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做一个淘宝店店主是什么样的体验？
因为有小宝宝了，所以现在对小孩子的东西比较感兴趣，思来想去开了一家卖宝宝衣服的淘宝店，小店刚开，还在摸索中……
我的入淘经历
我08年开始做淘宝，现在从事的是身体乳液类目。目前的年销售额是500万左右迄今为止，已经10年之久。
08年的时候做淘宝，刚开始的时候是兼职做的。因为当时我有一份办公室的工作，就是人事部门。平时工作特别轻松，就是记录一下考勤，有客人来了接待一下。
每天工作8个小时，有7个小时都是无事可干。可能是由于工作太悠闲，总想做点什么把时间占用起来。
刚好那个时候我同事在做淘宝，卖的是减肥药。然后我也没事干，就跟着他一起学了学。
那时候淘宝是非常容易的，每天上架新产品，不用推广就可以卖货。但是那时候信誉是可以买的，也很便宜，几百块钱一个钻。而且减肥产品也是暴力产品，10多元进货，卖价一百多。当时是我们这边有个批发市场，不压货，直接卖多少拿多少。
当时因为我在上班，就拜托快递给我去拿货发货，每发一个货我多给快递2元钱。就这样过了大约一年吧，感觉有点忙不过来了，然后就把公司的工作辞掉了。
开始全职做淘宝，可好景不长，过了大约一年左右的样子，淘宝严查减肥品，中间有7天时间减肥品全部都下架了。
因为减肥产品有一定的副作用，应该是投诉的比较多，然后淘宝就开始调整，紧接着我们拿货的市场上也被工商局还有药监局各个部门查了，听说还抓走了很多人。
后来减肥产品就进不到货了，后来不得已必须转型了，后来就试着做一些边缘的产品，比如保健食品等等，利润也是很高的。
到了10年的时候，刚开始有了天猫。那时候有个做家电的朋友入驻了天猫，说天猫的优势非常明显，然后当时刚好也没有方向，就听了朋友的话入驻了天猫。
当时的天猫优势非常明显，产品只要一上架，展现绝对第一名。这样爽歪歪了大约一两年的样子，店铺就多起来了，商家也比较多了，玩法也比较多了。
那时候淘宝产品还比较单一，所以做的也比较轻松，然后当时的战略就是多开店。
后来到2010年左右，淘宝开始查重复开店，Ip地址不能一样、产品标题、价格、图片不能一样。
而我的都是一样的，导致被封了3个店，剩下了一个信誉最高的店。
然后17年底听说淘宝又开始查重复开店，当时真真的吓了一跳，心想又完了，又得被封了。然后17年底开始调整了价格标题图片，然后把网线也分开了，目前为止没事。
16年的时候因为发布非约定产品被扣了12分，罚款1万，封店7天导致流量下降三分之二。当时的情况是因为卖的A品牌，然后后来升级了新包装，而新包装的的商标是B商标。
而我们经过淘宝授权的是A商标，B商标是厂家后来申请的。我们并没有取得授权B商标的授权，A.B商标都是一个商标持有人，但是被淘宝认定发布非约定，严重违规。
这个惩罚不是单品的，而是全店的。所以大家要注意一下这个问题，虽然是一个厂家，但是发布的一定要是经过淘宝授权的商标，否则后果很严重。
17年的时候遇到的一次风波就是员工集体辞职，因为那段时间我家人住院，没有去公司，也没有太了解公司的动向。
然后那段时间员工也都比较辛苦，可能是店长给他们的压力太大了。店长是个暴脾气，没少说他们，然后工资也只是这个行业的平均工资，导致员工集体辞职。当时听到这个消息，顿时震惊了一下。
当时的情况是，领头闹事的那个人说老板，我们几个人想请你吃个饭，聊会天不知道你什么时候有时间。
我看到这句话的时候就感觉不对劲，我这个时候家里有事。肯定是有大事才会几个人都想跟我聊聊，然后我就给我们一个比较信任的客服打电话。问最近公司是不是有点异常，然后她说，最近下面的几个人建了一个微信群。群里没有我们这个信任的客服，说他们没有拉他进入。他说应该是最近比较累，然后人一直招不上来有情绪。
我当时的思考了一下，绝对不能一起跟他们聊，得分开一个一个瓦解，否则他们是一个队伍的，一起聊的话再气势上我就输了。
但是人算不如天算，各种巧合，我过去的时候刚好在饭店门口碰到他们了，然后只能一起去聊了。但是一看形式不对，我说我手机拉车上了，我去拿下手机。你们先吃，然后我就去车上拿了一些中华烟。
我当时想，先一人给一包烟，毕竟吃人家的嘴软。然后再聊的时候也会缓和一些。
正如我所料，就跟大家聊了聊想法，知道最近大家比较累，我们也在努力的招人减轻大家的负担。然后我最近也在抽烟薪金待遇方面的提高，但是方案还没有出来，出来之后会第一时间开会说明。
当时的情况是有的员工想辞职，但是我们公司的规定是辞职需要招到员工才能让走，有的员工是不想辞职就是想涨工资。
第二天马上紧急招聘员工，在老家赶快招了2个人，解决办法就是先把领头闹事的给开除（领头闹事的只想涨工资，并没有想辞职），其余的员工涨工资。
然后谈一下公司遇到的问题是那些他们不满意的，如果他们说的合理，按照他们说的改善一下。
态度是要有的，要让他们知道公司在往他们想的方向努力，要让他们看到希望。后来招人的时候就先看人品，人品不行，再有能力也不要。
18年7月份的时候，店里的1个爆款突然搜索不到了。我的这个宝贝是销量第一的，突然被降权了。卡销量也卡不出来，关键词以及长尾词都卡不出来。
然后给天猫打电话，天猫客服说宝贝是正常的，正常的宝贝不能进行任何操作。然后我就更换小二一直打电话，把每个小二的花名都记录下来，防止他们不尽心反馈。我一直就是强调如果正常为什么卡销量卡不出来，我的产品销量这么高，店铺没有违规，产品也没有违规提示。
联系打了3天电话，每天打五六遍。然后第四天回复站内信说，产品正常无法人工干预排名。然后我就把搜索的小二投诉了，第7天的时候产品恢复正常了。
经过这件事情，我觉得自己占理的情况下还是要尽力让小二解决，毕竟是他们的系统问题，不能让咱们买单。每一个淘宝人都有一段独特的淘宝故事，创业路上九死一生，成功的原因千万种，而失败的历史却是不断的在重复上演着，希望大家少走一些弯路。
了解我的朋友，可能知道我筹建了一个年利润百万的卖家社群—-狮友会。他们中很多人都是自己一点点打拼上来的。我分享他们中几位的故事，提供不同的视角。
X，温州人，坐标杭州，92年。
2012年进入电商，目前手上两个项目，杭州公司，主营是做女装，在天猫、淘宝、蘑菇街等平台，自有供应链，2018年GMV破亿。另外一个项目是在江西景德镇，跟朋友合伙做客服外包项目。
X的父母在河北石家庄做了二十多年的服装，主做中老年女装，虽然没有大发展，但是很稳定。
2010年，家里觉得杭州市场不错，就把整个工厂都搬到了杭州，开始在杭州发展，那时候在环北市场。由于市场产品不太熟悉，产品跟不上潮流，导致每年都亏一两百万，连续亏了两三年。
同年，刚好X上大学，他当时上大学的想法就是痛痛快快的玩个几年，然后出来好好做生意，大ー大二好好玩了两年，大ー在羽毛球校队打了一年，大二LOL出来了，就开始没日没夜的打LOL了。
2012年下半年，X大三了，那时候家里亏了很多钱，看着家里的生意年不如一年，X有点过意不去
