天猫商家运营中心如何绑定钉钉（天猫/淘宝官方群）
若想加入至天猫/淘宝官方群，需要在商家中心后台绑定店铺负责人信息，注意绑定的手机号需要同钉钉注册手机号，不然无法加入
1. 天猫商家操作步骤
点击进入商家中心：
https://mai.taobao.com/seller_admin.htm
【必读】绑定后仍然无法进群原因：
绑定的手机号和钉钉注册手机号不一致绑定手机号码输入有误，请重新核实
店铺岗位角色尽量补充完整，如有遗漏，极有可能无法和小二取得联系；主要维护的岗位参考如下： 企业负责人、店长 、运营经理、运营主管 、客服经理、客服主管1个人负责多岗位时，可维护一人并多选角色，在小二联系您时，以您维护的角色为准；人员离职变更后，尽快到商家中心维护修改商家档案信息，将离职人员移除商家档案；确保手机号填写准确，日常运营小二沟通以钉钉为主，手机号将作为唯一联系的数据；
2. 淘宝商家操作步骤
点击链接查看如何绑定：https://www.yuque.com/docs/share/b9fcedbd-2abd-4563-a899-38d542e129a4?#
第一阶段：验证淘宝店铺信息
作用：用以识别您的淘宝卖家身份，非淘宝卖家是不能加入淘宝商家官方群的哦。
第一步：使用钉钉扫描以下二维码：
第二步：点击“验证并加入”，输入您所在店铺的账号和密码：
【请注意：如果您同时管理多个店铺，可以重复操作，验证多个店铺账号信息；如果您掌握同一店铺下的多个账号和密码，请选择个人常用账号进行登录，验证后，账号将与您的钉钉号绑定，别人无法再用此账号验证。】
例如：小A和小B是同店伙伴，二人同时掌握店铺主账号和子账号，平时混用；验证时，小A使用了主账号，则小B无法再用主账号验证，小B须用子账号验证。
成功登录后，即完成店铺信息验证！
第二阶段：绑定店铺的钉钉组织
作用：绑定店铺组织后，即表示正式加入淘宝商家官方群，可享受各种淘宝平台提供的官方服务。
当您完成店铺信息验证后，接下来的操作步骤，店铺主账号、子账号将有不同流程，敬请留意！
一、店铺主账号登录
根据店铺是否已有自己的钉钉组织以及您的实际情况，分为如下1、2、3、4四种情况——
1、您的店铺已有自己的钉钉组织，将根据您是否为管理员而进行以下不同的操作：
①您是店铺钉钉组织的主管理员，则请直接在“拥有管理权限的组织”中点击此组织，如下图红框所示；
②您不是店铺钉钉组织的管理员，则需从“你所在的组织”中选择店铺对应的钉钉组织，如下图黄框所示；
③ 您不想绑定既有钉钉组织，则可点击底部“不想绑定老组织，创建新组织”，如下图蓝框所示：
④您绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，如下图图二所示：
第①种情况：点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。
第②种情况：点击后，出现向店铺钉钉组织主管理员发送消息的界面（如下图所示），可点击“发给主管理员”直接发送，或编辑文案后发送。
主管理员将收到钉钉消息，打开后点击“同意绑定”（如下图所示，为主管理员所见页面），店铺即成功加入淘宝商家官方群，您将收到钉钉通知，并成功拥有自己的店铺服务群。
第③种情况：点击后的操作步骤，与以下所述“2、您的店铺没有自己的钉钉组织”的操作步骤相同。
第④种情况：您绑定的时候提示：淘宝账户已被其他用户（xx）绑定，无法绑定，需要换绑操作，有两种方式
a、无法联系到对方（其他用户XX）时：您需要先在淘宝网更改淘宝账户的密码或者手机号，然后重新进入钉钉页面
输入账号密码，即可看到换绑入口，重新完成绑定
b、可以联系到对方（其他用户XX）时，可以让对方进入钉钉绑定页面，如图所示，选择点击加入
立即加入后，进入到这个页面，点击老板下面的头像，如图所示
点击头像进入后，右侧有移除按钮，点击移除，即可完成解绑
然后重新进入钉钉页面，输入淘宝账户+密码，可以完成绑定
2、您的店铺没有自己的钉钉组织
填写您的姓名、岗位、企业/组织名称、人员规模，点击“完成”。
点击“完成”后，您将看到“创建成功”的浮层提示，表示您已完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群。
您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。
3、您无法确定或感觉较难理解：
请在“绑定钉钉组织”页面的左上角点击“返回”，则系统会提示“为你一键智能创建组织，自动绑定”，点击“确认”，即完成所有绑定操作。
由此，点击后即完成绑定，成功拥有自己的店铺服务群；您会看到店铺成员页面，在这里可以点击“+”或“添加”按钮，继续添加其他店铺成员或分享给朋友。
~~~~~~我是主账号/子账号操作说明分割线~~~~~~
二、店铺子账号登录
根据店铺主账号是否已绑定店铺钉钉组织，分为如下1、2两种情况——
1、若店铺主账号已绑定店铺钉钉组织：
① 您已在店铺钉钉组织中：在您验证店铺账号和密码后，即完成加入，您会直接看到“添加店铺成员”页面（如下第二张图所示）。
② 您尚未加入店铺钉钉组织：看到“邀请加入”页面（如下第一张图所示），填写姓名、选择岗位，点击“提交”即完成加入，然后看到“店铺成员”页面（如下第二张图所示），您可以继续添加其他店铺成员或点击“+”、“添加”分享给小伙伴。
2、若店铺主账号尚未绑定店铺钉钉组织：
您将看到店铺主账号还未绑定的提示（如下第一张图所示），确定后，点击“通知主账号来绑定”（如下第二张图所示），然后选择分享渠道发给店铺主账号管理人。当店铺主账号正式加入淘宝商家组织后，同店铺的子账号可以开始加入。
第三阶段：添加岗位
第一步：进入店铺成员页面（即：绑定成功页），可点击店铺群内的“店铺成员”按钮进入
第二步：在店铺成员页里，会自动推荐常用岗位（如下方第一张图所示），如需使用，直接点击岗位后的“添加”按钮；若您想添加的岗位不在其中，请点击底部“添加更多岗位>>”，您将看到更多预设岗位名称（如下方第二张图所示）。
如果您想添加的岗位，预设推荐都没有，则可点击“其他”进行添加。
第三步：上一步点击某个岗位后的“添加”按钮后，您可选择添加方式，即通过何种方式拉这个岗位的成员进店铺服务群。
可分享至微信、面对面扫码、分享到钉钉，拉对方进群，对方接受邀请后，即完成成员添加。
如果该成员已经在您的店铺组织中、或只有对方手机号码，则可直接选择“从钉钉团队通讯录中选择”。
第四步：如果您在上一步点击“从钉钉团队通讯录中选择”，将看到以下界面（如下方第一张图所示），
如果您只有对方手机号码，请点击“添加更多成员”（点击后看到下方第二张图）；
如果该成员已经在您的店铺组织中，请点击对应店铺组织右侧的“下级”（点击后看到下方第三张图）。
之后，选择想要添加的成员，“确定”添加即完成。
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