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淘宝C店真的不好做了吗?张勇把流量都分配给天猫店了吗
现在开网店的人越来越多,竞争想的激烈,先不说个人店铺,就说淘宝,京东,拼多多这些都在相互抢流量…..
就拿你说的淘宝C店来说吧,现在淘宝店家已经到了相当饱和的地步,各行各业竞争都相当激烈。为了一点流量无论是天猫还是集市都是绞尽脑汁
当然在你所在的行业如果你和竞争对手旗鼓相当,然而你的流量急剧减少,那可能是出来几个问题。下面白老师就来帮你分析分析吧。
第一从数据面数据分析
先从数据面来看看是否出了问题,对比之前的流量来源,看看减少的是那些流量。一般出来固定客源流量外,最重要就是自然搜索,检查一下是不是关键字出了问题,或者关键字又热转冷。从细节找原因,一定能发现点什么。
第二从产品来分析
检查是不是产品出来问题,比如价格和优惠活动,调查竞争对手的价格和关键字,看看是否被价格营销打击。
第三从营销层面分析
看看各方面的营销工具或营销策略是否出了问题,例如促销活动结束了?参加活动的宝贝结束了?
第四从自身找原因
看看自己是否是服务态度不好了,又或者是客服相应变慢了,客户体验差了。售后不好了。这些都会影响流量的。
当然如果这些都没有问题,那么流量变少并非你一家店铺,那么可能是整过集市流量都变少了。就如整过市场的人都少了,每个店铺的流量也就少了一样。
现在淘宝对店淘这一块流量限制严重,店铺容易出现违规,可以换一下模式
大家好!我是司空。
关于淘宝C店的流量越来越少,很多人都说是淘宝把整个的流量全部都给了天猫,可真的是这样吗?
事实上,不是淘宝整体的流量越来越少了,也不是淘宝将整个的一个流量都给了天猫,而是如今淘宝整体的流量已经不在集中一个地方了,什么意思呢?
简单的讲,就是时代变了,要知道在四五年前的时候还处于电脑端时代,在那个时候,店铺的主要流量来源都在于搜索流量,且这个搜索流量几乎是占据当时淘宝所有的流量;但是随着如今手机端的到来,个性化推荐流量逐渐上升,使原本几乎占据所有流量的搜索流量变成了现在的30%,虽说这个搜索流量变少了,但我们的新手卖家也不必太过担心,因为于淘宝整个的一个流量来说,30%的流量还是非常非常庞大的,
那么其他的一些流量去哪里了呢?
去手淘首页去了,如猜你喜欢这个位置去了,想一想:当你自己作为一个买家在手机上打开淘宝这个APP的时候,你是不是经常从首页往下面拉,去看猜你喜欢,每次打开都是不一样的,而这个就是淘宝证据你的个人特征为你推荐的一些产品,个人特征比如:你作为一个20多岁的女孩子,现在居住在上海,平时的消费能一般在100元左右,喜欢在网上买一些零食,最近看了那些宝贝……等等,淘宝会自行去做一个算法,之后再从整个的猜你喜欢里面给你推荐过去。
另外,新手卖家还要明白,现在很多的淘宝买家不是说需要一个宝贝了之后才会去淘宝是搜索,更多的是没事儿的时候也要去逛逛淘宝,因此这样的一个人群比列来讲的话是非常大很多的。所以说,不是淘宝整体的流量变少了,而原本100%的搜索流量变成了如今的30%的。
本次的解析,到这就里就结束了,感谢大家的阅读。淘宝创业初期或多或少都会遇到一些问题,如果有什么疑问或补充的,欢迎留言评论或私信交流,如果本次解析对你有所帮助,请点个赞,因为你的点赞是我持续更新的动力!
