Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action. 内容营销是一种战略营销方法。通过生产发布有价值的、相关性强的、持续连贯的内容,来吸引、获取和聚集匹配度高的目标人群,最终改变或强化目标人群的行为,推动商业转化、带来收益。
《美国女孩》与用户之间的联系方式数不胜数,但最令我惊讶的是它的出版物。比如:它旗下那本《The Care and Keeping of You》是关于女孩成长的书。在同类书中排名第二(在亚马逊书籍类中排名第76位)。它来自一个卖娃娃的品牌,主题与娃娃毫无关联,却仍得到读者的追捧。一句话概括,《美国女孩》的内容营销聚焦于孩子如何与玩偶或是其他外界事物进行互动。
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专注内容营销服务,合作7000+大V资源,自有一万+高校年轻素人造势,两百人的写手团队出内容,覆盖小红书,抖音,双微,直播,BILIBILI等平台,需要的清联系
这是我自己创建的社群第二期分享,主题是内容营销。以下是本次分享内容复盘:
内容营销是什么?
根据《内容是营销之本》(该书在国内已由中信出版社出版发行)对内容营销的定义。内容营销是以营销为目的内容创作和共享。在数字渠道中,内容营销中的内容则依托品牌所拥有的特性,或通过内容视角(网站、社交媒体、综合方式)所控制的特性。
《内容是营销之本》 via:豆瓣
提取这段话的关键词:营销目的、数字渠道、内容、品牌。再简单理解:内容营销是带有营销目的并具有品牌属性的内容,会发布在各个数字渠道。
哪些行业会需要内容营销?
广义上讲,任何行业都需要内容,内容是一切营销活动的载体。但更细分一些B2B行业会更需要内容营销,这类行业大部分偏向技术密集型企业,如华为、网易云信、阿里云。这类行业对于从业者的知识素养和专业素养有一定要求,客户的决策周期很长,销售线索通过普通途径也难以获得。所以内容营销相对B端企业来讲反倒是最优投入,在内容营销之前2B行业可能更多的通过SEM。但SEM本身就可以属于内容营销的有机组成部分,可以让内容发挥的价值更大。
内容如何营销?
营销可分为用户、需求、场景三部分。内容营销也可以对应到这个体系里,我们以领英来简单举例,并把这三个指标来一个一个做拆解。
领英的用户是谁?
可能一眼看到领英就觉得做招聘的嘛,肯定是职场人士。这么理解本身是没错的,但会比较宽泛,可以按照二八原则再来进一步理解,也就是20%的金字塔尖用户产生80%的价值。有一篇前领英分析师的采访文里提到LinkedIn核心用户产品,主要分为三类:职业身份、知识洞察、商业机会。从这三类用户产品可以进一步划分,领英的显性用户会是销售(寻找商业机会和合作伙伴),猎头(招人)。这部分人会是活跃用户也是潜在付费用户。隐性用户会是求职者或者普通职场人士,这部分人不会太活跃,属于普通用户。
以下是用户金字塔的简要示意图,关于用户金字塔详细介绍可以看下这篇:说说B端营销的一点思考,顺便带来江小白151条资料。
领英用户的需求是什么?
在这个用户产品里面已经体现了需求,按照用户金字塔进行分类:
贡献用户/专业用户、名人:CxO,对应“知识洞察”产品,他们会是内容的供给端,负责优质内容产出和背书,有自我实现的需求。产品会为这群人匹配相应等级和流量倾斜。
活跃用户:销售猎头,对应“商业机会”产品,他们会是内容的消费端,会搜索相关内容,消费内容,提升社区活跃度,并且为内容付费(如购买领英高级付费账号、招聘解决方案等)。
普通用户:普通白领,对应“职业身份”产品,需要上传个人档案,有求职需求。
场景是什么?
产品的使用场景在这三个产品里面已经很清晰了,所以用户和需求明确场景自然就会出来。
下面我们主要分析下用户如何找到内容的场景。
结合海盗指标(AARRR模型)和消费者决策模型来综合分析,一个内容消费者往往会经历以下场景:
在实际工作中碰到问题(发现问题)——开始关注这类问题——搜寻相关信息——综合评估信息质量和可信度——对信息提供方更近一步的了解和关注——开始申请试用(或是观看免费课件)——咨询该机构——正式购买。
海盗指标并不是说内容消费者一定会从头到尾走完这个流程,在这个流程的任一环节都有消费者进入,任一环节都需要内容来支撑,通过对内容消费者的场景和流程进行分解,我们也能在各个场景准备消费者需要的内容。
内容营销如何发挥作用?
我觉得目前来说内容制作对于大部分B端企业还是比较难的,特别是对于非专业的内容运营人员:
第一,TA需要具备一定的行业知识,知道这个行业的痛点是什么,能够为客户解决什么问题;
第二,TA需要具备一定的策划和编辑意识,让整个内容看起来具有条理而且过渡自然;
第三,TA还要具备一定的营销意识,知道用户到底对什么内容感兴趣。
内容营销如何呈现?
内容呈现会有两种属性:一个是时效性,比如新闻快讯、热点追踪、事件报道等,一个是重要性,比如深度分析、研究报告、解决方案等。
B2B内容可以往重要性来做,成为这个行业的内容库,有些人会担心写太长客户会看不下去,其实内容本身也会筛选用户,能接受长文的用户本身就会具备一定的知识素养,对于内容认可度也自然比普通用户要多,所以我倒觉得B端内容不用惧怕长文,只要质量和可信度过关,用户自然会认可你的内容和产品。
我观察的大部分的B2B内容还是是缺乏诚意和洞察的,要么专业人员会写得太技术,造成用户看不懂,也不知道到底能解决什么问题;要么广告向太明显造成内容可看性差,通篇只说自己的产品有多好多好,客户对于产品的信任度就会大打折扣。
其实,B端内容最怕交浅言深,还没说透就直接开始打广告,流程分解里的“综合评估信息质量和可信度”是很重要的一步,也是用户选择你内容(产品)的重要参考指标,我认为最优的B端内容最好是“授之以渔”,从理论和解决思路进行突破,因为客户有时候也缺乏基础的行业知识,而不是上来就说我产品怎么怎么好,你直接吃这条“鱼”就行了。
内容如何制作?
内容制作可分为内部生成和外部生成两大部分。
内部生成包含内部专家撰写,老板、垂直领域专家(如技术、产品、市场等)都可以有内容产出,需要注意的是有时候老板、专家也会不懂业务,说出来的话可能永远感觉抓不到需求点,要么太水,要么太技术,造成效果不是特别好,最后还是需要编辑把关润色的。
外部生成包含客户、合作伙伴、转载等,特别是B2B领域你的客户和合作伙伴都具有很强的专业性,把他们也联动起来做内容,比如会议现场的干货发言、会议PPT资料、对嘉宾的采访等都是很好的内容,这些内容也是需要经过筛选编辑的,不一定全部内容都适合宣传,提取最核心的就可以。转载相比其他两个算是很轻量省时的操作了,只要平时有积累一定的外部内容来源,他们都会有优质的内容,针对性地进行内容筛选,然后请求转载开白,做好转载声明,既能给对方引流,也不至于自己的内容开天窗,算是两全其美的事情。
上面提到的这两项对于内容负责人来说都是借助外部力量,那么自己又该建立怎样的内容体系和产出优质的原创内容?这篇暂不展开详细讨论。我的方法就是多看多尝试,有输入才会有输出,由于我在前公司需要经常写调研报告,写了大大小小有10份左右,之前的部分报告汇总可以看这篇:盘点2018,你要的报告和资料全在这篇,很多课题也是第一次接触需要在短时间内找到大量的有价值的资料,并且从这些零零碎碎的资料理出结构,最后总结成报告,这是我在上一份工作训练出的方法,后续有机会再把这块的方法论进行系统的梳理和讲解。
内容营销如何传播?
内容制作出来了,如果不能得到有效传播,那么内容的价值也不能得到发挥,内容传播重点体现在内容渠道的铺设。这一部分可以重点看下《增长黑客》和《内容是营销之本》。《增长黑客》提到了口碑渠道、有机渠道、付费渠道。《内容是营销之本》提到了自由媒体、付费媒体、免费媒体。都涉及到了内容渠道和外部渠道,在实际工作中根据人力和预算有机地分配渠道,内容价值就会渐渐增强,特别是对于B2B企业而言,更重要的是追求长尾内容,头部的高热度内容基本很难做到,倒不如精耕尾部内容,提供垂直领域的专业价值。
社群介绍
幻想陈真-你问我答群:以提问和解决营销相关问题为核心,群内分为问答者和星答主两种角色,每期就一个问题进行案例研究与分享交流。如果对该群感兴趣请添加的微信Chendj34。本期参与调研的星答主:我不是菲力斯特人、席德Eileen。
最后这篇文章的背景资料(46条),包含报告、案例、运营方案,以下是部分资料截图,同样感兴趣可私我:
发布于 21:43
关于内容营销,建议多看看优秀的内容,比如最近的一步美剧《爱,死亡与机器人》。
这是Netflix新剧《爱、死亡和机器人》,第一季18集已经全部放出,每集5-15分钟的短剧,迅速引爆全球。目前,IMDb评分9.0,豆瓣评分9.3分。而作为流媒体巨头,一向看重内容库扩充。大家熟悉的《纸牌屋》《马男波杰克》《怪奇物语》,还有现在大家依然在追的《黑镜》,都是Netflix的作品。中国剧迷更是齐声高呼:网飞(Netflix)出品,必属精品!
