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淘宝的违规行为分哪两种? A、一般违规行为和严重违规行为 B、少数违规行为和多数违规行为 C、普通违规行为和特殊违规行为 D、买家违规行为和卖家违规行为   正确答案是A,记住哦,淘宝违规只有一般违规行为和严重违规行为哈! 祝您顺利通过考试!(*^__^*)

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买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确? A、点击链接,根据提示输入登录名和密码。 B、仔细辨别链接的url是否为钓鱼网址。 C、点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。 D、警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。 正确答案是…

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淘宝规则是什么? A、如何开店的指导 B、如何买卖商品的帮助 C、保护买家的工具 D、对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款   正确答案是D,来到淘宝混呀!规则要知道呀! 祝您顺利通过考试!(*^__^*)

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下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别? A、针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数 B、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分 C、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分 D、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指…

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当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗? A、淘宝机器人 B、在线客服(云服务) C、淘宝帮助中心自助服务 D、以上都是   正确答案是D,淘宝机器人、在线客服、自助服务都是您的好帮手哦! 祝您顺利通过考试!(*^__^*)

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买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做? A、赶紧发货,不然买家会投诉我的。 B、在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货 C、直接与买家联系,根据买家需求发货 D、来笔交易订单不容易,直接发货。   正确答案是B,一切交易信息,均以淘宝后台为准! …

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买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款? A、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B、买家拍下以后就可以申请退款 C、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 D、买家付款以后就可以申请退款   正确答案是D,付款后就可…

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