淘宝达人怎么升级(新手做淘宝达人的步骤)

社交化电商是将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。顾名思义,社交化电商就是将社交融入电商之中。随着移动端占比人数的上升,社交化电商会不会成为未来的购物导向呢?

社交电商“淘宝达人”——中小卖家的新机会

1)于消费者而言:

·购物初期,社交化电商体现在对商品的比较和对店铺的选择上,对消费者起导向和分流的作用;

·购物过程中,消费者可以通过论坛、微博、微信、站内信等与电商企业进行交流互动;

·购物后,消费者可以对商品进行综合评价并分享购物的经验。

2)于电商企业而言

电商企业可以通过对社交化网络或工具的优质运用,达到自身店铺和产品的运营、营销和推广,最终促成交易的完成。

自“互联网+”以来,各个平台的流量都在往移动端走,但是移动端遇到一个最大的难题就是碎片化,大量的登录时间,给了大量的平台,每个平台获得流量特别分散,淘宝上的流量也特别碎片化,手机淘宝打开率低,首页停留时间比较低,跳转率非常高,购物时间很短,每个人都有了个性化的选择产品,而原有的流量也不够更多的商家去分——为此,淘宝用了千人千面的方式让消费者更加个性化的选择,也让站内的流量的更加细化,多个流量入口打开,这就是“淘宝达人”。

淘宝达人

——淘宝利用社交来作为一个导购入口,在首页给消费者导购。

传统电商时代

用户先有需求后购买,用户的各种购物需求都能在平台上得到满足,因此对平台较为依赖,而商家对消费者很难有直接的影响力,也没法方便地获取用户反馈进行产品升级。

社交电商时代

用户的购物需求升级,淘宝等大卖场货物众多却很难快速淘到精品,消费需求裂变,用户希望能快速购买到一些精品,而达人以及朋友的推荐解决了产品质量的信息不对称问题,相比广告以及竞价排名的方式更能让用户产生信任。

“淘宝达人”

给中小卖家带来的新机会:

爆款弱化

流量的分流让以前的大爆款很难再聚集那么多流量,所以,小卖家们就有了和大卖家单品竞争的机会——做好单品的前期的分析和内容的丰富。以前一个大卖家动辄几万件的销量能把很多小卖家比下去,现在他们很难达到那么大体量,这就等于大家都可以单品同起跑线竞争;

产品细化

现在很多消费者更加个性化的选择,小卖家可以花更多的时间去做好一两个款的产品,这样有针对性的维护消费者,让你的产品更加有优势,你就做好目标人群的选品,不要怕浪费时间,用几个月时间去寻找你目标客户的产品;

流量入口多元化

现在千人前面的展示,会让你的产品也有自己的渠道,不再像以前只有一个搜索,直通车,钻展入口,那时候只要搜索排名上去,流量就哗啦啦,现在每个消费者看到的都不一样,他们在不同地方,不同的场景,不同的手机上看到的都不一样。你只要做好了产品定位,你就打开了自己人群的入口;

流量推荐

现在只要消费流量一个产品,淘宝就会默认推荐他很多相似的产品,只要你把你产品和消费者体验做好,还有老顾客维护好,你的店铺评分和售后指标做好,产品的调性做好,社交的入口做好,你的产品就有可能被推荐;

费用降低

以前要想做好一家店铺,你必须做好整个店铺的装修,花大量的钱去拍摄装修,这一块你现在基本上不用那么多,因为手机淘宝现在产品入口多以单个宝贝为入口,你就做好自己比较好的产品的描述就好了,店铺甚至就不用怎么装了,这个对很多小卖家不会设计的人来说,节省了很多开支;

推广费用降低

以前做产品基础,必须要开直通车和钻展等引流,现在不需要,你可以通过社交的推广,让你的产品让消费者选择,并且长期引导消费者购买,虽然慢了一点节奏,但是却不那么糟心去学习那么有技术的推广,花上那么大一笔钱就等于大家都可以单品同起跑线竞争;

社交门槛不高

对于很多人来说,和人打交道这个与生俱来的本领,社交就是教你如何和你的客户做朋友,如何做一些他们感兴趣的分享,如何让他们帮你传播你的美名,这些并不需要你特别的逻辑思维能力,而是你的情商和你的用心,我想只要你肯花时间和精力,你一定能做好这块;

从“新”开始

现在社交电商对于很多商家来说都是空白,不管是大卖家,还是小卖家,你都有机会,你可以看到,很多大卖家也在迷茫这块怎么入手,你有了一次和电商刚开始的时候一样和他们同时起跑的机会,这是以前很那遇到的,不管是知识面,还是人才方面,他们都不比你强,你们完全有机会做一个小的超越!

商家如何与淘宝达人合作?

