1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 插上支付盾， 点击【安全中心】—【安全管家】—【支付盾】，点击【申请】 2 点击【激活支付盾】 3 输入证件信息与支付密码 4 输入图片验证码，点击【下一步】 5 输入支付密码 6 激活成功
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安全证书提示过期或失效的处理方法？
1） 请点击电脑右下角的时间，先确认本地电脑系统的日期、时间是否正确。比如现在是2013年2月4日15：00，而本地电脑系统的日期和时间是 2012年2月4日15：00：00，请修改为正确的日期、时间后，再关闭浏览器重新打开网页即可。 2） 请使用IE内核浏览器，打开IE浏览器的工具栏下【工具】——【Internet选…
继续阅读导入备份的数字证书，提示失败怎么办？
可能出现的原因是： 1、请查看导入的文件是否是.pfx为后缀的； 2、是否将网银的证书文件与支付宝的数字证书备份文件混淆； 3、是否数字证书备份文件在保存过程中被损坏，导致无法导入
继续阅读页面提示：抱歉，您无权使用该功能，怎么办？
解决方案： 1） 数字证书用户，请确认操作电脑已安装数字证书：点此进入查看，若页面显示红色小字“本机正在使用中”，请刷新页面，返回重新操作； 若提示“您是数字证书用户，但本机尚未安装证书”，请点击【安装数字证书】后重新操作； 若原证书已过期，点击【更新证书】，成功之后重新操作 2） IE浏览器，请删除临时文件：打开IE…
继续阅读一个账户最多可以安装多少张数字证书？
个人用户在不同电脑上安装数字证书数量上限为30张（不区分大陆用户和非大陆用户）；企业类账户无此个数限制。超过后再在其他电脑上安装数字证书，安装页面会要求用户删除不常用的数字证书
继续阅读数字证书控件异常时提示修改操作系统密码，怎么办？
数字证书控件异常时提示修改操作系统密码：是因为您的操作系统因未设置系统密码导致数字证书服务未初始化 解决方法如下： 第一步：修改系统密码 方法一：同时按下Ctrl+Alt+Delete（部分键盘显示为del），在新出现的窗口中选择“更改密码”，为您的系统设置一个新密码。 方法二：按照“控制面板—用户账户”，选择当前系…
继续阅读支付宝证书支持的操作系统和浏览器
数字证书目前支持的系统版本为Windows XP到Windows 8（Mac和Chrome均不支持）,支持的浏览器版本为IE 8到IE 10。 我们正在努力优化安全控件的兼容性问题，以便能支持更多的操作系统和浏览器，保障安全的同时方便大家对支付宝的使用 温馨提示： 仅支持电脑端操作，不支持手机、iPad或其他平板电脑
继续阅读删除本地证书和取消证书的区别是什么？
删除本地证书：可以防止他人用证书登录进行操作。删除后仍然是证书用户，只是把当前机器中安装的证书删除了。如果之后仍要在这台机器上使用数字证书，将原来备份的证书导入进去即可 取消证书：当不想继续使用数字证书登录账户时，或证书备份密码忘记、证书丢失或过期，将无法使用支付宝系统的一些功能时，可申请取消数字证书。取消证书成功后，…
继续阅读证书已经过期，怎么办？
这台电脑上已经使用原有证书登录，仍然可以看到更新入口，直接点击更新 这台电脑上没有用证书登录，需要到有证书的电脑上进行更新或者取消证书，如在更新证书时出现【请使用数字证书登录】，请取消证书后重新申请数字证书。取消证书路径：【安全中心】—【数字证书】—【点此管理数字证书】—【取消证书】 有多台电脑都安装证书，每一台电脑都…
继续阅读导入证书页面已经显示导入证书成功，但还是无法操作成功
1、建议删除cookies、历史文件试下，操作方法：打开浏览器—工具—Internet选项—常规—Internet临时文件—删除cookies、历史文件； 2、建议升级下载IE新版本浏览器 3、更换Chrome浏览器尝试
继续阅读如何更新支付宝数字证书？
1、 证书即将过期的用户，登录支付宝后会在【特别提醒】中提醒“您数字证书的有效期即将于X天后过期”，如果您要操作更新，【请点此更新证书】 2、 点【管理证书】进入，点【更新证书】进入更新证书的操作页面 3、 进入后，点【立即更新】，并对弹出窗口中选择【是】完成更新 4、 恭喜更新证书成功。
继续阅读邮件+回答安全保护问题安装或取消数字证书不成功
1、 邮件链接错误： 重新打开邮箱收到的邮件，点击邮件中的链接或将链接地址复制到浏览器地址栏中打开。若还是提示不成功，您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数字证书 2、 邮件链接失效： 您邮箱中的链接地址已经被打开并填写过安全保护问题，由于一个链接只能验证一次，所以会提示失败。您可以点此管理数字证书，重新安装或取消数…
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