对于《爱、死亡和机器人》火爆全球的原因,众口一词的解释是:内容题材太好了。每集5-15分钟的自由时长及其毫无禁忌的内容,以新鲜、未来、硬核抓牢了全球观众的心,镜头上包含大量暴力美学、科幻、波普艺术、漫画等元素,画风多变包含赛博朋克、真人CG、漫画格、东方式蒸汽朋克、定格等多样的动画形式,国内观众对此也相当买账。
Netflix起家是一家在线影片租赁提供商,和影视内容制作本来并无关系,不生产内容,只是内容的搬运工。可是从2011年下半年开始,Netflix公司历经生死劫难后,在内容原创的这条道路上越跑越欢脱,原创内容战略大获全胜。是什么改变了Netflix公司高层的内容营销的决策?或者说对我们会有什么智慧上的启迪?让我们一层层往下看。
从“转播”到“原创”背后的博弈
Netflix成立于1997年,是一家在线影片租赁提供商,主要提供超大数量的DVD并免费递送,总部位于美国加利福尼亚州。
2018年Netflix在原创内容上总共投入了120亿美元,预计今年2019年Netflix原创内容投资数目还在增加到150亿美元。Netflix主要通过购买独播权和投资原创两种方式来整合内容需求。可是在2011年以前,Netflix对涉足原创内容并不感兴趣,购买版权相比原创要更加方便。就在几个月后的7月,Netflix决定提价,并将传统影碟业务独立出来。这个决策直接导致80万用户流失,4个月内股价跌了77%,2012年更是出现了自2004年起首次净利润下滑,直接掉到历史低谷。
同时,因为市场竞争激烈,新的影视作品的版权版权费用成本越来越大,可获得的内容资源越来越少。正是因为这样的内忧外患,逼着Netflix走上了原创之路。与其去求别人出售内容,不如自己做原创内容。
据一项针对美国用户的调查,约10%的视频用户是少年儿童,他们最常去的网站是Youtube,其次便是Netflix。这些孩子用户具有非常明显的特质,例如对视频内容粘度非常高,成年人往往追剧时看一遍就完了,孩子们则会反复多次观看。同时,孩子观看视频往往有父母陪伴,收视率更是不容小觑。这些孩子在频道选择上多是动画片,所以少儿家庭频道是观看时的首选,也是用户持续订阅的重要理由。同时,优秀的动画片往往是大IP,拥有长久的生命力,例如《猫和老鼠》已经持续了几十年,播放量依然十分巨大。
Netflix自此开始全面进军动漫内容制作领域,并收到了极好的效果。在稳固北美市场后,全球战略布局的眼光终于瞄准了东亚,尤其是日本的动漫市场。Netflix2010年布局加拿大,2011年就遍布拉美,2012~2014三年时间进步入印度和大部分欧洲地区,2015年正式进军亚太地区。
以日本为动漫内容基地,收购动漫独播权封锁线上线下收看的渠道,与对手进行版权争夺战。同时,由于早年吃过版权亏,开始自制日本动漫,和知名动漫工作室和游戏公司合作,联合开发动漫和游戏的经典IP。和日本动漫边播放边制作的模式不同,Netflix用充足的资金一口气制作了一季的内容,并且拿下了独家网络播放权。充足的资金和创作的自由度盘活了一度陷入困境的日本动漫市场。
《爱,死亡和机器人》则是Netflix动画出海合作的一次重要实践。同一个主题,18集,精心挑选的18个全球各地制作团队,自由创作。18个不同地区不同风格的动漫作品,正好也测试全球市场观众的喜好和分布,为日后优化内容和全球合作打下了基础。
原创内容战略大获全胜
此次《爱,死亡和机器人》可以说是世界流行文化的浓缩体,观众不必了解其他文化背景,只要把握主题内核,会发现天马行空的科幻故事,多处与当代世界的流行文化相契合。《爱,死亡和机器人》走红的背后,其实是观众们对流行文化产生的共鸣,在科幻的外衣下包裹着浓厚的人文情怀。
当影视娱乐资源逐渐多样化,流量小生和流量驱动影视制作的现象日益泛滥,《爱,死亡和机器人》将观众的视线拉回到影视内容本身。由于CG技术的日趋成熟,CG动画和真人的差距越来越来,同时没有真人表演带来的禁忌。技术已经显示出流量终结者的本质,Netflix在4G时代就掌握了5G时代的趋势,着眼于全球战略布局。而目前,正在进行用户体验和反馈的工作。
值得一提的是,《爱,死亡和机器人》第一季18集都是独立的故事,那就意味着观众可以不按照顺序观看,可以随意播放。虽然只是这么一个小小的尝试,却将用户观影喜好的数据颗粒研磨得更加细腻,能充分从数据上反馈出来,用户愿意为哪些内容买单。这对流媒体平台内容分发产生了极为重要的推动作用,流量变现的具体方法得见端倪,远远不是现行的流量小生带动内容模式,回归了“内容为王”的良性流量变现模式。
对于倚靠订阅费作为唯一收入的Netflix来说,提供独一无二的优质内容,既可以加强用户粘性,培养观众对于平台的依赖。这才是大数据时代,媒体平台生存方式,以内容去驱动流量,增强用户粘性。
5G时代内容创作需碾碎流量颗粒
4G时代媒体进行内容营销最大的痛点是什么?那就是原创内容成本过高,收购版权的手段依然如此。也就是说,内容和版权本身自带巨额价值,内容营销的目的就是开发价值,使价值最大化。
内容成本巨大的原因在哪里?其实不在内容本身,而是在分发渠道上。简而言之,无法为内容找到喜欢它的观众。因为无法精准匹配,所以才有了引导流量和转化流量的操作手法。就是不断催眠观众:“你就是喜欢看这个影视作品,赶快掏钱买吧。”这个跟赵本山春晚卖拐的套路是一样的。可是观众不是弱智,忽悠到最后只会砸自己的脚,观众的喜好是由自己决定的,引流和转化率只适合于这个时代,不适合下个时代。国内影视圈依然奉行“大IP+流量小生=圈钱”的套路已经渐渐不管用,这次Netflix《爱,死亡和机器人》就是最好的例子,Netflix可是在2012年就开始全球布局了。
作为流媒体或者内容分发平台,本质上应该去研磨不太精细的数据颗粒,解决内容和观众精准匹配的问题,而不是试图去“教育”观众应该看什么内容。接着应该去回溯到产业链的源头:内容制作。这个部分只能由人来完成,数据是起不了什么作用的,因为原创内容最大的魅力,就在于不可控和不可复制性。举个例子,当下最火爆的电视剧是《都挺好》,各项数据都挺好,观众也喜欢看,那所有的电视剧都按照《都挺好》去拍吗?那谁还会去拍《阿甘正传》?这种不可控性,我们称之为原创性,这是内容创作之本,是内容创作最大的魅力,按照统计出来的数据去拍摄那叫做抄袭。
对于5G时代来说,流量毫无意义,因为5G是4G传播速率的几十上百倍。就像工业革命时代,煤是最重要的能源,可是工业4.0时代的能源就是石油、天然气、太阳能,虽然没还存在,但是推动不了社会前进的车轮,反而会造成污染。5G时代主要靠两点,一是原创内容,技术会为此全面赋能,弥平大数据流量带来内容和观众之间的割裂;二是数据粉尘,是大数据经过千万遍精细研磨后的信息,可以从最细微处反应用户需求。流量依然存在,只是无处不在,就像空气一样。
总而言之,原创为本,内容为王。《爱、死亡和机器人》获得全球好评,也是流媒体Netflix作为分发渠道,上溯至内容源头的实验。结果已经很明显,作为内容创作方,套路、引流、转化率的操作手法已经显示出其模型的漏洞,对于内容供应商来说,已经到了回归内容创作的时候。基于科技的进步和发展,内容和渠道极有可能合二为一,内容由人掌管,渠道由AI控制。营销策略、行为心理学、消费经济学等,都将被数据粉尘化。人们的工作将更多体现在格局和眼光方面,研究这些细节上的策略将不会有意义。
你写的好文章为什么没有人看?
