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买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确? A、点击链接,根据提示输入登录名和密码。 B、仔细辨别链接的url是否为钓鱼网址。 C、点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。 D、警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。 正确答案是…

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淘宝规则是什么? A、如何开店的指导 B、如何买卖商品的帮助 C、保护买家的工具 D、对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款   正确答案是D,来到淘宝混呀!规则要知道呀! 祝您顺利通过考试!(*^__^*)

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下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别? A、针对信用评价,评价人可以给好评、中评、差评,而店铺评分只能打分数 B、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分 C、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分 D、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指…

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当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗? A、淘宝机器人 B、在线客服(云服务) C、淘宝帮助中心自助服务 D、以上都是   正确答案是D,淘宝机器人、在线客服、自助服务都是您的好帮手哦! 祝您顺利通过考试!(*^__^*)

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买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做? A、赶紧发货,不然买家会投诉我的。 B、在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货 C、直接与买家联系,根据买家需求发货 D、来笔交易订单不容易,直接发货。   正确答案是B,一切交易信息,均以淘宝后台为准! …

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买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款? A、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 B、买家拍下以后就可以申请退款 C、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款 D、买家付款以后就可以申请退款   正确答案是D,付款后就可…

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下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名? A、已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 B、已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 C、已通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 D、未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名  …

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