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评论 ( 20 )

  1. 和淘宝店一个样 而且比淘宝店卖的贵

  2. 这个不好说,要卖假货的始终还是要卖假货的,现在还是京东的店铺好做些的,门槛低,费用低

  3. 其实在天猫买东西,主要区分的不是真货还是假货,而是好货和次货。

    买同样类型的产品,为了买到质量更好,性价比更高的产品,尽量选择大品牌就可以了,这个原则对绝大部分人有效。

    对于一些被小品牌的产品外观或者功能吸引的消费者,不妨买回来试试也没什么大不了,产品好就留下来,产品不好就退了,毕竟七天无理由退换,所以也不必太过担心。

    一般能开天猫店的品牌,产品都不会太差。

    还有,在商家与消费者有纠纷的时候,平台一般顾及消费体验,倾向消费者。

  4. tieba.baidu.com/p/58736 请看这个,天猫苏宁得假货!

  5. 天猫认证商家会不会卖假货,看看天猫平台的态度就知道了

  6. 肯定有。

    亲身经历:我在天猫自己旗下的魅X惠都买到过假货。

    因为是天猫自己的,肯定投诉无门了,只能七天无理由退货了。

  7. 首先“假货”这两字搞不好你都没有办法理清

    假设你是X品牌的粉丝,你在天猫上选择了X品牌的某某专卖店的产品(能够在天猫开的X品牌的专卖店,那么这个店肯定是有X品牌的销售授权的,这点毋庸置疑),那么有以下情形:

    ①:店家给你发的货是X品牌自己原厂生产的,肯定不是假货!

    ②:店家给你发的货是X品牌找其他厂家代工生产的,这也不是假货!

    ③:店家给你发的货是他们自己生产的贴了X品牌标的,这个能不能算假货呢?

    ④:店家给你发的货是他们自己找第三方厂家生产的贴了X品牌标的,这个能不能算假货呢?

    ⑤:店家给你发的货是X品牌自己生产的,但是可能品质较差的货,这个又怎么算呢?

  8. 只能说天猫认证后,买到假货的机率低点吧。其他平台也不时传出有假货新闻。

  9. 商家不会因为经营的平台而改变他们造假的动机,改变他们造假动机的是造假成本。

    平台监管越严格(售后退换处理、造假处罚等),造假处罚成本越高。

    当造假成本远高于正当销售的成本,商家不愿意造假。

    反之……

  10. 麻麻爱给我烧年糕
    2019年9月27日 于 下午4:57

    来说一下在2017年双11在天猫国际买到疑似假货的问题,供其他小伙伴参考。

    脑抽+省钱贪小便宜的心态,去天猫国际“泰盛海外专营店”买了一根Tiffany的项链准备送人。收到后看了看也没多想,扔抽屉里了。一直等到一个月多后,要拿出来送人才发现不太对。

    买过Tiffany的都知道,如果是相对低端的银饰品,Tiffany的包装是“购物袋+缎带+盒子+绒布袋”,购物袋是之前详情页里就特别说明了没有,但是发现其实缎带也没有。于是就去问客服了,得到的是如下回复

    于是心里就长满了“这是假货”的小草。。。

    最后无论我怎么说,商家都已收到货品之后一个多月了为由,且页面写了实际以收到为准的字样,拒绝和我协商退款退货,即便我说承担一部分损失也不行。所以只能在商家拒绝退货之后,申请天猫小二维权介入

    ↑↑↑这是整个背景,下面来说说我的解决办法↓↓↓

    1. 首先,天猫有一个规定是在确认收货后15天内,可以发起任何维权。我属于佛性买家,不评论不主动确认收货。所以比较幸运的是,我发起退货流程的那天是系统确认自动收货的14天。
    2. 其次就是退货理由。这里请注意,如果你选择假货,那你一定要提供第三方的检验证明。然而在实际情况中,这个对于我们消费者来说是基本不可能的事情。因为品牌方不会开具此类证明。我自己在韩国化妆品公司待过,经常有消费者打电话到我们总公司问在某书上买的我们的产品是否是真的,且某书上还有我们代表签字授权的正品销售文件(韩国代表一脸懵逼)。我们从来不会开具此类证明,只会告诉他,我们只保证专柜和旗舰店是正品,其他的不保证。

