现在注册

登录

忘记密码

忘记密码? 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接,并将通过电子邮件创建一个新的密码。

虚假交易处罚有哪几级? 虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为。交易双方虚假交易的,进行如下处罚: (一)通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上,若相应违规笔数达九十六笔以上的,每次扣九十六分;若相应违规笔数四十八笔以上但九十六笔以下的,每次扣四十八分; (二)通过不…

继续阅读

淘宝虚假交易一般扣分48分,我已将申诉都是真实交易!如果申诉驳回,信誉会清零吗?如果参加考试通过以后,年底清零会影响将来淘宝的各种活动吗?在销售上面有什么影响呢?清零以后在淘宝上还会有记录吗?会是永久的污点吗?开新店真是不容易啊,但是不会放弃的!     答:扣48分店铺就屏蔽了,信誉清零,就算处罚…

继续阅读

1. 虚假交易账户处罚扣一般违规0分,会限制官方营销活动90天; 2. 虚假交易账户处罚扣一般违规12分,会限制官方营销活动90天,暂停直通车和钻石展位90天; 3. 虚假交易账户处罚扣一般违规48分,会永久限制官方营销活动,直通车和钻石展位需要在店铺违规记录和扣分清零后,且店铺信誉符合上述活动要求才可再次报名参加。

继续阅读

[虚假交易订单体检常见问题问答] 1、  订单清洗是什么意思? 订单清洗是指商家可以对可能涉嫌虚假交易的订单进行主动删除,被清洗的订单所对应的销量、评价、评论内容、店铺动态评分将会被删除。被清洗的订单后续不会被虚假交易处罚。   2、  我为什么会被提醒订单体检? 亲,淘宝核实到您的订单存在虚假交易的嫌疑,建…

继续阅读

A.菜鸟合作电子面单(发货物流底单)如何判定是否是菜鸟合作电子面单: 若页面显示:“系统识别到菜鸟平台有您的电子面单,已自动帮您上传”,说明系统已经帮您自动上传了所需的物流信息,不需要手动上传物流底单凭证,只需勾选授权旺旺聊天举证号,便可直接提交申诉。 B.非菜鸟合作电子面单(发货物流底单) 非菜鸟合作电子面单,需会员…

继续阅读

[虚假交易降权对店铺的影响] 虚假交易降权针对的是商品,是“处罚前置”,即系统排查A商品存在异常,对A商品进行降权,之后30天内卖家可提起申诉。 不申诉或申诉不成功的影响: 会对单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算(限制参加官方活动)。 降权时间滚动计算举例说明: A商品在1月1日、2日、10日分别被发现有…

继续阅读

亲,建议您按照真实的订单价格出售,大幅度修改价格或者价格过低或成交价格与商品真实价值差距过大,都是虚假交易排查的维度。如果您希望引流,可以尝试报名一些淘宝网官方活动,点击 如果希望低价促进成交,可考虑免费试用活动。点击

继续阅读

亲,如果是申诉提交不了: 1.建议检查提示需要举证的订单是否都有对应提交凭证哦。如有订单未举证,是无法点击提交申诉的哦。 2.确认都举证完成还是无法提交申诉,建议尝试更换浏览器,清空缓存后再提交申诉。 亲,如果是上传凭证上传不了: 申诉凭证建议参考页面提示格式提交,目前只支持jpg,png,jpeg格式,不支持gif格…

继续阅读

亲,因店铺近期的交易中存在大量不规范交易行为,极大的伤害了淘宝经营平台的公平竞争,依据《淘宝规则》,对您的账户执行严重违规扣48分的处理。本次违规已慎重核实,由于炒作情节严重目前无法支持申诉,该账户将自本处罚生效时起30日后永久冻结。点此查看:《淘宝规则解读》虚假交易篇

继续阅读