淘宝仿款式不仿商标被投诉侵权如何处理（处理方法）

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。淘宝平台上商品数以亿计，种类也是五花八门。怎么才能让自己的产品在淘宝平台商品的海洋里突出重围，是很多淘宝商家每天都在头疼的问题。于是，很多商家在销售商品时为了省力，常常会去模仿其他销量好的店铺，包括商品的款式，包装和团等等。有的甚至完全照抄别人的商品。其实这种做法是不可取的，现在整个淘宝平台对于产品的知识产权保护都非常重视。像刚才所说的淘宝卖家仿别人款式的问题，其实就是属于知识产权侵权的范畴。那么淘宝仿款式不仿商标被投诉侵权该如何处理呢？下面就给大家分享一下被投诉的处理方法。

淘宝仿款式不仿商标被投诉侵权如何处理（处理方法）

关于淘宝卖家在售卖商品时，仿款式，不仿商标被投诉侵权，学习以下教程会对卖家有所帮助。

一、淘宝卖家只模仿款式，不仿商标被投诉侵权时，应当先了解对方是否申请了知识产权保护。

既然卖家只是因为仿款式被投诉侵权，那么卖家首要就是查询投诉方有没有申请外观专利权，或者著作权。查询外观专利权时，卖家可进入后台查询投诉方给出的专利编号，通过专利编号进入专利网查询，看看是否与对方给出的专利申请信息一致。比如专利申请人，专利注册时间等等。

至于查询著作权，则需要通过进入著作权登记中心进行查询，同样也是要查看对方著作权申请人，注册时间等信息是否一致。确认投诉方方是否申请知识产权，是为了证明投诉方是否成立，同时也是能够决定卖家是否要就此侵权投诉进行申诉的关键一点。

淘宝仿款式不仿商标被投诉侵权如何处理（处理方法）

二、如果卖家确定投诉方申请了知识产权保护，那么卖家最好与投诉方私下协商和解。

当我们确定投诉方确实对产品申请了知识产权保护的话，那么我们的侵权行为就是事实上构成了。这是我们要和对方试着沟通，了解对方投诉的真实目的和原因。先争取对方的谅解，表达我们的诚意。该道歉道歉，该撤链接撤链接。先确保 不要再有类似的侵权投诉，然后再和对方协商撤诉。

三、如果卖家确定投诉方申请了知识产权保护，找代理机构处理。

相信很多淘宝卖家对于平台的规则并不是很熟悉，即便是资深卖家也要不断学习淘宝平台的规则才能避免踩坑。如果卖家确定投诉方申请了知识产权保护，我们自己对于处理投诉并没有十分把握，那建议商家们可以通过在好代处理机构来帮助应对投诉问题。他们经验丰富，能够有针对性地按照投诉的理由去应对投诉。

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