    所以基于以上这两点情况,如果走假货这条路,没有证明,天猫维权是会驳回的(毕竟假货是要一赔四的)

    所以我选择了包装受损之类的这个选项。把客服关于缎带只有中国专柜有的荒唐解释作为附件。其实这里我没有多大把握,毕竟我手里只有这个,站不住脚其实。可是就在这时,商家自以为是的贴出了一堆他们的采购扫描件和公司资质作为凭证

    这就有点好玩了,公司资质什么的没什么参考价值。这些采购流程单,从哪里证明是正规渠道采购而来,而且他们文件上现实的收款人,这家叫KINKU的公司,是个什么鬼┓( ´∀` )┏

    总之,在我提出这些疑问之后,商家就没有下文了。

    然后就是天猫小二的介入和调节。我给出了一个退货退款的解决方式,东西还给他们,钱退一部分,当我自己一时贪小便宜买的教训。小二其实态度OK,跟我说再提供一个option 2,不退货,赔偿一部分钱。就钱的金额上,我和小二沟通了半小时后,达成了一致。

    最后在通话后的第三天,小二按照option 2,不退货赔偿一部分钱的方式,由天猫国际直接赔付给我(说是商家一直没反馈)

    所以,整体下来,我损失了50%的费用,且得到了一根无法验证也肯定无法送人的Tiffany

    以及我在天猫给的评价,也从来没有出现过

  11. 刚买到假货。。飞利浦天猫店,卖假货。
    想投诉因为超过日期非常难。。。
    事情经过是这样的,在天猫philips旗舰店,买了一盒电动牙刷的刷头,买回来一用发现噪音很大而且刷毛很粗很硬。。。
    回到这里去高岛屋philips柜台买了一个一盒一模一样的,回来装上就毫无违和感。好奇之心比较了一下,见图

    正品底部印了清楚的数字。可看看上面淘宝假货,完全没有。。。
    赵天猫投诉,也没指望拿回钱,但得到的答复真的很失望。。。

    国内的法律太不健全,这么只能根据确凿的事实却无法讨回公道。只能说,淘宝假货横飞的今天,是因为中国法治的不健全,和政府的纵容造成的。
    从现在开始,淘宝一生黑。

  12. 天猫认证的所谓的官方旗舰店是会卖假货的:D
    听起来可怕嘛?其他的牌子我不太清楚,在这说一个我清楚的牌子:Unichi,这是个澳洲的保健品品牌,她的玫瑰果胶囊很有名,号称澳洲美白丸,刚好我在澳洲所以一直在自己吃的同时帮别人代购。
    那天偶然兴起上tb搜了一下unichi,看到了有这么一个天猫unichi海外旗舰店,宝贝详情里有授权书等等等,unichi有没有授权我不清楚,所以正当我准备关掉网页的时候,我看到了一张图

    真实截图。
    之前没有注意过这些,正巧上一瓶吃完了,打开上周刚买的一瓶拿着对比了一下所谓的新包装。


    瞬间觉得,天猫果然6得飞起。
    天猫旗舰店假货泛滥如此猖獗。

  13. 天猫商城到底卖不卖假货?

    这个问题,我相信大家都想知道。在回答这个问题的时候,我们首先弄清楚马云在天猫商城上的店铺分类。

    天猫旗舰店≠官方旗舰店。一般天猫商城商铺有三种形式,分别为旗舰店、专营店、专卖店。虽然只有两字之差,实际上千差万别。

    官方旗舰店

    品牌的官方旗舰店拥有统一的“品牌直销”专有标识(如下图)。没有此标识的官方旗舰店,一律不要相信。

    同时当你鼠标点到“描述服务物流”时,还会出现左边的商铺介绍,当你再点击红圈标注的“工商执照 ”进去,以CPB官网旗舰店为例:

    输入验证码后,你会看到CPB官方的营业执照,如下图:切切真真显示是品牌方运营!

