淘宝店铺所有商品都下架了，店铺显示关闭了。以前交过保障金1000元，后来取出来还剩1元。由于自己支付宝一直闲鱼出售二手物品，自从每年18元的保障金保费到期没有续费显示关闭之后。但凡闲鱼上售出的东西都是显示买家收货后15天才能解冻资金。有什么办法可以解决吗？