为了帮助卖家承担退货风险,极有家 极保障计划于1月22日针对卖家向买家提供“免费上门退货”服务的退货运费理赔金额进行升级,升级后主要大件退货退款的理赔金额将比原理赔方案提升将近100%,详见下图: 关于重大件、非重大件及详细升级理赔方案请点击以下地址查看: https://service.taobao.com/supp…
继续阅读极保障计划保险理赔相关问题
Q1:极保障计划保险是如何理赔的呢? 保险向卖家理赔场景: 退货退款理赔:按照线上交易流程状态,卖家无须申请,退货交易完结后72小时内自动理赔,理赔金额是按照交易金额对应的定额理赔,比例可在已卖出宝贝中点击“极保障计划”进行查看,也可以点击此处查看。 破损包赔:卖家和买家达成一致处理意见后,买家通过仅退款中“破损少件/…
继续阅读极有家的极保障计划可以退出吗?
亲,成功入驻极有家的卖家系统会自动绑定“极保障计划险”,必须向消费者承诺“免费上门退货、破损包赔、材质保真、无忧质保”服务,这些服务是不能单独退出的哦, 除非您退出极有家市场。
继续阅读极保障计划是什么?怎么加入?
极保障计划是专为极有家商家定制的,针对家装家具大件商品的综合保险服务,包含退货补偿,破损补偿,履约保障,等保险责任。具体理赔的场景,赔付标准可以点击这里查看。 当卖家成功入驻极有家后,会自动加入极保障计划。当卖家退出极有家后,也将自动退出。
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