找达人是第一步。两种方法:

第一种:进入淘宝PC端,找到淘宝达人。

第二种:在淘宝达人发布的各大版块里面搜索(特别适合网红店铺),在百度里面搜索,100%精准

淘宝达人是连接商家与用户的平台。基本上商家找达人合作,以淘宝客形式推广。需要注意:

1.商家在找达人时,首先要量化。找到一定数量达人去实践推广,找到适应产品的达人。哪些达人适合推广自己的商品,在淘宝客后台设置定向佣金,作为重点合作达人。

2.重点运营优质达人,增强合作粘性。对于优质的达人,一定要有奖励。配合度要高,减少达人的工作量。比如推广文案和高质量图片提前准备好,给达人留下很好的印象。同时可以把关系从线上转移到线下。与对方见面,建立更深度的合作。

3.提升产品辨识度。优质商品是达人和商家合作的基础。商家要专注好产品,让达人主动推广。

4.图片一定要符合整个手淘版块的风格。电商是读图时代,图片一定会越来越精细化。

5.商家的推广文案一定要推陈出新。一定要写出产品的卖点,不要泛泛而谈。高质量的有创意的原创推荐文案能够快速吸引用户眼球。用户需要的是建议,购买的理由。

6.商家推广的持续性。内容是一个大池子,往里面持续地丢入商品,能得到更多的展现。

淘宝达人+微博

淘宝达人与微博2000对万的达人进行了深度合作。最明显的例子是红人圈这块。目前微博上比较受欢迎的网红有一部分已经入驻了红人圈。她们通过自己的颜值,粉丝,成了手机淘宝特色版块。

值得一提的是,不少淘宝达人同时也在运营微博。有不少代表性的淘宝达人曾经问过有没有必要运营微博?我的回答是非常有不必要。作为和商家沟通的渠道,微博有着不可替代的作用。达人不能永远把自己定位于导购,达人应该是一个品牌。微博是品牌营销最重要的社交媒体。

三种共赢模式:商家如何参与达人共建?

一、引达人入淘,很多商家本身在淘外有很多合作的达人或者媒体机构,我们欢迎商家把他们推荐到淘宝达人体系中来。基于达人在淘内的流量分发,帮助商家获取更多的流量。

二、定向合作,通过阿里V任务的方式找针对性的达人来做一些推广合作。

三、选优品设佣金,很多达人在分享内容的时候,会去选一些他觉得匹配自己内容调性的商品。因此商家可以把自己店铺里面比较有特色的产品去做推广,同时设置一个合适的佣金给达人。另外有一个细节提醒,有的商家在有好商品的时候,并没有找到合理的推广模式,反而经常在商品上打了太多的牛皮癣,在商品主图写着“原价99,限价49”,有些商品甚至牛皮癣面积占到70%,这样伤害用户的导购体验,所以商家特别需要注意提升自身的内容优化能力。

商家还能如何参与到内容化和社区化中来?

一、近来

内容导购型产品的增速飞快,目前还是内容供不应求的状态,所以无线上的前台导购场景,除了开放给达人之外也是逐步开放给商家的,让商家共建。目前像必买清单、有好货等已经通过行业市场官方的组织逐步开放给商家。另外每日好店,未来我们计划利用手淘的数据功能每天开放十个针对商家的主题,每个主题承接10个商家,让商家众筹参与主题,每天给商家带去新的流量,好店联合营销,在未来后台的功能中,会逐步开放。

二、

粉丝圈的运营建设。

粉丝圈是帮助商家很好的维系聚合店铺粉丝的手段。目前小米通过粉丝圈积累了50万的粉丝,很多女装和数码等商家也开始建自己的粉丝圈。特别是商家可以把用户购买之后的分享,推送到圈内,同时可以把圈子里面优质的内容输出到社区头部的中心化流量里,进而获取流量到自定义的圈子里面。

三、

组织买家秀等买家内容运营。

给商家提供运营工具比如买家秀,组织专题后,商家可以把自己优质的内容进行社区的推荐,社区可以推动穿搭海淘这些频道帮助商家放大相应的流量,通过这个淘宝每天产生超过百万的分享。

四、

针对品牌商来说,还可以尝试品牌营销活动直播。当然如果我们品牌商有品牌活动直播需,但是需要优秀的主播帮助量身定制内容,未来可以尝试通过阿里V任务平台找合适的主播来合作,我们会支持提前预告,边直播边推荐商品给消费者,甚至还能配置红包等。借助直播这种互动性很强的新内容形式,以及达人的内容能力和影响力来提升品牌和粉丝之间的粘性。

社交电商时代,阿里十分重视电商的内容化,淘宝达人上面投入了几十亿。还不知道淘宝达人是什么?你将错过一个巨大的红利窗口!

发表评论

登录后才能评论