因为你自己不是太出名,所以就算你写的好,别人也许不会一下子注意到你。
解决之道是尽量消化学习社会上一些名人的研究内容,然后用你自己的意境来写出来,这样人家会因为想要了解和这个知名度相关的内容并进行情感联结,这样被分享的可能性就比较大。
比如翻译巴菲特的信,目前很多人追随他,但是很少人会翻译他的英文信,所以应该会有市场和连接的情感代入感。
你写的内容最好不是短暂性的,而是可以经历过时间沉淀留下来的。
通常故事如果加上两性方面的内容会更有市场。
如果你知道怎么表达目前某个群体的集体不满情绪,这个文章内容就可以让他们得到发泄和宣传。
文章最好还要引入权威信息来论证你的内容,这样会让读者更加信任,也就是所谓的狐假虎威的做法。
攻击热点
四两拨千斤
为缺陷作辩护
屌丝逆袭
这是我总结的四种经典的内容营销的故事模式,仔细回忆后你会发现很多大公司的内容营销其实都是往这四个模式上面套。。。
【1】攻击热点:
罗永浩在推出锤子手机之际在微博上骂苹果,神州攻击Uber,这些都是打攻击热点的牌罢了。说白了,就是撕一些出名的东西来宣传自己。
我总结的这招有三点要注意的:
(1)热点可以是巨头企业,著名人物或者热点现象
(2)咱做人要有底线,至少别违法
(3) 你攻击热点要迎合大众情绪,攻击那些大众讨厌的对象更容易引发传播
(4观点不要太偏激,容易引起大众反感
【2】四两拨千斤
看看我乎最热门的问题,往往就是:
如何快速合法地挣到一百
如何快速涉猎一个领域的知识?
哪些技能,经较短时间的学习,就可以给人的生活带来巨大帮助?
这些问题的普遍特征:低成本高回报
只需要很少的时间就可以受用一生,它符合了人渴望用较低的付出收获到较高回报的心态。
【3】为缺陷辩护
每个人都有很多缺点,其实这些缺点在很多人心中是一个解不开的心结,一看到有人为他的缺陷提供一个合理化的辩护会非常愿意分享给其他人看,为自己正名。
看看把这招练到化境的迷蒙同学的文章标题:
不是我太高调,而是你玻璃心
一句话就把“高调”的行为合理化了,很容易促发这类“高调”的人分享给别人,看看,错的不是我,是你哦!
案例:
小米手机一推出的时候,主打技术发烧友的人群,把经济不允许的缺陷合理化,不是我没钱,而是我懂手机
【4】屌丝逆袭
大多数人还处于一个奋斗阶段,多少有被各方压迫排挤的情况,他们渴望逆袭,渴望成功,但他们看到和自己一样遭遇的屌丝冲破阻碍,成功逆袭会非常有共鸣,也乐意分享这样的故事,你看看,马云之前不也很苦逼吗?
可以考虑把创业团队或者创始人包装成一个受尽白眼冷遇压迫的屌丝,把行业巨头描述成一个恶霸。
案例:我是陈欧,我为自己代言
虽然我觉得这种家伙挺low的,但他的营销确实是成功的
想要低成本玩转营销,目前最佳的方式就是通过内容营销来玩。
现代移动互联网时代,人们的注意力都是在各种社交媒体APP上,问问自己每天玩知乎、刷抖音、听喜马拉雅等花了多长时间?
人们的注意力在哪里,流量就在哪里,吸引客户最好的方式就是通过内容营销,让他主动关注你、喜欢你、爱上你。
写文章是内容营销的核心技巧。
一篇篇精美的软文是怎么构成的?
文章的骨架就是框架,文章的内容就是文章的血肉,因此要生产出一篇篇的 软文,核心就在于构建出黄金框架,然后把干货内容往里面塞就可以了。
后面我会专门讲写如何写传播软文,如何写收钱文案。
框架技巧和内容干货从哪里来?
从同行来,同行的文章框架就是你的框架,同行的干货内容就是你的内容。
玩内容营销之前,先把同行干透。研究同行的内容,研究同行的传播渠道,研究同行的赚钱模式,把它们分别归类为三个文件夹。
那么你就有了文章内容,有了传播渠道,有了赚钱模式,先从抄袭开始,再去模仿,再去原创,直到形成自己的风格,在江湖中自成一派。
同行从哪里来?从今日头条里面来,从知乎里面来,只要你做公众号,我也算是你的半个同行,好好研究下我,对你来说价值也挺大的。
因为那些大佬已经太成功了,你模仿不来,那些同行屌丝没做起来的,你模仿没用,我是最值得你们模仿的对象,是你研究我当初怎么起步的最佳对象。
这里再来说说内容营销的渠道有哪些?
首先你要了解,内容的呈现方式有三种:
1.文章。
2.音频。
3.视频。
首先我们来说说文章的传播渠道有哪些?
比较早的是各类博客,例如:新浪博客、天涯博客、网易博客、凤凰博客,其中新浪博客和天涯博客一定要做,把公众号发的文章同步到所有的网络博客上去。
因为你发的越多,看到的人就越多,流量自然就越大。
其次是知乎、豆瓣、简书,这三个知识社交平台,客户质量相对较高,付费能力较强。
豆瓣属于文青的天下,里面傻白甜较多,简书的百度收录指数很高,非常有利于你打造个人IP。
其次还有各类信息流媒体平台,例如:百家号、大鱼号、搜狐自媒体,网易自媒体,企鹅自媒体,360图书馆等平台等。
这里注意的是,百家号目前的流量很猛,因为大众一般查资料都是通过百度,进行关键词搜索的,百家号作为百度的亲儿子,前几页几乎都被百家号占领了。
问题是百家号也很严格,不好留公众号或微信的联系方式,因此一方面作为打造个人IP的主战场,另一方面把联系方式放在主页上,而且得学会巧妙的留,例如:本人“徽”多少,分享某某干货。
这里注意的是:360图书馆的流量其实也不小,而且可以直接留联系方式,我之前没注意到,只不过发文章的时候把它当备胎随意发了几篇上去,没想到竟有好几千的访问量,还有人给我打赏,这让我受宠若惊呀。
另外各社交平台上:微信群、QQ群、贴吧、QQ兴趣部落也别放过,还有微博等短文案形式。
反正一句话:发别写更重要!
再来说说语音平台如何引流?
语音平台目前流量增长率很高,而且客户质量也很高,以一线城市为主,客户联系过来的忠诚度也很高,而且付费能力强,目前是我见过的四高平台。
语音平台目前有喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝、凤凰、懒人听书、情咖等,尤其是喜马拉雅作为国内最大的音频社交平台,是最值得重视的。
音频内容营销的缺点是前期会比较慢,没什么流量,等你过了几个月之后,流量开始慢慢呈现爆炸式增长。
每天都会有不少精准粉加过来,而且音频对受众的洗脑效果比文字的洗脑效果强多了,因为一般人看篇文章不过10分钟,音频有时一听好几个小时,而且还会连续追剧一样持续听,那么你的受众相当于被你洗脑了好几个小时。
很多音频加过来的,只要你微信朋友圈和公众号打造的不至于太烂,付费的能力超强。
音频里面有内容有干货,还有你的声音,就像一个活生生的人在另一边和他沟通一般。
而且音频的留存度高,可能过了好几年之后,还会有人加过来,你的音频内容会持续在平台上流传。
最后再来说说视频吧,按道理说视频的效果应该是最好的,因为视频相当于有个人在另一端面对面的和你交流沟通,可惜实际上出现了反效果。
这里视频主要分为短时频和长视频,短视频目前主要以抖音、快手、美拍、火山为主,长视频目前主要以爱奇艺、优酷、腾讯视频、B站为主。
短视频以抖音为例,即使你在抖音上坐拥百万粉丝,最终能变现个十万算是不错了,因为一方面短视频的时间太短了,用户看完后马上刷下一个,根本记不住,另一方面用户主要是来看娱乐方面,对知识学习方面不太感冒,粉丝的质量也特别低。
这就是为什么,抖音虽然现在这么火,但具体的变现没做好的话,再多的粉丝也不过是一堆数字,还赶不上快手的变现能力。
我认识的一个朋友,他是搞mba培训的,抖音上坐拥40多万粉丝,结果最后就变现了2、3个人,效果惨不忍睹。
目前我研究的抖音变现最好的方式是,前端采用抖音直播进行给粉丝灌输思想,来提升转化率,因为只有直播的时候,粉丝是一直盯着你看的。
我们就看那个抖音上老头“杜子建”吧,那个“杜子建”你们有没有听过。
天天直播成功学、鸡汤,卖了不少的酒,还有线下的抖音培训也挣了不少的钱。
估计收到的粉丝打赏也有上百万了,经常有土豪在里面刷礼物。如何把抖音玩起来,这里面诀窍很多,重点说两条:
1.买高权重号,或把号培养成高权重之后,再去发视频。
2.互推互粉互点赞,抱团取暖,很多早期玩起来的大号,都是这么走过来的。
当然直播对你的个人演讲要求很高,要想做好一个讲师,首先得成为一个演说家。
长视频的话,可以效仿下逻辑思维,一张桌子一个手机打开就可以谈天说地了,录好之后到处发。
录的好粉丝百万,录不好就成了视频网站里的路人甲了,这对课程的质量要求比较高。
我大学的时候,和外面的一个做十几年程序员的哥们一起创业,当时的项目是做视频网站,前后投入了将近20万元,当时的想法是搞同城视频网站,网站搭建起来后,没钱推广啊,当时就学罗振宇,一张桌子往前摆,一个手机开始拍。
结果质量做的太差了,简直是屌丝视频的经典案例,我现在见一个关于我当初发的,就立马想方设法删除掉,简直是太不堪入目了。
所以要想录制长视频吸粉的话,一方面要把内容做的特别的精致,另一方面讲出来的效果和后期录制,最好都是专业团队来做。
即使你都做好了,效果估计也一般,毕竟人们的注意力现在越来越快餐式的了,这具体要看你的客户人群,越高端的客户,对快餐文化看的越少。
所以像罗振宇这样的,你能一口气看一个小时看完他的视频,说明你的境界较高,且不说罗振宇讲的实际怎么样,他能通过优酷的读书节目,吸粉无数,这一点上来看是很成功的。
要想玩转内容营销,重在坚持。在互联网上如果流传3、5篇你的内容,即使每篇内容过百万,也没多大意义。
但是如果有上千篇内容,到处都在流传的话,那么即使每篇只有1万的阅读量,那累加起来也是上千万,你相当于影响了上千万人。
生产的内容越多,内容质量越高,发的平台越多,那么你的影响力就会越大。
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近年来,“内容为王”、“内容营销”成为互联网发展的大势所趋。腾讯公司董事长马化腾就曾在关于“互联网是否正在从流量战争转向内容战争”的提问表达了以下观点:
同时也正是因为流量越来越贵,越来越多的企业商家开始重视依靠优质的“内容”来营销以获取更多用户和收入。英国科技研究咨询机构Technavio在2017年发布的报告《Global Content Marketing Market 2017-2021》,就曾预测:全球内容营销行业的价值会在2021年超过4000亿美元。
那么到底什么是“内容营销”呢?为什么内容营销这么重要?怎样做内容营销来撬动目标用户消费呢?
