一个电商营销部门到底需要多少人? 爱开淘 九月 30, 2018 业务发展 16 评论 2926 围观 现在所在的公司是一个跨境贸易公司,进口红酒的。应聘时说的是做公司线下的平面设计和线上微商城的页面,详情什么的。我是学平面设计的。因为公司才开始做吧,所以人比较少,所以在工作过程中,也杂七杂八做了许多额外的事情。 老板现在想做全网营销,然后就给我发派任务了。让我去研究别人的商城,学习别人的设计,这个是本职工作,本来就应该做的。还有就是商城的广告词,想想怎么写,怎么吸引人。研后研究微商城的营销,做推…
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1、客户服务部
2、市场推行部
3、信息编辑部
4、开发部
5、销售部到淘宝上开一家B店,做好网店的推行,仓储物流交由第三方来做
建议可以从以下入手,首先商城的运营是需要运营人员来做的,这个是一个独立的岗位,其次商城广告词,设计这些是需要策划和美工这两个岗位人员来完成的,推广和渠道的建设,这个是推广经理来安排的事情。视频的制作是摄像和剪辑的工作。从你以上所提到的这些工作要求来讲,你们公司这个电子商务部分大致需要以下人员:运营,策划,美工,推广,摄影,剪辑,一共是六个工种 ,致于需要多少人,要看你们前期的项目整体规划情况,如果是小的电商部门一般4-5人就可以了。
精准营销
大数据背景下,随着移动互联网的发展和社会化媒体,用户群体的细分和碎片化时间利用的要求越来越高,微数网络在经过多年的互联网营销实践结合推出了精准网络营销一系列相关产品和服务,针对各行各业自身特点,结合数据分析,进行精确的市场定位,个性化定制客户的营销策略,锁定客户所服务的潜在客户人群,提高营销效果。
精准营销的特点
1、精准的市场定位
2、精准的数据挖掘和分析
3、全方位的互动式传播沟通体系
4、时时监控广告投放效果,实现可视化管理
5、零风险
SNS营销
包含人人网、QQ空间、开心网、豆瓣、微信、陌陌、问答社区等平台,满足企业不同的营销策略,有效降低企业的营销成本,可以实现目标用户的精准营销,是真正符合网络用户需求的营销方式。海外社会化媒体营销
PR营销
超过4000多个网络媒体和数据库;拥有专业的新闻营销团队,通过成熟的新闻营销模式和体系,利用具有新闻价值的事件,帮助客户制造”新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣;
问答营销
属于SEMTIME互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面,达到第三方口碑效应。
意见领袖营销
借助名人、红人等意见领袖的影响力提升品牌或产品口碑的手段;它具有快速、高效、容易获取信任的特点;
电子商务
围绕中大型企业在线商业业务建设、电子商务项目建设需求,聚焦食品、3C、商业地产百货、家装橱卫等核心快速消费品行业企业用户,提供从规划咨询,电子商务信息系统、应用及生态圈资源供给全面服务保障。
社会化媒体营销
随着网络科技的日新月异,社会化网络生态系统逐步完善并滋生出越来越多的新物种,无论是历久弥新的BBS,还是叱咤风云的微博、微信,都在不断进化和演绎,同时也对品牌营销提出新思维的挑战。如何能紧跟时代,利用好社会化媒体这一营销利器呢?微数网络依托其敏锐的网络洞察力和专业可靠的执行力为企业提供社会化媒体营销一站式解决方案。
网络公关
IWOM
通过对精准人群的多角度品牌营销,提升品牌的认知度与美誉度
新闻营销
官方的权威声音,塑造品牌的形象,扩大品牌的影响力。
舆情监测
整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
我觉得不同阶段不同配置。
创业初期,资金紧张不可能面面俱到。可以期权鼓励或合伙人形式进行。
成长阶段,专业人做专业事。运营+财务+行政+人事。
微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节,因此,微信团队的理想搭建模式是:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。较为常见的执行方法是市场专人维护,编辑内容、策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;与微博运营、网络推广内容同步;客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率!!
外包,术业有专攻,不擅长的外包给别人去做
牛逼的,前期整个3-4人足够;不牛逼的,整一个团,你都看着恨!
