淘宝企业服务大咖秀——喜鹊造字

文/淘宝企业服务 2021年08月10日 14:49:38 • 淘宝经验

“细节，让开店工作更美好”

走在大街上，我们常被店铺漂亮的招牌所吸引，除了颜色和灯光，有一样元素，常常忽略掉，那就是字体。淘宝小二们曾调研过不少开店创业的买家，大家在家具装修，设备耗材等方面往往画大力气提前准备，但最后只留下很少的预算和金钱，去考虑招牌，更别说上面的字体了。

“走在大街上，常见的就是宋体、黑体那些，千篇一律的，我想那些开店者，稍微用点心在字体上，生意可能就会好很多”。在北京一间普通的工作室里，淘宝店铺喜鹊造字的掌柜叶天宇，向小二展示中国常见的小店街拍。而他自己最为擅长的，其实就是原创字体设计。

“我从小就喜欢设计字体，那个在北京的潘家园子古玩店，经常淘一些古书什么的，就看哪些字体是没见过的。”儿时的叶天宇，通过字体创作还拿了不少奖，高中毕业后，他进入了中国传媒大学数字媒体系，然后做了一份当时颇为流行的职业——产品经理。

“那个时候也不知道每天在忙上，就是烧钱看数据。”几年折腾下来，身心俱疲的叶天宇决定回顾儿时的梦想，重新拾起字体设计这个行当。“其实做这个事情，还有个原因，就是我很早很多中小企业，还有开店者，不是很注重字体，搞个宣传，随便word里一打。这么美好的东西，就这样被潦草对待，当时只是想改变下这个市场现状”。

于是，叶天宇创立的首个字体库，就是“招牌体”，顾名思义，就是给开店人店招用的。字体设计好后，怎么定价，怎么推广？叶天宇走了一个差异化竞争——“99元，天下生意人都能用得起的字体”。

“传统字体市场，一些设计巨头的开价往往上万，对于中小微企业很不友好，而我就简单点，让更多小店主普惠就好了”结果，他的字体拿到淘宝上一卖，下单的人还不少。一段时间过去，叶天宇渐渐发现，用自己字体的人越来越多。

“国外的大牌宣传片，国内的诸如喜茶的包装，都用过我的招牌体。赞誉之声多了，但有次让我很感动的是，有次深夜一家毫不起眼的小店吃饭，它家的招牌用我的字体，柔和的灯打在上面显得十分温暖，而店里忙碌的老服务那种充实的幸福，也是非常温馨的”。叶天宇说，那一刻，他感受到了自己工作的价值。

“成为强者后的必经试炼”

“他的眼镜片好厚啊，是我见到过的所有店铺大咖里，近视最严重的一个。”在制作本期大咖秀海报的时候，设计师难得吐槽了下叶天宇。小二把这句玩笑话转达给了他，他苦笑了下，也回了一个玩笑“每次造一个字体，我的镜片就加厚1厘米”。

自2016年创业以来，叶天宇跟他两三个队友，也就造出个10个字体库来。“这项工作非常的枯燥，一个字体库常用字大概是5000多个，我们每天的话，就是不停的调整笔画，一点点的把字造出来。”

长期单一的工作，也曾让叶天宇产生一些其他迅速赚钱的办法。“两三年前，我们也想过，要不我也搞搞高端企业定制，搞搞大客户的单子。但是每次当那些买家们，时不时兴奋地问，什么时候出新字体时。也就打消了这个念头。”叶天宇说，很多国内外大牌很赏识他的设计能力，让邀请他去做VIP的字体定制，开价不菲的同时，工作量也减轻了不少。但是到现在，他还是一个给中小企业造廉价字体库的师傅。

“可以说是是帮扶弱者的情怀，也可以说是不忘初心，也可以说就想沉浸在当一个工匠的快乐，最终这条路走下来，确实不容易，”叶天宇说，线上廉价字体目前一个碰到的大挑战，就是盗版的猖獗。有的时候，也不得不去大一些官司。不过他觉得自己也算是“杀出一条血路”，毕竟这样的模式，从来没有做过。

“叶天宇和他的喜鹊造字，可以说是淘宝企业服务，商务服务业务领域，一个非常有特色新供给。首先字体的新颖设计，对于创业办公群体，可以帮助他们提升软实力，为其未来更好发展带来新buff。其次，他创造的这种’平民价字体库’，对于中小微企业和创业者又非常友好，省去了繁琐的定制沟通环节，让买家使用起来，方便又省钱。”

淘宝企业服务商务定制服务小二观翔介绍，喜鹊造字的模式，值得更多的商务服务类的淘宝商家学习。“相比把原来传统广告公司大而全的服务照搬到线上，广大淘宝店主，不如想想针对中小微企业，有什么垂直类特色类的服务，特别是依托于我们企业服务给大家提供的各类工具和服务，可以创造性的开拓线上商务服务的新格局。”