淘宝被投诉款式侵权会怎么处罚（处罚规则剖析）

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。知识产权保护是近年来备受重视的问题，淘宝对于平台的知识产权保护也越来越严格，出台了非常严厉的措施来打击知识产权侵权问题。这个时候，如果我们商家对于淘宝平台的知识产权保护规则不清楚，就非常容易踩雷。淘宝上很多卖家发现，自己稍有不慎就受到知识产权问题的投诉。比如商标侵权、图片侵权等等。那么，淘宝被投诉款式侵权会怎么处罚呢？下面就给大家解释一下相关的处罚规则，让大家做到心中有数。

淘宝卖家被投诉款式侵权，相当于被投诉知识产权侵权，针对知识产权侵权，淘宝做出的处罚包括以下三个方面。

一、当淘宝卖家被投诉款式侵权成立时，淘宝会根据不同情形来做出处罚。

1.只要淘宝卖家被投诉款式侵权成立，在举证期间的2个工作日内，会直接删除卖家被投诉的对应商品信息、相册图片、或者旺铺其他板块的图片，同时每次投诉会被扣1分。

2.当淘宝人工介入处理时，每次投诉被扣2分，并且也会删除卖家被投诉的对应商品信息、相册图片、或者旺铺其他板块的图片。

3.以上这两个处罚对于卖家来说，还是相对较轻的处罚。如果卖家因同一知识产权问题，被同一个投诉方第二次投诉，会被视为重复侵权，每次扣8分。但是该投诉如果距离上一次扣分处罚成立的5天内，淘宝则不会给予扣分处罚。

淘宝被投诉款式侵权会怎么处罚（处罚规则剖析）

二、当淘宝卖家被投诉款式侵权成立时，淘宝会根据节点累计来做出处罚。

淘宝卖家被扣分处罚之后，淘宝还会根据扣分节点累计来做出更多处罚。当扣分在12分-24分之间（包含12分），淘宝会做出公示警告；

当扣分在24—36分之间（包含24分），淘宝会对店铺限权7天；当扣分在36—48分之间（包含36分），淘宝会对店铺限权15天：当扣分在48—60分之间（包含48分），淘宝会对店铺限权30天；最后当扣分在60分或以上，则直接关闭账号。

三、当淘宝卖家被投诉款式侵权成立时，淘宝会以侵权次数来做出相关处罚。

淘宝卖家一定要注意，淘宝对于侵权行为的处罚还会结合侵权的次数来判断的。同样的侵权行为，次数不同处罚力度也是不同的。第三次违规比第一次违规处罚力度就会严重很多。所以淘宝卖家一定要注意。

比如，淘宝卖家在同样被平台判定为严重违规的情况下，第一次可能只是会被警告，第二次则会限权7天，第三次限权更长，15天，第四次就直接关闭店铺了。所以大家一定要对侵权被投诉重视起来，及时处理，防止再次投诉。

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