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评论 ( 20 )

  1. 如果你不进行listing的优化,你的产品排名会很低,这样消费者便看不到你的产品,从而不会有流量,没有流量就不会有订单。所以为了获得更多的流量和订单,卖家们都需要花时间去优化自己的listing。

    亚马逊跨境卖家肯定都知道A9算法对权衡整个listing的权重会有很大的影响,当然这个算法也在不断的更新,所以在一开始编写listing的时候,就是要去迎合A9算法。

    A9算法就是根据这些数据分析并最终执行买家最大化收益(Revenue Per Customer,简称RPC),也就是说A9算法把亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为的数据,并作为指向最大化买家收益的首要指标。

    那么根据A9算法该如何编辑并优化一个亚马逊Listing。

    1. 标题
    产品标题要精炼,把产品相关的精准关键词放在标题里面。一般把权重高的关键词依次从左边到右边写,关键词之间不要用逗号“,”,用空格就好。

    2. Bullet point
    在写这5条内容的时候,尽可能分别体现该产品的卖点,给买家带去的好处等,比如:型号尺寸、功能、产品特点以及优势、用途,售后保证,最好就是对应图片进行写五点的描述,形成呼应。

    3. 产品内容撰写

    产品
    在五点中介绍产品的时候穿插重要的关键词,例如在标题、五点插入ST以外的与产品相关的关键词)因为亚马逊的搜索不局限于标题, listing里的很多板块都占有对应的搜索权重。

    产品参数
    书写listing的时候,重要参数要体现出来,但是一些没必要的参数就不要放在标题,必要的可以放在标题,例如产品的大小码、产品颜色。附图的图片中也要突出一些能影响购买的产品参数。

    功能
    现在亚马逊上同质化商品严重,在开发产品的时候需要注意,书写listing的时候更要突出产品的特色、与众不同。只有突出,质优价优特色有,才更容易脱颖而出,让客户欣然抢购。

    用途
    产品的用途书写要与图片对应,避免产品于描述不一致,导致差评不断。建议不要照搬其他卖家的图,有的卖家搬的不地道,本来一个不需要产品拆解图还硬要做出来,费力且没用。

    亚马逊listing的优化方法-亿恩网

    卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作,必然会提升产品listing的排名。再通过对竞争对手listing的了解分析来优化自己的产品,增强自己产品的竞争力,毕竟在亚马逊上的产品竞争已愈发激烈,确保自己的产品能够在众多的产品中脱颖而出是非常重要的。

    更多亚马逊优化知识请查看亚马逊专题页-Amazon-亿恩网。

  2. 一条Listing的优化包含:类目选择、关键词、产品图、标题、五行特性、产品描述等内容,接下来,我们就对这些内容一一讲解。

    类目选择(Category):

    亚马逊的产品类目很多,对于同一个产品,往往也会有多个类目节点可供选择,有些类目和产品相关度高,属于精准类目,有些类目稍有偏颇,但可能卖家数量少、竞争较小。

    对于卖家来说,在发布产品时,一定要选择精准类目来发布,只有这样,Listing在亚马逊系统内的权重才可能更高,易于得到更多的展示和推荐。当然,如果由于对产品不熟悉而无法判定产品所对应的精准类目,卖家可以参考同行卖家中销售排名靠前的Listing所放置的类目。

    关键词(Keywords):

    如前文所分析的那样,关键词直接决定着产品能否被搜索出来,所以,在Listing优化中,一定要特别注意产品关键词的收集整理,并将其用在恰当的应用在Listing详情中。

    一般来说,产品关键词要放置优先考虑放置在两个位置—标题和后台ST(Search Terms)中,标题中的关键词权重最大,所以尽可能将产品的核心关键词放置在标题中,一般来说,结合标题语境,放置两三个核心关键词即可,后台ST中可以放置多个关键词,只要不超过250个字符即可。

    关于产品关键词的选择,我们要考虑两方面内容,第一,和产品相关,第二,和用户相关。关键词是对产品的表达,同时,又是用户用来搜索产品时使用的词语,只有充分考虑这两方面的要素,才能够选择精准的和自己产品一致的关键词。

    产品图(Picture):

    网上购物的过程在很大程度上是一个看图购物的过程,产品图的优化在Listing优化中占着举足轻重的作用,产品图的好坏直接影响着转化率的高低。

    一条Listing中一共可以展示7张图片,1张是主图,另外6张是副图。在产品图优化上,按照亚马逊的要求,产品主图需要用纯白底图片,又因为主图是Listing中最重要的两个要素之一(另一个是标题),为了让主图更吸引人,主图一定要呈现出立体三维的感觉,6张副图可以从产品细节图、实物对比图、应用场景图、内核拆解图、产品包装图等角度来展示。

    由于图片是产品信息的感性传递,为了避免出现消费者对图片内容理解偏差,卖家可以在6张副图中添加简短的文字描述。

    标题(Title):

    标题是Listing最重要的两要素之一。一个好的标题要达到两方面的功效,第一,能够被消费者搜索到,第二,能够提高转化率。要想标题被消费者搜索到,标题中需要包含产品关键词,要想提高转化率,标题中要包含能够打动消费者的美感修饰词。

    一个优秀的标题,应该包括五方面的要素:品牌名,产品名称(即核心关键词),功能词/特性词/属性词(即能够吸引消费者的独特的产品特性和差异化亮点),美感修饰词(比如Professional, Premium, Upgrade等可以起到种心锚的词语),和标点符号断句(可以让消费者适时停顿,更深刻的理解产品特性)。

    为了让标题显得美观大气,标题中每个单词的首字母要大写。对于批量销售型的Listing,标题中还有必要突出数量词以吸引消费者的关注,强化消费者下单的欲望。

    五行特性(Bullet Point):

    五行特性的优化要从两方面着手:格式和内容。

    在格式上,每个特性可以以词语或短语放在句首,总括产品的一个特点,后面用简短的一句话对其阐述、解释和说明。这种情况下,句首的词语(短语)可以全部大写,每个特性不要太短也不要太长,一般来说,以两行半或三行半的长度为宜。

    在内容上,五行特性要坚持“讲人话”,即在表达上要从消费者的立场考虑,在体现消费者关切的内容的同时,要尽可能做到通俗化、视觉化的呈现出产品的特性。

    产品描述(Description):

    产品描述是对五行特性的延伸和补充,具有更大的灵活性,产品描述的撰写同样要从格式和内容两方面考虑。

    格式上,产品描述要做好段落分隔,用好粗体和空行,确保整个描述页面美观大气。同时,产品描述的内容不宜太长,也不要太短,一般在20行左右为宜。

    内容上,一个好的产品描述一定是站在消费者的角度,用消费者使用的语言对产品的表达。产品描述要从消费者的立场出发,设身处地的思考消费者的关切点,言简意赅且精确的将产品信息讲述给消费者。

    在这里,分享一下我在运营中总结出的四段式(部分)产品描述结构法:

    第一部分:讲述一个品牌情怀故事。感性的故事可以拉近消费者与你的距离,如果能够获得好感和同感,就大大提高了下单购买的几率。

    第二部分:产品描述,包括产品的特色、独特的产品功能、简单的产品参数等内容,这部分内容要做到准确,易懂,同时,所有内容都要和消费者相关。

    第三部分:品质保证和承诺。网上购物的过程,用户对产品看不见摸不着,同时对卖家的情况也不了解,在这种情况下,要想获得消费者的信赖,增强其购买的决心,品质保证和承诺就是助推器。

    第四部分:包装信息。消费者在浏览产品页面的过程中,并不会对产品的每个信息都做到精准记忆,为了强化消费者对其购买的产品(及数量)的印象,非常有必要在产品描述的最后再次强调产品的包装信息。带有包装信息的产品描述,对于批量销售和有免费赠品搭售型的Listing尤其有效。

  3. 要创建一个好的亚马逊listing, 标题、描述、关键词和图片这四大因素一个都不能少。

    很多卖家都把重心放在了关键词上面,想方设法把关键词融入标题和描述里面,却忽视了产品图片的优化。

    产品图片的质量跟该产品的成交量密切相关。

    买家通过关键词搜索来到你的listing,他们除了看产品描述和产品评论之外,大部分的时间都花在了浏览产品图片上面。

    你的产品图片信息量多,买家很大可能就会购买你的产品。

    小编为了各位老铁能有一个好的listing,也是操碎了心。

    那么应该如何做好亚马逊listing的产品图片优化呢?