了，那时候牛逼的网店基本上都已经成型了，家里人看到这个市场，就让他做网店。
X决定帮家里先尝试一下网店，当时也没想着会变成事业。
从那时起，X就基本不去学校了，只逢考试会去。
当时，盗图盛行，金冠店也都没开始投诉。X开始一个人去档口拿货卖、做客服、检查，打包，一件赚10－20块钱，那个时候也不懂直通车，只是琢磨出每天开50－100块能卖几十单，根本不知道ROI是什么。
第一个爆款是仿川久保玲的毛衣，当时去档口老板说这个好卖，拿去上ー下，结果就自然的卖起来了，当时还是盗图，也没人投诉。
后来老板又出了裤子，搭配着一块也爆了，从2个月的时间从一天几单，十几单，几十单，到一天能一两百单。
后来客服实在接不过来，就叫大学同学帮忙，那时候大学空闲时间比较多，给他们每人1000块一个月，他们很开心。
但是忙起来之后，客服给同学不太稳定，宿舍还会断电断网，后来就开始去找客服外包了，听说还可以代开直通车，听了一下能负担的起，就把直通车和客服都扔给别人做了。
那段时间很稳定，也没推广费，都是自己做，每天12点起床，下午去市场拿货，检查衣服，剪线头，包装发货，差不多6、7点市场关门。
回家后，还要给中差评的人打电话，基本上100％的人都能改掉，因为质量不太好，中差评很多，每天打电话都要打到8点多才能吃晚饭，然后再开始上新宝贝，看直通车。
差不多10点多开始写第二天的快递单，那个时侯还是4联，也不知道打印机的存在，都是自己手写，每天要写2、3个小时，晚上睡觉已经凌晨2-3点了。
之后，在市场看到别人家都是打印的，才开始用打印机。
因为一直都是做盗图生意，2012年没投入多少成本，虽然赚的少，但是利润还是挺可观的，大概到13年过年赚了二三十万。
Z是一位网瘾少年，幸好他女朋友把他拉出了坑。
2013年结束了他的网瘾时光后，就去了他爸的商铺上班，偶尔有订货也跟着去，也在这时接触了服饰行业。
2014年跟着一个朋友做淘宝卖女裤，上朋友卖的产品，结果半个月时间卖的比他朋友还好，因为是好朋友不想对方为难，就和对方合伙做了，这也是他成长最快的一年，当时做的不太好，只记得当时的双11出了228单，非常开心。
2015年是人生转折的一年，犯了很多错误，差点走上歧途，和女友的感情也结束了。
2016年，把感情挽救回来后，就与女朋友一起经营她的网店，女友的网店其实在13年的时候已经开了，并且一直走实拍路线，女友当模特，Z摄影，当时5月份的时候莫名爆了一款裤子，70多定价＋10元运费，毛利润70％，卖了七千多条，赚到了第一桶金。
也从那时侯开始Z开始了系统化的直通车学习，靠直通车不刷单打爆款，从16年单店营业额90W，17年300W，18年700W，今年风格群店发展，预计2000W。
J主做个人护理类目，目前主要经营2家天猫店。
J大学学的是电子商务，那时候开天描还是很容易下来的，他就这样懵懵懂懂的赶上了天猫的列车，店下来后，J并不知道卖什么，就跑去当地的小厂拿一些零散的产品，一点一点的学拍照、P图，然后上传，出单了就跑去工厂拿货，就这样混了大半年的时间。
有段时间，一个小众的产品销量开始上涨，J感觉这个产品会有市场，当销量达到一天几十单时，开始壮着胆子去和工厂谈，顺利的拿了一批货回来卖。
但是，怎么也突破不了一天过百单，J就意识到要找突破口，于是天天逛论坛，那时候大多都是教刷单的，J生性胆小，感觉技术不适合他，这正好看到一篇讲“如何做出打动买家需求的详情页”的文章，感觉这个策略很好。
于是开始不断的自学PS，白天不断的修改详情主图，晚上打包发货，最后做出了一张攻心文案的主图，流量也开始涨了，当发货量开始大的时候，就开始招人，最开始的招客服、招仓库，逐渐地开始有一点点规模了。
但是，好景不长，在单品沖到一定销量的时候，发现有对手开始跟进了，对手完全照抄他的详情页，而且ー个月上4次淘抢购，不到2个月，直接在销量上硬生生把他拉下来了。
在对手连续上了3次活动的时侯，他才意识到对手的危险程度，又开始钻研买家需求以及对手，发现对手虽然有活动资源上的优势，但是他有供应链上的优势，于是赶紧和厂家协商，以买家的需求点出发，在原有产品的基础上进行微创新。
在链接奄奄一息的时候，新的产品重新续上了命，之后开始重视产品创新，在新产品推出不久，就马不停蹄的继续开发新的迭代性产品，并且至今还一直在做。
作为电商人，一路上难免会有磕磕碰碰，但很幸运的是，你会知道有很多和你一样的伙伴，在和你一路同行，而你，并不是孤军奋战。
做淘宝卖家是一种怎样的体验？
可能很多没有做过淘宝卖家的人会想做淘宝是一种什么体验，情况是什么样的，首先要告诉大家的是两个字“苦逼”
1、如果说你是一个大卖家的话，你有一个团队那你发展这一块的话非常不错，你可以常年做，因为在你会有很多的一些思维，比如说这个产品它的生命周期是多长时间，我什么时候要上新的产品，我如何去挖掘市场里面新的爆款等等，像这样的一些思维都有了，
2、那特别是我们的一些小卖家，对于小卖家来讲的话前面刚开始操作的时候真的是挺苦的，因为你只是一个人，一个人来讲的话，你要做运营、还要解决图片的问题、你还要接客服、还要发单发快递等等，这一系列的问题你都要去做，
3、那么你要把这些东西全部都做好的一个情况下，你的店铺才算是真正实实稳定的运营，但是这一些东西你一个人做的时候会非常非常的累，比如你每天出50单或者每天有80单的时候，你一个人操作就是要天天打包快递，然后发出去，就这一个项你就会很累，所以很多的一些小卖家是把自己的父母都叫过来每天给我打包这样，那这样的一个事情是父母给承包了，我就可以安心的做运营，
4、而且需要跟大家讲清楚的是，我们做淘宝就是在做一门生意，做一门生意的时候，一定要记住万事开头难，其实淘宝它整个你要学习的体系没有多少，有很多人说淘宝它不好做或者说是淘宝它整个来讲的话，没有我想象的那么简单，
5、因为淘宝它本身就不是很简单的一个东西，首先记住它是一门生意，是能让我们赚钱的平台，那么在这个世界上是没有任何的一项赚钱的事情是很简单很容易的，这个道理要弄明白，
6、很多的一些小卖家问过我，我原来想的淘宝不是这样的，原来里面要学习的东西这么多，要做好淘宝学习那是肯定需要的，你想在淘宝里面啥都不学不做就赚5000块钱，赚1万、2万块钱甚至赚5万、10万块钱一个月，哪有那么简单的事情，
7、所以说万事开头难，但是里面的一些知识体系本身也不多，你差不多可以用2到3个月左右的时间，就可以把它给吃透，吃透了之后你一步一步再去做就可以了，那剩下的东西就是你的一个经验积累，
为什么有很多人说不好做呢？
第一个、
最主要的原因是可能我原来想的是，我开淘宝店铺的时候我可能产品上传一下就赚到钱了，但是操作过后发现并不是这个样子，所以说跟自己原来想的差别比较大
第二个、
1、是大部分的小卖家坚持不下去，因为自己还有工作，比如说我每天晚上6点下班，晚上的时候我就觉得很累了，然后想学习操作一下但是觉得挺累了，所以还是看看电影玩玩游戏吧，就是坚持下来的人很少