蹭个热点,找个大V或者KOL帮忙写篇10万加的爆款文章,然后投放到不同渠道就能成功营销sell出你的产品了吗?
事实上并不是的,“内容营销”的概念远不止这么简单,但是通过分析学习那些热门成功的案例,想要真正做好“内容营销”并没有想象中的那么难。
内容营销到底是什么?
市面上关于“内容营销”的定义有很多,即能团队在这里主要介绍其中的两种:
一、来自百度百科:
二、 来自美国内容营销协会(Content Marketing Insititute):
在这个说法中,我们可以提取几个关键点:
传统营销一般采用直接展示产品或重复品牌等“轰炸不停”的做法,典型例子如2018俄罗斯世界杯洗脑式口号“BOSS直聘”,唐僧式碎碎念“马蜂窝或者“广告神话”脑白金等;
而内容营销通过持续生产有实质价值的内容关联到客户生命旅程的各个阶段,提供可行的方案解决用户的问题,培养用户的信任,从而不断提高用户忠诚度,达成不同阶段的营销目标,并促进客户扩张。
例如提供精选的信息、启发或建议、具体的方法可帮助产品/品牌与用户建立密切的信任关系。
除了“有用(有价值)”外,内容生产或运营还需坚持其他三YOU法则:有情、有趣、有品。
2019年1月,《啥是佩奇》的广告短片在各大社交平台现象级地刷屏,一晚上不知虐了多少内容营销人。
有些网友说,这个广告很走心♥因为这个广告“有情”,激发了用户情感共鸣。
第一,《啥是佩奇》用“佩奇”这个自带流量的IP具象化表达老人对孩子的关心;第二,这个广告用农村生活背景唤起大众对留守老人的同情心。
其次,《啥是佩奇》用问句式的标题引发读者好奇——啥是佩奇?虽然不少人心中已有答案,但是片中的主播?护发素?跳棋?鼓风机?猪?等寻找答案的过程让人感觉“有趣”新奇。
营销人如何做出《啥是佩奇》的内容来?
最后,不管是内容营销还是其他形式的营销,更重要的是要坚持“有品”。那些粗制滥造的、低俗的、虚假宣传的内容注定会被大众抛弃。
前有绝味鸭脖“双十一”的低俗营销,最近又有椰树椰汁的广告引发社会广泛关注。
3. 营销(渠道):吸引、获取、聚集
内容营销所说的“营销”不仅仅是指生产发布具备“营销性”的内容本身,还包括借助不同介质(文字、图片、视频等)将内容分发到不同渠道或平台,如微信、微博、小红书、抖音等以吸引受众关注并转化为粉丝或用户。
内容营销介质:
值得一提的是,信息图和视频,尤其是短视频和Vlog是近年来比较热门的内容载体。
都2019了,别人都开始做信息图啦,你还在用excel生成图表! | 人人都是产品经理分享 | 新榜研究院联合卡思数据权威发布《2019短视频内容营销趋势白皮书》
内容营销渠道:
从企业的角度来看,媒介渠道可以分为两大类:需要付钱的渠道(付费媒体)和免费的渠道(自有媒体、赚来媒体)。利用付费、自有和赢得媒体来提供受众想要的内容,可以使你的内容达到最大化。
4. 用户:匹配度高、目标人群、改变/强化行为
我们知道,在内容营销过程中,用户通过不同渠道接触到所生产的内容。因此,生产什么样的内容,用哪个渠道发布传播, 都与产品的目标用户息息相关。研究用户是内容营销中不可或缺的一部分。
而研究用户,常见的方法之一就是构建用户画像。
除了用户画像,“用户画像光谱(persona spectrums)”也是了解用户需求的工具之一。
别再用“用户画像”了!快试试这个定位用户需求的新“神器”吧!
数据驱动内容营销
2019年的七大内容营销趋势 中很重要的一点提到了:数据驱动决策。
如上文所说,了解用户喜好,分析用户行为,构建用户画像等对于内容生产和渠道投放来说非常重要。借助以下工具可帮助你快速利用数据了解用户:
2. 用数据生产热门内容;
内容具有“长尾效应”,通过数据了解热门话题、长尾关键词,对内容生产具有一定的指导作用。
推荐工具:
3. 用数据监测评估策略。
推荐工具:
拓展阅读:
即能学习:揭秘Netflix背后的3种内容营销策略
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关于如何做好营销,如何做好内容营销,如何做好内容运营,如何创作内容,如何推广内容等技巧或诀窍,即能团队为大家整理了一系列干货,大家可以尽情阅读,提高“内容营销”技能~
网站:Think with Google
网站:Business 2 Community
网站:Content Marketing Institute
网站:Social Media Today
书籍:《首席内容官》——Pam Didner
书籍:《定位》——Ai Ries & Jack Trout
其他书籍:6 Books to Help Content Marketers Attract Conversions, Grow Profits, and Work Better in 2019
参考资料:
森哥先带大家弄清楚:内容营销是一种战略性的营销方式,它主要通过创造和分发有价值、相关性强和持续连贯的内容来吸引并留住明确的目标受众,并最终驱动有利可图的用户行为。
在这个定义中,有几个关键词有必要重点强调一下:
(1)战略性
内容营销并不是要把内容随随便便发布出去就万事大吉了。内容营销是一项需要被持续执行的战略计划,而且它有一个具体的商业目标。这点稍后再详细介绍。
(2)有价值的&相关性强的
好的内容营销不单单是服务它自己:它是需要服务受众的。在如今的媒体环境中,受众拥有海量的互联网内容可供选择,只需一次简单的点击就能转移受众的注意力,你的内容就需要为每一秒钟的用户参与而付出最大的努力。
(3)持续连贯
一篇博客或一份邮件简报本身只是一篇博客文章或一份邮件简报,而有节奏地持续发布一系列博客文章或邮件简报则能提供前后一致的有价值的连贯内容,这就是内容营销战略。
微博关注:森哥QD,关心关注一波么么哒~~
首先,我们要明白,什么是内容?