    亚马逊对产品图片的一般要求:

    要做好亚马逊listing的图片优化,首先我们要了解亚马逊对产品图片有什么要求:

    1. 图片格式为TIFF,JPEG,GIF和PNG

    2. 图片不能是产品图纸、插图或者图示

    3. 图片不得包含其他可能引起误解的物品

    4. 图片背景颜色为纯白色

    5. 产品需要占据图片85%的地方

    亚马逊不允许主图片出现多余的文字,不接受图表的形式,也不接受在主图片插入其他图片。

    此外,产品图片必须是真实的照片。例如,你把红色T恤图片的颜色改成蓝色让它变成蓝色T恤,那么你就创建了一张修改的图片,而并不是一张真实蓝色T恤的图片,这违反了亚马逊的服务条款,这会使亚马逊姐夫不满的。姐夫很生气,后果很严重。

    亚马逊产品图片像素要求:

    从技术层面上来说,亚马逊推荐卖家使用尺寸至少为1000像素(最长边)的图片。这样做的目的是,当你把鼠标放在产品图片上面时会有放大的效果,产生更好的顾客体验。

    亚马逊能接受的图片最大像素是1500(最长边,正方形除外),如果你上传的产品图片超过这个尺寸,那么你的图片会被自动缩小到1500像素。

    亚马逊产品主图片要求:

    对于产品的主图片来说,我们要尽可能地使这张图片占据整个亚马逊的图片框,这样在亚马逊的搜索结果看,这个产品会看起来很大。

    你可以去掉图片的阴影部分,必要的话还可以进行图片剪切,让它看起来尽可能大到占据整个图片框。

    亚马逊产品图片数量要求:

    至于图片数量的话,并没有规定要上传多少张,具体情况具体分析。

    大多数卖家会上传几张图片,但也没有必要非要用完9张图片的上限。

    通常情况下,图片越多,买家在你的listing上面停留的时间就越长,就越有可能购买你的产品。这就是为什么一件简单的T恤也通常有四张图片的原因。

    如果你经常逛亚马逊产品页面,你就会发现亚马逊上面好多产品的图片都没有经过优化。只要你深谙亚马逊产品图片优化之道,拍摄高分辨率的图片,专业地处理一下图片去除一些瑕疵,那么你的亚马逊listing会领先你的竞争对手好几个身位,自然销量也会上去。

    其他文章:

    sellerhow.com/how-to-insellerhow.com/how-toprosellerhow.com/how-to-ge

    最新内容都更新在sellerhow.com,公众号:跨境电商卖家邦

  4. 优化listing是一个需要卖家不断摸索、调整的漫长过程,就像农民伯伯种菜一样,需要浇水、施肥、除草杀虫,到了丰收的时候才能卖个好价钱。很多卖家不停地上新品,却忘了优化在线产品的重要性。

    优化listing不仅能增加流量,还能提高转化率,从而促进产品销量。具体可以从以下几个方面进行优化:

    ·产品标题:标题决定了买家是否想了解你产品

    1、注意标题字符的限制,不同的产品类别对字符要求不一样,尽可能填满;

    2、单词首字母大写(除了and、of、the等连词或介词),符合老外的阅读习惯,让标题更加规范整齐;

    3、让买家能从标题获取更多产品信息,包括材质、大小、颜色、适用场景等;

    4、标题当中包含产品所属分类以及目标关键词,用户才能通过搜索找到你的产品。

    ·产品图片:图片决定了买家第一视觉上的引力

    1、一个产品最多可上传9张图片,图片大小最好是1000px*1000px,放大也能保证清晰;

    2、主图最好是纯白底背景,产品占图片中80%为佳,不能带水印不能马赛克;

    3、展示产品多角度的图片,或者大小对比图;

    4、产品是否有包装,以及包装后的图片展示;

    5、使用场景中的效果,或服饰上身效果图等。

    ·产品特性(Bullet Point):简短概括你产品的五个核心卖点

    我们可以遵循一个万能公式:

    1:这个产品的特点、材质
    2:这个产品有什么功能和优点
    3:这个产品的价值,能解决顾客什么问题

    4:适用场景、适用人群等

    5:承诺运输时间或售后服务

    ·产品描述:让用户深入了解你的产品,增加购买欲

    1、尽量使用简短的词组,用户更容易浏览;

    2、多描述产品的特点以及产品的优势;

    3、抓住用户的需求,让买家觉得这就是我需要的;

    4、可尝试用小故事的形式叙述产品。

    ·关键词(Search Terms):填写产品相关的关键词提升搜索量

    1、关键词之间要用逗号分隔开,每行可填50个字符;

    2、流量越高的相关性关键词放在最前面,多尝试词组,长尾词;

    3、每行Search Terms可以填写单个词组精准定位,也可以全面撒网填写多个词组;

    4、站在用户的角度思考哪些关键词搜索量多,可直接在亚马逊搜索关键词查看;

    5、无关词语或者其他品牌名称都不宜出现在关键词当中。

    ·买家评价(Review):评分是影响买家付款or离开的最终因素

    买家会参考历史购买用户对你的产品以及服务的满意度。如果你的评分处在4-5星,说明买家普遍都比较满意哦~如果你的产品处于低分,就要赶紧提升客户体验度了。

    一般可以采取两个举措:

    1、从产品方面减少低分:可以尝试在产品包裹内留给用户一个客服邮箱,买家如果收到后有任何质量问题都可以先发邮件联系客服解决,降低了很多买家直接给低分的几率。

    2、从物流方面减少低分:遇到物流运输途中有异常或者时效太长的情况,买家最好及时地给买家发安抚邮件,道个歉请求谅解,买家会认可你的服务态度,往往也都能理解。

    优化listing之路任重道远,但是不用担心,只要好好研读listing的规则,再寻找适合自己的工具,

  5. 最近经济寒冬,各种奇闻怪事层出不穷,但对于咱们跨境电商卖家,生意还得照做,要不然就得喝西北风啦。这个调侃归调侃,面包会有的,牛奶也会有滴,今天世成抽空和你分享一下:

    亚马逊后时代,中小卖家如何运营

    那世成,如何实现精细化数据化运营?

    在精细化运营产品时,会分三个阶段:测款期、引爆期、衰退期。

    1个月从入门到精通,3套亚马逊运营宝典让你笑到最后

    测款期

    通常上架前30天是亚马逊的新品曝光期。如果30天还推不起来的产品,那后期再想打爆就很吃力了,今年很多卖家30天后还继续用钱砸去推,这就是亏钱的原因所在

    可以用自动广告测试市场的反馈,若7天之内没有出单你应该慎重对待

    测款做广告时不能忽略质量得分跟点击率、转化率的联系,尤其在今年下半年,整个广告单次扣费跟点击率非常相关,主图对点击率的影响非常大。若点击率低于0.2%则说明主图不行(也间接说明产品不给力)

    当然,如果你对此仍有疑问需要帮忙,咱可以随时微信交流嘛,这次,就先让世成偷个懒儿~

    引爆期

    流量、转化率和排名变化这三个都做到,最终可以达到目标销售和目标销售额。

    第一、要选择合适的类目,如果现阶段卖家想要清库存或者大流量,可以选择级别稍微大一点的定位到三级

    第二、适当配合VINE测评、黑搜、低价跑量等一些套路或黑科技,只是不要用力过猛,否则小黑屋明白?所以世成一直提倡的是“道技结合”

    爆款listing如何养成?用这套亚马逊选品花招来搞定

    第三、A9算法收录信息的时候,要让它识别到产品的所属类目。假设卖一个奶瓶,文案当中的词特别好,划分到奶瓶类目,amazon会识别到这个类目是对应的,免费的类目流量会优先给予到该产品

    衰退期

    天下没有不散的筵席,这个道理放在产品也适用,卖家们要及时应对更新换代,为了让你更好地应对,世成有几点温馨提示:

    1、关注PPC。尤其是大促的时候,PPC要有大的布局,产品当中转化率前五的关键词要单独建立手动计划,倒计时两周可以词组匹配,倒计时一周可以精准匹配。大促之日的广告,投入产出比最划算,尤其是提前两周就进行布局的卖家。当广告结束时,整组的数据会非常“漂亮”,且卖家不用担心旺季过后排名下降,因为这个广告组布局可以形成旺季的良性循环。

    你会发现,后期开店、选品、职业规划方面坑也少不了,到时来微信找世成就好,毕竟这年代咱不能单打独斗嘛,有事儿互相照应

    2、优惠券一定要跟上。引流款和利润款可以捆绑在一起,Coupon优惠券也要搭配使用。在节日当天,可以埋到手动广告里,可以提高点击率。

    3、亚马逊listing优化。有A+页面可以做图文详情,主图视频等等提高转化

    4、工作之余做好规划:她凭什么毕业转型电商2年,就升职3次,年薪从4万到40万?