2、但是一般坚持下来的人来讲的话在淘宝上最起码赚个生活费，可以把自己的一些开支、房租等等这些花费赚回来问题一点都不大，所以虽然做淘宝比较苦，但是做好赚到钱了就会觉得比较满足。
感谢大家阅读，淘宝创业初期会遇到很多问题，
有什么补充的或者疑问欢迎下方评论、私信交流，
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我是一名大三学生 做淘宝快两年了
第一次决定做淘宝是自己用了一款叫做雅邦的口红 超级好用 一只9.9包邮 当时听说是国货 觉得真牛逼 性价比真的太高了
后来又看了微博推荐的hold live眼影盘 23.5一只包邮 说实话以前从来没用过这么便宜的彩妆 当时也买来了用 真的挺好用的我感觉
于是决定自己卖这些平价国货化妆品
当时注册了淘宝店 自己在阿里上面拿货 回来拍照试色
当时也没有正规的拍照道具 就拖一书包的化妆品跑到星巴克那种咖啡店拍 用的就是ip7原始相机 当时的画风是这样的 是在咖啡店桌子拍的！当时感觉很好看 现在觉得好简陋哦～
去年10月份店铺不知道为什么忽然火起来了！一天10单 20单 30单 到后面50单 100单 持续了一个多月 但是心也很累 那时第一年做淘宝 什么也不懂 客服发货都是我一个人 我还住在寝室 天天要上课 真的要忙死 那时候没有经验 一点点傻逼客户的小事我都生气半天，（现在已经看淡了）虽然很累！但是真的好开心呀 我记得双十一那个月赚了大概3w多吧 后面12月被一个同行恶意投诉 店铺流量变得特别烂 那会刚好谈了一个男朋友！！自己又懒 就放弃做淘宝了 准备过年以后快递上班再继续！这时候店铺是4钻了！
后来2018年4月 我感觉太闲了 我打算把淘宝重新拿起来做！因为之前的店铺动态评分都很低 然后也有违规我就又用我爸身份证重新注册了一个店！
4月正式开始！也是和去年一样 潦潦草草的拍图修图就上传！我是做少女心的国货化妆品类目 都是很便宜很好看的眼影盘那些～
当时4 5月份嘛 拿到了一个款式叫做独角兽亮片 非常的漂亮 很闪亮也很好看 那会我想刚好要夏天了 很多漂亮小姐姐应该都会画亮晶晶眼影吧 我就把这款做成爆款了 那会刚好赶上618和61儿童节的我这边眼影也比较适合小孩子舞台表演！店铺又再一次忽然火了 我记得那会618是500多单！爆款一个月卖了4000多个！
但是这种东西都是做起来了就会使人嫉妒
其实说实话我自己都不知道为啥忽然火起来的
可能就是爱笑的女孩运气不会太差
很多同行卖和我一样的东西 买家秀也偷我的 主图也偷我的 价格比我便宜一半…我非常不爽 但是美妆类好像不能投诉偷图
做淘宝真的是一件很累的事情 整个店铺运营 刷单主持 选款 拍照 试色 修图报名都是我一个人完成的！现在想想自己真牛逼 我还是一个20岁的宝宝啊～
4月做到现在已经2个皇冠了 中途遇到过恶意打假诈骗的 无耻取闹不要脸的客户太多了 当时都是很生气 现在想想 其实也没啥 世界大 什么人都有 不要和小人斤斤计较 能用钱解决的问题都不是问题～毕竟他们还买你的东西
感觉心态不好真的做不好淘宝
中途遇到过两次特别大的事情 差点凉了
一次也是被一个同行恶意投诉 纠缠了我一个星期 我和他对着申诉的当时一个星期都没吃好饭 睡好觉 天天想的这些 但是一切都是公正的 最后我胜利了
还有一件事就是以前很早以前再百度搜索一张美女的自拍 放在自己的详情页 然后被他们公司投诉了 说这图是他们专用图 如果申诉失败我的爆款就要被直接删除 我当时都要哭了 后面找了专业的人帮我申诉过了 3000块钱解决了
做淘宝一路真的挺心酸的 被客户骂操你妈逼之类的脏话听了多了 有时候会怼回去他们就怂了……
有些人真的很不讲理
很恶臭
大晚上不睡觉发货 真的心挺累的 因为我还在读书 我是学设计专业的 每天还要应付那些作业…真的好累
以前还坚持每天去健身 现在忙了个双十一 也没去
总的来说还是就是累 心累 特别累！
有时候睡觉睡不好 总想着有客户找我 要回复！！没发货呢 ～
当然成就感也是满满滴～我现在已经完全不问家里要钱 自己基本上是可以想买啥就能立刻买得起了 自己攒下来也有一点了 都叫我妈妈存起来了 除了平时自己喜欢买点潮牌 化妆品以外都没有乱花哦～看着身边人 在蹦迪 看电视剧 浪费时间 而我在做一些自己喜欢的事 有意义的事情 也挺好哒～
不过我大三啦 还准备考研 今年双十二做完估计就要去学习了叭～
真的很少打这么多字～希望大家不要喷我！
我还是相信我自己 爱笑的女孩运气不会太差！加油吧！
不是一个会摄影的文案不是一个好的运营者。
累！真的很累。我不仅是一个淘宝店主，并且还是一个全店只有我一个人的淘宝店主啊哈哈，并且我还带着个三岁的熊孩子。
多少次，一个人疯狂打包发货，回头发现孩子躺地板上自己睡着了。多少次，把孩子从睡梦中叫起，拉着他去发货。（不能放他自己在家里睡觉啊）多少次，发货到晚上10点，一手拉着孩子，一个肩膀扛着麻袋走2公里去发货。是的，就是麻袋。（合作的快递不提供上门收件，必须自己去送）。更别说做了一年淘宝，瘦了15斤，头发大把大把的掉，发量只有之前的一半。
但是，也真的很有成就感。2016年10月份11开店，主要卖气垫粉扑和美妆蛋，全店不超过20种商品，宝贝的单价也很少超过20块。2017年10月份第一次成为金牌卖家。一年5钻，目前冲冠中。
1.瞎说大实话的详情
宝贝的缺点、优点、特点，适合什么、不适合什么全部清清楚楚。所以，宝贝的描述相符分数都在4.91以上再加上有我这么无敌话唠的掌柜，服务态度的分数基本都在4.94。
记得去年12月份，错把次品美妆蛋当良品卖了也有送的。发现之后，花了两天的时间筛选出来可能收到次品的买家，大概100多个。逐一发短信、旺旺留言，如果确认收到的是次品，买家自己购买的就重新补发，是赠品的话就每人赔偿3元。还有今年8月份，第一次做硅胶粉扑，没有经验，被人骗了，拿了PU来忽悠我。遇到业内一行家才发现问题。又一次重新统计，拿真正的好硅胶粉扑逐一道歉、补发。
我不是在炫耀或者求夸奖。说实话觉得很羞愧。由于我的缺乏经验和粗心，给顾客带来了很不好的体验。我很抱歉，我理所当然的应该弥补一些，很多顾客表示的理解和宽容令我感动和无地自容
2.关于中差评的体验
由于粉扑是消耗品，一般1-3个月需要更换，买家们用着好用就会再来，就会有口碑，就会分享给自己的小姐妹。所以慢慢的就做到4钻。而此时，我也迎来了第一个差评，那时曾在某外企做过几年行政主管的我还有一丝丝的高傲，华丽丽的气哭了啊哈哈。
事情是这样的，妹纸买了气垫粉扑，气垫粉扑是装在密封的盒子里的，然后妹子在纸箱里发现了2根长头发，而不是气垫粉扑的盒子里。并且她也上传了图片，清清楚楚就两根头发，她非说一堆头发，恶心死了。我想起来肯定是那天洗了头发没留意头发掉进去了。我的错，影响了买家体验不是，可我不敢打电话，就发短信以及旺旺各种道歉，然后重新补发了一份粉扑并且送了一个美妆蛋。后来妹子自己删除了。