从广义的角度抽象点说,人通过感官感受到的,对人的认知产生影响的都可称之为内容,比如你目前所看到的这篇文章、在街上看到的广告牌,同时不仅仅限于看见,还可以是闻到,或者触摸。
因此,内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
一、传统行业的内容营销
在传统行业中,有关内容营销的工作方法或思维,有我们最常见的报纸、杂志等,而衡量这种内容营销方式是否成功的标准,就是用户订阅量,高订阅量意味着这本杂志或这种类型的杂志在人群中的受欢迎度,因此,出版社为了能获得高订阅量,会做人群定位,用户分析等,再将内容进行筛选、编辑、排版、定时发送等,这些都属于传统行业中的内容。(注:传统行业中没有内容营销这个概念)
案例一:
“品牌轰炸”和“产品轰炸”是传统营销的常用套路,尤其是新产品上市时,这种轰炸尤为猛烈。比如,六个核桃自上市起便开始重复“经常用脑,多喝六个核桃”的广告语,在用户心中留下了深刻印象。
案例二:
香飘飘的广告从“香飘飘一年卖出3亿杯,杯子可绕地球一圈”,到“香飘飘一年卖出7亿杯,杯子可绕地球两圈”,再到最近的“小饿小困,喝点香飘飘”,都取得了巨大成功。而且,它们都有一个共同的特点:都没有忘记重复品牌名“香飘飘”。
这些都是传统营销的成功典范,他们的营销方式主要就是不断重复品牌 / 产品,成功让你记住他们。
二、互联网行业的内容营销
在互联网领域,营销指基于互联网平台,利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。
不同于传统营销直接展示产品、重复品牌的做法,互联网内容营销会先提供解决方案,帮助用户解决实际问题,培养用户信任。通俗来讲,就是戳中用户痛点,在此基础上,再引导用户购买产品。
案例一:
比如你躺在床上,悠闲地刷着朋友圈,突然被这样一个标题吸引《15 分钟,完美复刻一碗日式拉面》。
打开文章后,发现此文制作精良、图文并茂、内容详实,不由好感大增。此外,文章中还穿插了大量“日本拉面小百科”,极大丰富了你对于拉面的了解。
此时,文尾贴心地附上了一句“不要着急,点击‘阅读原文’即可购买”。这个时候大多数人的心理状况是觉得还不错,挺贴心的,又有食欲感,自然而然地购买。
由此可见,在新的购物场景中,内容营销通过有趣的标题,可以更好地吸引用户注意,继而通过场景搭建,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生感性消费。
案例二:
这些也属于内容营销,以及我们经常看到的微信公众号文章,有些结尾处就开始推销某一件产品,也属于内容营销。
总结:
内容营销一般具有以下 4 个特点:
1.内容营销先提供解决方案,帮助用户解决实际问题。而不是直接展示产品;
2.内容营销通过搭建感性购物场景,向用户传递产品独特价值,而不是采用价格战;
3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行,而不是传统主流媒体;
4.内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任一阶段,而不是只有体验过后。
最后,内容营销是为了驱动商业目标而做内容,不是为了做内容而做内容,所以一定要有驱动,要有商业目标。用商业目标来决定内容。
比较狭义的理解,内容营销就是靠文字、图片、视频等不同内容形式,去展现自己的产品和品牌,用一种更让人能够接受的方式去宣传自己。通常内容营销会被人说成是软广,和它相对的就是硬广。
硬广就是强制性的塞给你一袋洗衣液,告诉你,它就是很好,它含有什么成分,能祛除多少多少污渍,去污能力有多快,然后一连串数字。
作为消费者,塞给你了你可以选择看,也可以选择不看,可以选择相信,也可以不相信。总之,硬广就是强制出现在你面前,至于你要不要那它不管。
软广则是更迂回,为了更好的让你接受,它可能把数据编进了故事里,把去污效果包裹在“母爱”的感性话题下表达给你。调动了你的感性细胞,这个产品真正好不好不重要,重要的是情绪到位了。
如果从广义上讲,我觉得内容营销是在塑造或者强调某种价值观。通过价值观的碰撞,来让你对某个品牌产生情感链接。
比如华为手机,那是国产的骄傲,小米手机,那是理工男的严谨和极致,你对它的产品很难有更客观的评价,又或者客观评价不重要,我就是喜欢,就是偏爱。我觉得这是内容营销的最高境界。
印度有一个洗衣液品牌,它在袋子上印有“由男性或女性使用均可”的字样,同时它的广告片都是在表达女人在家庭中相对劳累的状态,而印度很多男性并不参与任何家庭劳动,它的文案和短片都在传递一种价值观,即“家务是夫妻两人共同的责任”,这种价值观被人接收了,这个品牌的销量一个月增长75%。
真正牛的内容营销,应该是有一条清晰的价值观链条,围绕这个链条你可以塑造无数个内容出来,当和你的价值观和别人产生链接,你就牢牢抓住了他的心,并不会因为别人降价等因素而改变对品牌的忠诚度。
内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
内容营销的两个核心因素:产品的核心人群和核心卖点。
强调这两个核心因素,是因为用户特征和用户需求是绑定在一起的,首先要对产品提供的价值进行提炼,因为内容营销的最终目的是为了销售产品,要销售产品首先要认识产品,清楚产品的特点性能,然后思考消费产品的人群,产品能为消费者带来什么样的好处?
这时候我们需要做到的是只关注最主流的人群,只能选择一个唯一的产品和唯一的人群带来一个唯一的好处,如果产品是做商城的,里面的爆款产品又是什么呢?谁最爱购买?这个爆款产品带来的好处又是什么?还是要确定一个唯一。
当我们的产品定位和人群定位分析清楚了,我们在做营销内容的时候我们就会得心应手。用户看到产品的营销内容的时候才会觉得产品是针对我这样的用户的,这样就积累了粉丝。
内容营销的展现形式:
当我们确定了核心卖点和核心人群之后,接下来开始制作内容,选择承载内容的形式,就图片、文字、动画、影音等,针对不同的形式我们都可以制作很多版本的内容,比如:一条很兴奋的微博,一条讲故事的微博,还是实用信息的一个微博,都是不同的形式,一篇论坛的软文,免费的这些影音,这些都是具体的引流内容。具体的形式也要根据产品的特点以及消费的对象来制作,有针对性的内容和表现形式,才能带给用户较好的体验。
内容营销:变量内容,定量渠道,数据测试
数据测试就是你把不同形式的内容都在一个渠道里进行测试,这样可以比较快速的对内容质量有个了解,数据结果会受到营销渠道变化的影响。
变量内容就是不同的内容定量测试唯一的一个渠道去做数据测试,举个例子:我们针对一个产品的一个人群制作了一个软文内容,也制作了一个漫画内容,我们把两个内容都投放到一个微博渠道去,并进行了数据监测,我们马上可以知道哪一个内容的引流效果更好,因为有数据结果。但是如果你把不同的内容投放到不同的渠道,我们就会分辨不清到底是内容本身好坏影响了最终的引流效果,还是营销渠道因素影响到最终的引流效果。
做内容测试的过程就是一个筛选过程,把引流效果最好的内容形式留下,把不靠谱的那种形式筛出去,当然在这个过程中我们全程都要进行数据监测,不然我们没办法做评估。更多可参考文章如何做内容营销才能积累粉丝 – 聚融营销的文章 – 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/50937224
2018内容营销非常酷的布局,参看下很有帮助。
现在业内讲内容营销,一个很热的方向是数据驱动营销。
在互联网飞速发展的现在,网络营销从来都是以内容营销为主,毕竟从很多方面。内容都是取胜的,不管是软文营销还是文案策划,简单的说就是内容营销的主战场。在互联网发展的今天,相信很多人都是知道内容营销,这些看似专业,其实却通俗易懂的名词。内容营销就是我们与潜在客户和现有客户的一种交流与沟通,现在应该能理解到了吧!但是今天真正要讲的就是内容营销是互动但绝对不是推销。
通过分析各个渠道的流量来源人群特征,选择符合企业目标人群的渠道,来分析粉丝兴趣并贴合他们的兴趣从专业的角度解决他们的问题,给出指导性的建议,从而吸引目标客户的注意,并对企业的产品产生共鸣和信任,建立自己的企业形象,使潜在客户忠诚于企业自身的品牌,进而转化城购买行为。下面就为大家来讲讲内容营销的那些事情。
1、吸引粉丝
说起吸引粉丝,大概需要从三个角度进行讲解了,目标群体、潜在群体和粉丝来源。
首先需要根据企业自身的调度性、属性来定位形象,分析目标群体。然后再通过设计并展现自身的形象和总结,来确定目标人群画像,从而确定目标人群。从而发掘潜在人群,一般可以通过微博营销、视频营销或是垂直平台等渠道联动发布推广信息,从而增加店铺和品牌的曝光量,可以适当的增加相似企业的联合营销,形成互帮互助的模式,品牌间的人群沟通,达成粉丝之间的引流。同样也可以通过网络营销资源提供平台进行合作,从该平台中寻找企业相似的媒体推广渠道。可以适当的根据粉丝的兴趣,并结合产品和社交娱乐等热点通过图文内容和短视频等创作目标群体及潜在人群感兴趣的文章或视频。让粉丝留住的同时并引来更多的粉丝流量。
2、沉淀、激活
沉淀粉丝和激活粉丝其实是一种互通的可以合二为一的,一般可以从如何生产有价值的内容,并且如何与粉丝保持有效的互动。
如何生产出有价值的内容,那么什么才是有价值的内容呢?简单的说就是能为客户带来什么或是能为品牌带来什么都是可以成为有价值的内容的。总的来说,就是可以解决粉丝日常疑问、建立共同爱好、能让粉丝在企业的网站或是线下店铺中找到归属感的。就像是某明星自己用得好的产品推荐给粉丝,粉丝自然会毫不犹豫的进行跟风,明星的穿搭等都是为了能够和粉丝产生共鸣的。企业做活动自然需要注意到这一点,那就是能够和消费者或是粉丝一起产生共鸣的。并从中获得粉丝的浏览情况,找准时间准确的进行内容推广。
总的来说,想要做好内容营销,就需要从粉丝经济下手,获得粉丝才是整个内容营销的重点。不管怎么说,企业只有做好内容营销才会做好粉丝营销,这是亘古不变的定律。毕竟只有用内容才会吸引粉丝的到来,也同样需要内容才会让粉丝留下来。鱼爪传媒提供的营销资源总会有一个能够帮助各位广告主完成内容营销,从而获得大量的粉丝,粉丝经济自然不在话下。
如果你不能简单明了的把内容营销的概念介绍给你的家人,那你还不太懂内容营销。
当有人问你从事何种职业时,你的回答是否曾让他们一脸懵逼?在你详加解释之后,他们是否会继续询问:“你到底是干啥的?”
