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天猫代运营行业,现在感觉好混乱!!
网店代运营行业是一个令商家又爱又怕的存在,为什么会这样,想必很多商家会有同感。一方面,淘宝大力扶持淘宝代运营公司,以帮助淘宝、天猫网店商家更好地操作店铺,产生更多的业绩,稳固自己的江山。另一方面,由于市场的盲区,很多浑水摸鱼者悄然潜入代运营这个行业大肆渗透,造成众多商家的血汗钱付水东流。据不完全统计,全国大大小小的淘宝天猫代运营公司多达上千家,其中杭州就有两百多家。目前淘宝代运营公司主要是什么状况呢?目前主要分为这几类:??多元化淘宝代运营这类运营商,同样考虑中小型商家,只要有优质的产品和完善的配合能力即可根据模式不同,分为4种:1、纯服务费这种合作方式只需要商家支付服务费,不含销售额提点,该方式逐渐被市场淘汰,因为只收服务费是通过服务费盈利的,且服务费每月高达3-5万,公司并不能保证尽心去运作店铺,这也是每个希望找淘宝代运营公司的商家所担忧的。2、只收提点这种方式是所有商家都比较喜爱的,因为这意味着前期不需要给淘宝代运营公司任何费用,前期没有风险,后面店铺有了成绩,再给淘宝代运营公司分钱,是有钱一起赚的一种方式。这种方式目前在市场上也有一批淘宝代运营公司在做,其中不乏有踏实做事的,一旦商家遇到这种淘宝代运营公司,那真是赚大了,几乎是稳赚不赔的买卖。不过,大多这种模式的淘宝代运营公司,都不是很靠谱,因为他们也是要赚钱的,前期没有任何费用,意味着就要压缩成本,这样就很难组建实力强大的运营团队,如果没有好的团队,那能把店铺做大做强的可能性也几乎为0,同时要求商家拼命投入推广费,即使能有些销量,商家亏的更多。3、服务费加提点这种模式目前是市场主流模式,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩,大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式,普遍被众多商家接受。4、前期收服务费,后期只收提点这种模式目前处于市场探索期,很少数运营公司在做。这种模式前期和第3种一样:前期和商家共同承担运营成本,并收取一个相对较低的销售额提点,经过一定磨合期后,就通过只收佣金点的方式长期合作,达到最大程度的共赢。可能商家又会疑问,如果对于这种服务商,交了钱不做事,那还不是和那种只收服务费的一样。商家有这样的担忧,也是正常的。对于这种类型的服务商,一般都会有一些操作多年的店铺,是在深度合作的。如果没有,那只会是坑人的。
我:(找淘宝代运营服务商都存在一定风险,没有绝对保险的东西。那就会有人问,那我怎么判断服务商的好坏呢?是不是认证的好,是不是淘拍档适合我还是规模大的比较好呢?)我:第一:认证是否就保险?
