上门退货服务商家投诉流程与规则: 点此查看投诉类型与赔付标准 什么情况下可以投诉物流公司哪些类型:
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上门退货服务商家投诉类型与赔付标准: 投诉类型 投诉描述 服务要求 判定依据 赔偿金额 未上门揽收 未按时预约上门揽收时间 物流公司在接到退货单的30分钟内需与买家联系预约退货时间 以淘宝物流系统中,物流公司接收退货单的时间为起始时间点(如因系统原因造成快递公司未成功接单,则由客服小二引导商家重新下单) 10元/单 未…
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