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第一部分  子账号基础概念  1)什么是子账号,它有什么作用? 子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询,或登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。   2)子账号能解决卖家什么问题? 店铺账号…

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操作路径:进入【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】,选择对应的子账号,点击【修改岗位权限】,然后点击官方功能右边的【修改权限】,授权投诉管理的权限,然后点击【确定】,然后再点击右上角的【保存】就可以了。具体授权流程点此查看 如下图:

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