答案是不保险。淘宝代运营服务商认证很容易,只要你有办公场地,交点小钱,就和买菜一样方便,和开阿里巴巴诚信通店铺流程差不多。不过,肯定有人会说:你说的不对,对于认证服务商是交了押金的,如果客户投诉他们是要罚款的!听到这样的回答,我只能说,哥们你还太年轻。第1:你以为你和他们合作,他们就一定会把你的店铺备案吗?现在其实很多淘宝代运营服务商的备案店铺数不足实际数量的1/5甚至1/10。如果他们没有良心,是不会去备案的。第2:对于一些破罐子破摔的服务商,你想去备案很难,即便备案了,最后做的不好找他们理论,人家有背景,而且找淘宝淘宝也不一定介入。
第二:是不是只要找淘拍档就好了?那肯定不是的。第1:淘拍档是淘宝对服务商的奖励,是针对类目的。如果你是做鞋子的,那么家纺淘拍档,和你没有半毛钱关系,你还不如找一家有鞋子案例的服务商来的实在。第2:淘拍档评比主要是看店铺业绩,并没有太多考虑利润。所以,这个你也懂得。业绩固然重要,但利润才是根本。
第三:那是不是规模大一点的会好一点?其实也不是这样的。对于传统行业,规模大更多意味着实力强,但对于信心技术行业,也有10几个人的公司做上市,但几百人的传统企业却入不敷出的。第1:淘宝代运营行业是个特殊的行业,这是个技术型行业。一般代运营公司,都是招商加上技术人员。现在有一个不好的现象,就是很多代运营公司,招商人员却和技术人员一样多或差不多,这是很不正常的。因为公司不会养闲人,意味着那么多招商,每个月就会有大量的店铺安排进来,那运营怎么来得及操作店铺呢?第2:规模再大的网店托管公司,最终操作你的店铺的就那么一个团队的配置。团队的能力以及这个团队在公司获得的支持多少和资源倾斜多少才是关键。最后,送大家一句话,看一家代运营公司是否好,不要单看费用或是规模或是认证什么的外在的东西,要更多关注对方的经营方式,有个小窍门,去看一个公司有多少销售人员,如果比较多,直接pass掉,人家是中销售,而不是重运营。
代运营公司发展到现在,在这两个方面还是有比较大的提升的,具体提升是这样的。首先是对结果负责的提升,这一部分代运营公司不断向有实力,有品牌影响力的品牌方靠拢,跟他们的合作,赚取服务费和名声,是一种很不错的选择,像现在杭州的西网主要是做南极人品牌,甚至做了他的网络总代;悠可主做几个化妆品大牌;昆汀操刀了卫龙,上佰做了很多家电品牌。宝尊就不用说了,有马云的股份,国际大牌都是直接内荐给他的。第二种运营公司就是从做事情上面去发力的,主要就是主抓公司运营店铺的续费率,佣金提成,不再无底限,无门槛地接店铺。前端商务谈单的时候不再是1000万,2000万的销售额乱报了。而是实在地告诉品牌方,第一个月是做店铺装修基础,第二个月测款推广,第三个月做基础销量积累的。三个月下来可能也就在三五十万的销售额。像这样的公司有笔者所处的旭仟网络,滨江的凡龙等几家公司。
所以如果你是有影响力的品牌商,费用预算比较多的,可以考虑跟第一类的公司去合作,他们提供的服务一定是专业完善的,同时花费也是昂贵的,效果还是要看你品牌,毕竟销售最终还是卖的货;如果你是中小企业,没有太多预算,那么你可以选择像我们这样的第二种公司,我们可以提供给你认真负责,性价比高的店长来操作你的店铺。如果有兴趣可以私聊我。
电商运营行业市场空间巨大,且近些年增长快速,根据可查数据显示,2010年电商交易市场为142亿,在2015年达到4248亿,增长迅猛
随着越来越多商家对品牌意识的增强,中小商家的壮大,品牌商都会选择让专业的团队来做,代运营就是在这样的环境下产生的。
比如飞利浦、雀巢、中粮集团、阿迪、耐克、三星等等;这个过程中,不少代运营公司,通过把品牌商家维护好,知名度做起来,拿到了融资,上市的
代运营好处:
①商家更加专注去做产品的研发、设计、解决供应链的问题;
②让专业的团队做专业的事情,减少摸索试错带来的各种成本;
③运营商对电商平台的规则熟悉,操作便捷,对于店铺销量数据的提升、品牌知名度的打造,整体全盘的规划都很好的实现了,以最小的成本获得最大的收获。
④代运营公司依赖商家的佣金提点盈利,相互成就,互利共赢,实现产品和技术团队的双赢。
电商运营的模式
1.自营团队
自营团队,即商家自己组建团队做电商运营,常见为对高知名度的大品牌商官方店或发展初期的起步商家。比如:优衣库、Only等
2.全托模式
全托模式,是指商家把线上的店铺包装、运营、客服、物流等全部托付给第三方公司,具备全托服务。
3.半托管模式
