违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。但年终前已被永久封号，不可再恢复。详细情况请查看《淘宝规则》
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考试：违规扣分什么时候会被清零?
违规扣分什么时候会被清零? A、每年的五月一日二十四时 B、每年的十月一日二十四时 C、每年的十二月三十一日二十四时 D、每年的一月一号二十四时 正确答案是C，记住4个字，“年底清零”，不过严重违规48分被封号的，是不清零的哦！ 祝您顺利通过考试！(*^__^*)
继续阅读什么情况下会被查封账户？
当账户严重违规扣分累积到四十八分会被查封账户（不会再开），详情可见《淘宝规则》，请点此查看 。 提醒：若您对被查封存在疑义，可以拨打客服热线0571-88157858咨询。
继续阅读严重违规行为处罚措施有哪些？
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚； (二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚； (三)会员严重违规扣分累计达三十…
继续阅读被执行节点处罚后怎么才能恢复正常？
账户被处罚店铺被屏蔽后，店铺可正常显示，但淘宝网将搜索不到您的店铺。待处罚期届满后，参加线上考试成绩合格后，相关的处罚措施即被解除。通过考试后建议关注24小时再尝试编辑、发布、搜索商品。 若您的店铺已被严重违规48分处罚，账号永久冻结，无法开通；注册账号时使用的身份证号码，手机号码等信息无法再次使用。
继续阅读扰乱市场秩序处罚，找不到申诉入口如何开通支付宝？
亲，扰乱市场秩序处罚，建议您归还资金后，致电淘宝网，反馈开通支付宝相关功能。 如何归还资金？ 淘宝官方将于处罚后的 2个工作日内 发送站内信、邮件、旺旺通知您账户的 还款金额及还款账户，请注意查收信息。 收到通知后请按照您收到通知的金额还款到支付宝账号：p-tuikuan@taobao.com，收款人：【淘宝（中国）软…
继续阅读为什么会被扰乱市场秩序处罚？
亲，淘宝核实您的账户参与不当获取或使用官方资金行为，包括不限于 官方活动红包 、满减优惠 等，现已对支付宝账户作禁止余额支付和禁止提现处理，淘宝同时有权利对涉及红包套现的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。相关规则请您点此了解。
继续阅读扰乱市场秩序处罚，如何开通支付宝相关功能？
亲，开通支付宝功能需要将套现金额归还还款账户后申请开通。官方将于处罚后的 2个工作日内 发送站内信、邮件、旺旺通知您账户的还款金额及还款账户，请注意查收信息。收到通知后请按照您收到通知的金额还款到支付宝账号：p-tuikuan@taobao.com，收款人：【淘宝（中国）软件有限公司】。 还款时（建议使用其它可用支付宝…
继续阅读扰乱市场秩序处罚，支付宝被限制了不能还款怎么办？
亲，建议您通过其他支付宝账号打款（比如朋友或家人），我们无法操作从您的支付宝账户中转款，打款备注 处罚账户名+还款金额+支付宝交易号，以便我们有效处理。
继续阅读被“淘宝官方资金管理”处罚后怎么办？
亲，您可根据情况选择申诉或还款哦。 如何申诉？ 您可在【卖家中心】-【体检中心】-【违规记录】-【小二提醒】中查看原因，点击我要申诉，按照页面要求开通您的账户。 如何还款？ 工作人员将于处罚后的2个工作日内发送站内信、邮件、旺旺通知您账户的还款金额及还款账户，请注意查收信息。收到通知后请按照信息内的金额和方式还款，还款…
继续阅读什么是“淘宝官方资金管理”？
亲，“淘宝官方资金管理”是指以不正当方式参与套取淘宝活动资金，包括但不限于官方活动红包、满减优惠等； 淘宝对支付宝账户作禁止余额支付和禁止提现处理，淘宝同时有权对涉及红包套现的订单采取交易账期延长等支付宝收款账户强制措施。 扰乱市场秩序相关规则点此参看哦~
继续阅读“淘宝官方资金管理”措施申诉期和处理周期是多久？
亲，淘宝官方资金管理措施是从处罚时间开始计算，线上申诉入口开放30天。 申诉申请提交成功后，工作人员会在3个工作日内审核，请关注体检中心的申诉页面。
继续阅读淘宝如何查虚假交易的？
亲，淘宝网会有专业团队系统加人工对平台上交易进行双重核实，会有专业技术部门来对平台上的交易监督。如果存在违规交易都是可以核实到的。建议查看规则：http://rule.taobao.com/detail-113.htm
继续阅读快递公司内部跟踪截图是什么样的？
亲，快递公司内部跟踪截图需要您向快递公司获取，截图上有如下内容清晰可见并与交易信息一致：货物扫描时间、重量、班次、运输方式、运单号、流转等详细信息（快递公司官网查询结果的截图无效哦）。
继续阅读我没有虚假交易降权申诉页面要求的凭证怎么办？
亲，如您的商品被虚假交易降权了，建议您根据页面要求提交相关凭证，所提交的凭证将会一定程度影响您的申诉结果。如您确实无法提供相关凭证，建议提供您认为有效的凭证或说明您的实际情况，后续等待小二处理哦。
继续阅读商品被虚假交易降权了，对我有什么影响？
亲，宝贝因为虚假交易作弊而被单品降权将会同时影响店铺综合分数，从而影响店铺内宝贝的排名，您的历史作弊，根据作弊严重程度在一定程度上也会影响您的店铺内宝贝的排名，请您不要轻易作弊，当然，如果您的作弊属于误判并且申诉通过，那么将会不计算在内的，也请您放心。
继续阅读商品为什么被降权？该怎么办？
亲，淘宝会对虚假交易实时排查，如您的商品在降权期间存在违规交易，降权时间将会延长，建议商品下架删除或等待30天左右降权期结束哦，如需申诉，您可以点击"这里"进入申诉页面申诉哦。
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