    5、小类目和大类目排名一定要盯牢,避免被隔壁老王截糊。

    6、Review前9条、QA前4条要非常舒服。

    7、合理备货。世成的经验是,亚马逊从10月开始,不管是流量还是销量都会有明显增长,尤其是黑五、Christmas Day备货一定充足(这个就相当于歪果仁的双11啦)

    关注美三代,点赞富一生……

    如有收获,顺手之劳点个赞就是最大的鼓励啦,如果你渴望得到

    最新的电商干货及专业解答,欢迎点击关注盛世成的知乎~

  6. 语翼Woordee人工翻译平台
    2019年7月2日 于 上午7:52

    一条好的listing绝对是需要花时间和精力去撰写的,甚至需要不断地试验,不断地进行分析,不断地去优化。语翼邀请到从事跨境电商7年的资深优化师张小姐,为我们讲述她从业多年攒下的listing优化经验。

    我们都知道亚马逊是运用A9算法来确定搜索排名,所以我们在编辑listing的时候,也要符合A9的算法逻辑。A9算法能让客户更精准的找到自己想要的产品,产品的相关性,产品点击率及转换率都是在A9的运作范围内。产品的相关性又包括:Title, Bullet Point, Description, Search Terms等。我们在翻译listing的时候,不仅要选对关键词(Key Words),更要运用多种“手段”来保证整个listing是符合A9算法的,这也体现了翻译的准确性与专业性。在做listing的时候不单单是把中文翻译成英文,而是要把产品相关性的每一步都分析到极致,才能大大的增加产品的曝光率。

    1.产品的Title

    在做title的时候,首先要确定的是这个产品的key words。Key words一定是搜索结果最多的词,范围最广,流量最大,但肯定是一个不精准的词。例如:裙子、衣服、汽车、鞋子。我们可以发现,关键词都是“短小精悍”的。确定好关键词,是我们翻译的第一步。

    接下来是确定定语,即修饰词。我们把这种词叫做长尾词(Long Tail Keyword),是指非目标关键词但与目标关键词相关的,也可以带来搜索流量的组合型关键词。这种词由于精确性高,所以必定导致搜索量减少,但它能带来的转换率是比单独一个key word要高的。打个比方,我们确定好关键词后再加上长尾词就变成了:粉色裙子、粉色衣服、粉色汽车、粉色鞋子。长尾词可以加多个,这个要根据产品的属性来确定。我们在选定这些词的时候,一定要选搜索热度高的。

    举个例子:“一条高腰的A字迷你裙,前面有一排扣子做装饰。”这时候我们要怎样翻译成这个title呢?我们推荐的title写法是不带不必要的标点符号的,如逗号,因为会影响到搜索几率。在确定skirt这个关键词后,把这个词放在亚马逊的搜索栏里,会有相关的提示,如下图所示

    我们可以初步确定women这个词的搜索热度是很高的。所以这个产品的title可以这样写: Women’s A-Line High Waisted Button Front Midi Skirt

    Title推荐用“修饰词+修饰词+修饰词+关键词”,而不应该翻译成:Women’s Skirt A-line Skirt High Waisted Skirt Midi Skirt Button Front

    上文提到过翻译title时,对关键词和长尾词的选择除了要考虑精准度外,还应该考虑到该词的搜索热度。关于搜索热度的问题,以下的小工具可是会帮了大忙。

    1.Google Trends: google.com/trends/

    2.亚马逊的搜索框,在上文有提到。

    3.Keyword Tool Dominator:

    Amazon Keyword Tool

    4.这个网址也可以,但是需付费:Amazon Keyword Tool: Research Amazon Keywords For SEO (FREE)

    5.还有一个强悍的工具,叫Merchantwords,这个也需要付费,它牛就牛在不仅出现该词在亚马逊上的搜索量,还会按搜索量排名,附上与该词相关的词语。比如刚刚的skirt,在Merchantwords里会出现如下图所示的结果:

    我们可以看到搜索热度最高的是:skirts for women,排第二的是maxi skirt,在最后一栏还有显示这个分类目录。

    6.Long Tail Pro 这个软件也可以用,比较贵

    以上的工具,都可以帮助你更好的选择单词。但有一个点需要注意,我们不在title上添加搜索量大,但与产品无关的词语。这确实会增大产品的曝光率,但会带来大量无效流量,进而降低产品的转化率。

    2.Bullet Point

    俗称五点描述,是指从产品特性中提炼出五个有特点的方面,通过这些特性点的展示,加深消费者对该产品的印象,增强客户对产品的感觉,提高订单转化率。五点描述也要符合A9算法,title里放不进的关键词也可以在五点描述里出现。这里要放可以突出产品的五个关键点,也就是这个产品的卖点。Bullet point可以看作是title的补充,也可以看作是title的拓展。五点描述字符不要太长,要让顾客一眼晃过去就能抓住产品的关键信息。在翻译bullet point的时候,语言一定要精炼,并且条理清晰。尽量在每一行都出现一个key word。最后,bullet point的排版也有讲究,我们一般把短小的放在前面,冗长的放在后面,这样也是方便顾客浏览。

    3.Description

    我们都知道亚马逊是鼓励卖家提供尺寸信息、产品的保修信息,并使用正确的语法、标点符号以及完整的句子阐述相关信息的。翻译描述的时候,建议采用小段落形式。我们可以把产品信息、产品卖点、产品使用方式,产品品质保证这些方面来写。如果有产品图片,可以图片加描述一起放进去,A+图文并茂来提高观赏性。描述只能放2000字符,如果又没图片,字符又多,那就得注意排版问题。并且在翻译的时候把多余的,冗长的,重复的删除掉。亚马逊上的有加粗换行功能的,可以把要点给加粗,照顾顾客的阅读体验。

    我们可以把产品的描述文案先用中文写下来,排好版之后再进行翻译。翻译讲究信达雅这句话已经被讲烂了,但在这里我个人建议还要采用邮件回复的经典规则:KISS原则。KISS 原则是用户体验的高层境界,很多人误以为KISS原则是“保持简单易懂”。其实KISS原则是Keep it Simple and Stupid的缩写,即把一个产品写得连白痴都会看得懂,因而也被称为“懒人原则”。所以我们在翻译描述的时候,要避免使用冗长而过于复杂的句式,不要写大长段。使用简单的语法和较短的段落可以让内容保持简洁。不要秀词汇量,不要秀语法,陈独秀请坐下!

    Listing优化不止是炫技,更多是利用语言描述吸引客户。所以说做跨境电商翻译要懂的东西特别多,除了对所翻译的内容涉及到的领域要有一定的认识外,这一方面可以归为专业能力。但还有一个很重要的点就是专业素养。我们语翼不是为了翻译一个listing而进行翻译的,而是listing优化,最终目的是带来有效流量,提高搜索度,提高转换率等,简单点就是要带来利益。所以,listing要是翻译得不好的话,那整个产品就废了。

  7. 卖家想要打造一个完美的亚马逊listing ,首先要知道一个优质的listing对卖家的产品排名和权重产生以及引流都是有直接影响的,所以一个良好的listing对于做亚马逊引流起着至关重要的作用。

    影响 listing 的重要因素

    影响产品 listing 表现的因素主要包括:产品图片、产品标题、搜索条件、bullet point、产品描述、产品评论和产品价格等。

    1、产品图片:产品的主图对于产品流量的引入是最直接的影响,卖家点击产品主图进入产品页面的穿透率也关系着产品的流量趋势。

    所以,卖家在优化产品主图时一定要从买家的角度去思考和设计。比如,主图清晰直观的展示产品的全貌和品牌信息,设计新颖、与众不同。

    2、产品标题:卖家的整个listing中,产品的标题可以说是listing中最重要的的一部分,买家在亚马逊搜索产品的时候,亚马逊首先匹配的就是产品的标题

    所以,卖家在产品标题的设置上一定要加入产品的核心关键词和长尾词。比如,标题关键词可设置多个,标题内容可参照买家搜索习惯,卖家可以这么写:

    a:采用一般组合方式:产品品牌名+产品卖点(长尾词)+核心关键词/替代词+长尾词+卖家特色(如终身质保等特色服务)

    另外要说的是,长尾词的设置方法卖家可以按找产品对于买家重要程度进行排序,符合买家搜索习惯,可以缩小范围。这样更能匹配到买家的搜索结果,提高和买家搜索配比的机率。

    b:采用合并同类项法:在细分的产品类目中,卖家可以收集产品类目排名前20的产品标题,对这些产品标题的关键词进行分析,重新组合,选择一个适合自己产品的标题设置方式,这个方法比较适合新手卖家。

    3、bullet point:在亚马逊listing中“bullet points”又称作“Key Product Features”可编辑的位置位于“Descriptions”选项中。

    bullet point一般的编辑技巧是:突出产品的五个关键点,比如:产品的尺寸、产品的适合年龄等;每个bullet point的首字母大写结尾处不出现标点符号;一个bullet中,出现短语要用分号分隔开重点描述产品的功能不要出现促销、产品定价、公司信息、物流信息等内容。

    4、Search Terms:没有标题那么重要,但现在亚马逊竞争激烈,善用这部分,也能带来流量。

    这里小编要说明一下,买家搜索关键词首先匹配的是产品的标题,然后进入第二层匹配的才是search terms。所以,还是建议卖家先做好产品关键词。

    5、产品描述:产品的功能和卖点进行描述,建议卖家尽可能地选用主要的产品关键词

    6、产品评论:也就是我们常说的review,高评级的review能够提升listing的排名和权重,所以,好的review也直接关系着产品所能带来的流量以及转化率

    7、产品价格:产品的定价会使得产品流量倾斜,就是在短时间内给产品带来一定的流量,比较适合新产品。

    所以,产品的定价很重要,要合乎产品定价范围,不能太高也不能太低。

    了解了这么多,相信部分卖家已经了解了影响产品引流的一些原因,不管卖家在做站内引流还是站外引流,这些因素多少都会影响着产品的整体流量,所以,在做产品其他方式引流的同时,卖家可以优化好自己的listing,这样能更好的为引流做准备。

    (卖家之家原创/作者:危伟)

    原创声明:本文首发于卖家之家网站(MJZJ.COM)并由卖家之家作者原创和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

  8. 随着跨境电商的发展,越来越多传统外贸企业转型做跨境电商。而亚马逊平台就是一个最好的选择。

    很多新手卖家都会有一些错误的做法,认为发货到FBA , 上架产品,做下广告就可以出单,这种方法几年前靠着低价格或许行得通,但现在行不通了。

    曝光有了,没有点击是怎么回事?