一个菜鸟店铺的心酸”,有很多和我一样处于这阶段的,由于平时也没怎么去管理店铺,再加上处于失业的状态,没能和那些朋友交流,不想你再走我曾走过的弯路。有很多加我的都说自己现在新开的店铺没流量,不懂推广,网上看了大把的教程,就是到了自己手上做的不好,也没效果,不知怎么办,怀着当初美好的梦想,自己一踏进来,才发现现在的淘宝并不是以前人们说的那样好做,尤其是以前没接触过的新手们,那些大神们说的头头是道,把自己听的晕头转向,学了一课又一课,到最后自己都不明白自己学会了什么,照也照做了,就是没人来看。
.其实个人认为,不管做什么,一步一步来,有些东西须自己慢慢摸索,那些大神的只是参考,如同老师的教导,我们只听对与这阶段有实际帮助的。引流之前,须把基础打好,卖家后台的各项都要熟练,在别人进来我们店铺之前把该搞的搞好,上架宝贝的分类,店铺首页,分类页,详情页都要做好,虽很多新手老说没流量,店铺排版一踏糊涂,宝贝图片不清晰,学会自己发货,装修,分销,管理,店铺如同是自己的一个家,自己都不满意,别人进来又有合感想。
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零信誉到三心店铺的新手们,开始没订单没流量很正常,就算有流量,很难形成成交,这阶段其实也是最痛苦的,唯一的就是叫自己熟悉的朋友,身边的人帮自己一把,动动身边的资源,想要做生意,想要有生意,其实这是个最好的方法,让周围人都知道你在卖东西,这是个适合新手突破销量的好方法,不要死要面子……前提是你卖的东西要好,质量这块。
三心到四心这阶段其实最好了。前提是在之前要在你买过的顾客给好些的评价,现在虽说不怎么看信誉,但换我们自己去买东西首先去看信誉再去看评价。评价越多越好就容易让买家心动。这阶段不要去开什么直通车,可以去试试淘宝客。我现在的订单基本在淘宝客成交,所以不要忽略了淘宝客这个平台。直通车是门很深的学问,涉及的东西太多,不适合现在的我们。没在淘宝打拼几年,有哪个敢说开直通车不会亏本?淘宝客课程可以去学习下,但要记住,先交钱的不要去做,除非自己钱多,那些往往没什么效果。
以下两点亲们特别注意:
1.心态:因我们是新手,什么都比不过人家,不要拿自己去比,珍惜每一位曾来过的顾客,兼职也好,全职也罢,如电脑不在线,手机最好也别在线,手机旺旺亮在那里,买家来问,半天不见回应,结果可想而知。买家来问,悉心回答他们,因为人家来问,肯定是想买你的东西,东西卖出了以后要时时关注物流,有必要时给买家发旺旺物流信息,告知宝贝的动向,做好售后这块,尤其是女装,码数不对的导致退还的好多,该退的我们立马退,该换的我们立马换,不要因为这次的磨叽导致人家不开心,因我们是新手,什么都比不过人家,但态度一定要比过人家,因为有些大卖家顾的可能是别的客服,用心,用质量,用真诚来挽留每位新顾客,即使没成交,你也给他留个好印象。
质量:前篇曾说过质量,现在还是说质量!
定位定好了,剩下的就是质量这块!质量要过自己这关,自己这关都过不了,怎能安心卖给别人?还是那句话,代销这块,质量十五天包换的才代销,前提是货源充足,自己先拿样看看,问过在自己买过的买家们的感受,他们的肯定才是对于我们的认可。
2.促销与活动:亲们可参与与不参与,价格参考市场,促销与活动可以促进店铺的信誉与流量,关键还是建立在质量这块。本人没参与活动,促销是偶尔搞了一下,但价位还是最低在60以上,别人都说,我这边价位高了些,不好卖,现在进来淘宝买东西的人都有贪点小便宜的想法。我不以然,只要质量过关,别人七天我就敢十五天包换,什么九块九包邮,你卖了几十件件不如别人卖一件,虽信誉提升了,但你没本钱去耗。类目不一样,定义不一样。我虽价位有些高,但我敢给于别人不敢给予的保证,我卖的是放心,质量与服务这点做好的话,新顾客虽需要,但更重要的是老顾客。
小卖家的苦衷太多,标题优化这块是小白,推广这块是小白,装修这块是小白,转化率这块是小白,市场调查这块也是小白,但我们既然选怎了这条路,只能坚持走下去。
不要刚学会走路就想要跑,一步一步靠自己去摸索,不要盲目去模仿那些大神们,因我们是新手,不是他们,没几年努力不能跟他们相比,他们的方法不一定适合你,只能学习他们的经验来弥补自己现在的不足。
机会多了就不是机会了,路走的人多了也就踏不出你的足迹,做别人不敢做的,想别人不敢想的,选择适合自己的就好……….
最后做淘宝的知友可以免费分享些教程给你们。也希望你们能早日店铺能赚钱。
本人不收徒弟,不卖教程,只分享,有知友想要的可以看我介绍,另外也有安全补单资源我自己也在用,可以分享
这时候寻找原因,打破僵局就成了至关重要的事,不然店铺一定会越来越差,走向万劫不复之地。那么淘宝店铺流量越来越少、店铺越做越差的原因是什么呢?
