淘宝双11案例-服饰篇

　　双十一大促阶段有许多店铺运营的比较成功，在店铺口碑，粉丝数量，成交金额等等方面做的都比较好。这些成功的案例都比较值得我们去学习，更有助于我们预备双十二的购物大战。我们今天来看一下这家女装旗舰店orchirly的成功案例，可以带给我们什么样的启发。

　　Orchirly官方旗舰店实在2018年3月开始建群的，时间是比较早的有更多的时间去进行蓄水的工作。群门槛比较低，只要关注就可以入群，现在也已经有3.8万人入群了。在双十一期间的战绩是4%的群成交比例，0.6倍客单价提升，3倍转化率的提升，70%的回访率。总体数据还是比较完美的。他们店铺还是运用了一个简单的方法，潜在客户转化的方式，在群成员基数比较大的前提下，运用好的运营手段，提高转化率。

　　双十一的实战阶段主要是四大阶段，前期蓄水阶段，初期的种草阶段，中期的爆发阶段，后期的维护阶段。

　　蓄水阶段：2018年3月建群潜客导入:首页+购后页面

　　种草阶段：红包喷泉: 1.10每小时都有

　　群任务加购收藏任务得优惠券 他们的群内有加购的挑战，满五万发什么奖品，满十万发什么奖品，大家还有发红包优惠券的活动。还有必买清单:群内会发布优质的商品和实惠的价格入手的商品供大家选择。商品种草+清单列表加购挑战:加购12万发大额优惠券直播提醒: 11月10日下午2点直播活动提醒: 4件8折优惠

　　爆发阶段：00:30 4件8折活动提醒，实付1111可抽奖09:30地址问题答疑

　　10:00上午10/11/11:30 群红包喷泉20:00追加群内红包喷泉

　　22.00实付2000送双12-400元优惠券23:00再次催单24:00双11结束语

　　维护阶段：发货与买家秀:买家秀与转让 还有预售发货提醒:部分款式延迟发货群内提醒积分兑换活动:填写资科/签到收藏

　　我们看一下群内的文案，他们在群内主打活动提醒和明星商品的推动，群内会发布每次比较重大的商品上新，打折的活动，邀请大家去参与。还有一些必买的清单，这些商品的下面也会有购买的理由，消费者看起来也不会那么的突兀，很自然的过度。群内有专享的优惠圈，每小时一场红包喷泉的轰炸，还有四件打八折的优惠可以说，优惠力度十分地大。