亲，如果密码忘记了，请点此找回密码哦~ 如果您操作找回密码时无法通过身份验证，可以提交申请单由客服帮助处理。 温馨提醒：您可能遇到以下问题，可以点此查看哦 淘宝密保问题忘记了，怎么办？ 找回密码的时候，发现邮箱已经停用了，怎么办？ 手机、邮箱正常使用，但是接收不到验证码，怎么办？
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手机、邮箱正常使用，但是接收不到验证码，怎么办？
手机可正常使用，收不到淘宝发送的验证码 1、请您先确认是否点击了 【免费获取验证码】 的按钮，60秒后即可重新发送 2、如仍未收到验证短信，可能是由于通信网络异常造成的，请您稍后一段时间重新尝试操作或者重启手机后再试 3、如仍收不到验证码，请您检查手机有无短信拦截设置或联系通讯运营商查看短信发送情况，将sim卡换至其他…
继续阅读找回密码的时候，发现邮箱已经停用了，怎么办？
亲，如您邮箱已经停用，您可以查看是否有其他方式验证，建议您可以通过手机、密保问题等其他验证方式找回密码。 如果修改失败，您可以点此提交申请，我们会在24小时内帮您核实处理。 您可能关心的问题： 1、为什么没有邮箱的验证方式？ 亲，验证方式是系统进行随机匹配的哦，建议亲使用其他的验证方式进行修改哦~ 2、找回密码的时候，…
继续阅读淘宝密保问题忘记了，怎么办？
操作步骤： 登录淘宝后点击页面上方【我的淘宝】—【账户设置】—【密保问题】—【维护】，按提示操作。点此立即设置。 温馨提示： 1.亲，您也可以通过绑定的手机或邮箱验证，点此立即修改密保问题。 2.如果手机、邮箱和密保问题都不可用，请您先修改手机或邮箱等，再自行修改密保问题。您可以点此申请淘宝客服申请人工审核修改手机、邮…
继续阅读淘宝账号如何绑定手机？
登录淘宝账号，点击【 我的淘宝】— 【账户设置】—【安全设置】—【手机绑定】，根据页面提示操作，步骤如下： 第一步：点击 【绑定手机】 第二步：为了保护您的账户安全，需要通过验证，请选择验证方式，点击 【立即验证】。 如您的邮箱停用或收…
继续阅读如何修改淘宝账号的绑定手机？
亲，请登录淘宝账号，点击 【我的淘宝】—【账户设置】—【修改手机/绑定手机】，根据页面提示操作，或者点此进行修改哦~ 如果您的手机停用或收不到验证码，也可以请点此填写信息，通过人工审核帮您修改哦~ 您可能遇到的问题： 1.更换手机时，发现原来手机不用了，无法接收验证码，怎么办？ 2.绑定、更换手机时，提示“绑定的账户数…
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