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子账号之淘宝小店

一、领取子账号 目前子账号是免费使用,不能购买,店铺子账号数量与店铺活跃程度有关,越活跃可使用的数量越多,子账号数量以系统实际发放量为准。主账号进入【子账号管理】,点击开启子账号服务,点击免费领取,即可获得一定数量的子账号,如下图: 【领取 […]

淘宝子账号创建&删除

一、子账号基础操作说明【新手入门】 子账号是主账号创建并授权后可以登陆千牛接待顾客咨询,或登陆卖家中心帮助管理店铺,同时主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。通俗理解:子账号就是店铺的员工的账号。 1.如何领取子账号 主账号进入【子账号 […]

淘宝子账号实人认证

一、实人认证操作说明书 子账号创建成功后未认证的情况下,系统默认该账号为限制登录状态(子账号无法正常登录)。如需正常使用需要立即完成认证哦! 1、实人认证入口 ①主账号登录【卖家中心】–【子账号管理】–【员工管理】找 […]

淘宝子账号登录

子账号可以在千牛(pc/手机)、网页(淘宝、天猫)登录;不能在手机淘宝、手机天猫、1688网页、支付宝登录;手机千牛和pc千牛可同时登录。如需要手机端和pc端同时收到消息提醒,需要在手机千牛【消息提醒及订阅】-【消息免打扰】-【电脑在线时, […]

淘宝子账号使用规则(重要)

子账号使用是有规则的,如果不遵守规则,会被禁言,严重的情况下甚至会被关停(全店永久不能用子账号服务),以下规则和流程商家务必清楚! 1.淘宝平台关于发布交互风险信息实施细则(点此查看) 2. 什么情况下会被禁言 1)原因:账号存在发送与店铺 […]

淘宝子账号监控查询

1、如何查看子账号聊天记录? 查看千牛聊天记录的方式有以下三种: 1.查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。 进入【卖家中心】–【子账号管理】–【监控查询】–【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后 […]

淘宝进阶任务:直通车计划创建

任务名称:创建直通车计划,开车快人一步 问题描述:直通车是为淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。 问题指标:近30天付费渠道访客总数小于100 建议完成时长:2天 方法/步骤 1.亲,直通车入口:千牛-工作台- […]

淘宝新手必做任务:设置PC端商品详情页模板

任务名称:利用模板快速装修PC端商品详情页 问题描述:设置PC端商品详情页模板,提高停留时间和转化率 问题指标:近30天PC端商品详情访客 建议完成时长:3天 方法/步骤 商品详情页质量将会纳入到搜索排名影响因素中,如果商品详情描述中存在过 […]

淘宝子账号授权指南

如何给子账号授权? 子账号在日常操作过程中,为了店铺的安全,子账号必须获得对应的权限才能正常进行操作。所有的权限点以您的后台为准,例如您不是供应商,子账号管理中是没有供应商对应的权限点的。主账号和超级管理员子账号都可以授权,以下授权均按主账 […]

淘宝子账号分流设置指南

分流是什么?通过设置分流,当顾客点击旺旺亮灯时,买家咨询按照一定的规则分配给某个子账号接待,从而实现买家咨询在卖家客服的自动分配。常见的分流方式:手机分流、订单分流、商品分流、权重分流、离线分流、意图分流等。 分流的实现形式 1.如何设置子 […]