淘宝侵犯知识产权怎么处理（全网最详细解决办法）

2021年10月03日 23:16:38 • 瑜老大申诉

大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。在淘宝，虽说很多卖家都已经对知识产权有了详细深入的了解，但是在店铺的实际运营过程中却很难做到完全避免侵犯他人的知识产权，甚至在多数时候，卖家连违反了哪一条规定、侵犯了什么类型的知识产权都弄不明白。

鉴于知识产权问题的繁杂性，今天这篇文章瑜老大特别给大家讲一下关于侵犯知识产权的大体种类，并总结了一份全网最详细的解决办法，一起来看看吧。

一、卖家应先了解侵犯知识产权的五种形式，才可以针对性地去处理侵权问题。

1、盗用别人图片、文字的形式，这是在淘宝店铺里最为常见的行为。

2、使用别人注册的商标，或者别人品牌的名称的形式，这是在未经权利人授权的情况下进行，并且造成不正当竞争的行为。

3、盗版商品的形式，这种行为也是非常普遍的。比如卖家非法销售未经许可的纸质出版书和电子出版物，不管是图片，文字，还是视频等。

4、销售假货的形式，这种行为性质极为恶劣。比如卖家销售未经授权允许的仿冒品牌，不仅损害了被仿冒品牌的利益，也损害了买家的利益。

5、专利侵权的形式是指侵犯有着专利权的产品，这种产品技术含量高，但未经权利人同意就进行销售，并且获得盈利的行为。

淘宝侵犯知识产权怎么处理（全网最详细解决办法）

二、从了解知识产权的侵权形式，到了解知识产权的维权流程，卖家才可完全的处理侵权的问题。

1、卖家在处理侵权问题时，需要先了解是否存在侵权的行为。首先卖家应该先进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权，查看被投诉商品或者店铺的具体信息，比如它显示的是专利侵权的类型，就代表你要处理的是跟专利侵权相关的问题。

2、卖家可以在了解自己的侵权行为后，与投诉方进行沟通。首先进入卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权，在页面点击查看到投诉方的联系方式，与对方取得联系。

与投诉方沟通的时候，必须了解对方投诉的原由，以及对方的诉求等等问题。比如对方可能会要求你删除侵权的图片，并且要求你以后不要再侵犯他的权益。

3、卖家若是收到了恶意的投诉，或者投诉方执意不愿撤诉，可以进入卖家中心-举报管理-收到的知识产权侵权投诉，然后点击申诉，提供对卖家有利的申诉凭证。

如果投诉方拥有更有说服力的证据，可能你的申诉会被驳回，若是投诉方没有更有说服力的证据，你的申诉就会成功。

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