淘宝销售破解版软件侵权被罚怎么申诉(卖家须知)

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。淘宝商家在淘宝平台上销售商品，一定要熟悉平台的运营规则。尤其是知道平台的处罚规则。很多在淘宝平台销售破解版软件的商家对于平台打击知识产权侵权的处罚一知半解，甚至完全不了解。这样非常被动，一旦被对方发起侵权投诉，就容易乱了阵脚。那么，淘宝销售破解版软件侵权被罚怎么申诉？处罚规则是怎么规定的呢？下面就给大家详细解答，哪些是卖家须知的事。

淘宝销售破解版软件侵权被罚怎么申诉(卖家须知)

一、确认违规侵权类型

店铺出现违规侵权后首先要确认一下店铺的侵权类型，一般侵权分为“店铺侵权”和“商品侵权”两大类，这两大类里面又分为一般违规和严重违规两种，其中店铺侵权比商品侵权要严重许多。

二、找出违规侵权商品

如果店铺是因为销售破解版软件导致的商品侵权，那就通过卖家中心>违规处理种的违规记录找到对应的违规记录编号，再通过编号找到店铺中存在的侵权商品是哪一件。

三、删除或下架侵权商品

店铺发生商品侵权后并找到对应的侵权商品时，先在“卖家中心”下的“出售中的宝贝”中查找侵权的商品，如果商品依然还在出售中，那就将商品进行下架删除处理，如果已经被系统强制下架或者删除，则忽略此步骤进入下一步。

四、整理相关凭证进行申诉

软件是属于虚拟产品，但同时也是受到国家知识产权和版权保护，因此要想申诉就需要整理好软件相关的著作权证明、软件专利证明、销售授权证明以及一些其他的知识产权证明资料，并通过违规处理中心的记录找到【申诉】入口，在申诉界面一一将整理好的凭证进行提交即可。

淘宝销售破解版软件侵权被罚怎么申诉(卖家须知)

五、沟通协商

我们在淘宝销售破解版软件被投诉侵权，被处罚了。卖家一定要吸取教训。先下架相关侵权的链接，停止侵权，防止反复被人家投诉。然后，我们试着联系一下投诉方，看看是否可以沟通协商。如果对方是权利人，我们争取一下，能否购买他的合法授权，为今后

协商：如果店铺真的是存在违规侵权，并且也是实打实的是在利用别人的版权进行盈利，而自己又拿不出任何证明的话，那就只有私底下与对方进行协商洽谈，如果洽谈合适则可让对方撤诉，协商不成功的就只有接手处罚了。

一般来说，淘宝误判或者是自己有版权的话，只需要提供一些相关的举证凭证进行申诉即可，如果你不知道怎么申诉或者是申诉失败被驳回的话你可以资讯一下瑜老大。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

推荐瑜老大，专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

需要请加微：yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。

淘宝销售破解版软件侵权被罚怎么申诉(卖家须知)

 

赞 (0)
0

相关推荐

发表评论

登录后才能评论