淘宝卖牌子被投诉侵权怎么申诉最有效（申诉答疑）

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。淘宝卖家越来越明显地发现，在淘宝平台上销售有品牌的商品比没有品牌的商品要好做很多。没有品牌的商品前期投入太大，风险也大，运营得不好的话，很难见到成效。相反地，有品牌的商品，由于其品牌自身自带热度，只要加上一定的营销，流量和利润自然不用担心。因此很多卖家会在没有获得品牌授权的前提下，就销售品牌商品。这样的行为很危险，容易被品牌方投诉。那么，淘宝卖牌子被投诉侵权怎么办？淘宝卖牌子被投诉请侵权怎么申诉最有效？下面就给大家一一解答，教你如何申诉。

淘宝卖牌子被投诉侵权怎么申诉最有效（申诉答疑）

淘宝卖牌子被投诉侵权，卖家申诉最有效的步骤分为三步，通过这三个申诉步骤来维护淘宝卖家自身的权益，同时避免了店铺被屏蔽的风险。

步骤一：卖家从容应对投诉侵权，了解淘宝平台申诉的时间、途径和机会，确保万无一失。

1、淘宝卖家淘宝卖牌子被投诉侵权后，要提前了解淘宝平台申诉的时间、途径和机会，要知道，卖家在收到卖牌子侵权的通知后，只有三个工作日内可以进行申诉，比如卖家在10月1日收到卖牌子侵权的信息通知，就要在10月4日内申诉完，所以卖家要及时申诉以此来维护自己的合法权益。

2、卖家可以进入的申诉途径为【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权，点此处理】-【查看/申诉】，卖家在被卖牌子被投诉后要及时申诉,避免错过申诉的关键时刻。

步骤二：卖牌子被投诉侵权，卖家仔细准备相关的资料让申诉更加有效。

淘宝家卖牌子被投诉侵权，一般申诉材料都需要准备的品牌授权书等，如果卖家在卖牌子的商品之前，已经提前和权利人沟通好了，那么就可以提供这个品牌授权书或者其他截图证明，不管卖家提交的是哪一种材料，相关的图片或者截图必须是清晰可见的，从而保证申诉的有效性，如果提交的图片或者截图模糊的，那么淘宝平台也无法证明你卖牌子是正规行为。

步骤三：卖家将申诉相关资料进行提交，等待申诉结果。

完成上述两步之后，卖家将准备好的申诉材料打包，按照平台要求的路径点击上传，等待淘宝审核，一般来说3-5个工作日就可以完成审核。

这里还有几点要提醒大家的是，淘宝对于投诉的申诉是有次数限制的，尽量一次就提交成功。所以前文反复强调大家一定要把材料准备齐全。其次，如果自己对于申诉没有把握的，也可以找第三方代理机构来协助处理申诉问题。他们专业从事电商运营工作，熟悉平台规则，掌握和投诉方沟通的技巧，能尽可能为我们减少损失。对于新手卖家来说是不错的选择。

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