    你可以想想你的产品图片和标题做得怎么样?你产品的广告展示的位置对不对?

    或者高曝光高点击,却没有下单,又是怎么回事?

    首先你要确定你的listing做好了吗?下面我们一起来学习了解下listing怎么优化。

    亚马逊Listing优化通常包含七大模块的内容,它们分别是:图片、标题、ST关键词、五行特性、产品描述、产品Review和Q&A等。

    1、优化产品标题

    亚马逊平台对于标题的规则我这里就不废话了。许多新手可能是用同产品标题里面的相关词语,或者自己常识理解这个东西是什么,然后组合起来,把他们理理顺然后加上自己的品牌就成为标题,也有些可能是用了关键词搜索工具,整理一些关键词放进去,可是你的产品还是不能出单,或者好几天才一两单,为什么呢?

    首先你要了解亚马逊的A9算法,在A9算法里你的标题权重很高,也有卖家说我的标题第一个词就是容量很高的大词核心词,为什么产品还是没有曝光?这在以前你这样做是对的,靠着国产低价出几个单还是有可能的,但是现在,产品越来越多了,容量高的流量大词核心词早已被大卖家占据了。所以,我们应该用其他容量适中的词来开头。

    还有一个新手卖家们常犯的错误,就是品牌,如果你的品牌不是知名大品牌,请你放到最后面去,因为别人不知道所以不会搜你的品牌,放在前面很奢侈。

    一个好的标题,买家一看就知道你在卖什么,材料颜色尺寸卖点包装等等这些一目了然。

    参考公式:容量适中的核心词+材料+尺寸+颜色+包装+品牌

    注意:标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”“热销产品”等这些讯息。

    2.关于产品图片(Picture)

    我们需要注意如下要素:

    1) 发布产品总共需要7张图片;

    2) 产品的主图需要注意的细节包括:图片100%展示产品整体,图片需要使用白底图,产品在整体图片中的占比为85%左右比例,图片尺寸最好为1000*1000像素,主图最好呈现出立体三维图展示,为了达到立体的效果,图片拍摄时,产品要放置成一定的角度,切忌使用横平竖直的方式展示;

    3) 产品副图中,要尽量从以下几个方面来体现:产品细节图,产品卖点图,功能使用图,应用场景图,包装和配件图等,图片不要求白底,为了更好的展示,可以将产品放置在一定的场景中,图片的构成可以以“图片+文字”的方式,文字部分的内容可以以“标题+简单描述”的方式构成;

    3.关于ST关键词(Search Terms)

    因为隐藏在后台,在前台不可见,所以,又被叫作后台关键词,其作用是补充标题和描述中不能涵盖的产品关键词。

    根据系统要求,ST关键词总字符数为250个字符,撰写ST关键词时,建议在不超出系统要求字符数的情况下,把它们全部写在第一行中。

    在编辑填写ST关键词时,需要注意以下细节:

    1) 单词之间尽量不重复;

    2) 单词尽量按照逻辑顺序撰写;

    3) 单词之间用空格隔开,不加逗号或其他标点符号等。

    4.关于五行特性(Bullet Point)

    卖家要注意做到形式和内容两方面的完整统一。

    在形式方面,每个特性点的开头可以采取以下几种方式:

    1) 以数字序号开头;

    2) 开头两三个单词做总括,以全部大写开头;

    3) 以特殊符号开头,比如实心的五角星等;

    在内容上,五行特性的内容可以从两种途径获取:参考竞品Listing(通过多个竞品Listing的重新组合),通过竞品的产品Review中提炼,五行特性要讲究:突出重点,说人话,切忌写成干巴巴的产品说明书;

    5.关于产品描述

    产品描述的优化包括两方面:内容和形式。

    为了让产品描述在形式上展现完美,卖家一定要用好两个HTML标签符号,它们分别是:换行符号和加粗符号,请对两个符号做示例。

    换行符号

    加粗符号

    在形式上,产品描述最好由四部分构成:

    第一部分:情怀部分,讲述品牌故事,制造品质背景等;

    第二部分:产品描述,简要讲述消费者关心的核心产品参数;

    第三部分:品质保证和售后服务,卖家可以在该部分强调自己的产品品质保证,比如提供一年质保,随时提供即时的问题解答等;

    第四部分:包装信息,任何的产品都要写明包装信息,如果是套装,可以写清套装细节,如果有赠品,也要将赠品内容独立罗列;

    每一部分的第一段要总括,要用粗体,段落之间和部分之间要空出一行,以保证形式上的美观。

    对于暂时没有产品描述框架格式的同学,可以参考Anker的产品描述,养成空闲时间多浏览Anker产品详情的习惯。

    6.关于产品Review

    产品Review和销量之间的算法评估公式:1:100,一个产品Review大概相当于100个销量;

    主动获取Review的思路:如果想主动增评,建议不要激进,过犹不及,一般来说,能够按照自己的实际销量,保持在3%左右的比例就是不错的结果,既确保在竞争中占有优势,又避免增评比例过高影响到账号安全;遭遇差评时,卖家可以快速的补充3个左右的产品Review来稀释差评带来的影响。

    主动获取Review的渠道:

    1) 产品包装中放置售后服务卡,引导客户留评;

    2) 联系高星的Feedback用户,引导其留评;

    3) 创建自己的Facebook账号,通过和Facebook好友互动,引导其为自己的产品做测评;

    4) 通过在美华人微信群找人测评;

    遭遇差评时的应对方式:

    1) 尝试找到留评人,道歉并引导其修改或移除差评;

    2) 通过从Review中找漏洞,向平台申诉,争取亚马逊客服可以帮忙移除差评;

    3) 收到差评时,快速补充3个左右的好评来稀释差评带来的影响。

    7.关于Q&A

    在产品打造初期,卖家可以通过找人提问的方式,主动添加3-5个Q&A。

    在Q&A中,问题不要太简单,所有的提问和解答要围绕两方面进行:

    1) 体现卖家的产品专业度,解答不方便在产品描述中讲述的产品内容;

    2) 体现客服热情度,在问答中展现卖家的服务态度和服务水平。

  9. 关于listing优化的方式介绍两款工具:

    一、Listtee

    Listtee是一款简易的亚马逊卖家listing软件。借助Listee的亚马逊批量 listing工具,你可以创建定制的SKU、为亚马逊库存补货、打印运输标签。Listtee能够检测到已经存在的SKU编号,因此不必担心会listing同一产品。

    此外,你可以通过电话或网络聊天获得Listtee团队的技术支持。Listtee有两个收费版本,分别是月费49美元和149美元。

    二、Asinspy

    asin spy能做什么?

    1、流量入口分析:

    通过asin码识别统一搜索条件下的竞争对手和任何类别任何品产关键字流量入口、

    产品信息、单价、浏览器、销量、排名转化率。

    2、竞品分析:

    了解竞争对手的销售情况,迅速锁定高潜力爆款,展现市场容量及受众偏好,

    提升精品战略。

    3、关键字优化:

    通过热词排名工具来优化关键词,提供转化率飙升的最新关键词,精准抢占流量,

    提高曝光度,提升关键词搜索排名,让销路一路飙升。

    4、选品分析:

    通过asin码分析各类项目产品数据,根据数据精准选品,迅速打造爆款。

    asin spy能看到什么?

    1、产品销售数据

    产品销量数据包括产品曝光量、点击量、加入购物车辆、订单量、价格以及排名

    2、产品渠道流量渠道

    产品渠道分析、可分析个店铺销量情况,以及详细的渠道来源。

    3、关键词数据

    关键词数据分析,可以精准分析产品关键词以及关键词点击占比、搜索关键词排名、

    购物车关键词占比等数据。

    麦旺-让跨境更简单

    卖旺asinspy 通过热词排名工具来优化关键词,提供转化率的最新关键词,精准抢占流量提高曝光度,投稿关键词搜索排名,从而实现销量的提升。

  10. 做亚马逊的不懂listing怎么行,这也是很多刚开始接触亚马逊卖家头痛的问题,阿伦就说说亚马逊listing不得不优化的几个部分,实操经验:

    标题优化

    而且你要明白一点就是Listing标题设置就决定了你的曝光率和购买率。

    其实在之前的文章已经提到过标题优化(点击即可查看)。

    怎么写好亚马逊的标题呢?

