买到 了假货,杂办? 大文 六月 23, 2016 业务发展 0 条评论 1336 围观 若买家收到的商品怀疑是假货,请根据订单状态参考如下操作: 若交易还在进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商,点此查看退货退款操作流程。 若无法协商一致,在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 若交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”… 继续阅读
假货处罚后交易怎么处理?还能收到钱款吗? 大文 五月 8, 2016 账户处罚 0 条评论 1481 围观 亲,账户处罚后店铺中已创建的交易还是可以正常进行,考虑交易风险,建议和买家沟通后协商处理。买家正常确认收货后钱款会打到支付宝账户中。 继续阅读