    搜索了一圈,发现雅诗兰黛集团下的LA MER、倩碧等,也都是统一的官方证明。

    不过有些公司是委托第三方公司管理官方旗舰店,比如欧莱雅、美宝莲等,由丽人丽妆管理,这在天猫很常见,也是被允许的。

    无论是官方自主运营,还是委托第三方公司,货源都是100%保证。像天猫这种用户庞大的平台,官方来不得半点虚假,否则就是砸自己的招牌。

    专卖店

    专卖店是指商家持品牌授权的文件在平台、商城、商场等开设的店铺,说简单点,就是单卖一个品牌的产品,一般以xxx品牌xxx专卖店为名,是经过品牌方授权销售。

    专营店

    专营店是指商家经营平台同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。有点像网上屈臣氏,作为一个代理商,店铺可以卖很多品牌的东西。

    总结

    官方旗舰店只能有一家,它的入驻标准非常高,必须有品牌官方授权,可信度100%。旗舰店是有等级划分的,官方旗舰店>专卖店>专营店,可信度也是方旗舰店>专卖店>专营店。

    天猫旗舰店“打假”

    以为知道旗舰店就能杜绝假货,NO NO NO!殊不知道高一尺,魔高一丈,还有一些山寨品牌旗舰店,不了解内情的人,坑人指数五颗星!

    山寨品牌花样百出, 主要靠三种形式,一个是恶意抢注商标,一个是品牌名模仿,最后一个是产品模仿。今儿丫丫要拎出15个讲,赶紧转发给你的亲朋好友吧!

    1.恶意抢注商标

    因为进入中国的时间比较晚,有些国外品牌被人抢先注册,品牌爸爸只能放弃原有的名字另立标杆,但占有名字的一方,在天猫上依旧享受名字福利。

    01(无印良品旗舰店)无印良品muji旗舰店

    睁大你们的双眼,无印良品旗舰店是中国人开设的,主要卖一些纺织用品,风格跟正版muji无印良品傻傻分不清楚,这家店已经坑了好多人。

    它还在旗舰店声明,大家自行感受一下。并不是说它卖假货,不过想要买muji无印良品的朋友,很有可能被坑了!

    大家熟知的MUJI是下面这家店,“無印良品”是繁体字,还加上了它的英文MUJI,这两个就像双胞胎,不仔细瞧根本分辨不了。真正的無印良品,除了纺织类,还卖护肤品、衣服、生活小配件等!

    02(爱丽小屋)伊蒂之屋

    ETUDE HOUSE吃了一个哑巴亏,在没进入中国市场之前,大家都俗称它为爱丽小屋,等漂洋过海来到中国,发现天猫早就有一个叫爱丽小屋的官方旗舰店。

    这是中国人抢先注册的,现在无奈改为拗口的伊蒂之屋,一定要记住,真正的“爱丽小屋”,是伊蒂之屋。从店铺风格和logo,几乎是照搬过来。

    03(赫拉)赫妍

    大家都知道赫拉的气垫,但天猫上的此赫拉非彼赫拉。这家店还算比较公道,主营澳洲进口护肤品,根本不会混淆我们熟悉的“赫拉”。

    那韩国的赫拉,到底跑哪里去了?没办法,它只能改名字为“赫妍”,因为彩妆是它的强项,一进店口红、气垫向你滚滚袭来。还有八王爷、全智贤欧尼的盛世美颜,大牌风范谁敢模仿的了。

    04(安耐晒)安热沙

    小金瓶防晒霜,无人不知无人晓。但在中国的名字,实际上它叫安热沙,不是安耐晒。因为中国牌子抢先注册,这个坑一直都没有填满。加上代购们依然沿袭之前的名字,很少人清楚这一点。它打着别人家的旗号招摇撞骗,现在微博被清空,淘宝店被关闭。

    所以你在天猫上看到“安热沙”,别急着打假,人家才是实实在在的正主。资生堂爸爸表示,这锅,咱们不背!