一、产品没有规划
大多数淘宝卖家不管是工厂直销还是代销,都陷入了一种固定思维模式,那就是尽量多上宝贝,一直推广一个宝贝直到把它打造成爆款。现在这个思路已经不适用于淘宝市场了,因为淘宝规则如今已是支持一个店铺有多个小爆款,而并不支持一个店铺只有一个大爆款来带动店铺整体的流量。
二、盲目选款
淘宝小卖家往往会死盯住大卖家的步伐,紧跟大卖家的节奏,看人家上什么产品,人家的产品成爆款了,自己也上传一个然后死命推广,淘宝大卖家的爆款不一定适合小卖家,不要不考虑实际情况而一味地以别人的销量做参考。淘宝小卖家可以在搜索框查找对手参考产品时,一定要参考同等客单价的、同销量的和宝贝质量,如果关注错了方向,那么淘宝小卖家只有越做越差。
三、准备工作不充分
淘宝开店看似简单,其实并不容易,如果没有做好前期工作的话,后期店铺运营起来会很艰难。很多卖家在开店时都没有做好充分的准备,看见别人开店赚钱,就急匆匆地涉足淘宝领域,首页设计没有自己的风格,产品排版没有规划好,详情页排版也很混乱,文案思路甚至都没有。店铺整体定位也很重要,如果决定了要做低端产品,那就不要上传中高端产品,如果要走高端路线,就不要上传低价产品,否则只会让消费者对店铺反感。
四、直通车推广不对
直通车是付费推广,开好了车的人在赚钱,不会开的人只能烧钱。很多卖家产品没有找到适合的区域和人群,没有挖崛出卖点就在盲目推广,开了一段时间直通车,却不知道是应该突破点击,还是突破转化。
五、没有发掘出产品的竞争优势
产品的竞争优势,也就是产品的卖点。运营一个淘宝店铺前要先去了解产品的核心卖点,产品的核心卖点是产品独特的招牌,之后的文案也应该围绕这个卖点来写作,要告诉客户这个产品的优势,具体哪个地方比别的产品更好。
六、不尝试新方法
淘宝规则千变万化,每月一小变,半年一大变,不及时调整店铺运营方法就会被淘汰。现如今淘宝花样无数,微淘、网红、直播、无线端,只有掌握了第一手资源,跑在大部队前面才能在淘宝这个风起云涌的环境中生存下来。看准时机就去规划然后执行,跟上淘宝的步伐,参透淘宝规则,才能立于不败之地。
流量没有倾斜
现在生意都难做,天猫 C店都一样
但是为什么每次首页总是天猫店多呢,因为
人家给马老师钱多啊
我们先来分一下蛋糕。
毫无疑问,现在淘宝平台的主要流量大部分倾斜天猫,但是注意,这不是说C店就没有流量,只是C店的流量瓶颈变得明显了。
淘宝扶持天猫的力度,主要体现在官方活动上,所以你说你C店完全没流量,那真不是人家不给你,是你自己运营的问题。
那如果你说你的店铺流量已经达到一个足够的量级,很难提升,那这就是瓶颈,这个瓶颈相对于以前来了说,变得更低了。
但是很多淘宝新手卖家,往往还达不到这个瓶颈的地步,就已经坚持不下去了,基本都是被自己作死的,然后说现在淘宝C店没法做了。
就拿免费自然搜索流量来说,有多少淘宝新手卖家会去在意。
一开店就是开车,钻展,活动,淘宝客,直播,把淘宝活生生描述成一个土豪的氪金游戏。
因为充钱最简单,免费的太烧脑。
这里简单说一下免费自然搜索流量原理:
“买家通过淘宝平台搜索了你的类目关键词,看到了你的宝贝,并且点击了进来产生的流量就是自然搜索流量。”
所以关键就在于,如何能够让买家搜索这个类目关键词的时候,能够看到你的宝贝。
也就是说,你的宝贝排名能在前面,像我搜索这个连衣裙一样:
排在前面的宝贝曝光自然很多,那被点击的几率同样很高,流量也就更多。
那么问题来了,如何能够让买家搜索这个词的时候,你的宝贝展现在前面呢?
这就涉及到了我们常说的宝贝关键词权重排名。
而涉及关键词和单品权重的因素包括:销量、dsr动态评分、人气(收藏、加购)、好评率、回购率等等。
也就是说当我们去人为干预以上的指标,那么你的排名会自然而然的提升,但是这个干预的方式也是讲技巧的,尤其是销量,你的直通车和淘客带来的销量只能间接提升单品权重,但是无法提升关键词权重。
也就是说你用上述方法提升销量的作用其实很小,对买家搜这个关键词所展现的结果影响不大。
具体的方法这里不过多阐述,因为涉及一些灰色操作。
但是有两个前提肯定要做的,大家可以参考我这两篇文章:
运营干货:手把手教你打造月销10000件的爆款标题
流量核心:如何用“甘蔗男”思维设计高点击率主图
我分享过很多淘宝运营技巧以及思维方面的东西,深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历,如果你也是想要做好淘宝的小卖家,欢迎关注我和我的专栏:
电商干货日记
关注照顾君,有思维、有启发、有收获,勿忘点赞!
如果你对淘宝创业感兴趣,但是没有一个明确的运营思路,欢迎点赞/评论/私信学习,我会分享一份我个人实战经验总结的淘宝运营视频给你,希望能让你在这个旺季赚取自己的第一桶金。
对了,淘宝规则每年都在不断更新,淘宝卖家闭门造车,没人交流很容易陷入思维的死胡同,我们建立了一个“千人电商交流社群”(无广告)用于探讨交流学习,如果你也想要加入(不免费,伸手党别来),私信回复“社群”,我给你入群方式。
我从04年开始接触淘宝平台到现在,无论哪个时期、哪个阶段,我见过太多太多屌丝逆袭的卖家,也见过太多太多曾经风光一时又陨落的卖家;
像淘宝第一家金冠店铺“柠檬绿茶”、像近几年女装网红“天使之城”,都一一落下神坛,不缺钱的、也有不缺渠道的、甚至不缺能力的……
为什么早几年淘宝那么好做、那么好赚钱,这些“神店”还是陨落了?