我的好友就曾这么问我。直到有一次,他把一条关于影响金融市场趋势的通讯讲给我听,并且表示希望每天都可以收到此类信息。他还解释说,这条通讯与经纪人出售的基金无关,它们是可靠且有价值的,尤其是对他的投资行为来说。
“这就是内容营销,”我跟他说。就在这一刻,他理解了内容营销——内容营销是一种教育,而不是公司销售的产品。公司提供了有价值的信息,使你忠诚于该品牌。
举个例子
比如美国有很多卡通形象,比如“美国女孩”
可是你知道吗,“美国女孩”最早的时候是一本书。
《美国女孩》成功将内容转换成商品——一个娃娃,她拥有众多的品牌故事和内容体验,包括:手机APP、游戏、视频、问答竞赛、电影和花样百出的线下活动。【例如,面对面的活动和体验(在咖啡馆和娃娃共进午餐、举行绘画或烟花等特殊活动等等)】
《美国女孩》与用户之间的联系方式数不胜数,但最令我惊讶的是它的出版物。比如:它旗下那本《The Care and Keeping of You》是关于女孩成长的书。在同类书中排名第二(在亚马逊书籍类中排名第76位)。它来自一个卖娃娃的品牌,主题与娃娃毫无关联,却仍得到读者的追捧。一句话概括,《美国女孩》的内容营销聚焦于孩子如何与玩偶或是其他外界事物进行互动。
而BabyCenter【美国知名育婴网站】就不一样了,它号称孕期和育儿领域的第一网站,把目标用户定位在孩子家长。每个月有80%的新妈妈和准妈妈们使用BabyCenter,而该网站隶属于销售婴儿产品的强生公司…
你要如何利用内容营销为你的公司盈利?
在你做内容营销之前,要知道,内容营销不是谁都能做的。
因为想要给用户提供真正具有价值的内容,是需要做大量工作,需要很强的耐心和坚持。
不过,如果你真的想为用户提供更好的体验,并且让用户对你的生意产生积极的认知,内容营销是最好的方法。
内容营销究竟该怎么做?
被潜在用户找到
人们通过搜索引擎发问,寻找答案,而你则希望自己的信息处于搜索结果的首位。
通过网站文章,知乎问答,视频和其他内容资源回答问题是实现这一目标的关键。如果你想从内容营销中捞到好处,这一点至关重要。
例如:
一个做游泳池的公司,将自己的使命从“泳池安装者”改为“世界上最好的玻璃纤维专家”,之后在各种网站上回答关于泳池安装的相关问题。
培养有兴趣的用户
内容的价值在于吸引用户,并促使他们以用户或传播者的角色持续参与业务。当有人到访网站时,你的内容将有机会收集用户意见、促成销售,甚至有可能将狂热粉丝变成忠实的品牌拥护者。
例如:
索尼的Alpha Universe是一个服务于专业摄影人士的内容平台。 虽然其目的是推动索尼Alpha系列摄像机的产品销售,但它的内容重点并不放在索尼产品上,而是给用户提供信息和帮助。他们从文章开始,现已将内容拓展的更加多样化,包括音频和教学视频。
增加既有用户的销售
内容营销不仅可以通过对忠实用户的交叉销售和增值销售获取更多利润,在某些情况下,品牌甚至可以将内容本身货币化。
例如:
Sainsbury杂志是英国顶级的烹饪杂志,拥有300万付费用户。这是内容营销创收的一个完美案例。但更值得注意的是,根据该公司2015年的一项调查,杂志每十个读者中就有八个人购买了该公司刊登在杂志上的产品。
总之,
内容营销是一种教育,而不是公司销售的产品。公司持续提供有价值的信息,使潜在消费者忠诚于该品牌,进而转化成购买行为,实现企业的利润增长。
一家刚成立不久的创业公司:0成本7天涨粉20万! 他们是怎么做到的? 我这有《100个特别牛X的引流方案》,包括教育培训、电商、餐厅、服装、医疗等多个行业。 获取方式1:加我个人微信号(biaoshi555 ),你有任何营销问题也可以咨询我; 获取方式2:在公众号镖狮营销课堂(id:woyaobiaoshi )中,回复“方案”。
问你一个问题:你真的知道你的客户想要的是什么么?
跟创业者聊天的时候,我发现很多创业者对于消费者的需求理解不够,所以不管是在引流还是转化的时候,效果都不好。试想一下,如果你连消费者搜索服务的时候,到底搜索的关键词是什么都不知道,那么你的内容和产品怎么能入得了他们的眼?
结果就是,很多创业者看似每天在生产内容,但是结果连客户关注的点都把握不到。
而这一一个个关注点,在网上是以关键词的形式体现出来的,你抓住的关键词越多,就能把握到细分的赚钱领域!
下面要说的,就是做内容引流,软文引流的时候,如何找到相关关键词。这4个方法,让你迅速了解一个行业的知识体系。
一、利用搜索引擎的搜索提示
比如你在百度搜索精油,你会发现,百度自动提示了相关拓展词
这个相关拓展词是根据搜索量来推荐的,所以你就知道大家关注的是精油的品牌,使用方法,还有特定的场景就是精油开背…
如果你要布局精油产品,就可以从这些拓展词入手。
二、问什么写什么
想象自己就是消费者,那么一个小白消费者,会想知道什么呢?他们会去哪里询问呢?
答案就是百度知道和相关论坛问答,去那里看他们的询问语言习惯。
比如我们还是看精油这个关键词,我们会发现有人这么问:
你会知道很多人的真正需求,他们在使用精油时候的真正困惑,然后你写文去解答。
三、什么能引发讨论就讲什么
现在大家都在哪里讨论问题?首先是垂直论坛,所以我们去论坛看大家在讨论什么。
比如你到豆瓣精油相关的小组,看大家都在问什么问题,热度如何,什么样的内容可以引起大家的关注和回复。
然后你再重新组合关键词就可以写文案了。
四、到电商平台看大家为什么买
最真实的需求一定会促成购买!
所以我们到电商平台看看大家购买产品后的反馈,这里面会写他们为什么要买,买了之后还有什么不满,这里都可以清楚的看到消费者的需求。
比如这个评价,就可以看到消费者的需求是放松,按摩…精油产品的软文关注点就可以多往这个方向写。
比如就可以写:肩膀酸痛,颈椎疼,用精油推拿有效果吗?
这样四个方法,可以让你以最快的速度,深入了解你的消费者,他们的需求在哪里,你清清楚楚!
还有任何问题,都可以评论或联系我biaoshi555与我讨论!
AdBright君的回答将带您思考内容营销的三个核心问题:
1.什么是内容营销?
2.内容营销的核心是什么?
3.引爆内容营销的秘诀有哪些?
什么是内容营销?
当下,互联网流量变贵,内容已成为互联网竞争新制高点。内容营销作为一种战略营销方法,适用于所有内容载体、媒介渠道和平台,是可以吸引受众自动关注与获取的内容,其目的不只是吸引高匹配度目标人群,它更能推动商业转化、为企业带来效益。
内容营销的核心点是什么?
(1)内容营销的战略性
内容营销并不是要把内容随随便便发布出去就万事大吉了。内容营销是一项需要被持续执行的战略计划,而且它有一个具体的商业目标。
(2)内容发布的持续连贯
一篇博文本身只是一篇博文,而有节奏地持续发布一系列博文则能提供前后一致的有价值的连贯内容,这就是内容营销的策略。
(3)内容营销的目标
内容营销驱动有利可图的用户行为的方式比其他营销策略要微妙得多,而且要想让内容营销真正发挥作用是需要时间的。请时刻记住:你的内容营销是为了实现商业目标。
引爆内容营销的秘诀有哪些?
