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• 哪里找可爱的妹纸呢？

1.如果你把支付宝钱包更新到9.0版本，在主页就能看到【我的客服】，点击打开（长按应用图标，可以把图标往前移动哦！）：

2.支付宝安娜其实就是支付宝一名智能客服，你找到安娜了没有？在【我的客服】列表左右滑屏选择【安娜】，（名字旁边可以听到客服甜美声音），点【就是Ta了】选中客服。

• 【我的客服】安娜怎么用？

1.选择安娜以后，头像下方会集中显示最近与您有关的问题，这样你可以直接点击查看了解（安娜名字旁边的小人可以换个客服哦）。

2.如果推荐里面没有想要的问题，可以点击头像旁边的聊天符号（也可以向左滑动）进入聊天模式，在文本框里输入你的问题提问。

3.其实智能客服是根据问题的数据来运作的，如果提问后没有内容，会提示你换一种说法试一试。

4.如果是一些热门的问题，比如“蚂蚁花呗怎么用？”安娜可以给你满意的答案，而且还是图文并茂哦，点击右下角的小手就可以给我评价啦~