因为淘宝每年、每天都随着互联网在创新、在变化;说的再大一点,随着我国国情政策在改革优化;而这个过程中,那些无法与时俱进、缺乏专注精进等能力的卖家们,注定被时代的马车从脖子上轮过去,挂了!
作为一个合格的运营,店铺流量一旦下滑,就要第一时间知道是什么原因导致流量下滑;我一直强调一点——店铺维护最重要的就是“数据分析”。
只有通过平台给我们的数据反馈,我们才能视情况来定怎么去维护好我们的流量,让我们的流量有一个稳定的增长。
节假日:国家法定日,比如说国庆节什么的,大家都忙着出去玩,顾客会很少,流量自然而然会下滑。
行业整体搜索人气下跌:很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因,会出现整个行业大盘的动荡。
平台活动:如果竞品上了淘抢购,聚划算这些活动,店铺流量下滑是大有可能的。在这时可以做店铺活动、优惠券适当投放。
看大词(类目词)
如果类目词的流量下滑了,那么其他的二级词,长尾词搜索人气下滑也就是正常的。所以产品的流量下滑也就不足为奇了
举个栗子:
老花做的小学生书包项目,首先在生意参谋——搜索词查询中搜索“小学生书包 ”
最近一周“小学生书包”这个大词的搜索人气下滑得比较厉害,更不用说精准长尾词了
也同样代表着这个产品行业整体搜索人气都在下滑,这个是市场趋势,我们只能尽力维护好我们自己的数据,既然流量在下
滑就只能尽可能的提高自己的转化和成交。
看精准引流词搜索人气是否下滑
通过生意参谋——单品分析, 查看单品现有主要引流词情况
通过7天甚至14天来看关键词的增长程度
如果说主要的引流关键词人气下滑,那继续去操作这个关键词的权重、排名就没有太大必要了,因为即便这个关键词他搜索排序能在前三页,总体流量也不会太多。
所以你需要在生意参谋里找到最近数据相对来说更好的一些属性词,替换进标题(注意一定不要替换进店词,成交词。只能选择的一些数据下滑,没流量进店的词进行替换)
并且重新打造新词的权重,拉升新词的搜索排名。重新把流量入口撑起来。
看主要引流词权重是否下滑
权重决定排名,如果说你的主要的引流词权重丢失。那么你这个引流词的搜索排名也肯定会下滑。排名下滑意味着你单品的“曝光量/展现量”下滑了。
如果发现自己某个主要引流词权重下滑,一定要及时补好这个词的数据,坑产等。重新拉升关键词权重及排名!
店铺原因
店铺层级上升,但流量出现下滑
你店铺可能在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量虽然没有那么多,但你能消化过来;
到了更高一个层级时,流量入口变大了,但你的对手也变得更强,如果说你消化不了这些访客,你没有足够强大的核心竞争力,流量反而是有可能下滑的。
所以有的时候不要盲目的去提升你的层级,要视情况而定。就好像你一个几心顶多一钻的店铺,你死命冲到第五层级甚至是第六层级里。那么你就是在找虐了。
店铺权重下降
例如DSR评分下滑严重;售后率,纠纷率变高;动销率下滑等等。都会导致店铺权重下滑,从而影响单品排名及引流!
如果出现类似情况,赶紧把评分拉回来 。售后问题能私下解决就私下解决。电话说服买家确认收货,给好评。私下打款给买家。售后多的时候千万不要全部走平台!
店铺标签混乱
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。
你是个卖欧美女装的,你的店铺标签就会是“欧美风连衣裙”,当消费者搜索“欧美风连衣裙”作为关键词时,你的店铺刚好符合这个关键词,因此会被匹配上并得到优先展示。
但是,如果你此时店中还有其他类型的宝贝,如高跟鞋、女包、配饰等,你的标签会变得很混乱,以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的,无法给你匹配上合适的关键词,而导致你能获取的流量越来越少。
所以这里要注意,在匹配自己流量的时候,一定要去匹配精准的流量,不管是直通车还是那啥,都要注意。
当然以上只是给大家的一些方向性建议。
想要做好淘宝是需要一步步实操解决的,在淘宝上卖产品和在实体店卖东西的区别就在于做淘宝是需要去分析数据的。不管是你的行业数据还是你的店铺数据。
如果你是没有流量就另说了,先拉权重,拉排名才是你迫在眉睫的事情!