1.以用户为中心
在构建内容营销战略之前,首先要问自己一个问题:内容营销策略能否为用户带来最大的价值?所以,在做内容营销时要平衡以品牌目标为导向的商业需求和以用户价值为导向的用户需求这二者之前的关系,最终达成内容的使命价值。
2.链接产品与用户
如何将产品与用户连接起来,并制造共鸣,具体实施的过程中要掌握4个关键的要素,个性化、关联性、有价值和持续性。就是通过内容关联到客户生命旅程各个阶段,解决用户的问题,达成不同阶段的营销目标,并促进客户扩张。
3.完善效果评估与优化规范
内容生产与运营的过程不是线性的,而是一个不断循环的环状。内容营销需要基于数据的使用,进行一系列动作:洞察受众、创建策略与内容、精准推广与沟通、评估内容、测试并开发新策略与内容,最终实现内容的不断优化。
了解更多营销知识,请关注移动营销实力派:AdBright广告~
营销模式爆炸的今天,内容营销已经成为主流营销理念之一,许多广告主已经在市场营销部门建立了专门的内容营销团队。
百度是这么定义的:
内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。他们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
从百度百科这段定义解释中也不难看出:内容营销的核心即企业或品牌的“内容”。可以说内容的组织和质量是基础。
然而,是不是有了优质的内容,内容营销就可以“以小搏大”,撬动巨大的流量呢?
来自http://contentmarketinginstitute.com的一份报告,带给我们更多的思考:优质内容产生以后,营销人还需要做什么来保证营销效果的实现?
我们编译了文章的主要内容,亦已发布到了我的文章中,贴过来供题主思考。
“即使你创造了许多优质的内容,但没有人看到它的话那又有什么意义呢?”或许这是困扰许多营销人的问题,尤其是那些肩负内容营销KPI的实操人员。
这个问题还可以这样细化一下:“即使你有能力创造优秀的内容,但是你没有在合适的时间里,把它放在合适的平台上(并且采用匹配平台的表达方式),那又有什么意义呢?”
真正的内容营销,除了需要优质的内容,更需要系统化地组织管理机制,选择合适的渠道和介质,才能保证这一营销手段实现它应有的价值。
contentmarketinginstitute的2018年内容营销调查显示,在“内容营销”策略制定和管理的过程中,72%的受访者表示这项工作充满挑战。这个结果告诉我们,在呐喊“内容为王”的这个时代,内容营销并未被营销人所真正掌握。
“技术正在超越我们所能理解的,能用它做什么的能力。”在人工智能技术爆炸的今天,营销人员也不得不与许多技术营销平台、智能内容推荐算法等技术领域问题打交道。
以此为背景并结合报告数据,文章推荐了4种方式来帮助你思考如何提升内容管理和策略制定:
1.构建真正理解策略的团队
调查显示,内容营销人员表达的他们面临挑战有:
充足的技术背景成员数量(61%)
成型的内容制作流程(47%)
预算限制(44%)
由于技术的发展,内容营销团队中技术背景出身的人员显得越来越重要,一个“真正理解策略的团队”亦必须有足够的人“真正理解”如何实施策略。
不得不承认,无论是甲方的市场部还是代理公司的服务团队里,技术出身的人员往往很少会参与到策略的制定过程中。即使是许多以技术能力为核心的营销团队中,真正的技术人员,也往往很少出现在提供策略服务的核心成员中。
2.通过自动化手段找到适合你的方式
在自动营销平台发展并不成熟的中国市场,这句话读来略显苍白。然而这份报告也显示,截至目前,大部分营销团队还都处于“自动化技术的”的摸索阶段,对于如何将自动技术运用到内容营销策略的制定和管理当中,只有极少数的团队能称为专家。
这样的调研结果,除了受到自动化营销技术发展的影响外,也或多或少地反映了营销团队对于技术手段的困惑与迷茫。
3.定义“正确的技术 ” 并充分利用它
报告显示,51%的受访者表示他们的公司没有获得正确的技术来进行内容管理。 35%的人表示已经拥有一些技术,但并没有发挥这些技术的真正潜力。 只有14%的人对营销技术及其使用方式充满了信心。
无论在国内还是国外,营销技术的价值和效果最大化,确实都还需要营销人和技术人继续挖掘和实践验证
4.将内容当做商业资产
这个建议相较于前两个,似乎更值得我们关注。报告显示,大多数企业(93%)会将内容视为商业资产:一种可以直接投资并随着时间推移而增值的资产。需要注意的是,在绝大部分企业都有这种意识的前提下,只有42%的受访营销人表示他们对内容资产的“重视程度很高”,51%的受访营销人表示重视程度只是“有些”。
只有43%的营销人会针对内容这一重要的商业资产,制定专门的管理机制和战略规划。这样的调研结果也告诉我们,虽然大家都将“内容营销”挂在口中,然而从企业的战略层面,内容或许并未得到真正的重视。
总结一下原文的观点,在内容营销中,除了优质的内容外,你还需要思考:
是否需要在内容营销团队中增加技术人员的数量?
是否考虑运用更多的自动化营销技术来营销你的内容?
如何制定更有效的技术营销效果评估来帮助技术手段的验证?
是否考虑提升对“内容”这一品牌资产的重视程度?
文章最后还提到,在内容平台、内容展示方式快速发展的今天,只有机制和人员都更为灵活的团队,才能更好地适应这些变化。否则,无论你的内容有多好,人们都有可能无法看到它。
内容营销不算什么新鲜事儿,虽然是近几年提出的概念。
想当年我们小时候,看海尔兄弟的时候,何尝不是一次成功的内容营销呢?
实际上,只要不是直接的广告硬宣传,而是通过内容(软文,视频,漫画,海报)的软性宣传,都可以称作内容营销。
但是有一个点需要注意,内容营销要落点在营销上,任何营销活动都要追求效果,所以内容营销也是以结果为导向。
我们出内容的目的在于直接促成购买,
或者,
出内容的目的在于聚集粉丝。
如果内容无法产生这两个效果,那么营销就失去了意义。
内容营销分成内容+营销
近年来,企业越来越关注内容营销,因为传统的公关文商业目的非常明显,但是内容营销就比较隐晦,不是那么容易一下子从内容上看出商业目标。
比如说现在内容营销做的比较好的杜蕾斯,每次热点必追:
你无法直接从杜蕾斯的文案和内容中看出来卖货的目的,但是这些内容却可以聚集粉丝,引发传播,简介促成购买。
内容营销分成两部分,第一部分是关于如何出内容,第二部分是如何将内容传播出去。
围绕内容产出,有内容选择,内容形式,内容采集,内容编写等问题;
围绕营销有需求引导,销售线索,读者社群,营销技术等问题。
如何产出具有引导性的内容?
厉害的营销人,是在不知不觉中,将产品的概念植入消费者的脑袋。
甚至让那些没有明确需求的人,在看完内容,产生关注或者购买的需求。
比如说史玉柱在开始做脑白金之后,出了几十篇软文,他并没有直接讲脑白金如何如何好,而是写“人的寿命有望达到150岁”,“不睡觉,人只能活五天”这种内容。
先从人们关心的睡眠问题,长寿问题入手,引经据典,细细说出脑白金对于解决消费者问题的方法。比如这篇:
人的寿命有望达到150岁
据最新一期的美国《未来学家》杂志报道,科学家们在抗衰老研究方面已经取得了突破性进展。如果这些技术发展成熟并付诸实用,人将有望活到150岁甚至更长久。
美国科学家发现”衰老是百病之根源”。人体大脑脑白金体分泌的脑白金与衰老有关,脑白金能控制人体的衰老、性成熟、增强抵抗疾病的能力等。科学家将实验鼠脑中的老的脑白金去掉,再植入年轻的脑白金体,成功地使白鼠的寿命延长了一倍。因此通过补充脑白金,不仅可以明显提高免疫力、推迟更年期、改善肠胃,使人的外表变得年轻,提高睡眠质量,而且完全可能控制和延缓衰老的进程。
不需要很长,但是因为看起来像是科普文章,在报纸刊登出来之后,非常容易取得消费者的信任。
这批软文后来被称作软文圣经,建议大家都可以看看。
所以在内容的选择上,要么是干货,要么就是轻松有意思。
同时还要提升内容的视觉化,可读性。比如说一张图读懂xxx,就比单纯的写一篇长文更具备可读性。
当然,如果你不太会写软文,建议可以先找有经验的人帮你写,然后你再模仿和学习。
如何让内容引发用户购买?
内容营销最终的落单一定是销售,那么如何做呢?
第一个是利用干货内容产生专家效应,让人来求助
第二个是利用中性内容,击中用户痛点,引发询问
第三个是利用优秀的案例,让消费者想要效仿
你可以产生销售线索的具体方法:
1、 白皮书
很多大型企业会通过定期发放白皮书和研究报告的形式,奠定自己在行业内的地位,制定标准。
比如360就会定期发放研究报告,而思科公司就会做很多行业白皮书,如果某些消费者需要,就要留下联系方式,自然让企业获取到有意向的客户。
2、 微信
一般微信都是依靠小程序或者阅读原文获得销售线索。
现在小程序可以制作卡片插入公众号文章,用户点击即可进入购买页,非常的方便。
有个公众号叫于小戈,就是利用小程序让她的IDS大眼睛几十天收入上千万,是非常诱人的案例。
3、 邮件营销
邮件营销,也是一种非常好的实现诱发销售线索的方式。要用干货、中性内容、案例这种方式来诱发别人点击下载,点击下载的同时,就会留下联络方式。
总之,内容营销的目的是为了引发关注并促成购买,并不是单纯的发篇文章,所以某篇文章效果是不是好,一定要随时观测记录。
这样不断的调整,才能产出真正有销售力的内容!