    06(秀丽韩)秀雅韩

    秀雅韩是韩国LG集团下的牌子,可能大家不太熟悉。在进军中国市场时,同样发现名字被抢注,只好将原来的秀丽韩更改为“秀雅韩”。现在冒充的店铺已被关闭,瞧瞧正版长啥样,再也不用担心被坑了!

    06(契尔氏)科颜氏

    早年的科颜氏也遭受过同样的尴尬,没进中国之前大家叫它契尔氏,因为有中国抢先注册,活生生逼改名字为“科颜氏”。经过多年的努力,科颜氏终于扬眉吐气,重新立起flag。

    2品牌名字模仿

    这类店铺很聪明,专打擦边球,模仿大牌的名字,很容易被误导一家人。毕竟借着大牌的名声,一个店铺名好记,还有一个导流方便。没有说他们卖假货,只说他们的名字太机智!

    07

    (深海之谜)海蓝之谜

    看到深海之谜的旗舰店,简直是粘贴复制的模式嘛,店铺风格像也算了,竟然连产品包装都如出一辙。最近的国庆活动,看得丫丫红红火火恍恍惚惚。

    抄袭如此高大上的包装,价格不到海蓝之谜的1/24,看着都不敢买了。

    08(beautyblend)beautyblender

    风靡全球的彩妆蛋品牌beautyblender,有人模仿我的脸,有人模仿我的面,有人还模仿我的名字,仅仅少了两个字母“er”,就连商标都抄袭,这个就有点意思了。

    (中国版beautyblend)

    (正主版的beautyblender)

    值得注意的一点,beautyblender在天猫上没有旗舰店,想买的朋友可以去丝芙兰旗舰店,可别被上面的外表蒙骗住啦!

    9.(3 CONCEPT EYES)3CE

    大名鼎鼎的3CE,其实它的全名叫“3 concept eyes”,在没进入中国之前,“3 concept eyes”这个名字被中国人抢先注册,无论产品形象,产品介绍,还是产品logo,都非常像韩国3CE的风格。它还在线下有专柜,势必对真正的3CE造成很大的影响。

    因为没抢到3CE的商标名,只好在中国申请了3CE三角形logo,但现在3CE依然处于边缘状态,没有真正在中国“扎营安寨”。哎,真的好可惜!

    (这才是真正的3CE,别再混淆啦)

    3外包装模仿

    外包装的模仿,是相对保险的一种方式。相似的设计不仅拉近与消费者的距离,更容易接受产品的安全性。不过真的要走进大众的人,还是特立独行一点吧。

    10

    东洋之花

    国货老牌东洋之花,港真的,它家的产品质量还是OK的,可能受市场形势所迫,产品设计都有其他品牌的影子,就是没有一个像它自己。

    比如跟rosette撞脸的洗面奶

    比如似曾相识的沐浴露,好像在哪里见过?!

    仔细一想,噢,原来是资生堂可悠然沐浴露的姐妹,这亲戚还跨国际腻~

    东洋之花在爆款的大树下乘凉,却永远望不到头顶的那片高空。一个老牌沦落成这样,不禁惋惜呀!

    12

    泊泉雅

    泊泉雅在化妆界混得风生水起,评价它为“中国第一学霸”!为啥?如果说东洋之花是打小抄,它就是拿着模板原封不动抄!什么东西火,它就跟风做什么,价格相差一万八千里,求大牌爸爸的心理阴影面积!

    ……

    瞧瞧它家的产品,都停留在两位数,低到怀疑人生了,竟然还有销量!一片面膜不到两块钱,确定不是猴子请来的救兵吗?敢用的妹子,敬你是条汉子!

    13

    碧素堂和春雨面膜

    一个中国本土的化妆品公司,一款面膜竟印上韩文,还跟爆款春雨面膜极其相似,真的看不懂了。价格低到尘埃里,一片一块钱都不到,再次刷新了三观。

    真正的春雨面膜长这样,刚接触护肤的仙女千万注意,你的脸由你来守护!

