直播带货600w+！带货人设有多重要？

2021年09月18日 20:59:18 • 电商资讯

来源：直播眼资讯

作者：直播眼

2021年直播趋势大热，越来越多的人踏入了直播行业。经过一段时间市场的洗礼后，有一个类型的直播账号脱颖而出，那就是人设号。

所谓的人设，并不是说在直播间塑造一个网红般的IP。而是围绕产品的特性，以合理化的方式，展现在直播的各个环节，进而解决用户对产品的信任感。

信任感代表的就是转化率、复购率。同时还能降低退货成本、增强私域的导流效果。人设，在直播带货的下半场显得尤为重要。

带货600w+，根据人设选品很重要

例如演员于震的一场直播带货，4个多小时的直播同时在线人数高达7.3w，直播带动销售654.2w。相比于他的第一场带货，可以说有了翻天覆地的变化。

于震的这次直播由全品类转为酒专场。作为一个“人到中年”的男演员，论名气与流量是拼不过层出不穷的流量小生的，但通过扎实的演技，一个“热血”、“真性情”的硬汉人设形象已经深深的留在了观众的心里。

因此，于震带货酒类商品，实现了“人”与“货”的高度匹配，达到了良好的带货效果。

而近期层出不穷的夫妻人设、美少女人设，都给带货相应品类的商品打造了良好的基础。那么，要怎么样才能建立一个优质的人设？

如何建立一个好的人设？

首先，确定身份定位。商家需要挖掘直播间所做的品类，以及主播用什么身份去面对用户。

厂家、老板娘、博主、创始人、品牌方等等，这是直播中我们常见的人设。当然还有其他特别火的社会人设，比如蜀中桃子姐、饭圈人设、美少女美少男系列等。

其次，如何去展示。对于一个直播帐号，能够展示身份的主要渠道有四个：

帐号端：即账号的头像、描述等；

视频端：即每天发布的作品，能够为用户塑造立体的人设形象；

直播端：即直播场景、主播话术；

售后端：即客服的维护、售后相关的处理等。

围绕这四个渠道，才能输出可感知化的内容：

1.账号端

首先需要挖掘直播间人设特点，例如做了多久、生产什么、获得的荣誉、往期销量是多少等等，最后再配合头图、封面以及蓝V认证，塑造形象，在用户面前立体化展开。

2.视频端

想要搭建丰满的人设，通过视频种草可以饱满的呈现。痛点即爆点。围绕人设，我们要做的，就是想办法挖掘用户日常消费场景的痛点。针对用户痛点进行罗列，并针对用户的关心程度进行排序，最后确定核心思路。

3.直播端

直播间对于人设的塑造，相比较视频会更加动态，但也更加立体。可以通过直播场景的搭设来辅助人设的构建。

4.售后端

包含了日常小店的运营、发货、后台订单的处理等。产品的售后，核心要做到三个点：话术专业化、回复及时化、处理人性化。

哪几种人设适合带货？

第一类、创业者/老板

老板天生具备带货属性，而且老板的身份也能让观众感觉到给出的价格已经是最低价了，较为容易促进消费者买单。

第二类、供应链专家

供应链专家可以借助直播的形式，完全展现商品制作流程，同时提出对产品工艺、流程的专业意见，提高消费者参与感，从而增强信任，促进买单。

第三类、产品经理 /产品专家

产品经理的形象建立在对产品有深刻的理解上，这种人设多见于数码3C的带货直播间。主播能够通过对产品专业性的讲解来提升观众对其信任度，从而促进消费。

第四类、专业买手

专业买手不一定具有很强的专业性，但专业买手拥有较多的产品购买经验，能够给予消费者购买某种商品的意见，从而促进购买欲望。

第五类、评测

这类人设和专业买手相似，但是专注点更多放在产品测评上面，通过实验、检测验证产品的好坏，但门槛较低、容易被模仿，也有可能因为测评手段简陋而受到质疑。

抖音直播初期，可能一些账号能够通过卡直播广场等方式攫取一部分红利。但到了现在，直播带货的赛道愈发拥挤。凭野路子玩法、骚操作灰色手段的时代已经过去。

精细化运营，将是下一个抖音直播阶段的核心主题。而人设，则是精细化运营的最核心的部分，值得每个直播团队去认真布局。