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淘宝打造爆款店铺怎么完善人群标签,分享三定经验

  很多商家对于打造爆款都缺乏自己一套合适的方法,所以我们这个系列的文章就是为了让大家能够在一个全新的格局中尽快学会打造店铺爆款。商家们首先要明确一个道理,淘宝一定会将大部分流量分配给能够创造出更大价值的人,这也是淘宝为什么一直在提倡个性化,一方面能够极大地提高用户购物体验,另一个方面对于商家和平台都是有好处的,因为提升了流量的精准性,那么转化率和客单价自然也会跟着提高。

  所以,现在通常说的全店爆款都具有这样一个特性:产品有明确的人群定位,说简单点就是小而美。大家在选择好准备切入的市场后,首先就要认真分析下一下目标画像,然后尽量完善店铺的目标人群画像。

  做好人群画像有许多的好处,因为不同人群对于产品的关注点也是不同的。就比如说衬衣,低消费等级人群更加关注的是款式,而高消费等级人群则会更加关注品质,所以卖家无论是在视觉风格、详情页设计还是营销活动设计中,都需要针对不同人群做出差异。如果大家想更好的描绘出店铺目标人群画像,那么可以试试下面这三种方法:

  第一:看生意参谋

  在生意参谋的市场行情中,有一个板块叫做“人群画像”,大家可以进去分析出搜索人群的特征和行为喜好等等,还可以对不同的关键词进行对比。这一点的作用可不小,如果大家发现有多个关键词的人群特征十分相似,那么也就意味着这些关键词面对的人群差不多,那大家在布局的时候当然就可以更加从容。

  我们来举个例子:假如想看看店铺中喜欢碎花连衣裙的人群是哪些,首先我们要选择最近一个月的数据,因为这类数据具有更强的代表性,样本容量越大,同样也越具代表性。

  如果是男人搜索碎花连衣裙,那么大概率是帮女朋友挑选的,这其中白领和学生几乎要占到百分之八十的比例,所以这部分人群就是我们要找的目标人群。

  碎花连衣裙的价格大多分布在35到140元之间,这部分的价格占比达到百分之七十,这说明目标人群的收入并不是很高,就算是白领也是刚刚从事工作的;然后是年龄分布,这类产品的人群年龄大多是18到29岁,差不多都是九零后。如果你作为掌柜是80后甚至70后,那么你肯定不能用自己那个年代的审美去设计详情页,要尽量迎合着90后这一主要消费群体。

  第二:看看你的目标受众最关注的是什么?

  不同的目标人群往往对应着不同的产品,消费者的关注点也是不同的,我们根据上面的例子,碎花连衣裙的大部分定位在35到140元之间,那么我们可以打开淘宝,在搜索框中输入“碎花连衣裙”,然后将价格卡在35到140元之间,然后点击销量从高到低排序,找到销售情况最好的产品。

  看看这些火爆销售的产品,看看别人是怎么设计详情页的,多去观察学习总能够有所收获。而且,在详情页的累计评价上方有一个“大家印象”的板块,对于大家来说同样具有很高的参考价值。通过这些内容基本上就能够确定自家产品的详情页和文案风格,大家在找客服的时候也可以尽量找年轻人,最好能够找一些大学生担任客服,既能够和90后消费群体产生对话共鸣,而且给予他们的工资也不需要很高。

  第三:根据你自己对人群的分析判断

  如果你已经知道目标群体都集中在白领和大学生中,年龄普遍在29岁以下,那么你是不是能够找到身边类似的人群呢?看看朋友、同事和同学有没有比较符合人群特征的,然后问问他们的感受,咨询他们在购买这类产品时关注的焦点是哪些。多和别人交流才能够让自己掌握到更多的资源,了解到真实客户群体的需求,那么之后就可以很容易投其所好了。

  上面三点内容主要都是帮助大家完善店铺的人群画像,如果能够确定好人群画像,那么店铺的受众点也就基本上清楚了,这离店铺爆款的打造又近了一步,做好这些就是为全店爆款产生打上夯实的基础。

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