半托管模式,顾名思义就是商家把部分环节交付第三方服务公司,寻求互利共赢电商运营模式。常见的是:服务商提供线上技术支持、解决营销环节问题,商家负责售前、售后环节。
可分三类:
(1)基础费+提成模式
第三方服务商为商家提供指定内容的服务,商家支付第三方服务商基础费用和佣金。
(2)提成模式
双方协商,第三方服务商提供指定内容的服务,商家支付相应的佣金提成。
(3)股份制
双方协商,以股权分配的方式,第三方服务商入股商家,提供电商运营服务,按协商股份分红。
现在做电商比0708年激烈的多,早就不像以前那么容易。产品,技术,资金缺一不可。有些商家看到天猫双11的傲人业绩,怀揣这几万块钱一冲动就想来做电商,光有热血是做不好电商的。启动资金低于10万的商家,建议还是不要来试水了。做生意都有风险,哪怕是好项目,资金周转不足也会出现问题,甚至在半途夭折,那就是无谓的损失了。
现在想经营好一家网店,市场/产品品势/款式/供应链/资金/服务/配合等各个方面都非常重要。本人深耕电商行业5年,和电商协会,产业带,上下游产业链,网红直播机构,天猫官方以及运营公司都有打交道,也认识一些朋友,欢迎志同道合的朋友一起学习成长。加我的时候备注:知乎
首先,代运营公司是电子商务发展的产物,肯定是有市场需求的。
要找到一家正规、有实力的代运营商家,需要从以下几点辨识:
1、天猫官方认证服务商,如果没被官方认可那就是假的或者说是小公司;
2、看之前的业绩,看运作过哪些行业哪些案例,做到什么规模;
3、到公司实地考察,看公司规模、氛围,好的代运营公司员工一般都是对着电脑埋头干活的,
电话销售基本不需要
暂时就想到这么多,另外本人也是做代运营的,有兴趣的可以交流
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网店代运营行业是一个令商家又爱又怕的存在,为什么会这样,想必很多商家会有同感。一方面,淘宝大力扶持淘宝代运营公司,以帮助淘宝、天猫网店商家更好地操作店铺,产生更多的业绩,稳固自己的江山。另一方面,由于市场的盲区,很多浑水摸鱼者悄然潜入代运营这个行业大肆渗透,造成众多商家的血汗钱付水东流。
据不完全统计,全国大大小小的淘宝天猫代运营公司多达上千家,其中杭州就有两百多家。目前淘宝代运营公司主要是什么状况呢?目前主要分为这几类:
??
多元化淘宝代运营
这类运营商,同样考虑中小型商家,只要有优质的产品和完善的配合能力即可
根据模式不同,分为4种:
1、纯服务费
这种合作方式只需要商家支付服务费,不含销售额提点,该方式逐渐被市场淘汰,因为只收服务费是通过服务费盈利的,且服务费每月高达3-5万,公司并不能保证尽心去运作店铺,这也是每个希望找淘宝代运营公司的商家所担忧的。
2、只收提点
这种方式是所有商家都比较喜爱的,因为这意味着前期不需要给淘宝代运营公司任何费用,前期没有风险,后面店铺有了成绩,再给淘宝代运营公司分钱,是有钱一起赚的一种方式。
这种方式目前在市场上也有一批淘宝代运营公司在做,其中不乏有踏实做事的,一旦商家遇到这种淘宝代运营公司,那真是赚大了,几乎是稳赚不赔的买卖。不过,大多这种模式的淘宝代运营公司,都不是很靠谱,因为他们也是要赚钱的,前期没有任何费用,意味着就要压缩成本,这样就很难组建实力强大的运营团队,如果没有好的团队,那能把店铺做大做强的可能性也几乎为0,同时要求商家拼命投入推广费,即使能有些销量,商家亏的更多。
3、服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩,大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式,普遍被众多商家接受。
4、前期收服务费,后期只收提点
这种模式目前处于市场探索期,很少数运营公司在做。这种模式前期和第3种一样:前期和商家共同承担运营成本,并收取一个相对较低的销售额提点,经过一定磨合期后,就通过只收佣金点的方式长期合作,达到最大程度的共赢。可能商家又会疑问,如果对于这种服务商,交了钱不做事,那还不是和那种只收服务费的一样。商家有这样的担忧,也是正常的。对于这种类型的服务商,一般都会有一些操作多年的店铺,是在深度合作的。如果没有,那只会是坑人的。
我:
(找淘宝代运营服务商都存在一定风险,没有绝对保险的东西。那就会有人问,那我怎么判断服务商的好坏呢?是不是认证的好,是不是淘拍档适合我还是规模大的比较好呢?)
