同目的去设定的。

第三：有效期

一般优惠劵的使用时间可以设定在3-7-15-30天，这要根据我们不同的使用场景去设定，如果新人专享活动，一般会设定在7天左右，这样才能更有效的激活新用户下单。

第四：使用条件

优惠劵的使用条件，可以设定无门槛的优惠卷，就是每个用户都可以领取，比如3元、5元、10元。

有门槛的优惠卷，可以根据用户的购买金额来觉得，比如“满减劵”满500可以减100、满300可以减30，这要根据不同的利润空间去设定。

对于这两年比较提倡的线上线下融合来说，优惠卷也起到了很关键的作用，就是在不同的场景都可以使用到对于的优惠卷来激活用户。

比如：通过优惠卷在线下实体店导流，就是对于有实体店的商家来说，可以通过线下推广优惠卷，让用户在线下扫码领取优惠卷，然后在线上使用。

同时在小程序商城的运营中，可以设定专门的社群专享优惠劵，就是专门针对社群成员的，激活社群成员的优惠劵，可以提高不同场景的下单转换率。

也包括社交场景的优惠劵（社交立减），新人专享区、会员专享等不同场景中都会使用到不同的优惠卷来提高销量和黏性。

对于用户来说，优惠劵意味着可以得到折扣优惠，就比如说原件是100元的商品，可以使用10优惠卷90元就可以购买。

如果一件商品原件价格是100元只有50人接受，那么有了优惠劵就可以让80人购买。

这是为什么呢？

一是优惠卷可以直接减少实际的价格，二是可以占便宜，三是有优惠力度的时间限制，着3个要素就是激活用户下单转换增高的关键。