1、不要把自己的隐私资料通过网络传输，包括银行卡号码、身份证号、电子商务网站账户等资料不要通过QQ 、MSN 、Email 等软件传播，这些途径往往可能被黑客利用来进行诈骗。 2、不要相信网上流传的消息，除非得到权威途径的证明。如网络论坛、新闻组、 聊天工具等往往有人发布谣言和链接，伺机窃取用户的身份资料，账户信息等。…

钓鱼网站是伪造正规官方网站的非法网站，它与真实网站界面完全相似，通过这种欺骗手段窃取网站访问者提交的账号和密码信息。钓鱼网站一般通过电子邮件或聊天工具来传播URL，我们可以通过对网址的辨认来有效防止掉入钓鱼网站的陷阱。使用支付宝时，请确认浏览器的地址栏都是以： https://www.alipay.com/ 、 htt…

1、妥善保管好自己的账户和密码：不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的密码：支付宝绝对不会以任何名义、任何方式向用户索取密码；支付宝联系用户一律使用公司固定电话，对外电话显示区号为0571，任何时候都不会使用手机联系用户，并且工作人员都会主动向用户报上花名。如果有人知道了您的支付宝账户密码，请立即更改并联系我们；如果…

1 挂失成功后，下次登录支付宝首页时，页面提示：“账户已申请挂失，暂时无法登录，你还可以：解除挂失。”点击【解除挂失】 2 系统根据账户安全状态提供验证方式，1~8种（系统根据账户安全状况提供其中几种），选择适合的方式，点击【立即解除】 3 以【通过“手机校验码”】方式为例，按页面要求完成校验 4 解除挂失成功

1 登录支付宝安全中心，点击【应急服务】；有两种【快速挂失】类型，可根据自己情况选择【手机丢失场景】和【账户风险场景】 2 输入支付密码，点击【快速挂失】；（如账户有申请安全产品，仍需验证安全产品，如安装数字证书、输入宝令动态口令等） 3 挂失成功。（以手机丢失场景为例）

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2 选择【通过人工服务】，点击【立即修改】 3 点击【立即进入邮箱查收】，验证邮件 4 提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：4…

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【设置】按钮 2 输入支付密码，点击【确认】 3 设置安全保护问题，您总共需要设置3个安全保护问题 4 设置成功后点击【确定】即可。您也可以点击【返回修改】进行修改操作

不区分之前设置的是一个还是三个安保，通过修改安全保护问题，最后设置的安保数量都是三个，并且会覆盖掉之前设置的安保 。 修改安全保护问题共有以下4种方式：支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户修改的方式不同。点此进入修改安全保护问题，查看您当前账户有哪几种修改方式，再选择最适合您的方式来修改即可。   以下…

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2 选择【通过人工服务】，点击【立即修改】 3 点击【立即进入邮箱查收】，验证邮件 4 提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：4…

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2 选择【通过安全保护问题】，点击【立即修改】 3 输入原安全保护问题答案，点击【下一步】 4 设置新的安全保护问题和答案，点击【下一步】 5 确认新的安全保护问题和答案，点击【确定】 6 提…

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2 选择【通过证书+安全保护问题】，点击【立即修改】 3 输入原安全保护问题答案，点击【下一步】 4 设置新的安全保护问题和答案，点击【下一步】 5 确认新的安全保护问题和答案，点击【确定】 …

1 登录支付宝账户（ www.alipay.com）， 点击【账户设置】—【安全设置】，点击安全保护问题一栏后方的【修改】按钮 2 选择【通过安全保护问题+支付密码】，点击【立即修改】， 输入原安全保护问题答案和支付密码，点击【下一步】 3 设置新的安全保护问题和答案，点击【下一步】 4 确认新的安全保护问题和答案，点…

安全保护问题可用于找回登录密码、找回支付密码、申请证书等。 安全保护问题仅适用于电脑端