    这里再说说标题深度优化的秘诀

    • 字符:80-120个字符为最佳
    • 要点:主关键词和核心卖点需要在标题里面反应
    • 权重:标题的权重>卖点>search term>描述
    • 加权:就是主关键词尽量写在标题里面,保证语句的通顺符合欧美的阅读习惯
    • 品牌:没有品牌也需要些一个品牌上去,另外自己的品牌不出名的情况下,可以把自己的品牌写在标题的中间,或者靠后,给自己的主关键词最大的曝光和权重
    • 核心关键词:所谓核心关键词并非是唯一关键词,仅为对应产品的理论精准词。在海量的卖家都在使用某一词时,所比拼的将是各个Listing的对应关键词权重,核心关键词仅产生了诱发权重对比的效果。

    注:标题里面不能出现打折、促销、免邮等信息。另外连词、介词无论何时都应该小些(and with for to),数量用阿拉伯数字代替1.2.3,不容许出现& % 等符号。

    另外还有一些优化细节在之前的文章没提到,这里做个补充。

    标题里的关键词

    标题里面的逗号:是对前面关键词加权。

    运用范围:对只一个核心关键词的产品效果明显(iphone 6 case)

    标题里面的破折号:链接的搜索权重最高,并且广告的权重得到加强。

    适用范围:前43个字符有效 站外 PPC

    标题里面的关键词要合理安排:

    第一种:如果是量级相差不大的关键词,我们可以在标题里面同时表达出来,例如:

    第二种:如果相差量级比较大,我们就需要写精准的关键词就好,例如

    此外,标题里的核心卖点一定要布局好:

    • 我们先列出我们产品具备的几大卖点
    • 分析我们目标人群的需求和渴望
    • 分析市场上面其他优质Listing的核心卖点
    • 突出我们差异性的卖点是哪一个,并且最能够打动顾客购买,这就是我们主要的营销点

    价格&变体

    其实买家在购物前,对于产品都是有个心里的预估价格,这时候,完美的价格设定就显得极其重要。

    • 需要确定我们所要放的类目
    • 确定平台的同类型产品的平均价格
    • 分析我们产品的卖点以及价格优势
    • 确定我们产品的价格比平台的其他卖家平均价格低上1-5美金,确保新品价格完美切入市场

    另外,变体上也要做出取舍,这只是为价格起个掩护作用。

    • 变体不能够太多,太多反而会降低转化率,因为很多人有选择综合症
    • 变体不能够将不相关的产品合并,这样会被亚马逊发现警告,甚至会降权
    • 变体可以自己操控价格区间,吸引流量进入,并且增加自己产品的竞争力

    变体布局

    图片&卖点

    产品图片

    • 首先图片的主图需要跟你所在类目的前三页卖家进行差异化,找准你的竞争范围
    • 第二对于图片的角度,我们尽可能的角度朝逆时针倾斜,这个对于买家来说,看起来比较舒服,因为人的视觉以及生理角度最完美
    • 图片应该包含:主图 核心卖点图 尺寸图 功能图 细节图 场景图
    • 我们的图片布局尽量保持每一个环节都相扣,第一张图片和第二张图片最好衔接,不要太过差异化

    产品卖点

    Listing页面里,展示排名中仅次于标题和图片的部分,就是产品的卖点。

    • 卖点需要和标题图片形成强烈的铁三角关系
    • 卖点里面需要将我们产品抽象的东西具体化,并且不需要让顾客去想象
    • 卖点里面需要包含产品的附加值,考察的是心里层面的东西,这需要运营非常高的思维能力
    • 卖点里面需要布局我们大词核心关键词,按照语法可以重复出现核心关键词加权

    描述&Search Terms

    产品描述

    产品描述控制在2000个字符内,重点是要根据你产品的用户群体特点来写描述。

    至于很多人说做了A+转化率就会变好,这也太绝对了

    前期的时候,我们先要诊断我们店铺是流量不行?还是转化不行?

    并不是说做了A+就一定转化率变好的。

    对于我们的描述我们需要布局我们的关键词进去,这是我们很大的一块流量入口。

    而有了A+的加持,无疑是锦上添花。

    A+页面又名图文版品牌描述(EBC,Enhenced Brand Content)。

    • 品牌所有者卖家可以修改品牌 ASIN 的商品描述字段。
    • 可以使用不同的方法来描述商品特征,如添加独特的品牌故事、增强版图片和文本介绍。
    • 将图文版品牌描述添加到商品详情页面,在得到有效利用的情况下,可以提高商品的销售转化率、浏览量和销量。

    所以,持有品牌备案的卖家一定要利用好A+

    2018年初更新了A+,卖家可以根据你的产品和提供的图片,选择不同的页面模版。

    注:A+页面一旦提交和审核发布后,你店铺产品页面原来的产品描述就会没有了,但是后台的Product Description还是会有的。

    优质的A+:

    Search Terms

    关键词无疑是吸引买家眼球的重点所在,好的关键词能够带来曝光、流量、销量等,不同的人有不同的方法找寻关键词。

    这里说几点需要注意的:

    • 第一点就是关键词所有加起来不要超过250个字符,超过了亚马逊不予收录
    • 第二点我们应该将每一行按照语法习惯写成一句话,这样保证最高的顾客搜索权重
    • 第三点尽量布局的是流量关键词,出单关键词我们全部布局在我们的标题卖点和描述里面

    总之,Listing优化是个持久战,没有一劳永逸的办法。

    这篇文章里所提到的点,好好琢磨,比花个大几千上万块去报班培训学习,是更划算的。

    更多亚马逊运营经验,可关注公众号:AMZ麦哲伦,问题交流可加阿伦vx:Magellan-u,看到会回答大家的

    个人博客http://www.amz-magellan.com

  11. 我司裹媒跨境在上一篇文章“亚马逊(Amazon)的数据化运营是如何实现的?(zhuanlan.zhihu.com/p/32)”有提到listing在发布之后,是需要监测其效果的,搬上来重温一下:一条成功的listing是要花费很多时间和精力去做分析,对比,优化的。在这过程中我们可以用数据辅助,点击量和转化率是很重要的两个数据,从点击量可以看出主图、标题、价格的情况,从转化率可以看出五行、图片、描述的情况,这两个数据都可以通过后台数据查看。

    所以当数据显示效果不佳的时候,我们就要抓紧将优化提上日程。在这篇文章中,我司裹媒跨境会采用顾客的视角来带大家梳理一下listing的优化。

    “我叫Susan,圣诞节快到了,我想在亚马逊上给老公挑一个背带夹。”

    l 关键词Search Terms

    顾客买东西,首先会形成一个自己的关键词。这些关键词一般大同小异。根据这个关键词亚马逊会匹配出对应的关联描述从而精确顾客想要的产品。所以这时根据顾客的搜索习惯精确核心关键词至关重要。所以在优化产品时,我们首先需要优化的就是Search Terms,关联度高且精准的关键词直接影响到产品的曝光。

    让我们先来了解一下关键词的一个基本要点是什么?

    1) 首先在长度上,关键词最好是用短语或词,尽量不要用长句,越长的关键词顾客反而不容易用,反而会降低产品曝光;

    2) 关键词排列上,建议从产品相关性最高、最精准的顺序从上往下排;

    3) 不要重复关键词;

    4) 使用简洁的关键词,但不是少见的且买家可能不知道的缩写;

    5) 关键词需要结合数据不断优化

    6) 关键词的内容顺序要按照正常的顺序来排列,且内容拼写要正确无误。

    其次怎么样找到最精准、相关性最高的关键词?

    1) 根据自己对产品的了解,先列出几个关键词进行搜索(要先了解一下该产品在各地的一个当地叫法),查看搜索结果中与自己产品类似的同行,他们在标题放在最前面会放什么样的关键词。这样大致可以了解同行的Search Terms,然后根据需要借鉴使用;

    2) 可借鉴其它跨境平台(速卖通、ebay之类),根据其它跨境平台的关键词来看亚马逊的关键词;

    3) 使用关键词软件进行选词。

    “看图片都感觉差不多,都好普通啊……诶?这个背带夹看着还不错,看着就很有精神。”

    l 主图

    图片永远是比文字更容易吸引人的,所以第二步就是怎么做出高端大气上档次的主图。

    1. 亚马逊的要求

    1) 主图的背景必须是纯白色;

    2) 主图不能是绘图或者插图而且不能包含实际不在订单内的配件,道具;

    3) 主图不能带LOGO和水印(产品本身的LOGO是允许的);

    4) 主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间,建议1000X1000的像素,可以看到细节;

    5) 产品必须在图片中清晰可见,如果有模特,那么模特不能是坐姿,最好站立;

    6) 如果要使用模特就用真人模特,最好不要使用服装店里的那种模型模特。

    这边有一点要提醒一下,白底的限制只是主图的第一张,后面的8张图片是可以自己随意发挥的。

    2. 主图图片类型

    功能性产品:

    • 体现产品功能的场景图;

    • 特点和功能;

    • 属性;

    • 包装;

    时尚类产品:

    • 模特+平铺

    • 平铺大图正面

    • 平铺大图背面

    • 模特图

    • 细节图

    • 包装图

    3. 主图质量

    图片的质量对点击率和转化率都有很重要的作用,所以拍摄和设计怎么样独树一帜,吸人眼球就很重要,建议这一块交给专业的摄影的设计团队进行。以后会分享一些主图像大片的几个品牌。

