温馨提示：买火车票更多相关问题，可 点此查看铁路客服中心电话进行咨询。 退款支持在线退款和窗口退款两种方式 ： 分类 窗口退款（火车票退票窗口） 在线退款（通过12306网站申请） 适用条件 窗口退款：对于已进行换票后或发车前2小时以内发生的退款操作，旅客需要在线下退票窗口完成 在线退款：对于已支付但未进行换票且在发车…