哈哈,楼主让我想起当年打工,老板喜欢听这个那个讲座、那个这个学习;一有灵感就回来折腾,我是强悍的狮子座运营嘛,我都堵回去了:要么你来、要么我来,疑人不用用人不疑!
那么,在初期,团队磨合真的要命;我建议招2.3个应届生、再招个稍微专业的慢慢磨;自己多学、多看、多累积让自己价值提升;否则,人力成本你会看到,铁打的营盘流水的兵。
我之前有回答过一个关于淘宝团队组建及管理的分享,建议你好好看一看!
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大家好,我是花和尚;
我很喜欢电商行业,所以从业十余年仍在探索摸索。
我的知乎专栏,会分享自己所学、所知、所遇;
希望能让你得到帮助、引导、启发、共鸣;
从而,正确认识,少走弯路。
「期待」
分享靠谱的东西
遇眼光相似的个体
坚持内心的声音
等灵魂相通的躯体
你将会了解的
不仅是电商的那些事儿
更多的是我等
屌丝精神
如果
你喜欢这些大杂烩
请你
关注或赞我
我想我们会很合拍
这个其实不难的,我这里有一点教材,你拿去研究要就能完成这些工作内容了。
视频教程类
摄影入门到精通教程视频10gb
影视基础教程10Fb
影视后期教程10gb
ps之类的教程我猜你已经有了。
Seo基础
响应式架构基础与进阶
书籍类,
文案完全手册
一个广告人的自白
影响力
引爆点
新媒体营销圣经
畅销的原理
这是个坑,等你全学完了,就可以跳槽了。
你倒是可以和你老板开玩笑多问问,要我学那么多,打算给我升职加薪?多少钱?
谢邀。
额,忽然想起来没人邀请我。
没关系,还是可以回答的。
初创公司做方向,没有必要抓细节(除了细节)。所以,我一般认为,车手刷单数据这些,一个运营要搞定,有必要配个助理搞七搞八弄弄后台。
美工要一个。
日询单量有100就需要一个客服。做中班早上9点到晚上9点。
日询单量有300以上分两个客服横跨朝8晚11。
每个客服可以处理每日询单量300-400。
售后根据情况而定,前期不分。后期要分。
售前考虑询单转化率、首次响应速度平均响应速度以及可以或者不考核的退货率。
仓库每人可以支撑每日发货量300-1000件(看包装程度)。
运营构架千万不要庞大。相信我。构架庞大说明请的运营不行。
我这边现在是这样配置的。
对接老板的头一个,兼职管钱,顺便做设计。同时开发新项目。
我,管帐,管erp和仓库,再做个文案,顺便给运营,设计,客服打下手。万金油。
专职运营一个,包括推广开车报活动等等
美工一个,讲真效率不高。
客服三个,两班倒,那些只有一个客服的我不知道是怎么接过来的。不会断档吗。
摄影方面现在都还是找外面的,我想迟早也要并进来。
人数应该是根据剩余价值定的
我觉得你没懂你老板的意思,你老板的意思是:觉得你一个就可以 23333
你老板还招人不,我全会,还会写三年战略性亏损白皮书呢,+500我就给写五年的
更新啦!