我:
第一:认证是否就保险?
答案是不保险。淘宝代运营服务商认证很容易,只要你有办公场地,交点小钱,就和买菜一样方便,和开阿里巴巴诚信通店铺流程差不多。
不过,肯定有人会说:你说的不对,对于认证服务商是交了押金的,如果客户投诉他们是要罚款的!
听到这样的回答,我只能说,哥们你还太年轻。
第1:你以为你和他们合作,他们就一定会把你的店铺备案吗?现在其实很多淘宝代运营服务商的备案店铺数不足实际数量的1/5甚至1/10。如果他们没有良心,是不会去备案的。
第2:对于一些破罐子破摔的服务商,你想去备案很难,即便备案了,最后做的不好找他们理论,人家有背景,而且找淘宝淘宝也不一定介入。
第二:是不是只要找淘拍档就好了?
那肯定不是的。
第1:淘拍档是淘宝对服务商的奖励,是针对类目的。如果你是做鞋子的,那么家纺淘拍档,和你没有半毛钱关系,你还不如找一家有鞋子案例的服务商来的实在。
第2:淘拍档评比主要是看店铺业绩,并没有太多考虑利润。所以,这个你也懂得。业绩固然重要,但利润才是根本。
第三:那是不是规模大一点的会好一点?
其实也不是这样的。对于传统行业,规模大更多意味着实力强,但对于信心技术行业,也有10几个人的公司做上市,但几百人的传统企业却入不敷出的。
第1:淘宝代运营行业是个特殊的行业,这是个技术型行业。一般代运营公司,都是招商加上技术人员。现在有一个不好的现象,就是很多代运营公司,招商人员却和技术人员一样多或差不多,这是很不正常的。因为公司不会养闲人,意味着那么多招商,每个月就会有大量的店铺安排进来,那运营怎么来得及操作店铺呢?
第2:规模再大的网店托管公司,最终操作你的店铺的就那么一个团队的配置。团队的能力以及这个团队在公司获得的支持多少和资源倾斜多少才是关键。
最后,送大家一句话,看一家代运营公司是否好,不要单看费用或是规模或是认证什么的外在的东西,要更多关注对方的经营方式,有个小窍门,去看一个公司有多少销售人员,如果比较多,直接pass掉,人家是中销售,而不是重运营。
代运营公司发展到现在,在这两个方面还是有比较大的提升的,具体提升是这样的。首先是对结果负责的提升,这一部分代运营公司不断向有实力,有品牌影响力的品牌方靠拢,跟他们的合作,赚取服务费和名声,是一种很不错的选择,像现在杭州的西网主要是做南极人品牌,甚至做了他的网络总代;悠可主做几个化妆品大牌;昆汀操刀了卫龙,上佰做了很多家电品牌。宝尊就不用说了,有马云的股份,国际大牌都是直接内荐给他的。第二种运营公司就是从做事情上面去发力的,主要就是主抓公司运营店铺的续费率,佣金提成,不再无底限,无门槛地接店铺。前端商务谈单的时候不再是1000万,2000万的销售额乱报了。而是实在地告诉品牌方,第一个月是做店铺装修基础,第二个月测款推广,第三个月做基础销量积累的。三个月下来可能也就在三五十万的销售额。像这样的公司有笔者所处的旭仟网络,滨江的凡龙等几家公司。
所以如果你是有影响力的品牌商,费用预算比较多的,可以考虑跟第一类的公司去合作,他们提供的服务一定是专业完善的,同时花费也是昂贵的,效果还是要看你品牌,毕竟销售最终还是卖的货;如果你是中小企业,没有太多预算,那么你可以选择像我们这样的第二种公司,我们可以提供给你认真负责,性价比高的店长来操作你的店铺。如果有兴趣可以私聊我。