如果你还有任何问题,都可以咨询biaoshi555。
内容营销就是利用文字、图片、视频等信息,在客户寻求帮助或信息的时候根据客户的喜好展示給他们,通过对内容的日常运营,建立起客户对品牌的信任和忠诚度,从而达到营销的目的。内容营销注重的还是内容,像文军营销的内容做的就不错,好的内容对传播还是起着很大的作用。
1.99%的人说不清
假如你刚进营销行业,或者对”内容营销“感兴趣。如果去询问一个营销行业的圈内人:“内容营销是什么的?”
每个人都能给你说上一两句。大家多多少少都说了一些“点”,但很难说有一个有清晰明确满意的定义。
2.跳开”内容营销“字面的坑
为什么大家“内容营销”的定义这么模糊?这个锅我准备把甩给“内容营销”四个中文字,如果仅仅凭字面意思把很容易“内容营销”理解成“具备营销功能的内容”。
但如果按“制作营销目的的内容”去理解,那么这些海报、TVC、病毒视频、H5、抖音、快手、小红书这些都算,岂不是内容营销要涵盖一切营销物料了?反问一句“你有见过没有内容的营销信息吗?
这样的理解我觉得会把人带到坑里去。在”最打动你的内容营销是什么?”这个知乎话题里的很多高票回答,很多人直接“广告创意”理解成了“内容营销”。
3.当下的”内容营销“到底怎么定义?
”内容营销“定义,在中文的语境下我赞同@李怡 的观点。
也就是说“内容营销是一种营销策略”。内容营销垂直网站CMI中对内容营销(content marketing)定义如下:
“内容营销是一种策略,致力于持续输出有价值内容来吸引并引导受众完成消费”。
是不是好像是一句“正确的空话”?任何策略思想只看字面都会感觉空洞,比如:”广积粮缓称王“,”农村包围城市“这些策略。因为我们在研究策略时还要对时代和环境背景加以了解,如果忽略背景,对策略“好在哪里”可能就会理解不到位。
归根溯源内容营销(content marketing)正式成为一个词汇是在1996年 。虽然很早就有商家们执行制作有价值的内容(而不仅仅介绍产品)来吸引新客户或者取悦老客户。轮胎行业堪称这块的先驱。
纸质的美食指南手册和台历来说,本身也可以理解成类似于杂志状态的一种媒介,但这些并不完全符合现在对内容营销的定义。
4.搜索行为催生了内容营销
1999年作家Jeff Cannon写到
这里有一个关键的动词寻找(seek)。技术进步让消费者可以轻松寻找信息,不再单纯接受广告信息的引导。而内容营销的思路正是为适应这种新的用户行为习惯而诞生。
所以相比于传统的营销模式,核心区别是:内容营销是让用户找到对自己有价值的信息。
举个自己的例子:
2002年姚明刚打上NBA,我这样的县城球迷,买球鞋渠道主要是各种篮球杂志封底的广告,汇好钱过去商家再把球星战靴发给我。到了06-07年姚麦的时代,虎扑论坛等篮球论坛逐渐火了,在交易区板块中我可以得到更多关于球鞋信息和购买线索,自己再完成选择和决策。同样是买鞋,但完全两种不同的决策路径。
5.构建内容营销体系
内容营销是作用于消费者的选择过程,要接住客户需要一套体系。这个体系大体也可以分为“吸引—互动—成交“三个阶段。
每个阶段有不同的执行手段,其中一部分是内容驱动,而另一部分则是机制和利益驱动。在”内容和机制“相互配合下内容营销体系才能运转起来。
内容驱动就是策略性的进行内容产出和发布,而机制和利益驱动的部分则是使用集客营销思路去执行;在这篇文章就不展开讲了。
6.内容营销体系里内容驱动部分怎么弄
a-官网or官方社媒
由品牌主体发布在官网或官方社媒以及一些外部媒介上的内容,通常被成为BGC(brand-generated content 品牌生产内容),简单的理解BGC一般有三重目标。
1.基础目标-说清楚我们是谁,卖什么产品
2.进阶目标-解释为什么我们是专业的
3.追求目标-有格调的产品值得
基础目标-说清楚我们是谁卖什么
清晰有用的文案表达,有好感的图片和视频就可以做到。比方说小罐茶的官网,简单几页就把“小罐茶”是什么,有什么特点讲的非常清楚,具体大家可以去他们家官网点点看。
进阶目标-解释为什么我们是专业
制作教育性内容可以帮助用户更好的享受产品,也是品牌树立可信的专家的形象的方法(而不仅是贴外国老头照片装专业),教育性内容讲的越通俗易懂越好。
在这个方面做的很棒的是索尼。在索尼官网旗下的“微摄会”板块中,围绕用户的使用场景,提供了很多针对性的指南和实例。
追求目标-有格调的产品值得追捧
这块就不举例子,大家可以看看那些需要用格调去支撑品牌溢价的大牌(比如:豪华车品牌,手表品牌,服饰品牌等)是如何做的就可以找到很好的参考。
总之,内容营销的基础中的基础是BGC,BGC构建好了才有接客户的底盘,后续才有做更多的内容营销工作的意义。
搜索关键字
内容营销是伴随线上搜索行为诞生,对于搜索关键字的判断就会直接影响什么样的用户会看到我们的内容。先要知道什么是SEM和SEO,简单来说:SEM就是在搜索平台上投放广告(通常包含:竞价排名、点击付费、关键词广告);PPC(点击收费)模式下“关键词”与对应的转化内容的配合是关键。SEO是不断测试搜索引擎的规则,获取更高排名。本质上SEO虽然不付费给搜索引擎,但是依然是属于SEM的一部分,都是用资源换取更好的展示位置。
整个SEM解决方案需要有专业的团队来支持才能更好效果,分析自身状况,设定合理的目标和执行计划。
Q&A网站 & 社媒KOL
由Q&A网站中或由KOL发布的内容被称为PGC( Professionally Generated Content)。简单理解就是“消费者心中的专家对产品的评论或介绍”。
这类内容被称为PGC( Professionally Generated Content)。简单理解就是“消费者心中的专家对产品的评论或介绍”。PGC的核心目的是:建立消费者的信任或者好感。12年之后。更多编辑背景的“消费者眼中的专家“诞生了。随便举几个栗子大V:汽车圈的陈震、手机圈的王自如、时尚圈的梨贝卡、焦虑圈的咪蒙等等。
而目前PGC与品牌之间的关联有越来越深的趋势。除了专家式的PGC内容之外,还有很多PGC 是与产出者或IP深度定制的产物。
这让PGC有了一层文创的性质(编故事的大V)内容创意的传播效果效果挂钩。文创类PGC比较早代表是微博上的“天才小熊猫”,微信也有越来越多文创PGC作品诞生。有好些判断力很棒(也可以说运气好)的品牌已经享受过全网大热PGC的收益。
而且每次大热的PGC背后,就会有大量的同类型的跟风者出现,甚至是创造了一段时间内热门某种文体。比如:罗莱家纺×匡扶摇:人们参差入眠的晚上,局部气象局 X 百雀羚 一镜到底谍战长图稍微点儿“过气”的顾爷等等
任何一个风口,风大水也深,PGC营销也很多地方值得探索的。是追捧大热PGC作者,还是投资相对冷门的作者?PGC形态与媒介特征的如何最佳搭配?如何鉴别PGC数据真实性?等等这些都需要依靠专业知识和从业经验才能判断和取舍。
UGC
本质上上来说,UGC是web2.0的词汇,简单理解为“所有开放性媒介中其普通用户贡献的内容”。所有用户唱主角的媒介(抖音,小红书,汽车之家,虎扑,知乎、豆瓣等等)大部分内容都是UGC。
在早期这种开放媒介会重点跪舔有高水准产能的用户(用等级制度、虚拟荣誉等),以期待高水准UGC去吸引更多用户。而如今很多app已经直接撒钱来换UGC(比如今日头条、微视等)。
在内容营销的语境里,大部分UGC应该是指:用户在网上发布的对于产品相关评论。
所以管理好潜在用户的口碑信息是UGC营销的基础工作。产品过硬是自然UGC的基础,管理激发UGC则需要机制的设置比如“晒好评,送红包”诸如此类。“用利益换UGC”思路没变过,只需思考如何借助技术和工具进步探索更高效率。
还有一种品牌传播战役(campaign)里的UGC
常见于社交媒体中的。在这样UGC通常由品牌官方社媒发起主题,设定奖励机制,再去驱动用户发UGC。比如:一句流言,投票、晒图,盖楼、接龙这些活动等等。
传播战役中如何撬动UGC玩法和逻辑,可以参考《一直在做“伪社交”战役的你,来看真Social Campaign怎么玩?》这篇文章里面有详细说明。在操作为了让UGC效用更大,可以思考围绕这三个点来思考:
7.最后总结一下
看完不容易,喜欢的化请点个赞同呗···