《想要“免费搜索流量”爆发,你就必须先理解这些》
淘宝每季度甚至每月都在调整规则,作为卖家我们只能与时俱进、不断研究最新玩法,如果你对我更深入性的淘宝运营实战干货视频感兴趣,可以私信“学习”,我可以发给你弟子班视频学习。
做电商,圈子很重要,我创建了千人卖家交流群,共同学习,探讨(无广告)有更多的资源整合,感兴趣可以私聊我“交流群”。
第一、天猫的商品正版居多,早期两个平台上产品质量天猫优于淘宝,久而久之,形成错觉
第二、宣传,置顶等手段,曝光产品,把宣传信息传递给客户,客户才会选择
第三、很多公司把天猫淘宝平台作为宣传窗口,不为利润,只为了走量,所以会影响同类产品的流量
第四、生活水平的提高,越来越多人趋向于品牌的选择,买什么都要知名的品牌
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大家好,我是老白,一位值得你关注的电商人,如果你想了解更多电商知识,可以关注我,每日分享原创干货。
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当然在你所在的行业如果你和竞争对手旗鼓相当,然而你的流量急剧减少,那可能是出来几个问题。下面白老师就来帮你分析分析吧。
第一从数据面数据分析
先从数据面来看看是否出了问题,对比之前的流量来源,看看减少的是那些流量。一般出来固定客源流量外,最重要就是自然搜索,检查一下是不是关键字出了问题,或者关键字又热转冷。从细节找原因,一定能发现点什么。
第二从产品来分析
检查是不是产品出来问题,比如价格和优惠活动,调查竞争对手的价格和关键字,看看是否被价格营销打击。
第三从营销层面分析
看看各方面的营销工具或营销策略是否出了问题,例如促销活动结束了?参加活动的宝贝结束了?
第四从自身找原因
看看自己是否是服务态度不好了,又或者是客服相应变慢了,客户体验差了。售后不好了。这些都会影响流量的。
当然如果这些都没有问题,那么流量变少并非你一家店铺,那么可能是整过集市流量都变少了。就如整过市场的人都少了,每个店铺的流量也就少了一样。
现在淘宝对店淘这一块流量限制严重,店铺容易出现违规,可以换一下模式
关于淘宝C店的流量越来越少,很多人都说是淘宝把整个的流量全部都给了天猫,可真的是这样吗?
事实上,不是淘宝整体的流量越来越少了,也不是淘宝将整个的一个流量都给了天猫,而是如今淘宝整体的流量已经不在集中一个地方了,什么意思呢?
简单的讲,就是时代变了,要知道在四五年前的时候还处于电脑端时代,在那个时候,店铺的主要流量来源都在于搜索流量,且这个搜索流量几乎是占据当时淘宝所有的流量;但是随着如今手机端的到来,个性化推荐流量逐渐上升,使原本几乎占据所有流量的搜索流量变成了现在的30%,虽说这个搜索流量变少了,但我们的新手卖家也不必太过担心,因为于淘宝整个的一个流量来说,30%的流量还是非常非常庞大的,
那么其他的一些流量去哪里了呢?
去手淘首页去了,如猜你喜欢这个位置去了,想一想:当你自己作为一个买家在手机上打开淘宝这个APP的时候,你是不是经常从首页往下面拉,去看猜你喜欢,每次打开都是不一样的,而这个就是淘宝证据你的个人特征为你推荐的一些产品,个人特征比如:你作为一个20多岁的女孩子,现在居住在上海,平时的消费能一般在100元左右,喜欢在网上买一些零食,最近看了那些宝贝……等等,淘宝会自行去做一个算法,之后再从整个的猜你喜欢里面给你推荐过去。
另外,新手卖家还要明白,现在很多的淘宝买家不是说需要一个宝贝了之后才会去淘宝是搜索,更多的是没事儿的时候也要去逛逛淘宝,因此这样的一个人群比列来讲的话是非常大很多的。所以说,不是淘宝整体的流量变少了,而原本100%的搜索流量变成了如今的30%的。
一个菜鸟店铺的心酸”,有很多和我一样处于这阶段的,由于平时也没怎么去管理店铺,再加上处于失业的状态,没能和那些朋友交流,不想你再走我曾走过的弯路。有很多加我的都说自己现在新开的店铺没流量,不懂推广,网上看了大把的教程,就是到了自己手上做的不好,也没效果,不知怎么办,怀着当初美好的梦想,自己一踏进来,才发现现在的淘宝并不是以前人们说的那样好做,尤其是以前没接触过的新手们,那些大神们说的头头是道,把自己听的晕头转向,学了一课又一课,到最后自己都不明白自己学会了什么,照也照做了,就是没人来看。