再后来，接二连三的中差评。无理取闹的，旺旺上直接拉黑，做好评价解释。有一个超级无语的差评是连我家宝贝的包装都没拆，就给了差评哦，气得我一怒之下怼了回去，到现在居然有60多人点赞啊哈哈。买家的眼睛是雪亮的。
开店的时候我就决定永远不搞好评返现，中差评看情况。是我的错，我就认错道歉补发。不是我的错，我也绝不惯着，不打电话不赔钱求人修改。因为我坚信，好的产品自己会说话。
3.关于买家
林子大了什么鸟都有，碰到些个极品也是正常的。比如，买了9块钱包邮的东西还对我说，送我个气垫粉扑呗，不就2块钱嘛。但是我想说，更多的是非常可爱善良的买家。我和很多买家成了朋友，曾经送卖家买家半斤驴肉丸子、自己网购的零食、面膜，老妈做的特产各种啊哈哈。还曾和买家从22点聊到0点，聊创业，聊婆媳关系，聊大学逃课，聊人生聊家常里短各种，分享自己最近淘到的宝贝甚至店铺。甚至聊得开心，好多妹子主动要我微信的。并且我偶尔心情不好还对卖家撒娇，心情不好你快夸夸我，我最虚荣了，夸我就送你个小礼物哦。 所以，我家宝贝的评论里，很多人说卖家好可爱，人很好。（害羞脸）
曾经有新疆的妹子拍了宝贝，发货之后丢件了。我又重新补发给她。结果后来发现我发给她的单号是错的，而且底单也被熊孩子叠成飞机飞走了。我给妹纸说要不再补发一个。妹纸说再等等。过了一周，还没收到，我万分抱歉的给妹子退款了，结果一周后我收到妹纸的留言和支付宝转账。信任，让世界更美好。
继续努力，冲冠咯！
闷声干活.实在经营呗 ！ 不用面对很多现实中的客户…..可以结交五湖四海的人！寂寞寂寞就好
哇 这个 我好想回答的啊哈哈哈哈 第一次答题有点紧张大三 做微商两年转移到了淘宝 店铺很小很小 有一些很好的老顾客做了半年多 当时一个产品断货 严重结果我给找到一些囤货 卖出去一些攒了一些回头客 开启了囤货我太宅了而且 想赚钱 还是自己赚钱最爽有时候跟一些顾客聊天好开心的哈哈哈很开心有时候就怕麻烦 低于一定的好评率的顾客拍下会以断货为理由要求退款 有点玻璃心 碰到难对付的顾客的话会因为顾客骂的难听的话一个人难受半天 甚至还会哭（更加坚定了我不卖给低于多少好评率顾客的决心）其实我很难在网络上跟人起冲突 我很胆小 自己在淘宝上当买家的时候是一个老好人所以理所当然的觉得碰到的都是老好人其实并没有拍下一定想去尬聊 （发表情包）碰到咨询产品的女孩子第一眼去看好评率（习惯了）强迫症 看到动态评分下降就会怀疑人生 囤了好多我喜欢的小礼物 碰到喜欢的好相处的女孩子就会塞很多礼物暑假的时候碰到一个很难对付的同行天天看着竞争动态第一名就是她一天流失好多个生意导致那段时间很消沉 我妈看不下去让我出去玩（难得）我跑去超市逛了几个小时美滋滋因为开了那个网店还加了几个同行我们集体一起都很讨厌那个低价恶心诋毁竞争的同行是一起都讨厌最难受的是！！ 搞定顾客 搞定货源 搞定快递淘宝来了悄悄咪咪的就下架了你的链接删除你的爆款商品我要靠它引流的歪！！第一次被删链接就是美滋滋下课回寝室上床看我店里的好评攒了好久看的时候非常满足都是我染磨硬泡让那些懒人给的追评或者好评很难得一刷新给没了删除掉了当时整个人一脸懵逼 不能接受后面陆陆续续被删了好几个攒了好多的评论给删删删
可惜我不会喝酒 不然我就能去借酒消愁了映像还蛮深刻的一次是在发货的地方刷我的链接 搜不到去电脑上被删了已经不是第一次所以就自我安慰 大不了重新开始嘛（没有刷单过）很穷 再说了我也好懒 （穷）感觉好难还是去继续打包刷那个同行（讨厌）发现她的也被删了心里平衡了结果收拾东西的时候发现她链接又回来了气哭了（委屈）因为当时我没次都是第一个被删链接 各种理由 反正总能给你找个理由删掉别问我卖的啥 或者说我卖的肯定是高危物品 不好的东西不能咋能被删链接）只想说我还能卖手枪大炮咋的 还高危物品主要当时哭是觉得自己摆脱不了星期四必须倒霉（删链接）的魔咒了而且每一次都是我第一个被删）迷信 ）肥肠迷信）过两天刷个银魂又打不死的笑嘻嘻了很喜欢给我顾客塞礼物被删链接时候挂在嘴上一句话就是我恨淘宝导致双十一所以我也没有贡献我的一份力量
谁问我双十一有没有优惠都异常坚定的回答没有 其实吧 还是很多好处的 有些女孩子真的是小仙女吧 人很好的有时候快递一些事情表示很理解其实快递物流快慢真的 我们卖家不能控制的 因为那是快递公司的事情了可惜很多仙女以为我们去催有用（压根没用）还不如你们去催有用我合作的快递就很拽）收钱的时候才搭理我hhhh开玩笑主要是 他们也很幸苦 我话好多主要大半夜的 但是如果想做淘宝店铺的话我很推荐啊我身边的认识的女生 都挺棒的 碰到的很多小仙女人很好所以很多负能量也可以忽略不是所有的事情都是一直好的今天被一个女孩子说我的东西很幸运就很开心了觉得我运气也没那样差
很暖啊 我经常被暖到很温暖所以我才会一直喜欢做淘宝卖一些自己喜欢的东西
谢邀。
先说结论，我哥，1个人做1个淘宝店，品类，健身用品海外代购，是真代购，从美国网站进货。
2015年以前，做了好几年，4钻，日均营业额800左右，能养活自己，经常去健身房锻炼；
2015年下半年，搬来跟我在上海住一起，继续经营淘宝店，由于我懂点运营，给他支了几招，半年后，日均营业额6000多（现在过万了），早已经是皇冠，每天，没有空干其他事。
从这个业务量的蜕变来看，我的体验是这样的：
1. 家里就是仓库，仓库就是家里，特么从80平米的房子变成了20平米（可活动空间）。上图：
2. 由于只有他1个人做所有的运营，美工，客服，发货，进货，盘点库存等等。基本手机不离手。所以，及时每天见面，也没法跟他聊天，大部分时间都低着头接客户。图找不到了
3. 没法一起去看电影，因为，他手机的光亮会影响你。。。。。。。。可是，他还经常买好电影票找我一起看，摊手 ┑(￣Д ￣)┍
4. 没有任何假期，过年也要提前回，有一年我们是开车回家，（上海–内蒙），回来时候大雪封路，我们真的是，历经千辛万苦，走的雪地。期间除了开车就是接单，不过很欢乐。如图：
5. 几乎每周都去腐败，吃吃西贝，吃吃披萨，总是抢着付钱。吃饭也一直用手机接单。偶尔聊聊八卦，吐吐槽。也只有过生日，才能好好坐下来吃个饭，不赶时间
6. 忙的没有时间找女朋友，34岁了，还没结婚。招亲加VX：superwood 。独立淘宝店主，爱健身，幽默感，内蒙人，讲义气。没有任何，注意是任何，不良嗜好。
7. 会因为淘宝下架爆款产品而闷闷不乐，但依然 会重头再来，好好运营。
最后，他没有猝死。很健康。也很潇洒。现在，想去哪去哪玩，前提是，带着手机，带着个偌大的充电宝。
话说，老哥搬走已经快1年了，还真的有点想他了呢。
我虽然没做过，但是接触过做过的人，基本做这个你得是一个多面手，你得懂一点美工，懂一点营销，懂一点SEO，学习了解平台规则，把握货源，关注竞争对手，还要有耐心，扛得住寂寞。
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因为有小宝宝了，所以现在对小孩子的东西比较感兴趣，思来想去开了一家卖宝宝衣服的淘宝店，小店刚开，还在摸索中……
我的入淘经历
