天猫国际的规则是否在支持真假掺卖? 爱开淘 八月 31, 2019 业务发展 2 评论 1066 围观 之前在淘宝上面买到了一次假货,淘宝的规则是支持买家的,被举报假货之后,店家必须证明自己是正品,那次成功维权了 同样的事情在天猫国际,买家必须出示有效证明证明是假货,例如专柜证明啥的,我们也都知道专柜不会开这样的证明,现在维权无能 那么,这种规则是不是在支持卖家真假掺卖,反正买到假货的人也没有办法
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首先,商家入驻天猫国际经过严格地挑选,天猫国际的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供”正品保障”服务,即在天猫国际购物时,若经过合法有效认定买家已购得的商品为假货,则有权在”我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过”申请退款/申请售后”选择”收到假货”的维权原因发起针对该商家的投诉,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的”退一赔四+买家支付的邮费”为限。
一旦商家被发现有出售假货及非原装正品商品,天猫国际将根据协议及规则对商家进行严惩,直至与商家终止协议;
最后,天猫国际会不定期对商家销售商品进行抽检,对商品进行监控。
如果有其他这方面的疑问 建议可以关注一下 淘宝企业店铺这个公众号 里面有许多干货。
天猫国际在入驻之前就会审查好商家所有资质,一般是没有问题的,关于真假掺着卖,这个放到哪里都是不被支持的。前提也是需要有凭证的,而交易纠纷也一直遵循谁质疑谁举证的原则来做,没什么毛病。看你买的是什么东西了,如果是珠宝手表什么的,完全可以拿去直营或者授权的专柜去鉴定,拿出鉴定凭证出来,这事儿可以说清楚。