    14

    曼诗丽星辰口红VS 圣罗兰YSL星辰口红

    曾经让直男咆哮,让女人尖叫的口红,当YSL星辰口红莫属。想不到曼诗丽学习的功力这么强,不仔细还真看不出什么端倪。看到这两支口红时,“欢迎来找茬”游戏,大家也可以玩一下哦~

    (左曼诗丽 vs 右YSL星辰)

    更让人佩服的是,曼诗丽请到了杨蓉做代言人,看来它的实力不可小觑哦~

    15

    missface旗舰店和sana旗舰店

    日本第一平价品牌sana,不能模仿名字,但至少可以模仿风格把。一进到missface旗舰店,确定不是代理了sana的产品。

    再跑到sana旗舰店瞧瞧,噢,原汁原味的豆乳应该长这样,认准sana鲜明的logo,其他神马都是浮云。

    看了这么多,并不是说那些品牌店在卖假货,他们一点都不违法。只是在混淆人们的视听,来骗取大家的点击与受骗!这样的操作能长久吗?有意思吗?

  14. 天貓賣假貨,澳洲倍護就是夫妻唐人店,哪個唐人店不賣假貨騙國人

  15. 记得做手表的时候有个同行做假的a~m~i~表(我就不直说了,自行猜测),在天猫天天上聚划算,最后的结果,很惨……据说都跑路了,话说之前做的也是一线品牌的表,正品6k+的和那些C店做的是一样的,C卖3k+,品牌说要打压,从C来的所有表出的检测报告都说是假的,真的也是假的,懂了么……匿了,怕

  16. 别说网上,上次在体育用品店买了条假李宁裤子。只能去专卖店

  17. ]这个就算是假的 也是看不出的那种

  18. 全是假货!

    我买了个128g u盘40快,我就试试真假,解决拿回量产后发现是假的。

    马云为了钱真的tmd什么都干,天猫的逻辑就是,你们卖假货,可以,年费交足大哥保护你,要是你还在淘宝不识抬举,对不起,我们就要下手了。

    坐等阿里公关举报我

  19. 会!

    (首次认真发言)

    至于为什么,亲身经历。我学生时代手机还没有普及,同学都不会网购,所以当时帮同学代购过n多U盘内存卡,算是在购买U盘和内存卡方面挺有经验的,但是即便是这样,这次也在天猫旗舰店买U盘被骗。

