亲,若您在发布商品时提示”您的店铺状态不正常,不能发布、编辑全新商品”,建议您先进入淘宝网【认证页面】查看是否需要完成认证,若提示要求认证,请根据页面提示操作认证通过后再去发布商品哦。若无需认证的,可以参考下面几种情况哦:
- 如果您已经通过认证,且拥有发布商品的权限,在点”发布宝贝”发布时,只有”二手””闲置”的选项,是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝。
- 如果您的店铺6周未发布商品被释放,需要您重新创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝。
- 未签署消费者保障协议服务。为了提高消保卖家服务质量,若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝,点击这里签署消费者保障服务协议。
- 需要提交消保保证金才能发布全新商品的类目。为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定必须缴纳消保保证金的商品类目请点此查看。
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