我08年开始做淘宝，现在从事的是身体乳液类目。目前的年销售额是500万左右迄今为止，已经10年之久。
08年的时候做淘宝，刚开始的时候是兼职做的。因为当时我有一份办公室的工作，就是人事部门。平时工作特别轻松，就是记录一下考勤，有客人来了接待一下。
每天工作8个小时，有7个小时都是无事可干。可能是由于工作太悠闲，总想做点什么把时间占用起来。
刚好那个时候我同事在做淘宝，卖的是减肥药。然后我也没事干，就跟着他一起学了学。
那时候淘宝是非常容易的，每天上架新产品，不用推广就可以卖货。但是那时候信誉是可以买的，也很便宜，几百块钱一个钻。而且减肥产品也是暴力产品，10多元进货，卖价一百多。当时是我们这边有个批发市场，不压货，直接卖多少拿多少。
当时因为我在上班，就拜托快递给我去拿货发货，每发一个货我多给快递2元钱。就这样过了大约一年吧，感觉有点忙不过来了，然后就把公司的工作辞掉了。
好景不长，淘宝转战天猫
开始全职做淘宝，可好景不长，过了大约一年左右的样子，淘宝严查减肥品，中间有7天时间减肥品全部都下架了。
因为减肥产品有一定的副作用，应该是投诉的比较多，然后淘宝就开始调整，紧接着我们拿货的市场上也被工商局还有药监局各个部门查了，听说还抓走了很多人。
后来减肥产品就进不到货了，后来不得已必须转型了，后来就试着做一些边缘的产品，比如保健食品等等，利润也是很高的。
到了10年的时候，刚开始有了天猫。那时候有个做家电的朋友入驻了天猫，说天猫的优势非常明显，然后当时刚好也没有方向，就听了朋友的话入驻了天猫。
当时的天猫优势非常明显，产品只要一上架，展现绝对第一名。这样爽歪歪了大约一两年的样子，店铺就多起来了，商家也比较多了，玩法也比较多了。
第一个坑，多店铺铺货
那时候淘宝产品还比较单一，所以做的也比较轻松，然后当时的战略就是多开店。
后来到2010年左右，淘宝开始查重复开店，Ip地址不能一样、产品标题、价格、图片不能一样。
而我的都是一样的，导致被封了3个店，剩下了一个信誉最高的店。
然后17年底听说淘宝又开始查重复开店，当时真真的吓了一跳，心想又完了，又得被封了。然后17年底开始调整了价格标题图片，然后把网线也分开了，目前为止没事。
第二个坑，商标授权问题
16年的时候因为发布非约定产品被扣了12分，罚款1万，封店7天导致流量下降三分之二。当时的情况是因为卖的A品牌，然后后来升级了新包装，而新包装的的商标是B商标。
而我们经过淘宝授权的是A商标，B商标是厂家后来申请的。我们并没有取得授权B商标的授权，A.B商标都是一个商标持有人，但是被淘宝认定发布非约定，严重违规。
这个惩罚不是单品的，而是全店的。所以大家要注意一下这个问题，虽然是一个厂家，但是发布的一定要是经过淘宝授权的商标，否则后果很严重。
第三个坑，离职风波
17年的时候遇到的一次风波就是员工集体辞职，因为那段时间我家人住院，没有去公司，也没有太了解公司的动向。
然后那段时间员工也都比较辛苦，可能是店长给他们的压力太大了。店长是个暴脾气，没少说他们，然后工资也只是这个行业的平均工资，导致员工集体辞职。当时听到这个消息，顿时震惊了一下。
当时的情况是，领头闹事的那个人说老板，我们几个人想请你吃个饭，聊会天不知道你什么时候有时间。
我看到这句话的时候就感觉不对劲，我这个时候家里有事。肯定是有大事才会几个人都想跟我聊聊，然后我就给我们一个比较信任的客服打电话。问最近公司是不是有点异常，然后她说，最近下面的几个人建了一个微信群。群里没有我们这个信任的客服，说他们没有拉他进入。他说应该是最近比较累，然后人一直招不上来有情绪。
我当时的思考了一下，绝对不能一起跟他们聊，得分开一个一个瓦解，否则他们是一个队伍的，一起聊的话再气势上我就输了。
但是人算不如天算，各种巧合，我过去的时候刚好在饭店门口碰到他们了，然后只能一起去聊了。但是一看形式不对，我说我手机拉车上了，我去拿下手机。你们先吃，然后我就去车上拿了一些中华烟。
我当时想，先一人给一包烟，毕竟吃人家的嘴软。然后再聊的时候也会缓和一些。
正如我所料，就跟大家聊了聊想法，知道最近大家比较累，我们也在努力的招人减轻大家的负担。然后我最近也在抽烟薪金待遇方面的提高，但是方案还没有出来，出来之后会第一时间开会说明。
当时的情况是有的员工想辞职，但是我们公司的规定是辞职需要招到员工才能让走，有的员工是不想辞职就是想涨工资。
第二天马上紧急招聘员工，在老家赶快招了2个人，解决办法就是先把领头闹事的给开除（领头闹事的只想涨工资，并没有想辞职），其余的员工涨工资。
然后谈一下公司遇到的问题是那些他们不满意的，如果他们说的合理，按照他们说的改善一下。
态度是要有的，要让他们知道公司在往他们想的方向努力，要让他们看到希望。后来招人的时候就先看人品，人品不行，再有能力也不要。
第四个坑，单品降权风波
18年7月份的时候，店里的1个爆款突然搜索不到了。我的这个宝贝是销量第一的，突然被降权了。卡销量也卡不出来，关键词以及长尾词都卡不出来。
然后给天猫打电话，天猫客服说宝贝是正常的，正常的宝贝不能进行任何操作。然后我就更换小二一直打电话，把每个小二的花名都记录下来，防止他们不尽心反馈。我一直就是强调如果正常为什么卡销量卡不出来，我的产品销量这么高，店铺没有违规，产品也没有违规提示。
联系打了3天电话，每天打五六遍。然后第四天回复站内信说，产品正常无法人工干预排名。然后我就把搜索的小二投诉了，第7天的时候产品恢复正常了。
经过这件事情，我觉得自己占理的情况下还是要尽力让小二解决，毕竟是他们的系统问题，不能让咱们买单。每一个淘宝人都有一段独特的淘宝故事，创业路上九死一生，成功的原因千万种，而失败的历史却是不断的在重复上演着，希望大家少走一些弯路。
了解我的朋友，可能知道我筹建了一个年利润百万的卖家社群—-狮友会。他们中很多人都是自己一点点打拼上来的。我分享他们中几位的故事，提供不同的视角。
1、卖家X的故事（父母都是生意人）
X，温州人，坐标杭州，92年。
2012年进入电商，目前手上两个项目，杭州公司，主营是做女装，在天猫、淘宝、蘑菇街等平台，自有供应链，2018年GMV破亿。另外一个项目是在江西景德镇，跟朋友合伙做客服外包项目。
X的父母在河北石家庄做了二十多年的服装，主做中老年女装，虽然没有大发展，但是很稳定。
2010年，家里觉得杭州市场不错，就把整个工厂都搬到了杭州，开始在杭州发展，那时候在环北市场。由于市场产品不太熟悉，产品跟不上潮流，导致每年都亏一两百万，连续亏了两三年。
同年，刚好X上大学，他当时上大学的想法就是痛痛快快的玩个几年，然后出来好好做生意，大ー大二好好玩了两年，大ー在羽毛球校队打了一年，大二LOL出来了，就开始没日没夜的打LOL了。
2012年下半年，X大三了，那时候家里亏了很多钱，看着家里的生意年不如一年，X有点过意不去
了，那时候牛逼的网店基本上都已经成型了，家里人看到这个市场，就让他做网店。
X决定帮家里先尝试一下网店，当时也没想着会变成事业。
从那时起，X就基本不去学校了，只逢考试会去。