一个电商营销部门需要多少人,答案是1至9999
讲故事
王大锤上午从工商局领营业执照出来,下午去二手家俱店买了一个三只脚的电脑桌,一个伟大的电商公司正式开业了 (运营1人)
亲朋好友挨个刷了一圈单,生意开始跨越式发展,从0单到1单,开始有陌生的顾客咨询,王大锤从旺财人才市场花2400块请了客服陈小花(运营+客服2人)
客服陈小花果然旺财,一来单就接不停,不是问开不开发票的,就是问新疆伊犁包不包邮,终于有一天,有一个顾客问了,你家用的好象是方正字体。。。王大锤知道,该省的钱不能省,该请设计总监了,张全蛋,有着北大青鸟名校光环,座右铭是,大红配土黄能解决一切配色。(运营+客服+平面3人)
页面美化了之后,生意果然大有起色,陈小花现在每天碰到的新问题是你家美工是不是色盲。。。,好几次张全蛋在兼职售后时跟顾客因为色差问题互怼了几个小时,有一天张全蛋又在跟顾客张大妈互怼的时候,刘几手上门来报道了,推广总监刘几手,擅长刷单,偶尔烧车,整天挂在口的话就是:一个月烧一辆速腾,年底还你一辆辉腾,脸上有可见伤疤,据说是上一任老板打的。(运营+客服+平面+推广4人)
多年以后,著名电商老板王大锤在IPO路演面对一堆承销商时,还在回忆某个下午,在广州某个城中村握手楼,他跟陈小花,张全蛋,刘几手四个人停电时围在一起打麻将的情景,王大锤背对着门,凑清一色的筒子,门推开了,打翻了王大锤手里要胡的二筒,“中通,我顶你个肺!”,王大锤转过脸怒喝,推门的是慕然嫣然,王大锤的小学同学兼老婆,小学毕业后在潮汕老家种菜,在一次担菜到镇上卖的途中,撞见了高中肆业的王大锤,天雷勾地火,热炉烹猪油。
娘家地被征了,所以也没菜可种的慕容嫣然,慕容岳父给了王大锤一笔征地款做天使轮,慕容嫣然进入董事会担任财务总监,王大锤是又喜又忧,喜是有钱结快递费了,忧是一直抽芙蓉王,老婆来了只能抽红双喜,而慕容嫣然也注意到了陈小花看她的神情有些许不自然(财务+运营+客服+平面+推广5人)PS:是的,财务不一定是最早设置的岗位,但是财务岗位一设置,肯定比运营,客服,平面,推广高半截。
编不下去了,去仓库打包酝酿一下思路,待续。。。
(继续编呀,财务这里给多点篇幅,所谓推广出销售,财务出利润)

慕容嫣然种菜是一把好手,打理财务也是了得,这得益于她年少经常担菜去镇上卖的经验,对钱数极为敏感,对此中通是恨的咬牙切齿,中通的名字叫杨子荣,但是如果你不幸当了某一家快递的快递员,那快递的名字就是你的名字,之前王大锤理数,囫囵吞枣,中通经常能偷单,30个面单,给29也没发现,超重200报500,航空的价钱走陆运,所以时不时月底结数中通还抱一两箱红牛过来意思意思,现在慕容嫣然见了中通就象黄鼠狼见了鸡,先谈包票,谈完再砍价,从全国6块砍到4块,还要送包装袋,送完再送封箱胶,还要发票拿去卖,最损的是丢件,按行规照价赔就可以了,慕容嫣然当面打开邮政投诉网站说,反正闲着也是闲着,要不我投诉了你们再照价赔吧,中通赶忙贴多50元送瘟神,时不时还旁敲侧击说圆通,申通,韵达,天天过来送报价单,反正每次都能提不同的要求,那神情跟去菜场买斤菜要搭半斤葱姜蒜的老年妇女一模一样,中通每次去脸上都陪着笑,心理配图如下
就这样小生意做着,日子有的没的过着,终于有一天,美工,哦不,设计总监张全蛋表达了不满,堂堂设计总监居然天天要打包发货,这是对人才资源的极大浪费,推广总监刘几手对此表示赞同,慕容嫣然则对库房乱成一堆的完全对不上号的货品与奇高的发货差错率极不满意,正好她有个亲弟弟慕容啸天,刚从京西水电维修职业学院毕业过来投靠,成为王大锤光荣的打包小弟,哦不,物流总监(财务+运营+客服+平面+推广+发货6人)
有了专门的人管库发货,差错率自然往下走,顾客好评也就蹭蹭的往上升,陈小花焦头烂额对付售后的时间也节省下来,顺手也能在后台报上几个活动,反正跟买彩票一样,王大锤承诺了,每报中一个活动奖励100块,慕容嫣然补充说先付50,年底再付50。
王大锤还记得那一天是某月初一,因为刚吃过午饭,慕容嫣然那一天做着每一个潮汕女人都在做的事情
王大锤正做着每一个潮汕男人都会做的事情
忽然听到陈小花娇喘一声:老板,快来看~
聚划算!上活动!天有眼!