    “但是标题描述和我想要的产品相差好远啊,对于质量和尺寸都没什么说明。”

    l 标题Title

    是的,接下来就是标题title了,这是我司裹媒跨境的一个标题构架:核心关键词+品牌名+辅助型关键词+产品属性+功能+使用范围(每个单词首字母大写(介词除外),200个字符以内)。标题还是要放一些买家关注的功能特性,一些虚无缥缈的形容词还是先退下吧。

    以下是总结的一些注意点:

    1. 关键词要简洁,不要重复杂乱,每个关键词间无关联,可以被独立搜索到

    2. 实词首字母大写,不要用特俗符号

    3. 标题不要过长,在手机移动端可能会显示不全

    4. 注意最基础的语法、单词拼写,不要在文字上出错

    “不过价格感觉挺实惠的,那就点进去看看吧。”

    l 价格Price

    上面讲到的主图、标题,再加上现在要讲的价格,其实就是影响产品点击率的三个主要因素。价格设置要看产品所处的阶段结合市场上同行的价格,前期可以抛弃一些利润先把产品做起来,后期可以根据市场调整价格,和同类产品相差不大。关键就是要知道自己的产品在市场的一个平均价位,不要突破天平选择极端,过高或过低都不是长久选择。

    “图片挺不错的,模特穿起来好绅士。我老公穿着一定不错!不知道具体质量怎么样。哦…下面细节图把产品细节部分进行放大介绍了,看着挺牢固的。旁边的Bullet
    Point我再看下是否符合我要的标准。”

    l 五行Bullet Point

    页面点击进来,先看到的是几张图片,图片的优化上文已讲过,可往上翻。

    接下来就是五行描述了,亚马逊的bullet
    point实际上就是短描述,而description就是长描述,作为五行特征的补充和延伸,为了丰富产品信息内容。而Bullet point着重要突出产品卖点,也就是通常我们所说的:你的产品有啥亮点?

    下面简单总结一下五行的要点:

    1) 每一行提取一个核心要点,这个要点是该产品比较重要的卖点,高度概括,有说服力,要点每个字符全部大写。

    2) 每一个特点的描述中尽可能的提到核心关键词

    3) 重要的点往前放,第一行要抓住顾客的需求点,同行的痛点,自身产品的卖点;

    4) 五行的长度尽量差不多,自身的长度不要过长,大致控制在上传后在前台页面1行半左右(30-40个单词左右)。

    5) 五行参考:客户对产品理解,客户的天猫店铺,同行listing,review和QA,研究实物。

    “往下看看description怎么样……你与绅士差一条背带的距离,这个广告词我喜欢!”

    l 描述Description

    Description是listing里可以写2000字符的长描述,这个时候就要把bullet point里还没有写或略写的功能等特点完整的展示出来,简单总结一下要点:

    1) 根据我司裹媒跨境的经验,Description里从上到下会包含:广告语、产品规格、产品特点、使用场景、使用步骤、注意事项 、质量保证(内含品牌叙述)以及包装详情,可以借鉴参考;

    2) 不能一味的把自己觉得好的点放上去,要清楚自己的受众是谁。比如卖玩具,玩具是给小朋友的,所以体现它的趣味性很重要,但购买者是家长,所以不能忽略家长关心的安全问题;

    3) 一般的Description是只有大段文字,没有图片的,所以这时候最基础的一点是要注意排版,要把亚马逊可使用的换行、加粗、一些特殊符号等的用上,让卖家看起来清楚明了,也不至于太过枯燥;

    4) 使用场景描述很重要,让买家可以在我们创造的空间里想象,增加购买的欲望。

    “感觉挺不错的,就是不知道具体尺寸合不合适。那就在Q&A那边问一下吧。我再看看其他几家的产品。”

    l Q&A

    大部分卖家觉得,可以描述自己产品的地方只有bullet
    point和description,且这些地方装的大多都是核心点,基本不会有人浪费用来描诉多少身高体重可以穿啊,肤色偏暗该买什么颜色啊等等这些又细又杂的问题。所以这个时候,就要好好地运用Q&A这个版块。

    1. 多看几家同行的Q&A,挑选几个提问频率大的问题,用自己注册的亚马逊账号在自己的产品下先把这些问题提出来,并进行回复。这样有疑问的买家可以直接参考现有的问题和答案,不要因为一些小问题给买家对比的空间,要一出手就解决所有疑虑。

    2. 除了先提问之外,在Q&A中也会提取到一些需要放在五行或描述里的关键词或我们没有注意到的买家的需求点,这个时候就要好好整理补充进去。

    “整体看下来挺不错的,下面有3条评论,感觉好少啊……呀!还有1个差评,算了再看一家吧…”

    l 评价Review

    Review在亚马逊里的重要性,相信所有卖家都清楚,review太少且内容劣势,都会对listing的排名产生很大的影响,如果是1个差评的话,夸张点说那就要一夜回到解放前了,不但对排名有很大的影响,很多卖家也会因为这1个差评而否定之前的所有好感,另选一家。

    在review这块,我之前有整理过相关的文章,有兴趣的可自行取阅:亚马逊review新政?裹媒跨境帮你整理Amazon留评大招!zhuanlan.zhihu.com/p/31

    下单后

    “终于买好了,安心等快递了。咦?收到一封邮件。原来是背带夹卖家发来的感谢邮件。”

    发货后

    “收到了卖家发货邮件提醒,上面写预计22号能到。真好!这样就能赶在圣诞送出了,他们的售后服务真不错,以前买东西都没给我发货提醒的邮件。”

    收货后

    “终于收到货了,卖家给我发邮件问我产品体验感,这次购买体验真不错,一直都很有礼貌的给我发邮件提醒,给他回复一下:产品不错,我很满意。”

    要求留评

    “希望我给一个review?可以啊,这家的购买体验挺棒的。那我就去认真给个review吧!”

    以上就是一个小插曲,优化不仅仅是listing上的优化,为了提高曝光量,点击量和转化率,还有一个很重要的是买家的购买体验,所以定期邮件是很重要的,但要记住定期邮件并不是恶意催评,发邮件的时间节点很重要,我在review那篇文章有提到,重温一下:

    买家下单了,就向买家邮件表示感谢,在发货以后,主动发邮告诉他们订单已经发出,并且在邮件里面告诉消费者预计到达的日期。当包裹投递成功以后,主动发邮件告诉消费者,询问他们对于产品是否会满意。基于上面邮件的提醒,与客户良好沟通基础初步形成,在这个基础上,再发邮件引导消费者若是满意就能够为自己产品留review行为就会显得顺理成章。

    今天这篇优化和上一篇数据运营,在广告方面都是一笔带过,下一篇文章会针对广告推广开展。

    码字不易,且看且点赞哦~

    以上 有任何问题和建议可私信交流,互相学习探讨!

    ——裹媒跨境 亚马逊代运营 咨询:0571-88690365 微信:GM2015daniel

  12. 简单聊聊关于亚马逊listing话题。其实影响点击率直接因素跟标题、主图(图片)。价格这些因素挂钩,其他影响转化率因素,比如五行特征、详情描述等等。

    这里不扯别的,主要聊聊图片,跨境购物实际上就是“看图购物”,那么作为卖家要做到“让图说话”。

    关于图片“三板斧”,个人觉得可以做到以下几点,可以帮你梳理下电商逻辑,纠正一些错误的电商思维。

    1: 主图看起来自己都想买,起码有购买欲望。主图要传递信息:这个产品第一页看上去就知道干啥用,这个是重点,另外如果有点不一样的地方那就更好。比如儿童烘烤模具,主图如果加个FDA标志,更加有说服力。前提你产品真正经过FDA认真,否则你要背锅了。

    主图的1.0版本其实就是亚马逊官方要求的,啥纯白底,干干净净的,不加任何的图标,如果按照这样做,基本没啥转化,你去看看best seller ,他们的主图照样加了各种图标,我们要在1.0版本上做到3.0版本,前提在保证图片美观,然后再去做文章。

    2:细节图看上去质量好。细节图一定要把功能型的位置展示OK,如果需要单独突出,可以在细节图上表示出来。比如箭头指引方式,单独放大局部细节位置,特别针对3C产品。

    3:场景图看了后就知道用哪了。如果一个listing的所有图片中没有使用场景图,其实是有点可惜的,资源没有充分利用好,你比如食品温度计,典型场景图你可以测试猪肉,然后显示多少温度的场景图,一下子就把买家带入到使用场景中去了。

    简单说场景图要有代入感,尽量场景化,不要参数化。

    当然这只是一些小经验而已,后期会经常分享过去的实操点滴,欢迎多多交流。WX: kevin13510793738 , 公号:kjds-kevin

  13. 亚马逊这个网路零售巨头,是一个产生利润的主要来源,不论是作为一个额外补贴,或是你的主要销售管道。在一个这样如此众多竞争的卖家中,是需要一些创意才能在百家争鸣中突显而出,增加你的销售。