当时，盗图盛行，金冠店也都没开始投诉。X开始一个人去档口拿货卖、做客服、检查，打包，一件赚10－20块钱，那个时候也不懂直通车，只是琢磨出每天开50－100块能卖几十单，根本不知道ROI是什么。
第一个爆款是仿川久保玲的毛衣，当时去档口老板说这个好卖，拿去上ー下，结果就自然的卖起来了，当时还是盗图，也没人投诉。
后来老板又出了裤子，搭配着一块也爆了，从2个月的时间从一天几单，十几单，几十单，到一天能一两百单。
后来客服实在接不过来，就叫大学同学帮忙，那时候大学空闲时间比较多，给他们每人1000块一个月，他们很开心。
但是忙起来之后，客服给同学不太稳定，宿舍还会断电断网，后来就开始去找客服外包了，听说还可以代开直通车，听了一下能负担的起，就把直通车和客服都扔给别人做了。
那段时间很稳定，也没推广费，都是自己做，每天12点起床，下午去市场拿货，检查衣服，剪线头，包装发货，差不多6、7点市场关门。
回家后，还要给中差评的人打电话，基本上100％的人都能改掉，因为质量不太好，中差评很多，每天打电话都要打到8点多才能吃晚饭，然后再开始上新宝贝，看直通车。
差不多10点多开始写第二天的快递单，那个时侯还是4联，也不知道打印机的存在，都是自己手写，每天要写2、3个小时，晚上睡觉已经凌晨2-3点了。
之后，在市场看到别人家都是打印的，才开始用打印机。
因为一直都是做盗图生意，2012年没投入多少成本，虽然赚的少，但是利润还是挺可观的，大概到13年过年赚了二三十万。
总结：虽然很累，但看看钱包，还是很开心。
2、卖家Z的故事（之前是网瘾少年，从零做起）
Z是一位网瘾少年，幸好他女朋友把他拉出了坑。
2013年结束了他的网瘾时光后，就去了他爸的商铺上班，偶尔有订货也跟着去，也在这时接触了服饰行业。
2014年跟着一个朋友做淘宝卖女裤，上朋友卖的产品，结果半个月时间卖的比他朋友还好，因为是好朋友不想对方为难，就和对方合伙做了，这也是他成长最快的一年，当时做的不太好，只记得当时的双11出了228单，非常开心。
2015年是人生转折的一年，犯了很多错误，差点走上歧途，和女友的感情也结束了。
2016年，把感情挽救回来后，就与女朋友一起经营她的网店，女友的网店其实在13年的时候已经开了，并且一直走实拍路线，女友当模特，Z摄影，当时5月份的时候莫名爆了一款裤子，70多定价＋10元运费，毛利润70％，卖了七千多条，赚到了第一桶金。
也从那时侯开始Z开始了系统化的直通车学习，靠直通车不刷单打爆款，从16年单店营业额90W，17年300W，18年700W，今年风格群店发展，预计2000W。
总结：电商路很难，有人（女友，即现在的老婆）一直陪伴很好。
3、卖家J的故事（大学专业是电子商务）
J主做个人护理类目，目前主要经营2家天猫店。
J大学学的是电子商务，那时候开天描还是很容易下来的，他就这样懵懵懂懂的赶上了天猫的列车，店下来后，J并不知道卖什么，就跑去当地的小厂拿一些零散的产品，一点一点的学拍照、P图，然后上传，出单了就跑去工厂拿货，就这样混了大半年的时间。
有段时间，一个小众的产品销量开始上涨，J感觉这个产品会有市场，当销量达到一天几十单时，开始壮着胆子去和工厂谈，顺利的拿了一批货回来卖。
但是，怎么也突破不了一天过百单，J就意识到要找突破口，于是天天逛论坛，那时候大多都是教刷单的，J生性胆小，感觉技术不适合他，这正好看到一篇讲“如何做出打动买家需求的详情页”的文章，感觉这个策略很好。
于是开始不断的自学PS，白天不断的修改详情主图，晚上打包发货，最后做出了一张攻心文案的主图，流量也开始涨了，当发货量开始大的时候，就开始招人，最开始的招客服、招仓库，逐渐地开始有一点点规模了。
但是，好景不长，在单品沖到一定销量的时候，发现有对手开始跟进了，对手完全照抄他的详情页，而且ー个月上4次淘抢购，不到2个月，直接在销量上硬生生把他拉下来了。
在对手连续上了3次活动的时侯，他才意识到对手的危险程度，又开始钻研买家需求以及对手，发现对手虽然有活动资源上的优势，但是他有供应链上的优势，于是赶紧和厂家协商，以买家的需求点出发，在原有产品的基础上进行微创新。
在链接奄奄一息的时候，新的产品重新续上了命，之后开始重视产品创新，在新产品推出不久，就马不停蹄的继续开发新的迭代性产品，并且至今还一直在做。
总结：产品是根本，创新是店铺不断发展的动力，作为店主，一定要确定店铺的核心竞争力是哪块。
作为电商人，一路上难免会有磕磕碰碰，但很幸运的是，你会知道有很多和你一样的伙伴，在和你一路同行，而你，并不是孤军奋战。
做淘宝卖家是一种怎样的体验？
可能很多没有做过淘宝卖家的人会想做淘宝是一种什么体验，情况是什么样的，首先要告诉大家的是两个字“苦逼”
1、如果说你是一个大卖家的话，你有一个团队那你发展这一块的话非常不错，你可以常年做，因为在你会有很多的一些思维，比如说这个产品它的生命周期是多长时间，我什么时候要上新的产品，我如何去挖掘市场里面新的爆款等等，像这样的一些思维都有了，
2、那特别是我们的一些小卖家，对于小卖家来讲的话前面刚开始操作的时候真的是挺苦的，因为你只是一个人，一个人来讲的话，你要做运营、还要解决图片的问题、你还要接客服、还要发单发快递等等，这一系列的问题你都要去做，
3、那么你要把这些东西全部都做好的一个情况下，你的店铺才算是真正实实稳定的运营，但是这一些东西你一个人做的时候会非常非常的累，比如你每天出50单或者每天有80单的时候，你一个人操作就是要天天打包快递，然后发出去，就这一个项你就会很累，所以很多的一些小卖家是把自己的父母都叫过来每天给我打包这样，那这样的一个事情是父母给承包了，我就可以安心的做运营，
4、而且需要跟大家讲清楚的是，我们做淘宝就是在做一门生意，做一门生意的时候，一定要记住万事开头难，其实淘宝它整个你要学习的体系没有多少，有很多人说淘宝它不好做或者说是淘宝它整个来讲的话，没有我想象的那么简单，
5、因为淘宝它本身就不是很简单的一个东西，首先记住它是一门生意，是能让我们赚钱的平台，那么在这个世界上是没有任何的一项赚钱的事情是很简单很容易的，这个道理要弄明白，
6、很多的一些小卖家问过我，我原来想的淘宝不是这样的，原来里面要学习的东西这么多，要做好淘宝学习那是肯定需要的，你想在淘宝里面啥都不学不做就赚5000块钱，赚1万、2万块钱甚至赚5万、10万块钱一个月，哪有那么简单的事情，
7、所以说万事开头难，但是里面的一些知识体系本身也不多，你差不多可以用2到3个月左右的时间，就可以把它给吃透，吃透了之后你一步一步再去做就可以了，那剩下的东西就是你的一个经验积累，
为什么有很多人说不好做呢？
第一个、
最主要的原因是可能我原来想的是，我开淘宝店铺的时候我可能产品上传一下就赚到钱了，但是操作过后发现并不是这个样子，所以说跟自己原来想的差别比较大
第二个、
1、是大部分的小卖家坚持不下去，因为自己还有工作，比如说我每天晚上6点下班，晚上的时候我就觉得很累了，然后想学习操作一下但是觉得挺累了，所以还是看看电影玩玩游戏吧，就是坚持下来的人很少
