本人毕业后即将入职某集团的线上店铺互联网运营岗位，具体工作是数据分析部分，非常喜欢这个岗位。因为没有工作经验，所以查了很多，在知乎，这个领域的答案还在蓄力，所以我提了这个问题。 不胜感激知乎前辈的经验分享。 可以随便聊聊，比如经历，心路历程。 我的基本需求点是这样的：从早上到晚上，每天/周/月/季/年，都有什么计划，日常又是什么，用到哪些神器（工具）。最困难的地方是什么？（具体一点，比如一个例子）必须…
发表回复
忘记密码？ 请输入您的电子邮件地址。 您将收到一个链接，并将通过电子邮件创建一个新的密码。
本人毕业后即将入职某集团的线上店铺互联网运营岗位，具体工作是数据分析部分，非常喜欢这个岗位。因为没有工作经验，所以查了很多，在知乎，这个领域的答案还在蓄力，所以我提了这个问题。 不胜感激知乎前辈的经验分享。 可以随便聊聊，比如经历，心路历程。 我的基本需求点是这样的：从早上到晚上，每天/周/月/季/年，都有什么计划，日常又是什么，用到哪些神器（工具）。最困难的地方是什么？（具体一点，比如一个例子）必须…
评论 ( 6 )
泻药，
首先
一.了解店铺基本运营：
1.企业的供应链（最好画流程图）
2.运营工作伙伴（运营助理、美工、跟单、客服、渲染等）
基础了解一下会了解数据其实和什么人工作有关，客服很重要，如果客服流动性很大会对店铺客服数据有很大的影响，美工和3d的技术更加相关。
二.了解店铺情况
店铺重点指标（真实数据）：
1.营业额、2.转化率、3.客单价、4.Uv价值
店铺产品数据：
1.主推产品、2.新品、3、潜力产品、4、滞销品
看产品数据异常情况，有没有提升空间、市场数据怎么样、有没有产品定位错误的。
写下来收集证据，提供产品数据方案给店长。
数据运营要为店铺运营提供重要的方向，降低店铺运营成本和风险。
京东平台推荐运用的运营工具：
excel -用作时间安排和计划、数据基本记录和分析、数据操盘
ppt -会议汇报季度年度的店铺数据情况
spss数据分析
sql数据建模
数据分析的时候要客观不要主观，以证据证明为主。
日常数据要建模利于对比和策略调整，反思上阶段做得不好和好的地方，确定下一个目标。
通长电商运营岗位没有数据运营的细分，这个行业岗位也清晰化，最顶头的是老板，运营-美工-客服-仓管，大一点的公司会延伸，但多采用阿米巴管理，即一运营负责一店。
难点在于这并不是一个没有实践经验就可以付诸实际的工作。我的建议是你应该先从最基层做起，了解每个不同岗位的具体工作内容和细节，并亲身投入实际操作，团队协作在这个行业里显得尤为重要，商品从一开始的设计包装，到售前咨询，到售后服务，每一个环节的优化空间都很大，都需要很好的把控。
首先你能够通过数据来分析自身产品和竞争产品对比的优劣势，也就是能挑选出有潜力的商品，并知道如何针对产品进行视觉和文字上的包装，这也是前期铺垫，是所有工作的第一步，也是所谓的“内功”。其次，对于推广方式，和推广工具的把控，并不是一言两语说说这么简单，
不管你用任何一种方式，简单来说，就是花最少的钱达到最大的效果。
一般而言，网店数据运营要看三类数据：
一是流量数据，包含免费流量、付费流量、站内流量、站外流量等四大类，流量数据来源共有55个指标，重点关注搜索流量、类目流量以及突发流量即可；
二是店铺运营大数据，包含首页数据、宝贝页面数据、收藏量、转化率、咨询转化率、DSR评分等；
三是单品数据，主要监测店铺爆款数据和新品数据。
淘宝平台的话，需要用到的工具如下：
店铺总体流量的检测一一小艾分析
爆款分析一一数据魔方
利润分析工具一一淘算盘
1 数据分析是将数据进行筛选清洗后,把隐藏在数据背后的信息提炼出来.具体每天要做的工作,每个人每家公司都不尽相同,看自己的需求,以目的为导向来做数据分析.
2 明确分析目的和内容——数据收集——数据处理——数据分析——数据展现——撰写报表.
3 工具的话分析层用excel,表现层用PPT.
4 数据来源:生意参谋,生E经等.
这个东西只能说一个大概，比如你只卖一种单品，那就就要先区分好淡季旺季，然后淡季和旺季肯定是不同的销售方式。数据分析的话个人推荐生E经。每天整理一下自己店铺的成交词，进店词。然后配合生E经修改标题，尽量将标题修改成转化最好，一些大流量但是不契合的词语不一定需要。然后语文学的很差，就不多bb了。
嗯？简单说就是做淘宝这样的店铺咯？这个的话，相对我觉得你在工作中实践会慢慢有所领悟的，看书，现在的书很多都过时了
用生意参谋会比较多
每个月的kpi都不一样的，早上看看数据，哪个宝贝的转化率低了然后在做调整，上架下架…..