淘宝店铺被投诉商标侵权有什么影响?处罚规则解析
大家好,我是瑜老大。淘宝对平台商家的侵权行为的打击越来越严厉,不少之前没有重视商标问题的卖家都面临店铺被投诉商标侵权的困境,那么商标侵权到底会有什么后果?对卖家后续经营又有什么影响?我就带大家了解一下,防患于未然。
淘宝店铺被投诉商标侵权,其实属于不当使用他人的权利,属于A类违规行为,侵权后果解析如下:
一、淘宝店铺被投诉商标侵权,官方会根据侵权行为的严重性作出相应的扣分处罚
扣分细则
1、卖家不当使用他人权利,情节较轻的,每次扣2分;
2、卖家不当使用他人权利,情节严重的,每次扣6分,情节严重达三次及以上的每次扣48分;
3、卖家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。
同时,侵权商品会被强制下架/删除,卖家整改无误后才能重新上架。
二、淘宝店铺被投诉商标侵权,扣分总数累计到一定节点后还会有更严厉的扣分节点处罚
1、:一般违规扣分每累计12分,会被限制发布商品、公示警告、店铺屏蔽7天;
2、严重违规累计扣12分,会被限制发布商品、限制创建店铺、限制限制发送站内信、限制社区功能、公示警告、店铺屏蔽7天;
3、严重违规累计扣24分,会被限制发布商品、限制创建店铺、限制限制发送站内信、限制社区功能、公示警告、店铺屏蔽、下架所有商品14天;
4、严重违规累计扣36分,会被限制发布商品、限制创建店铺、限制限制发送站内信、限制社区功能、公示警告、下架所有商品、关闭店铺21天;
5、严重违规累计扣48分会被查封账户。
此外,权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
三、淘宝店铺被投诉商标侵权,卖家还可能面临权利人的法律诉讼
卖家有严重侵权行为,对品牌商造成较为恶劣影响的,还可能要承担法律责任。这时卖家就要及时和品牌方沟通,及时停止自己的侵权行为,并补偿对方的损失。这种情况下能私了的尽量私了,毕竟走法律程序费时费力,还有可能受到更严厉的处罚。
总之,淘宝店铺商标侵权不仅会影响店铺的权重排名,还会间接影响卖家的利润,所以卖家一定不能侵权,合法经营,维护市场秩序才是最重要的。
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