亲，淘宝助理中，“同步宝贝”具有同步更新淘宝网页上的类目、属性和店内类目等信息的功能，请及时、阶段性地更新这些信息，以保证助理本地的信息与淘宝网线上保持一致，避免和阻力发布的商品出现问题。直接点击【同步宝贝】即可。如图： 如果只需要同步淘宝网页上的类目信息，只要点击【更新类目】即可。如图：  更多淘宝助理使用问题请点击…

亲，淘宝助理导入db文件，显示“非法数据库”：请在“关于淘宝助理”里面看下您的淘宝助理的版本号，确认您是不是将高版本的数据库导入到低版本的淘宝助理中，这样会出现非法数据库的错误。

亲，修改了价格后需要修改价格区间，这样才算修改成功哦~

亲，淘宝助理4版本：淘宝助理中的信息是存在本地的，所以即使删除了“出售中的宝贝”，只是删除了本地的，线上的建议到【卖家中心】-【出售中的宝贝】里删除即可。 淘宝助理5版本：线上同步的，所以在出售中无法删除线上宝贝。

亲，导出csv后，图片会以文件夹形式存储，图片不显示的原因为： 1.未拷贝图片文件夹到本电脑。 2.csv文件与图片文件不在同一目录层级（如都在桌面或都在D:\） 解决方式：找到宝贝对应图片文件夹，与CSV文件要在相同目录下，这样导入以后，图片才能正常显示~

亲，商品信息右下方中的关键属性，品牌一栏可以看到“其他”。把下面那个品牌改成“其他品牌”4个字然后点击保存后点击上传。

亲，建议您把所有的文字剪贴到写字板里面，在写字板编辑好，再粘到助理里面去。 更多功能编辑的常见问题点击这里查看。 

亲，目前版本只针对没有销售属性的商品才可以批量修改价格。具体统一修改方式是：打开助理-选择您需要的修改的商品-再点导航栏中的【批量编辑】-【价格】弹出窗口中统一调价即可！针对宝贝有销售属性的，目前还不能批量支持。 更多功能编辑的常见问题点击这里查看。 

亲，重新编辑下类目点保存，然后再做下强制更新即可。 更多功能编辑的常见问题点击这里查看。 

亲，目前最新版的淘宝助理中出售中的宝贝是无法操作删除的，若您是在本地库存宝贝中操作删除的，删除宝贝之后可以在回收站中将误删的宝贝操作还原即可。

亲，基本编辑页面不能修改（灰色显示）时，说明您使用了销售属性，请正确设置销售属性。看销售属性中，有几个属性，比如衣服有颜色，尺码。对每个销售属性进行设置，比如颜色选黑色，天蓝色等，尺码选XL，L等。当设置了销售属性之后，下方会列出对应的颜色和尺码的宝贝，请在宝贝列表中设置价格和数量。 更多功能编辑的常见问题点击这里查看…

您可以自己定义价格，可以不便宜的！ 比如X1是0.5元，那么X10就写5元啊。 不是说选择了就必须要打折或便宜。   更多功能编辑的常见问题点击这里查看。 

亲，此问题与本机电脑和网络有关系，比如网速太慢的问题，请仔细检查本地网络情况。 更多登录类常见问题点击这里查看。

亲，淘宝助理的密码就是您淘宝网的登录密码，如果您遗失了密码，请点击这里查看淘宝密码找回方法。

目前淘宝助理分为5.7.2.0淘宝版，和5.3.6.0天猫版。4.x版本由于版本过久，已停止服务。 点击这里下载选择您想使用的淘宝助理系列。

亲，淘宝助理是一款提供给淘宝卖家使用的免费、功能强大的客户端工具软件，它可以使您不登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝。其强大的批处理功能将省去大量卖家上传和修改商品等信息的时间，大大提高开店效率。从而使卖家有更多的时间关注经营和其他工作。 使用帮助大全：点此查看

一、快递单打印 1、勾选订单，单击【打印快递单】或者单击右键选择【打印快递单】。 2、弹出【快递单打印】对话框，选择“选择发件人”、“选择打印模板”等信息。 3、单击【打印预览】，可以预览打印的快递单。 4、单击【打印】，快递单就打印出来了。 二、发货单打印. 1、勾选订单，单击【发货单打印】或者单击右键选择【打印发货…

淘宝助理中的”同步宝贝”就是将已经上架到淘宝店铺的所有宝贝资料下载到淘宝助理中，以便编辑、更改设置。 操作步骤如下： 进入淘宝助理，点击【宝贝管理】-【同步宝贝】后等待左下角宝贝更新成功后即可  更多淘宝助理使用问题请点击这里查看。

淘宝助理4导入数据包为空（宝贝标题为空，数量、价格等都为0）是因为助理5的数据包导入助理4不兼容造成的。

亲，这个错误提示原因是IE浏览器损坏了，请修复IE（可以下载IE修复工具）。