淘宝卖家因ugg被投诉商标侵权一般是怎么处理（解析）

• 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大。淘宝平台对于打击知识产权侵权的力度不断加大 ，这是由于整个市场对于知识产权保护问题的意识越来越关注。很多淘宝卖家对于平台的规则并不是很熟悉，也没有花费精力去了解，导致自己的店铺常常陷入被投诉的情况。比如盗用人家的图，引用别人的介绍等等。那么，淘宝卖家因UGG被投诉商标侵权一般是怎么处理？下面给大家详细解答。

淘宝卖家因ugg被投诉商标侵权一般是怎么处理（解析）

一、查看并确认侵权类型

商标侵权属于知识产权侵权，未经授权使用了他人的商标就等于是侵犯了他人的知识产权，在店铺收到商标(知识产权)侵权通知的时候，首先要根据通知内容确定一下当前店铺存在违规侵权的类型，常见的商标侵权形式有：1)使用与注册商标相似或者类似的商标；2)擅自制造他人注册商标或擅自自主制造商标注册证明；3)使用他人注册的商标；这三种都是商标侵权常见的三种形式。

二、找到店铺侵权位置或商品

一般商标侵权存在三种模式，一种是图片侵权；第二种是文字侵权；第三种则是logo侵权，所以在店铺收到商标侵权的时候一定要对店铺进行仔细的排查，包括店铺名称、店铺头像、店铺logo、店铺装修、商品主图、商品标题、商品描述等，同时找出商标侵权的位置以及侵权的商品。

三、下架删除或者修改商标信息

存在商标侵权的商品如果系统没有第一时间删除的话，那么卖家需要在第一时间找到该商品进行下架删除处理，店铺存在的商标侵权位置应要第一时间去修改，比如名称、头像、logo、装修等，避免店铺再次因为侵权受到侵权投诉。

四、整理先关商标举证凭证资料

自有商标授权或者是商标侵权误判的商家可以整理出相关商标的举证凭证进行申诉，需要整理的举证资料包括：商品正规进货证明、商标注册证书、商品销售授权书、商品进货发票等一系列有效证明材料。

淘宝卖家因ugg被投诉商标侵权一般是怎么处理（解析）

五、提交举证凭证资料进行申诉

最后通过侵权通知的信息找到举证申诉的入口，在申诉页面将需要申诉的订单以及侵权记录信息填写完成，然后再将整理好的举证凭证进行一一上传，举证资料上传完成后只需等待淘宝小二审核即可。

六、其他注意事项

通过了解了上面的情况，大家对于商标侵权已经有了一定的了解。淘宝卖家们一定要对商标侵权有一个清醒的认识，一旦被投诉商标侵权，对店铺来说影响是非常明显的。比如限权、排名、限制搜索等等。因此，对于不是很确定来源的图片不要擅自使用，对于已经被投诉的图片，要立即删除并做好排查，防止因为同样的原因被再次投诉。如果对于运营规则有疑问，还可以通过找第三方代理机构咨询。他们对于处理投诉有非常丰富的经验。

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