淘宝爆款总被抄袭原因竟为哪般？

2019年05月25日 15:42:04 • 淘宝经验

　　关键词：爆款，抄袭

　　适用行业：不限

　　适用卖家规模：不限

　　在网上开店的店家都想自己的商品成为爆款，但是这在短时间内是很难实现的，是非常费时费力的，并且也得花费很多财力。淘宝爆款总被抄袭原因竟为哪般？

　　商家希望自己的商品成为爆款的原因是一旦成为爆款后商品就会卖得非常火爆，利润也越来越高。

　　如果店家的商品销量高时，这是就非常容易遭受到某些恶意评论的攻击，从而给人带来非常不好的影响。

　　特别是商品销量上千时，就会有很多别的店模仿抄袭，从而分走了原创店家的顾客和流量。

　　为此，现在就来讨论一下这个问题，主要是以下几点：

　　1、店家对于这种情况能有什么应对措施？

　　2.客服会如何处理？

　　3.店家还能怎样来应对这种情况？

　　一、店家对于这种情况能有什么应对措施？

　　恶意差评直接上图

　　如今的电商法规定不能消除差评等恶意评论。

　　因此对于那些恶意的评论，就能在店家解释时直接带上图片，所谓有图有真相，这种做法也是最有说服力的，更让人信服。

　　2.提问能自定义排序

　　在一些问题中，本来是提供给买家咨询的平台，却有某些几个月甚至一年的问题在前排显示。

　　针对这个问题，如果卖家能自定义排序，比如“按最新发布排序”，“按回答最多排序”等等，就能避免一些这样的问题。

　　3.商品版权保护

　　此前网上增加了版权保护功能，但是对于某些商品仍有限制，还不能广泛使用。对此很多商家都希望这个功能可以快点强化，投入使用。

　　二、客服会如何处理？

　　1.加强商品保护权益

　　保护权益是指贯穿平台全部店家，并且会依据商家的信用积分是否达到良好等层次的服务。

　　店家积分越多，保护权益越好。

　　比如说当店家遇到上述那种情况，客服能先保护店家，是店家遭受的攻击没有那么强，并且会加快解决效率。

　　2.对于这种情况，实行取证

　　客服能和与之有关的警察与部门联系，并严厉惩罚，来让行业更加干净。

　　三、店家还能怎样来应对这种情况？

　　对于这种情况，最近增加了风险预警服务，来提前告知店铺。

　　对于那些已经使用了的店铺，当存在这种情况时，平台就会发出交易风险预警来告知商家。