淘宝被滥发信息申诉提交后哪里查看申诉进度?

淘宝,是新时代购物方式的一个代名词,它的出现改变了全中国的购物消费方式,不仅便捷了国民的生活,还带来了一个新的行业:淘宝店主。淘宝客流量大,商品种类全,商业成本低,吸引了很多人在淘宝上创业,也有很多人在淘宝上实现了自己的致富梦。

要问淘宝店主最怕什么,就是淘宝官方的处罚,淘宝能发展到现在这个规模,离不开它的专业和正规。俗话说,没有规矩不成方圆,淘宝也要自己的规则,自己的法律。要知道机遇和挑战是共存的。

淘宝作为一个商业平台,行业内也有很大的竞争,为了在竞争中取得胜利,很多不法商家就动了歪脑筋,比如填写虚假的低价格吸引顾客,以虚假的商品标题以及描述欺骗消费者。对此,淘宝官方也制定了一系列规则来约束这种行为。这就是滥发信息监管与处罚。

滥发信息指的是用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,这类行为会严重影响消费者权益,对网站的声誉造成很大影响,所以是淘宝官方严格打击的行为。

淘宝被滥发信息申诉提交后哪里查看申诉进度?

但这类行为的判定也有一定的难度,所以不乏出现一些误判,致使商家造成一定的损失。滥发信息的处罚包含但不限于以下处罚方式:扣分、删除商品、屏蔽商品搜索、删除店铺、删除装修、店铺被屏蔽监管等、订单款到账延长、删除销量、删除评价等,要知道这些处罚对于网上店铺来讲都会造成很大的影响,做生意最讲究诚信,店铺的声誉与店铺的生意有着莫大的干系,所以如果一旦造成误判,商家一定要及时进行申诉,以免造成更大损失。

下面讲讲申诉的步骤:1.如果处罚属实,可以在“卖家中心”“违规记录”页面下,找到相应的处罚,查看“处置方式”,整改后,重新发布商品就行了,2存在误判的情形,可以联系在线客服,将情况说明后,一般会有站内信通知到你,你的诉求是否符合能够被支持。再到“卖家中心”“违规记录”页面下,找到相应的处罚点击“查看详情”再点“我要申诉”按钮,描述你说明的问题和诉求,并将站内信截图提交。一般情况下,需要在接到处罚信息后5天内进行申诉,申诉后,审核需要3-5个工作日。申诉机会只有一次,申诉失败需要再次申诉的话,需要联系客服解决了,但是一般情况下,是得不到解决的。

1.可以通过以下两种方式查看申诉的结果1.可以通过“卖家中心—体检中心—小二审核中的违规”查看申诉结果。

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2、您也可以通过“卖家中心—申诉中心—已提交的申诉”,等催促按钮可点击时,您可通过点击进行催促。

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