    除此之外,在亚马逊上的高成交率与亚马逊上的搜寻排名有直接的相互关系,所以着重于提供正面的顾客体验是极为重要的。幸运的是,在亚马逊上你可以切确地应用些许的策略。以下有几项建议将协助开启您通往成功之路。

    优化页面

    将创意元素勘入在您的页面上是可以提高您与买家的成交率,又可以提高您在亚马逊的搜寻结果排名。注重于三个主要的元素:图像、内文和评伦。

    图像

    至少拥有四到五张高画质的相片来增强顾客的体验。加入影片更可以让你的商品在竞争对手中突出。Oxo在这方面做得非常到位。

    亚马逊对于图像的准则包括了:

    1、必须是纯白的背景,不能有任何的文字叙述或是浮水印。

    2、商品必须覆盖整个图像的至少80%。

    3、不能接受有任何的图画或是插图。

    4、建议1000×1000的像素,可以看到商品的细节。

    内文

    内文必须包括标题,重点条列和产品叙述。在开始撰写内文前,先确认该商品项目有无限制多少个字元,因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。

    举例子来说,T-Fal在他们的不粘锅的优势就描述得非常好,像是可以放入洗碗机清洗。而且他们另外加入了像是煎锅和炒锅的关键字

    注意:标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”等这些讯息。

    接着,下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇,但又必须要包含到主要的产品特色,并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买,所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于沿用过去销售绩效最好的广告元素,以下是Numi示范:

    再来就是发挥你产品描述的功能。尽可能利用有的空间将你的品牌告诉给人家知道;你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话,尽可能加入图像会更好。

    这是Numi的产品描述:

    你也可以尝试不同的描述方式,找出哪种是提高成交率的最好模式。

    评论

    Amazon上充斥着许多经验老道买家,在购买任何商品前,擅用浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家,他的商品越是能够销售得出去。 一个有趣的提醒,BIC原子笔的评价内容已经成为女性买家购买的重要指标了。

    Amazon报告显示,只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈,以下有几个诀窍能够提高你成功的几率:

    1、如果你也有透过其它管道销售的话,主动与现有且满意你服务的顾客接触,请求他们为你留下好评。

    2、你可以使用社交媒体管道透过活动请他们为您留下好评。

    3、 Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因,所以要特别留意如何叙述。

    4、透过卖家的账号要求买家留下反馈,不仅可针对商品也可针对卖家。

    透过了解一般买家会抱怨的原因,减少差评的几率:

    1、商品缺货

    2、商品不如所叙述

    3、运送时间延迟

    4、寄错商品

    5、复杂的退货手续

    为什么评论如此重要?

    对一个一顾客为中心的Amazon来说,买家已经习惯于运送快速,商品品质要好的这些基本准则。若是违背这项高标准,带给你的可能不只是一个差评;退回或是重新寄送毕竟都需要花费的。

    太多的差评可能会导致你的账号终止,所以一定要小心地处理客户并将客户摆在第一优先,如同Amazon一般。好的评价最终会回馈在你的销售成绩上的。

    开始大肆销售吧

    现在你的商品页面已经准备就绪,是时候开始展开目标性的销售了。

    透过Amazon PPC广告选项里的赞助商品是一个增加产品浏览量的很好方式。这些广告会出现在你的搜寻结果旁,可透过视觉上提供买家一个额外的参考。

    这并不是适用于所有的产品项目(像是书本就例外),而且只有赢得黄金购物车的商品才能符合显示广告的资格。而对这些符合条件的商品来说享有极大的利益,尤其是在简短的关键字使用上。

    那是非常简单容易操作的。不需要撰写任何广告;你只需要选择你要的关键字就可自动设定完成。只需针对关键字的细心选择,就可以让您的商品有更高的几率被买家选购,将产品销售出去。比起其它的PPC程式更有效益,更快速。

    而且还有另外一个好处。每一笔销售都可以作为提升销售排名的依据,让您更加快速地拉开排名间的差距。

  14. 从引流来看,最核心的是标题、主图和关键词。

    从转换率来看,最核心的是bullet points和product description。

    关键词(search terms)一定要按照亚马逊的基本规则,比如现在(2017年10月)是英语只允许250个字节,注意是字节而不是字符,并且是不考虑空格的。如果你超过了这个数目,那么你的新listing的search terms不会被亚马逊收录。你可以用这个工具来查看是否超过了字符限制:亚马逊listing编辑工具

    产品描述的话,建议采用一些优化的格式,比如加粗、换行等,使得版面更加好看、易读,你可以用这个工具来转化带格式的文本为最简化的HTML代码。对我很有帮助,特别推荐:HTML CODE生成工具

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    2018年3月15日更新

    一个差评监控工具·亲测效果还不错

    这篇文章介绍了一个工具可以监控店铺的差评。对于listing较多的朋友,这个比较实用,十分推荐!

  15. 优化listing可以帮助产品排名快速上升、提高转化率,但产品不是任何时候都需要优化listing,并且优化还需要进行数据分析,掌握一定的运营技巧,如果你突然冒出一个念头,随意将listing调整一下,那不叫优化,那是瞎折腾,只有当产品的销量持续低迷或者大幅度下降时,才需要进行listing优化。

    一、标题

    一个好标题更是至关重要,标题占据了非常大的搜索权重,标题的好坏则直接决定着是否有机会让消费者看到你的产品,必须要精确传达产品的卖点。想要突出产品特点,从同类产品脱颖而出,你应该利用编辑中长期有效的规律:回答“为什么购买?”即给出用户购买你产品的理由,如果产品是鞋类,你的可以防滑,如果是手表,你的可以防水,当用户滚动搜索结果的页面时看到你的标题,一下子就抓住了他们的注意力,解决了他们的痛点。

    二、图片

    再优质的产品离开了精美的图片展示,都会黯然失色。在选品确定之后,图片拍摄与美工处理一定要重视起来,很多卖家都直接copy国内电商平台的图片,这种偷懒的方式是不行的,因为卖家看到前篇一律的图片后,毫无亮点的图片是无法吸引他们注意力的。建议从亚马逊平台找同类产品中热卖产品,参照对方的拍摄方式、拍摄角度、图片组成等来进行拍摄和做后期的美工处理。鉴定图片好坏的最简单的方法就是,你自己看了以后,是否有购买欲望

    三、关键词

    亚马逊关键词指消费者在搜索框可能输入的那些词组,它能帮你吸引大量搜索流量,所以输入越多相关的关键词越好。你可以利用亚马逊平台自身查找热门关键词,比如你在亚马逊输入搜索,网站会在搜索框下方自动跳出其他搜索词组,亚马逊是根据其他买家的搜索数据生成了这些词组,很多买家都会点击这些自动生成的词组进行搜索。

    你还可以竞争对手的评论中去了解买家最关心的问题,从中选取关键词,如果你做了广告,下载广告分析报表,将那些转化率高的关键词填入search term中。

    四、Review

    大部分卖家在下单前都会看一下review,再决定要不要购买,这个直接影响产品的总体销量,并且review的综合得分也影响产品的排名,如果review中出现产品的关键词,短期内对产品这个关键词会提高产品的排名,卖家们要尽可能争取到更多顾客的好评,最终提高产品销量。个人总结的Review评分规律:

    △ 评论的长度越长越好,最好控制在5-7行左右;

    △ 评论包含图片或视频,整体评分会更高;

    △ 如果人们对一些评论点击“useful(有用)”,整体评分会增高;

    △ 如果这是一个“verified purchase”,它就很有帮助,除非它是负面评价;

    △ 在搜索算法中,负面评价比正面评价的影响更大。

    五、价格

    建议同一产品不同规则型号设置不同的价格,热销的价格定高一些;如果产品没有变体,也要设置两个价格,一个正常价,一个折扣价,这样可以促进买家下单决定。

  16. listing优化在产品描述,图片已经达到基本要求的基础上,最重要的是评价和销量。

    listing优化的基本功就是模仿。找到你的竞争对手的大卖,模仿对方的listing,甚至关键词

    亚马逊listing优化的目的是获取高排名,而对于a9搜索引擎来说,是否把你的产品排名排上去取决于产品销量。而产品是否能长期保持销量取决于你的产品的评价是否至少达到或超过竞争对手的评价。

    业内有一句名言,销量为王,评价为后

    新品,小卖家优化的最好的方式之一是模仿大卖的产品描述,关键词,标题等。更重要的是,如果能发现大卖没有发现的产品的其他主关键词,则更容易把产品排名打上去。

    其实所谓的listing优化归根揭底,还是要吧产品自身做好。图片,描述,标题固然重要,但是抄一下也没有多难。而产品本身是否够好,这需要很多的努力

    listing优化当中一个重要的基本点就是关键词。amazon是通过关键词搜索到你的产品。所以关键词策略直接关系到产品的排名从而直接关系到销量。

  17. 1、标题关键词要合理、简短

    2、图片要按规则,选择最合适最专业的

    3、五点特性简短简洁、突出性能

    4、关键词设置要精,可以设置30个左右

    5、描述要最简单的使用说明等

  18. 亚马逊Listing优化技巧

    说实话 我参考了这个觉得还挺有帮助的 Amazon 的 Listing 优化技巧-店铺销量-福克斯德论坛

  19. 其实呀,几乎所有的亚马逊新卖家都会遇到一个问题就是自己的listing很难被搜索到,在有的品类之下甚至翻了几百页也找不到(欲哭无泪脸),而很难被搜索到的原因就在于产品的权重不高,进而导致搜索排名滞后。那么如何提高亚马逊listing的搜索排名呢,我们今天就一起研究研究。