几个人围了过来,王大锤盯着旺旺弹出的信息,慕容嫣然盯着陈小花的脸,刘几手盯着陈小花的胸
聚划算是早上十点开的团,王大锤特意早起,特意吃了一顿早餐,然后喝着茶坐等活动开始
嗯,他的午餐是在两天后的晚上吃的。
陈小花活动之后就提了辞职,聚划算当天,她一人在旺旺前单挑了几千个如狼似虎的顾客,三天后手还在不停的颤抖,王大锤配的电脑是二手的,死了好几次机,王大锤作了挽留,承诺月工资再提50元,慕容嫣然补充,年底作为年终奖一次性发放,陈小花收回了辞呈。
为了应对接下来的售后咨询,慕容嫣然托人从老家找了几个初中刚毕业的妹纸,长得都不怎么样,但特点是网上聊天都聊得飞快,工资1200包吃住,妹纸们听说聊天还能有钱拿,火速就来了,同时王大锤宣布公司的第一个部门客服部成立,陈小花任客服总监(财务+运营+客服3人+平面+推广+发货8人,管理开始分层)
—–打完包了,我又来扯淡了——
一般来讲,上活动是小二知道有这么一家店,活动做好了才算是入小二的法眼,王大锤这次聚划算做得不错,DSR没有变绿。。。尽管陈小花落下了疑似帕金森的症状,说是给她客服总监,其实还是王大锤自己盯着,现在客服3个人,他给分了工,一人售前,一人售后兼报活动,一人老顾客维护(同一个工种的人最好能分出不同的工作职责,这样可以避免互相推托)
局面打开就是不一样,招人也利索很多。
又上了几次活动,回头客开始有了,王大锤在附近也开始有点名气,过去是他给人递烟的份,现在烧烤摊碰上也能互相派一圈,碰个杯,生活看似走上幸福的康庄大道,这天午后,慕容嫣然最近在看南沙增城从化的楼盘广告了,3-40万的首付,好象凑一凑也不是付不起
忽然听到陈小花娇喘一声:老板,快来看~
妈蛋,爆款被人告了,吊牌成分不符,写的是纯棉,质检出来是人棉,现在要删链接,还要一赔三。。。王大锤没过上几天舒心日子,马上就体会到江湖险恶。
几个人围了过来,王大锤盯着旺旺弹出的信息,慕容嫣然盯着陈小花的脸,刘几手盯着陈小花的胸
一般服装做久的人互相交流
我拿的是白马的货,赞
我拿的是十三行的,哦
我拿的是沙河的货,切
每个市场的货都有特点,白马的问题是价格,十三行的问题是货期,王大锤沙河拿的货,沙河货的问题是面料,你砍什么价沙河老板都敢答应,然后纯棉变尼龙,贝壳扣变塑料扣,克重越来越小,这些都盯紧了,忽然你会发现现在的XL码只相当于原来的L码。。。只能乖乖认赔,本来想趁着势头,招多一个推广,试试传说中的钻展,看来产品问题还是解决,反正慕容啸天现在老是抱怨发货没人帮忙,每天要包几百个件,招一个货控,有货来时检查货,没货帮忙打包,产品质量上去了,顾客肯定更满意,一个星期后,王大锤招了一个在土华那边小制衣厂做过检测与后道的小姑娘苏玛丽,颇有姿色,张全蛋很满意,天天主动去帮慕容啸天打包(财务+运营+售前客服+售后客服+活动+平面+硬广+发货+货控9人)
二三十号人最少吧。
你每让你兼一个职,你就提加一份工资,轻松搞定!
如果是淘宝京东这种平台电商部门 配置是这样的
1 标配最高权限老板一只(主管最高权限密码)
2 标配店长狗一只
3 选配值班店长狗若干(店长要下班 要双休 要跟女朋友卿卿我我 可由其他岗位兼任)
4 标配客服狗若干(业务少由店长兼容 业务多想配几个配几个 还可以分售前售后 开子账号就行)
5 标配平面美工狗1-3只(平面设计为主 我厂由店长兼任)
6 选网页美工狗1只
7 仓管打包狗若干(看业务数量 我厂由我及车间小哥们兼任)
8 标配专职管钱的一个(我厂由财务兼任)
泻药。
问他打算招几个人,少于3个,走人。
文案,策划,公关,运营,美工,再菜也要三个人。
一听全网营销就知道你老板去听了什么课程了。
让他继续做下梦吧。
如果你暂时兼作这么多东西,工资少于6000,直接不用管他以后招不招人,走!