子账号之淘宝小店

一、领取子账号目前子账号是免费使用，不能购买，店铺子账号数量与店铺活跃程度有关，越活跃可使用的数量越多，子账号数量以系统实际发放量为准。主账号进入【子账号管理】，点击开启子账号服务，点击免费领取，即可获得一定数量的子账号，如下图：【领取 […]
2020-6-29

淘宝子账号创建&删除

一、子账号基础操作说明【新手入门】子账号是主账号创建并授权后可以登陆千牛接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺，同时主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。通俗理解：子账号就是店铺的员工的账号。 1.如何领取子账号主账号进入【子账号 […]
2020-6-27

一、实人认证操作说明书子账号创建成功后未认证的情况下，系统默认该账号为限制登录状态（子账号无法正常登录）。如需正常使用需要立即完成认证哦! 1、实人认证入口 ①主账号登录【卖家中心】–【子账号管理】–【员工管理】找 […]
2020-6-26

子账号可以在千牛（pc/手机）、网页（淘宝、天猫）登录；不能在手机淘宝、手机天猫、1688网页、支付宝登录；手机千牛和pc千牛可同时登录。如需要手机端和pc端同时收到消息提醒，需要在手机千牛【消息提醒及订阅】-【消息免打扰】-【电脑在线时， […]
2020-6-25

子账号使用是有规则的，如果不遵守规则，会被禁言，严重的情况下甚至会被关停（全店永久不能用子账号服务），以下规则和流程商家务必清楚！ 1.淘宝平台关于发布交互风险信息实施细则（点此查看） 2. 什么情况下会被禁言 1）原因：账号存在发送与店铺 […]
2020-6-23

1、如何查看子账号聊天记录? 查看千牛聊天记录的方式有以下三种： 1.查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。进入【卖家中心】–【子账号管理】–【监控查询】–【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后 […]
2020-6-21

任务名称：创建直通车计划，开车快人一步问题描述：直通车是为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，实现宝贝的精准推广。问题指标：近30天付费渠道访客总数小于100 建议完成时长：2天方法/步骤 1.亲，直通车入口：千牛-工作台- […]
2020-6-20

任务名称：利用模板快速装修PC端商品详情页问题描述：设置PC端商品详情页模板，提高停留时间和转化率问题指标：近30天PC端商品详情访客建议完成时长：3天方法/步骤商品详情页质量将会纳入到搜索排名影响因素中，如果商品详情描述中存在过 […]
2020-6-18

如何给子账号授权？子账号在日常操作过程中，为了店铺的安全，子账号必须获得对应的权限才能正常进行操作。所有的权限点以您的后台为准，例如您不是供应商，子账号管理中是没有供应商对应的权限点的。主账号和超级管理员子账号都可以授权，以下授权均按主账 […]
2020-6-17

分流是什么？通过设置分流，当顾客点击旺旺亮灯时，买家咨询按照一定的规则分配给某个子账号接待，从而实现买家咨询在卖家客服的自动分配。常见的分流方式：手机分流、订单分流、商品分流、权重分流、离线分流、意图分流等。分流的实现形式 1.如何设置子 […]
2020-6-17