淘宝被投诉外观侵权会怎么处罚（规则解读）

2021年09月30日 12:35:12 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。好的外包装设计往往能为一件商品的外观增色不少，对销量也会很有帮助，而这已经是现代市场的一条共识了，因此不少商家都会在产品的外观设计上下足功夫，甚至直接申请外观专利。而拥有外观专利权的设计一般情况下是不能随便沿用的，否则就会构成外观侵权。

在淘宝平台，如果商家遭受外观侵权的投诉会发生什么事情？平台会有哪些处罚措施呢？下面瑜老大给大家详细解释一下平台的有关处罚规则。

卖家被投诉外观侵权，就该了解关于外观侵权处罚的三个标准，让卖家重视外观侵权的问题。

一、外观侵权，首先应付行政责任。

出现了外观侵权行为，管理专利部门有权要求侵权人停止侵权行为，有责任命令侵权人改正侵权行为，并提出罚款的要求等等。

淘宝被投诉外观侵权会怎么处罚（规则解读）

二、外观侵权，其次要付民事责任。

1、停止侵权：若是卖家被投诉外观侵权，就要根据管理专利部门的处理决定，或者说被投诉到法院，经法院裁判，要求卖家立即停止正在进行的侵权行为。

2、赔偿损失：卖家被投诉外观侵权，除了停止正在进行的侵权行为，还要付出相应赔偿金额。具体赔偿金额要根据投诉方因为侵权所受到的损失，或者卖家从侵权行为中获得的利益来确定。在这些损失和利益都无法确定的情形下，就要按照该专利许可使用费的倍数来合理确定。

3、消除影响：如果因为卖家实施专利侵权而造成这款专利产品在市场上的商誉损害，卖家即要为消除影响，采取适当的方式承担应有的法律责任，比如承认自己的确存在侵权行为。

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三、外观侵权，还有可能面临刑事责任。

依照专利法和刑法的规定，假冒他人专利，情节严重的，应对直接责任人员追究刑事责任。

外观侵权问题不容小觑，卖家不能只知道追求好看的外观设计，却没深入考虑使用他人外观设计所造成的侵权行为。既是在损害他人权益，也会令卖家自己陷入赔偿困境，总之外观侵权需谨慎对待处理。

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