.其实个人认为,不管做什么,一步一步来,有些东西须自己慢慢摸索,那些大神的只是参考,如同老师的教导,我们只听对与这阶段有实际帮助的。引流之前,须把基础打好,卖家后台的各项都要熟练,在别人进来我们店铺之前把该搞的搞好,上架宝贝的分类,店铺首页,分类页,详情页都要做好,虽很多新手老说没流量,店铺排版一踏糊涂,宝贝图片不清晰,学会自己发货,装修,分销,管理,店铺如同是自己的一个家,自己都不满意,别人进来又有合感想。
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零信誉到三心店铺的新手们,开始没订单没流量很正常,就算有流量,很难形成成交,这阶段其实也是最痛苦的,唯一的就是叫自己熟悉的朋友,身边的人帮自己一把,动动身边的资源,想要做生意,想要有生意,其实这是个最好的方法,让周围人都知道你在卖东西,这是个适合新手突破销量的好方法,不要死要面子……前提是你卖的东西要好,质量这块。
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三心到四心这阶段其实最好了。前提是在之前要在你买过的顾客给好些的评价,现在虽说不怎么看信誉,但换我们自己去买东西首先去看信誉再去看评价。评价越多越好就容易让买家心动。这阶段不要去开什么直通车,可以去试试淘宝客。我现在的订单基本在淘宝客成交,所以不要忽略了淘宝客这个平台。直通车是门很深的学问,涉及的东西太多,不适合现在的我们。没在淘宝打拼几年,有哪个敢说开直通车不会亏本?淘宝客课程可以去学习下,但要记住,先交钱的不要去做,除非自己钱多,那些往往没什么效果。
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以下两点亲们特别注意:
1.心态:因我们是新手,什么都比不过人家,不要拿自己去比,珍惜每一位曾来过的顾客,兼职也好,全职也罢,如电脑不在线,手机最好也别在线,手机旺旺亮在那里,买家来问,半天不见回应,结果可想而知。买家来问,悉心回答他们,因为人家来问,肯定是想买你的东西,东西卖出了以后要时时关注物流,有必要时给买家发旺旺物流信息,告知宝贝的动向,做好售后这块,尤其是女装,码数不对的导致退还的好多,该退的我们立马退,该换的我们立马换,不要因为这次的磨叽导致人家不开心,因我们是新手,什么都比不过人家,但态度一定要比过人家,因为有些大卖家顾的可能是别的客服,用心,用质量,用真诚来挽留每位新顾客,即使没成交,你也给他留个好印象。
质量:前篇曾说过质量,现在还是说质量!
定位定好了,剩下的就是质量这块!质量要过自己这关,自己这关都过不了,怎能安心卖给别人?还是那句话,代销这块,质量十五天包换的才代销,前提是货源充足,自己先拿样看看,问过在自己买过的买家们的感受,他们的肯定才是对于我们的认可。
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2.促销与活动:亲们可参与与不参与,价格参考市场,促销与活动可以促进店铺的信誉与流量,关键还是建立在质量这块。本人没参与活动,促销是偶尔搞了一下,但价位还是最低在60以上,别人都说,我这边价位高了些,不好卖,现在进来淘宝买东西的人都有贪点小便宜的想法。我不以然,只要质量过关,别人七天我就敢十五天包换,什么九块九包邮,你卖了几十件件不如别人卖一件,虽信誉提升了,但你没本钱去耗。类目不一样,定义不一样。我虽价位有些高,但我敢给于别人不敢给予的保证,我卖的是放心,质量与服务这点做好的话,新顾客虽需要,但更重要的是老顾客。
小卖家的苦衷太多,标题优化这块是小白,推广这块是小白,装修这块是小白,转化率这块是小白,市场调查这块也是小白,但我们既然选怎了这条路,只能坚持走下去。
不要刚学会走路就想要跑,一步一步靠自己去摸索,不要盲目去模仿那些大神们,因我们是新手,不是他们,没几年努力不能跟他们相比,他们的方法不一定适合你,只能学习他们的经验来弥补自己现在的不足。
机会多了就不是机会了,路走的人多了也就踏不出你的足迹,做别人不敢做的,想别人不敢想的,选择适合自己的就好……….
还有,做淘宝少走点弯路也是成功的一部分。
最后做淘宝的知友可以免费分享些教程给你们。也希望你们能早日店铺能赚钱。
本人不收徒弟,不卖教程,只分享,有知友想要的可以看我介绍,另外也有安全补单资源我自己也在用,可以分享
这时候寻找原因,打破僵局就成了至关重要的事,不然店铺一定会越来越差,走向万劫不复之地。那么淘宝店铺流量越来越少、店铺越做越差的原因是什么呢?