2、但是一般坚持下来的人来讲的话在淘宝上最起码赚个生活费，可以把自己的一些开支、房租等等这些花费赚回来问题一点都不大，所以虽然做淘宝比较苦，但是做好赚到钱了就会觉得比较满足。
感谢大家阅读，淘宝创业初期会遇到很多问题，
有什么补充的或者疑问欢迎下方评论、私信交流，
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我是一名大三学生 做淘宝快两年了
第一次决定做淘宝是自己用了一款叫做雅邦的口红 超级好用 一只9.9包邮 当时听说是国货 觉得真牛逼 性价比真的太高了
后来又看了微博推荐的hold live眼影盘 23.5一只包邮 说实话以前从来没用过这么便宜的彩妆 当时也买来了用 真的挺好用的我感觉
于是决定自己卖这些平价国货化妆品
当时注册了淘宝店 自己在阿里上面拿货 回来拍照试色
当时也没有正规的拍照道具 就拖一书包的化妆品跑到星巴克那种咖啡店拍 用的就是ip7原始相机 当时的画风是这样的 是在咖啡店桌子拍的！当时感觉很好看 现在觉得好简陋哦～
去年10月份店铺不知道为什么忽然火起来了！一天10单 20单 30单 到后面50单 100单 持续了一个多月 但是心也很累 那时第一年做淘宝 什么也不懂 客服发货都是我一个人 我还住在寝室 天天要上课 真的要忙死 那时候没有经验 一点点傻逼客户的小事我都生气半天，（现在已经看淡了）虽然很累！但是真的好开心呀 我记得双十一那个月赚了大概3w多吧 后面12月被一个同行恶意投诉 店铺流量变得特别烂 那会刚好谈了一个男朋友！！自己又懒 就放弃做淘宝了 准备过年以后快递上班再继续！这时候店铺是4钻了！
后来2018年4月 我感觉太闲了 我打算把淘宝重新拿起来做！因为之前的店铺动态评分都很低 然后也有违规我就又用我爸身份证重新注册了一个店！
4月正式开始！也是和去年一样 潦潦草草的拍图修图就上传！我是做少女心的国货化妆品类目 都是很便宜很好看的眼影盘那些～
当时4 5月份嘛 拿到了一个款式叫做独角兽亮片 非常的漂亮 很闪亮也很好看 那会我想刚好要夏天了 很多漂亮小姐姐应该都会画亮晶晶眼影吧 我就把这款做成爆款了 那会刚好赶上618和61儿童节的我这边眼影也比较适合小孩子舞台表演！店铺又再一次忽然火了 我记得那会618是500多单！爆款一个月卖了4000多个！
但是这种东西都是做起来了就会使人嫉妒
其实说实话我自己都不知道为啥忽然火起来的
可能就是爱笑的女孩运气不会太差
很多同行卖和我一样的东西 买家秀也偷我的 主图也偷我的 价格比我便宜一半…我非常不爽 但是美妆类好像不能投诉偷图
做淘宝真的是一件很累的事情 整个店铺运营 刷单主持 选款 拍照 试色 修图报名都是我一个人完成的！现在想想自己真牛逼 我还是一个20岁的宝宝啊～
4月做到现在已经2个皇冠了 中途遇到过恶意打假诈骗的 无耻取闹不要脸的客户太多了 当时都是很生气 现在想想 其实也没啥 世界大 什么人都有 不要和小人斤斤计较 能用钱解决的问题都不是问题～毕竟他们还买你的东西
感觉心态不好真的做不好淘宝
中途遇到过两次特别大的事情 差点凉了
一次也是被一个同行恶意投诉 纠缠了我一个星期 我和他对着申诉的当时一个星期都没吃好饭 睡好觉 天天想的这些 但是一切都是公正的 最后我胜利了
还有一件事就是以前很早以前再百度搜索一张美女的自拍 放在自己的详情页 然后被他们公司投诉了 说这图是他们专用图 如果申诉失败我的爆款就要被直接删除 我当时都要哭了 后面找了专业的人帮我申诉过了 3000块钱解决了
做淘宝一路真的挺心酸的 被客户骂操你妈逼之类的脏话听了多了 有时候会怼回去他们就怂了……
有些人真的很不讲理
很恶臭
大晚上不睡觉发货 真的心挺累的 因为我还在读书 我是学设计专业的 每天还要应付那些作业…真的好累
以前还坚持每天去健身 现在忙了个双十一 也没去
总的来说还是就是累 心累 特别累！
有时候睡觉睡不好 总想着有客户找我 要回复！！没发货呢 ～
当然成就感也是满满滴～我现在已经完全不问家里要钱 自己基本上是可以想买啥就能立刻买得起了 自己攒下来也有一点了 都叫我妈妈存起来了 除了平时自己喜欢买点潮牌 化妆品以外都没有乱花哦～看着身边人 在蹦迪 看电视剧 浪费时间 而我在做一些自己喜欢的事 有意义的事情 也挺好哒～
不过我大三啦 还准备考研 今年双十二做完估计就要去学习了叭～
真的很少打这么多字～希望大家不要喷我！
我还是相信我自己 爱笑的女孩运气不会太差！加油吧！
不是一个会摄影的文案不是一个好的运营者。
累！真的很累。我不仅是一个淘宝店主，并且还是一个全店只有我一个人的淘宝店主啊哈哈，并且我还带着个三岁的熊孩子。
多少次，一个人疯狂打包发货，回头发现孩子躺地板上自己睡着了。多少次，把孩子从睡梦中叫起，拉着他去发货。（不能放他自己在家里睡觉啊）多少次，发货到晚上10点，一手拉着孩子，一个肩膀扛着麻袋走2公里去发货。是的，就是麻袋。（合作的快递不提供上门收件，必须自己去送）。更别说做了一年淘宝，瘦了15斤，头发大把大把的掉，发量只有之前的一半。
但是，也真的很有成就感。2016年10月份11开店，主要卖气垫粉扑和美妆蛋，全店不超过20种商品，宝贝的单价也很少超过20块。2017年10月份第一次成为金牌卖家。一年5钻，目前冲冠中。
1.瞎说大实话的详情
宝贝的缺点、优点、特点，适合什么、不适合什么全部清清楚楚。所以，宝贝的描述相符分数都在4.91以上再加上有我这么无敌话唠的掌柜，服务态度的分数基本都在4.94。
记得去年12月份，错把次品美妆蛋当良品卖了也有送的。发现之后，花了两天的时间筛选出来可能收到次品的买家，大概100多个。逐一发短信、旺旺留言，如果确认收到的是次品，买家自己购买的就重新补发，是赠品的话就每人赔偿3元。还有今年8月份，第一次做硅胶粉扑，没有经验，被人骗了，拿了PU来忽悠我。遇到业内一行家才发现问题。又一次重新统计，拿真正的好硅胶粉扑逐一道歉、补发。
我不是在炫耀或者求夸奖。说实话觉得很羞愧。由于我的缺乏经验和粗心，给顾客带来了很不好的体验。我很抱歉，我理所当然的应该弥补一些，很多顾客表示的理解和宽容令我感动和无地自容
2.关于中差评的体验
由于粉扑是消耗品，一般1-3个月需要更换，买家们用着好用就会再来，就会有口碑，就会分享给自己的小姐妹。所以慢慢的就做到4钻。而此时，我也迎来了第一个差评，那时曾在某外企做过几年行政主管的我还有一丝丝的高傲，华丽丽的气哭了啊哈哈。
事情是这样的，妹纸买了气垫粉扑，气垫粉扑是装在密封的盒子里的，然后妹子在纸箱里发现了2根长头发，而不是气垫粉扑的盒子里。并且她也上传了图片，清清楚楚就两根头发，她非说一堆头发，恶心死了。我想起来肯定是那天洗了头发没留意头发掉进去了。我的错，影响了买家体验不是，可我不敢打电话，就发短信以及旺旺各种道歉，然后重新补发了一份粉扑并且送了一个美妆蛋。后来妹子自己删除了。