电商运营行业市场空间巨大,且近些年增长快速,根据可查数据显示,2010年电商交易市场为142亿,在2015年达到4248亿,增长迅猛
随着越来越多商家对品牌意识的增强,中小商家的壮大,品牌商都会选择让专业的团队来做,代运营就是在这样的环境下产生的。
比如飞利浦、雀巢、中粮集团、阿迪、耐克、三星等等;这个过程中,不少代运营公司,通过把品牌商家维护好,知名度做起来,拿到了融资,上市的
代运营好处:
①商家更加专注去做产品的研发、设计、解决供应链的问题;
②让专业的团队做专业的事情,减少摸索试错带来的各种成本;
③运营商对电商平台的规则熟悉,操作便捷,对于店铺销量数据的提升、品牌知名度的打造,整体全盘的规划都很好的实现了,以最小的成本获得最大的收获。
④代运营公司依赖商家的佣金提点盈利,相互成就,互利共赢,实现产品和技术团队的双赢。
电商运营的模式
1.自营团队
自营团队,即商家自己组建团队做电商运营,常见为对高知名度的大品牌商官方店或发展初期的起步商家。比如:优衣库、Only等
2.全托模式
全托模式,是指商家把线上的店铺包装、运营、客服、物流等全部托付给第三方公司,具备全托服务。
3.半托管模式
半托管模式,顾名思义就是商家把部分环节交付第三方服务公司,寻求互利共赢电商运营模式。常见的是:服务商提供线上技术支持、解决营销环节问题,商家负责售前、售后环节。
可分三类:
(1)基础费+提成模式
第三方服务商为商家提供指定内容的服务,商家支付第三方服务商基础费用和佣金。
(2)提成模式
双方协商,第三方服务商提供指定内容的服务,商家支付相应的佣金提成。
(3)股份制
双方协商,以股权分配的方式,第三方服务商入股商家,提供电商运营服务,按协商股份分红。
现在做电商比0708年激烈的多,早就不像以前那么容易。产品,技术,资金缺一不可。有些商家看到天猫双11的傲人业绩,怀揣这几万块钱一冲动就想来做电商,光有热血是做不好电商的。启动资金低于10万的商家,建议还是不要来试水了。做生意都有风险,哪怕是好项目,资金周转不足也会出现问题,甚至在半途夭折,那就是无谓的损失了。
现在想经营好一家网店,市场/产品品势/款式/供应链/资金/服务/配合等各个方面都非常重要。本人深耕电商行业5年,和电商协会,产业带,上下游产业链,网红直播机构,天猫官方以及运营公司都有打交道,也认识一些朋友,欢迎志同道合的朋友一起学习成长。加我的时候备注:知乎
首先,代运营公司是电子商务发展的产物,肯定是有市场需求的。
要找到一家正规、有实力的代运营商家,需要从以下几点辨识:
1、天猫官方认证服务商,如果没被官方认可那就是假的或者说是小公司;
2、看之前的业绩,看运作过哪些行业哪些案例,做到什么规模;
3、到公司实地考察,看公司规模、氛围,好的代运营公司员工一般都是对着电脑埋头干活的,
电话销售基本不需要
暂时就想到这么多,另外本人也是做代运营的,有兴趣的可以交流