一、产品没有规划
大多数淘宝卖家不管是工厂直销还是代销,都陷入了一种固定思维模式,那就是尽量多上宝贝,一直推广一个宝贝直到把它打造成爆款。现在这个思路已经不适用于淘宝市场了,因为淘宝规则如今已是支持一个店铺有多个小爆款,而并不支持一个店铺只有一个大爆款来带动店铺整体的流量。
二、盲目选款
淘宝小卖家往往会死盯住大卖家的步伐,紧跟大卖家的节奏,看人家上什么产品,人家的产品成爆款了,自己也上传一个然后死命推广,淘宝大卖家的爆款不一定适合小卖家,不要不考虑实际情况而一味地以别人的销量做参考。淘宝小卖家可以在搜索框查找对手参考产品时,一定要参考同等客单价的、同销量的和宝贝质量,如果关注错了方向,那么淘宝小卖家只有越做越差。
三、准备工作不充分
淘宝开店看似简单,其实并不容易,如果没有做好前期工作的话,后期店铺运营起来会很艰难。很多卖家在开店时都没有做好充分的准备,看见别人开店赚钱,就急匆匆地涉足淘宝领域,首页设计没有自己的风格,产品排版没有规划好,详情页排版也很混乱,文案思路甚至都没有。店铺整体定位也很重要,如果决定了要做低端产品,那就不要上传中高端产品,如果要走高端路线,就不要上传低价产品,否则只会让消费者对店铺反感。
四、直通车推广不对
直通车是付费推广,开好了车的人在赚钱,不会开的人只能烧钱。很多卖家产品没有找到适合的区域和人群,没有挖崛出卖点就在盲目推广,开了一段时间直通车,却不知道是应该突破点击,还是突破转化。
五、没有发掘出产品的竞争优势
产品的竞争优势,也就是产品的卖点。运营一个淘宝店铺前要先去了解产品的核心卖点,产品的核心卖点是产品独特的招牌,之后的文案也应该围绕这个卖点来写作,要告诉客户这个产品的优势,具体哪个地方比别的产品更好。
六、不尝试新方法
淘宝规则千变万化,每月一小变,半年一大变,不及时调整店铺运营方法就会被淘汰。现如今淘宝花样无数,微淘、网红、直播、无线端,只有掌握了第一手资源,跑在大部队前面才能在淘宝这个风起云涌的环境中生存下来。看准时机就去规划然后执行,跟上淘宝的步伐,参透淘宝规则,才能立于不败之地。
流量没有倾斜
现在生意都难做,天猫 C店都一样
但是为什么每次首页总是天猫店多呢,因为
人家给马老师钱多啊
我们先来分一下蛋糕。
毫无疑问,现在淘宝平台的主要流量大部分倾斜天猫,但是注意,这不是说C店就没有流量,只是C店的流量瓶颈变得明显了。
淘宝扶持天猫的力度,主要体现在官方活动上,所以你说你C店完全没流量,那真不是人家不给你,是你自己运营的问题。
那如果你说你的店铺流量已经达到一个足够的量级,很难提升,那这就是瓶颈,这个瓶颈相对于以前来了说,变得更低了。
但是很多淘宝新手卖家,往往还达不到这个瓶颈的地步,就已经坚持不下去了,基本都是被自己作死的,然后说现在淘宝C店没法做了。
就拿免费自然搜索流量来说,有多少淘宝新手卖家会去在意。
一开店就是开车,钻展,活动,淘宝客,直播,把淘宝活生生描述成一个土豪的氪金游戏。
因为充钱最简单,免费的太烧脑。
这里简单说一下免费自然搜索流量原理:
“买家通过淘宝平台搜索了你的类目关键词,看到了你的宝贝,并且点击了进来产生的流量就是自然搜索流量。”
所以关键就在于,如何能够让买家搜索这个类目关键词的时候,能够看到你的宝贝。
也就是说,你的宝贝排名能在前面,像我搜索这个连衣裙一样:
排在前面的宝贝曝光自然很多,那被点击的几率同样很高,流量也就更多。
那么问题来了,如何能够让买家搜索这个词的时候,你的宝贝展现在前面呢?
这就涉及到了我们常说的宝贝关键词权重排名。
而涉及关键词和单品权重的因素包括:销量、dsr动态评分、人气(收藏、加购)、好评率、回购率等等。
也就是说当我们去人为干预以上的指标,那么你的排名会自然而然的提升,但是这个干预的方式也是讲技巧的,尤其是销量,你的直通车和淘客带来的销量只能间接提升单品权重,但是无法提升关键词权重。
也就是说你用上述方法提升销量的作用其实很小,对买家搜这个关键词所展现的结果影响不大。
具体的方法这里不过多阐述,因为涉及一些灰色操作。
但是有两个前提肯定要做的,大家可以参考我这两篇文章:
运营干货:手把手教你打造月销10000件的爆款标题
流量核心:如何用“甘蔗男”思维设计高点击率主图
我分享过很多淘宝运营技巧以及思维方面的东西,深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历,如果你也是想要做好淘宝的小卖家,欢迎关注我和我的专栏:
电商干货日记
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我从04年开始接触淘宝平台到现在,无论哪个时期、哪个阶段,我见过太多太多屌丝逆袭的卖家,也见过太多太多曾经风光一时又陨落的卖家;
像淘宝第一家金冠店铺“柠檬绿茶”、像近几年女装网红“天使之城”,都一一落下神坛,不缺钱的、也有不缺渠道的、甚至不缺能力的……
为什么早几年淘宝那么好做、那么好赚钱,这些“神店”还是陨落了?
因为淘宝每年、每天都随着互联网在创新、在变化;说的再大一点,随着我国国情政策在改革优化;而这个过程中,那些无法与时俱进、缺乏专注精进等能力的卖家们,注定被时代的马车从脖子上轮过去,挂了!