再后来，接二连三的中差评。无理取闹的，旺旺上直接拉黑，做好评价解释。有一个超级无语的差评是连我家宝贝的包装都没拆，就给了差评哦，气得我一怒之下怼了回去，到现在居然有60多人点赞啊哈哈。买家的眼睛是雪亮的。
开店的时候我就决定永远不搞好评返现，中差评看情况。是我的错，我就认错道歉补发。不是我的错，我也绝不惯着，不打电话不赔钱求人修改。因为我坚信，好的产品自己会说话。
3.关于买家
林子大了什么鸟都有，碰到些个极品也是正常的。比如，买了9块钱包邮的东西还对我说，送我个气垫粉扑呗，不就2块钱嘛。但是我想说，更多的是非常可爱善良的买家。我和很多买家成了朋友，曾经送卖家买家半斤驴肉丸子、自己网购的零食、面膜，老妈做的特产各种啊哈哈。还曾和买家从22点聊到0点，聊创业，聊婆媳关系，聊大学逃课，聊人生聊家常里短各种，分享自己最近淘到的宝贝甚至店铺。甚至聊得开心，好多妹子主动要我微信的。并且我偶尔心情不好还对卖家撒娇，心情不好你快夸夸我，我最虚荣了，夸我就送你个小礼物哦。 所以，我家宝贝的评论里，很多人说卖家好可爱，人很好。（害羞脸）
曾经有新疆的妹子拍了宝贝，发货之后丢件了。我又重新补发给她。结果后来发现我发给她的单号是错的，而且底单也被熊孩子叠成飞机飞走了。我给妹纸说要不再补发一个。妹纸说再等等。过了一周，还没收到，我万分抱歉的给妹子退款了，结果一周后我收到妹纸的留言和支付宝转账。信任，让世界更美好。
继续努力，冲冠咯！
闷声干活.实在经营呗 ！
不用面对很多现实中的客户…..可以结交五湖四海的人！
寂寞寂寞就好
哇
这个
我好想回答的啊哈哈哈哈 第一次答题有点紧张
大三 做微商两年转移到了淘宝 店铺很小很小 有一些很好的老顾客
做了半年多 当时一个产品断货 严重结果我给找到一些囤货 卖出去一些攒了一些回头客 开启了囤货
我太宅了
而且 想赚钱 还是自己赚钱最爽
有时候跟一些顾客聊天好开心的哈哈哈很开心
有时候就
怕麻烦 低于一定的好评率的顾客拍下会以断货为理由要求退款
有点玻璃心 碰到难对付的顾客的话会因为顾客骂的难听的话一个人难受半天 甚至还会哭（更加坚定了我不卖给低于多少好评率顾客的决心）其实我很难在网络上跟人起冲突 我很胆小
自己在淘宝上当买家的时候是一个老好人
所以理所当然的觉得碰到的都是老好人
其实并没有
拍下一定想去尬聊 （发表情包）
碰到咨询产品的女孩子第一眼去看好评率（习惯了）
强迫症 看到动态评分下降就会怀疑人生
囤了好多我喜欢的小礼物
碰到喜欢的好相处的女孩子就会塞很多礼物
暑假的时候碰到一个很难对付的同行
天天看着竞争动态第一名就是她
一天流失好多个生意
导致那段时间很消沉
我妈看不下去让我出去玩（难得）
我跑去超市逛了几个小时
美滋滋
因为开了那个网店还加了几个同行
我们集体一起都很讨厌那个低价恶心诋毁竞争的同行
是一起都讨厌
最难受的是！！ 搞定顾客 搞定货源 搞定快递
淘宝来了
悄悄咪咪的
就下架了你的链接
删除你的爆款商品
我要靠它引流的歪！！
第一次被删链接就是美滋滋下课回寝室上床看我店里的好评
攒了好久
看的时候非常满足
都是我染磨硬泡让那些懒人给的追评或者好评
很难得
一刷新给没了
删除掉了当时整个人一脸懵逼 不能接受
后面陆陆续续被删了好几个
攒了好多的评论给删删删
可惜我不会喝酒 不然我就能去借酒消愁了
映像还蛮深刻的一次是
在发货的地方刷我的链接 搜不到去电脑上被删了
已经不是第一次所以就自我安慰 大不了重新开始嘛
（没有刷单过）很穷
再说了
我也好懒 （穷）
感觉好难还是去继续打包
刷那个同行（讨厌）发现她的也被删了
心里平衡了
结果收拾东西的时候发现她链接又回来了
气哭了（委屈）因为当时我没次都是第一个被删链接 各种理由 反正总能给你找个理由删掉
别问我卖的啥 或者说我卖的肯定是高危物品 不好的东西不能咋能被删链接）只想说我还能卖手枪大炮咋的 还高危物品
主要当时哭是觉得自己摆脱不了星期四必须倒霉（删链接）的魔咒了
而且每一次都是我第一个被删
）迷信 ）肥肠迷信）
过两天刷个银魂又打不死的笑嘻嘻了
很喜欢给我顾客塞礼物
被删链接时候挂在嘴上一句话就是我恨淘宝
导致双十一所以我也没有贡献我的一份力量
谁问我双十一有没有优惠都异常坚定的回答没有
其实吧
还是很多好处的 有些女孩子真的是小仙女吧 人很好的
有时候快递一些事情表示很理解
其实快递物流快慢真的 我们卖家不能控制的 因为那是快递公司的事情了
可惜很多仙女以为我们去催有用（压根没用）还不如你们去催有用
我合作的快递就很拽）收钱的时候才搭理我hhhh开玩笑
主要是 他们也很幸苦
我话好多
主要大半夜的
但是如果想做淘宝店铺的话我很推荐啊
我身边的认识的女生 都挺棒的
碰到的很多小仙女人很好
所以很多负能量也可以忽略
不是所有的事情都是一直好的
今天被一个女孩子说我的东西很幸运
就很开心了
觉得我运气也没那样差
很暖啊 我经常被暖到
很温暖
所以我才会一直喜欢做淘宝
卖一些自己喜欢的东西
谢邀。
先说结论，我哥，1个人做1个淘宝店，品类，健身用品海外代购，是真代购，从美国网站进货。
2015年以前，做了好几年，4钻，日均营业额800左右，能养活自己，经常去健身房锻炼；
2015年下半年，搬来跟我在上海住一起，继续经营淘宝店，由于我懂点运营，给他支了几招，半年后，日均营业额6000多（现在过万了），早已经是皇冠，每天，没有空干其他事。
从这个业务量的蜕变来看，我的体验是这样的：
1. 家里就是仓库，仓库就是家里，特么从80平米的房子变成了20平米（可活动空间）。上图：
2. 由于只有他1个人做所有的运营，美工，客服，发货，进货，盘点库存等等。基本手机不离手。所以，及时每天见面，也没法跟他聊天，大部分时间都低着头接客户。图找不到了
3. 没法一起去看电影，因为，他手机的光亮会影响你。。。。。。。。可是，他还经常买好电影票找我一起看，摊手 ┑(￣Д ￣)┍
4. 没有任何假期，过年也要提前回，有一年我们是开车回家，（上海–内蒙），回来时候大雪封路，我们真的是，历经千辛万苦，走的雪地。期间除了开车就是接单，不过很欢乐。如图：
5. 几乎每周都去腐败，吃吃西贝，吃吃披萨，总是抢着付钱。吃饭也一直用手机接单。偶尔聊聊八卦，吐吐槽。也只有过生日，才能好好坐下来吃个饭，不赶时间
6. 忙的没有时间找女朋友，34岁了，还没结婚。招亲加VX：superwood 。独立淘宝店主，爱健身，幽默感，内蒙人，讲义气。没有任何，注意是任何，不良嗜好。
7. 会因为淘宝下架爆款产品而闷闷不乐，但依然 会重头再来，好好运营。
最后，他没有猝死。很健康。也很潇洒。现在，想去哪去哪玩，前提是，带着手机，带着个偌大的充电宝。
话说，老哥搬走已经快1年了，还真的有点想他了呢。
我虽然没做过，但是接触过做过的人，基本做这个你得是一个多面手，你得懂一点美工，懂一点营销，懂一点SEO，学习了解平台规则，把握货源，关注竞争对手，还要有耐心，扛得住寂寞。