前几天在网上买了双鞋，等发货回来后发现跟我选的不一样，刚开始以为是自己选的时候选错了，赶紧上淘宝又确定了下订单，原来是店家发错货了，然后找客服，提出问题后好久客服才回信息，然后问我出了什么问题，我把问题详细说了之后，客服一句找售后处理，没等我回话，直接就退出去了，然后我又跟售后聊，结果没人回我，硬生生把我晾到一边！等到…