卖家聚集地!

淘宝开店个人经营怎么样?好不好做

  从卖耳机到卖青芒再到卖槟榔。

  自己采购,上架,拍图,修图,编辑,售前,售后,偶尔还要做个文案。因为是个菜鸟,数据什么的根本看不懂,也不懂研究如何引流,更不舍得花钱做推广。只能是尽量把店铺做出自己的风格,希望客户们能看到我的用心。

  刚开始卖耳机的时候,生意惨淡,一天的进店人数寥寥无几。天真的我到处给自己找问题,是我标题取的不好吗?是我产品不好吗?是我做的图不够吸引人吗?是我价格定的有问题吗?

  后来才发现,我最大的问题就是没有砸钱做推广。店铺弄得再漂亮,价格定得再低,图片弄得再亮眼,客户根本刷不到你,做什么都是徒劳。

  于是我反省自己,我身在海南海口,本就不是耳机和手机配件的生产地,拿货没有一点优势,那时的货全是阿里巴巴上批发或是当地的配件批发点拿的,进货价就已经比同类店铺高了,还要算上邮费,相对来说利润就会降低。为了维持利润,不得不提高产品卖价。类似的商品对比起来,客户根本不会优先考虑我。

  我做了一个赔了夫人又折兵的决定,打价格战。

  进了一些低价耳机做活动,虽说是低价耳机,但我选的是低价耳机里较好的,一副大约3-4块进货价,准备做付邮试用活动,结果因为店铺星级太低,进不了马爸爸系统里的付邮试用活动商家,只能自己在店铺里弄了个9.9元付邮送耳机。这一波操作的确给我招来了一些客流和销量,但令人绝望的事接踵而来。

  海南的邮费相对内陆来说,每单偏高2-3块,也就是说如果你在内地每份快递能谈到5块,在我大海南就是8块起步,加上我当时快递单少之又少,根本没有和快递讨价还价的资本。每单9块9的耳机,我都要亏3-4元,为了减少亏损,快递我选了陆运,导致客户下单后要5天左右才能收到货,进一步拉低了客户的满意率。

  当时国通给我的价格单

  短短的一个月里,我的好评率从100直降至93.8。中差评无非都是快递太慢,耳机太差,音质太渣。也许他们忘了,自己买的是一副9块9还包邮的耳机。本想着能赔本赚吆喝,结果事与愿违。

  大概撑了两个月后,我决定转型。既然卖手机配件没优势,那我就卖一些海南特有的吧。用了一个礼拜的时间研究市场,正好当时即将入夏,海南的芒果大批量上市,淘宝搜索芒果,发现卖芒果的很多,大多是贵妃芒和象牙芒,卖价不算高,都是自家果园或和果园合作发货的商家。这样对比下,我又没优势了。既然你们卖的都是熟的甜的水果,那我就卖一些生的酸的吧。

  走访市场,确定价格,购买专业打包盒,和快递谈价,计算成本,定价。为了尽量维持青芒的新鲜,只能发空运,之前和快递合作过也较为熟悉,往死里砍价,终于把价格谈到了6元首重,接下来就是拍图修图上架,以下图片可见我当年的拍照技术是多么的拙劣。

  仅为拍摄底图,时过境迁,当年的产品照已经找不到了

  上架大概一个礼拜后,订单一个接一个的来,让我一个小女子有些受宠若惊。

  生意慢慢好了,问题又来了,淘宝只是我的副业,主页是在Y动做前台。青芒不同于其他,不可以提前备货,所以都是订单来了我直接去市场采购,做简单清理后打包发货,单子多了占用的工作时间也相应增加(我是牺牲中午休息的一个半小时打包发货,订单多了一个半小时就不够用了,快递都是傍晚收货晚上发货,所以我不能等下班后再去采购发货,那样只能按第二天的件发货,一是影响新鲜程度,二是会增加客户等待时间)。还好我有个善良的同事,自愿和我调换休息时间,采购发货的问题才得以解决。

  记录一下我拙劣的打包手法

  因为是自己采购,选的都是最好最新鲜的青芒,加上每天卡点发货,青芒到客户手里新鲜又清脆,店里的好评率不断在增加。每次旺旺收到客户私发的夸奖和好评,心里的骄傲不言而喻。

  努力初见成效,那几个月看着自己发的快递单就特有成就感。

  大约是一个月的快递单

  好景不长,几个月后青芒到了下架的时节,问题再次摆在眼前【我又没东西卖了】,在青芒彻底退市前,我默默的往店里加了李子,因为快递时效的问题,身在海南的我实在不敢卖其他不易存放的水果。李子相对来说没有青芒的特殊性,在内地很多地方都有种植的,于是我没有成功。

  最后的最后,我卖起了槟榔,鲜的那种,打着戒烟的旗号,销量一般,一个月大概几十单,每单赚5-8块。养不饱自己,但也算是丰富了我的空闲时间,每个月挣点零食钱。再次坚持了几个月后,我步入了人生的第二阶段,可以用心在淘宝上的时间逐渐减少,结果也就是停滞不前了。

  总结:一个人做好一家淘宝店,真的挺难。如果你找2-3个人组建工作室,你的运营成本会增加,压力也会增加。现在已经过了淘宝大势,不是说没人用淘宝了,而是小卖家根本玩不过某些电商大咖。人舍得推广引流打广告刷单,而且人也有信心有本事赚回来。咱们纯属门外汉,弄个小店玩玩增长经验倒是不错,如果作为主业,个人是不建议的。

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