    以下是描述:(可以跳过直接看下面分析为什么卖家骗术能得逞)
    前几天朋友发来一个天猫店铺红包,直减10元,然后进去看,我的乖乖,u盘还有OTG插头,就是可以插到安卓手机上用的,64g的红包抵扣后25.9,,128g的抵扣后30,不看价格,因为有OTG插口所以我心动了。按理说到这里,有一小部分有经验的人都知道有猫腻,但是就是因为我被OTG插口打动了,所以没有一下子就给它打上“假货”的标签,所以继续看了一下,发现是天猫,在我印象中天猫跟淘宝大不相同,因为是公司性质的,而且有阿里的严加看管,所以基本上不会卖假货,我之前跟同学都说天猫的商品基本上不会出现假货,而且也因为我这么多年在天猫买东西,也没有买到一件让我觉得是假货的东西,所以习惯地信任这个品牌,这就是品牌的力量,(后来经过这件事之后这个品牌在我心目中的形象已经崩塌了)所以呢,当时也没考虑太多,一心想着这个有OTG好啊,而且还有红包可以抵扣好啊,而且我浏览了一下评价,前十页全都是好评图片好评追加好评,心想如果这次真捡到便宜了呢,正好缺个U盘手头资金充裕。。。
    对,没错,我买了,还买了两个,一个给朋友代买的。之后U盘到手,打开包装,发现一张纸条,一看,乖乖,上当!纸条上写着的是好评并且追加好评返现7元,这意味着我可以用18.9元买个64gU盘,相信已经有想当大一部分人都乐呵呵地给好评了吧。但是也有想当一部分人陷入了疑虑之中,而也有一小部分人陷入了恐慌之中比如我,这卖家,返现好评很多时候已经跟“这个商品有猫腻”划上等号,这是卖家心虚的表现。好吧,既然感觉上当,测试下就知道了。首先用360鉴定器进行鉴定,OK两个都没问题。大部分没有相关知识的人进行到这一步就放心了吧,好在我虽然不是专家,但是也知道有mydisktest这个软件,电脑就装有,马上测试,测试结果:两个U盘,一个测试结果正常,另外一个显示是扩容盘,实际大小可能只有400m。到这里我就差不多知道了,卖这个U盘的公司知道一些技术,能对U盘做手脚导致那些入门级的软件如360U盘鉴定器鉴定不出来,甚至可以让mydisktest这个相对专业一点的软件都测试失误。为了进一步验证这个扩容盘,我开始手动测试,就是往U盘里面复制视频进去,然后测试复制进去的视频能否正常播放,复制2g没问题,4g没问题,直到复制到7g左右大小的视频进去后,之前的复制进去的7g大小的视频都能播放,之后复制进去之后的就再也播放不了了,两个U盘都一样。这样,鉴定结果就出来,这是个大小差不多为7g,等于正常的8gU盘的小大。好吧,在天猫购物被骗。
    承认被骗,然后我开始思考为什么明明是假货,却可以在天猫上卖得如此火,销量上千,而却没有被发现是假货。细思恐极,思考了我整个购物的过程后,发现这是一个深深的套路。

    接下来描述一下天猫卖家的骗术为什么能得逞:
    之所以被骗,除了上面所说的信赖天猫这个品牌和自己刚好需要个OTG接头的U盘之外,还有就是因为天猫是不能给中差评的,只能给评分,意思就是说在评价页面没有筛选中差评的选项,所以一开始买的时候根本没办法一眼就参考差评。紧接着,因为他这个U盘是经过一些有技术的人处理过的,所以用一般的U盘测试软件根本测试不出来,80%的人都不知道买到U盘后要测试U盘,剩下20%的人15%都是用360U盘鉴定器这种入门级的U盘鉴定器测试的,只要在U盘上做一点小手脚就可以让这种入门软件测不准。然后剩下5%的人能鉴定出来,但是这其中一部分人最后觉得追加好评后得到7块钱返现后U盘实际花费是18.9元,这个价格买到一个8g带OTG的U盘也不错了,虽然数据有丢失的危险,但是实际上现在很多U盘包括大厂的U盘都会出现U盘损坏U盘丢失数据丢失等,所以最后他们还是选择了昧着良心妥协。最后的最后这些发现猫腻的人中只有少数几个人给了差评还有差评描述,然而,因为卖家用了给好评以及追加好评返现7元的措施,所以使得大部分小白都给了好评,追加好评更是让一些后来才发现U盘是假的人没办法再给评价了。如此一来相当于100个人买了U盘,95个人都给了好评。
    最后由于上面所说的,天猫不支持筛选差评,所以即便有几个真正发现了真相的给了差评,他的评价也只会淹没在无数的十个字以上的好评和追加好评之中,基本上很少有人会一直翻几页甚至几十页才发现这个差评,有可能还仅仅只是一句话说是假货而没有详细描述的差评,更不说有些发现上当的买家直接就退货了没有留下差评。综上的结果,即便是假货,销量也越来越多,但是却不会出现大规模差评,阿里制定的保护消费者权益的评价机制在这里是失效的,这套路。。。。

    总之,三句话:天猫认证的商家会卖假货!天猫认证的商家会卖假货!天猫认证的商家会卖假货!

  20. 我在天猫95095医药平台提交需求单,在国大药房旗舰店上海复美益星大药房连锁有限公司)购买了药品,到货后发现是假货,完全是不同品牌,。不同出厂厂家的产品,商家硬是说是一样的东西。快递代收的,还无从维权。。唉、无语,怎么维权?

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