    首先我们需要了解一下到底有哪些因素影响产品的搜索排名:

    1.相关性

    关键词的相关性是影响搜索排名的基本因素。比如买家输入的是“hair clipper(理发器)”这个关键词,如果卖家A卖的是电脑,就算A是无敌牛逼的超级大卖家,亚马逊平台也不可能将A家的电脑推送给买家。如果A卖的是理发器,B卖的也是理发器,那么这时候就看A和B谁家的产品与买家使用的关键词比较匹配了,匹配程度越高的,在搜索页面中也越靠前。

    2.账号权重及表现

    亚马逊的重要理念之一就是重产品轻店铺,并且极为重视买家的购物体验,因此如果您的亚马逊店铺绩效指标表现很出色,在产品和服务方面做的非常好,那么亚马逊就会相应提高这家店铺产品的排名权重。

    3.销量与转化率

    每个产品的销量不一样,转化率也是各有高低,这个因素也会影响商品的搜索排序。

    由此我们可以看出搜索排名是基于关键字搜索的一种排名,所以卖家应该将重点放在产品关键词的使用上面,进而对上架产品的各个细节做好优化和调整,尽量与买家搜索的关键字相匹配。具体的我们从以下几个方面着手来提高关键词在搜索中德曝光率:

    1.提高关键词的匹配度

    (1)产品的所属分类要准确: 在刊登产品时,要正确选择产品的大类和细分子类。如果产品分错类,或者分到了不该分的类目里面,除了可能会受到亚马逊的警告,也有可能会错失很多的搜索流量。不过只要卖家仔细一点,分错大类这种问题是不会出现的。

    (2) Title(标题):标题是影响搜索排名的一个很基础因素。好的标题能够给产品创造利润,是需要用心写好的。一个好的标题里面,既要表现产品的基本信息(如包括核心关键词,如品牌、商品系列或型号、材料或主要成分、颜色、尺寸、数量,而标题上的第一个关键词一般是品牌名),又要符合买家的搜索习惯,所以要想写出一个好的标题,在亚马逊开店的卖家不仅仅需要掌握产品的基础资料,而且更要了解市场、了解买家以及竞争对手。

    (3) Bullet point(卖点):Bulletpoint(卖点)主要用来罗列产品的主要卖点、亮点,包括产品的介绍、尺寸、功能、产品特点及优势、运输时间(当然是在有时效优势的情况下才可以写)、用途,比如节日送礼等。这块内容是买家进行进一步了解产品时会读取到的内容 ,非常重要。

    (4) Description(描述):长描述作为短描述的延伸,有很大的空间去写关键词,详细地描述、补充产品的信息。但注意在设置的时候,不与放在Title(标题)的关键词重复,如标题上用了某个关键词,Description(描述)里可以填写另外一个相似的或者其它的关键词。

    (5) Search Terms(关键词):Search Terms里设置的关键词不在前台显示,填写的词就相当于数据库,当买家用某个关键词搜索时,如果search terms里恰好写有这些单词,那么就进行自动匹配,包括完全匹配、词组匹配、模糊匹配。所以卖家在填写search terms的时候,可以将在Title(标题)没有用到的单词来进行填写。

    (6) 图片质量:图片具有视觉冲击力。好的图片甚至会比文字描述更能直接吸人眼球。卖家在刊登产品之前,对产品进行拍摄时多注意角度、光线,放出来的图片要够清晰,不宜过度PS。好的图片也可以吸引卖家进一步细察产品的描述,在产品详情界面就停留时间长一些,也可以降低跳出率(跳出率是指在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比)。

    (7) 创建多属性变体。对于有不同颜色跟尺寸的产品。建多属性变体,创建父子变体后,子产品也作为一条独立的listing信息,可以增加产品的搜索权重。同时所有子产品的评论都会集中在一个listing之下,好评数量越多,对提高订单转化率就有利。

    对于刚入行的亚马逊新手卖家来说,不妨先看看优质竞争对手是怎么描述listing的,你可以找同类Best seller或Top 100的、抢占Buy Box的加起来5个以上的产品详情页面进行研究,重点标题的书写、卖点的描述、关键词组合、图片的优化,并进行适当的模仿。

    2、研究买家的搜索习惯

    不同的买家搜索习惯不一样,可能使用长尾关键词、产品名称、或者使用品牌名称加上产品名称的综合方式一起搜索。针对不同的产品,在亚马逊开店的卖家在进行关键词优化时尽量对关键词或者书写语境做到本地化。

    3、提高产品的评价

    1)发FBA

    亚马逊平台会优先展示使用FBA发货的产品。使用FBA发货的产品的关键词搜索权重会加大,搜索排名会比较靠前。

    2)做CPC站内推广

    因为竞争环境的关系,做CPC站内广告的listing,搜索排名也不一定靠前。但它确实有利于产品增加曝光率,如果卖家在优化好listing的基础上再做CPC站内推广,效果还是不错的。

    3)索取好评

    上文中我们已经提到了,亚马逊平台更愿意将表现好的产品推荐给卖家。而任何一个有口碑的产品,都是经过一段时间慢慢积累起来的。那么索取好评则是提升口碑的一个手段。

    4、提高店铺的评价

    1)提高账号权重及表现

    按照亚马逊的绩效指标要求,控制好订单缺陷率、配送前取消率、迟发率、有效跟踪率实际上就是控制好产品的质量与服务。

    2)控制库存

    充足的库存可令卖家在实施销售计划时无库存之忧。

    3)调整价格

    一个好的产品,性价比高的产品更容易推送给消费者。同时在产品的不同的销售时间,卖家可以根据市场需求来调整价格。

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    做amazon的卖家都深知,销量与排名是相互关联的,销量越好,也就意味着你的排名越靠前,当然如果产品的排名很高,销量也会突飞猛涨。因此,要想销量高,可以从排名来入手。关于如何提高排名,以下为大家整理了一些关于如何提高搜索排名的方法。
    1.关键词的优化
    在亚马逊平台上,你不仅在Title、Listing、keywords、Description上要做到关键词的优化。它的后台中,你也要能够付费去做一些关键词的广告,借此来增加曝光度,拥有更多的展示机会。其实在Google
    Adwords里拥有免费的“关键字规划师”功能,卖家们也可以使用它来学习关键词是如何优化的。
    这个可以看下我的另一篇:amazon亚马逊的关键词优化策略

    2.降低价格
    价格是永恒的话题和手段,具有竞争优势的价格,排名自然靠前。当亚马逊首页展示的产品与卖家的相同,不妨将自己的产品价格定的略低一些,前提是不能低于产品实际价格。不过当排名靠前后,卖家是可以逐渐将产品价格提升回来的。前提是自己要在盈利的前提之下。

    3.产品评价
    产品的评价对于排名来说可是至关重要的。好评越多,排名越靠前。那么怎样菜能拥有更多的好评呢?当然我认为最基本的前提就是产品的质量,优质的产品是获得好评的不二法则。其次还要有体贴的服务。买家询问时要积极,产品包装时要仔细,快递运送要留意。做到这三点,卖家的服务就已经相当不错了。还有的刷评之类的,这里就不提了。

    4.提高转化率
    转化率是需要依靠流量的,提高转化率也就是提高流量的转化率。然而流量又分为内部流量和外部流量。内部流量主要涉及两个方面:一个是“关键词”,另一个是“付费广告”。外部流量则更多的是通过社交媒体,例如Facebook、Twitter、Pinterest等。寻求他们发布一些软文,推广一下品牌和产品,排名也能得到很大的提升。
    5.跟卖

    在亚马逊平台上是允许卖家跟卖的,而跟卖也是快速提升排名的好方法。卖家们可以在第一时间里跟卖平台中非常靠前的产品,当然时间是关键,错过了时间,再跟卖效果就没那么好了。
    对于跟卖,要提示的是,要怎么去有效的跟卖和防止跟卖,要注意一些细节性的问题。
    这个可以看下我的另一篇:amazon的跟卖问题——杭州网先

    6.使用FBA
    亚马逊一直鼓励卖家使用FBA仓储,它在排名中也会更加支持使用FBA的产品,卖家们在亚马逊排名中也能发现,大多数靠前的卖家都是亚马逊自营或者使用FBA。另外,在亚马逊平台消费的买家经常使用货到付款的方式,卖家想要博得这部分消费者就需要使用FBA仓储了。

    7.售后服务

    在现实生活中,有很多商家注重售后服务,做跨境电商也不例外,一个好的店铺是离不开售后服务的,如过买家在收到商品之后,发现商品不好,要求退货,如果商家处理不当,会对自己有一定的影响,如差评,印象客户的丢失,等等问题。

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