淘宝新手卖家碰到以敲诈勒索的打假怎么维权?

做生意,总避免不了一些权益的纠纷,特别是淘宝这种虚拟交易,淘宝店家也有时候会面临被敲诈勒索情况。毕竟林子大了什么鸟都有,互联网的今天使得人人都有勇气在躲在屏幕背后表达操控自己的想法。新手卖家碰到以敲诈勒索的打假怎么维权?

 

淘宝新手卖家碰到以敲诈勒索的打假怎么维权?

以打假为名,行敲诈勒索为实的事情,这时候卖家不要慌张,可以收集好证据在淘宝后台进行申诉。接下来分享一下如何在淘宝维权的步骤

1.卖家在收到举报之后,要及时上传有力的能证明自己的商品是没有问题的,进行举证申诉。

2.在淘宝卖家申诉平台上上传凭证,点击进入“我的淘宝”可以看到左侧有个导航栏-“售后管理/投诉管理”-“维权管理”-“淘宝售后服务记录”中找到相对应的交易,鼠标点击“查看详情”在点击进入维权页面点击“我要发飙留言和凭证”,等淘宝介入处理。

淘宝新手卖家碰到以敲诈勒索的打假怎么维权?

如果淘宝遇到买家以敲诈勒索的打假,这时候要冷静,如果淘宝判定卖家没有问题,那么投诉的人员就会在法律上判处敲诈勒索罪,怎么处罚,这里就不一一介绍了。冒充以打假为名,行敲诈勒索为实的人员会受到法律的严惩,所以不要触犯法律的条例,否则后果不堪设想。

 

同时这也要求卖家对自己的店铺进行改良,不要卖于店铺描述不符的商品以及假冒伪劣的产品,从自身产品的质量抓起,才能在收到举报或者投诉的时候能够挺直腰板子说自己是没有问题的,遇到敲诈勒索的时候,也不要套慌张,寻求正确的法律手段来维护自己的利益。多学习淘宝知识,才能在遇到这些情况的时候,自己能够应对自如。希望通过这篇文章,大家能够清楚知道遇到这种敲诈勒索的事情的解决办法。

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