作为一个合格的运营,店铺流量一旦下滑,就要第一时间知道是什么原因导致流量下滑;我一直强调一点——店铺维护最重要的就是“数据分析”。
只有通过平台给我们的数据反馈,我们才能视情况来定怎么去维护好我们的流量,让我们的流量有一个稳定的增长。
行业大盘的影响
节假日:国家法定日,比如说国庆节什么的,大家都忙着出去玩,顾客会很少,流量自然而然会下滑。
行业整体搜索人气下跌:很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因,会出现整个行业大盘的动荡。
平台活动:如果竞品上了淘抢购,聚划算这些活动,店铺流量下滑是大有可能的。在这时可以做店铺活动、优惠券适当投放。
关键词数据下滑
看大词(类目词)
如果类目词的流量下滑了,那么其他的二级词,长尾词搜索人气下滑也就是正常的。所以产品的流量下滑也就不足为奇了
举个栗子:
老花做的小学生书包项目,首先在生意参谋——搜索词查询中搜索“小学生书包 ”
最近一周“小学生书包”这个大词的搜索人气下滑得比较厉害,更不用说精准长尾词了
也同样代表着这个产品行业整体搜索人气都在下滑,这个是市场趋势,我们只能尽力维护好我们自己的数据,既然流量在下
滑就只能尽可能的提高自己的转化和成交。
看精准引流词搜索人气是否下滑
通过生意参谋——单品分析, 查看单品现有主要引流词情况
通过7天甚至14天来看关键词的增长程度
如果说主要的引流关键词人气下滑,那继续去操作这个关键词的权重、排名就没有太大必要了,因为即便这个关键词他搜索排序能在前三页,总体流量也不会太多。
所以你需要在生意参谋里找到最近数据相对来说更好的一些属性词,替换进标题(注意一定不要替换进店词,成交词。只能选择的一些数据下滑,没流量进店的词进行替换)
并且重新打造新词的权重,拉升新词的搜索排名。重新把流量入口撑起来。
看主要引流词权重是否下滑
权重决定排名,如果说你的主要的引流词权重丢失。那么你这个引流词的搜索排名也肯定会下滑。排名下滑意味着你单品的“曝光量/展现量”下滑了。
如果发现自己某个主要引流词权重下滑,一定要及时补好这个词的数据,坑产等。重新拉升关键词权重及排名!
店铺原因
店铺层级上升,但流量出现下滑
你店铺可能在原先层级时的竞争力很强,给你匹配的流量虽然没有那么多,但你能消化过来;
到了更高一个层级时,流量入口变大了,但你的对手也变得更强,如果说你消化不了这些访客,你没有足够强大的核心竞争力,流量反而是有可能下滑的。
所以有的时候不要盲目的去提升你的层级,要视情况而定。就好像你一个几心顶多一钻的店铺,你死命冲到第五层级甚至是第六层级里。那么你就是在找虐了。
店铺权重下降
例如DSR评分下滑严重;售后率,纠纷率变高;动销率下滑等等。都会导致店铺权重下滑,从而影响单品排名及引流!
如果出现类似情况,赶紧把评分拉回来 。售后问题能私下解决就私下解决。电话说服买家确认收货,给好评。私下打款给买家。售后多的时候千万不要全部走平台!
店铺标签混乱
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。
举个栗子:
你是个卖欧美女装的,你的店铺标签就会是“欧美风连衣裙”,当消费者搜索“欧美风连衣裙”作为关键词时,你的店铺刚好符合这个关键词,因此会被匹配上并得到优先展示。
但是,如果你此时店中还有其他类型的宝贝,如高跟鞋、女包、配饰等,你的标签会变得很混乱,以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的,无法给你匹配上合适的关键词,而导致你能获取的流量越来越少。
所以这里要注意,在匹配自己流量的时候,一定要去匹配精准的流量,不管是直通车还是那啥,都要注意。
当然以上只是给大家的一些方向性建议。
想要做好淘宝是需要一步步实操解决的,在淘宝上卖产品和在实体店卖东西的区别就在于做淘宝是需要去分析数据的。不管是你的行业数据还是你的店铺数据。
如果你是没有流量就另说了,先拉权重,拉排名才是你迫在眉睫的事情!
《想要“免费搜索流量”爆发,你就必须先理解这些》
淘宝每季度甚至每月都在调整规则,作为卖家我们只能与时俱进、不断研究最新玩法,如果你对我更深入性的淘宝运营实战干货视频感兴趣,可以私信“学习”,我可以发给你弟子班视频学习。
做电商,圈子很重要,我创建了千人卖家交流群,共同学习,探讨(无广告)有更多的资源整合,感兴趣可以私聊我“交流群”。
第一、天猫的商品正版居多,早期两个平台上产品质量天猫优于淘宝,久而久之,形成错觉
第二、宣传,置顶等手段,曝光产品,把宣传信息传递给客户,客户才会选择
第三、很多公司把天猫淘宝平台作为宣传窗口,不为利润,只为了走量,所以会影响同类产品的流量
第四、生活水平的提高,越来越多人趋向于品牌的选择,买什么都要知名的品牌